Рейтинг компании:
Другие названия:
мебель
Телефоны:
8 (800) 100-68-68
Адрес:
Москва, Головинский, Кронштадтский бульвар, 14, стр. 3 (ТЦ 'Мебель России')
Сайт: angstrem-mebel.ru
Сфера деятельности:
Мебель

Отзыв клиента Кристина о компании Ангстрем

Кристина
18:19 04.06.2019
Город: Тула
Отрицательное впечатление
Сегодня ходила смотрела мебель для себя. Не могу описать как ошарашена работой сотрудников с клиентами в Туле. Подходить не хотят занимаются своими делами, мол сделали одолжение что подошли. Спрашиваешь из чего сделано, кто производитель и.т.д говорят сами на сайте посмотрите, говорю а вы показать не можете на сайте, на выставке. "Ну на сайте вы все увидете здесь мало чего представлено" Говорю хочу у вас посмотреть ." Ну ладно смотрите" Открываю шкаф а там одни дыры "для полок, что бы полки переставлять" (часто мы полки в шкафах переставляем?) Понятно это не продавцам. Ну не ужели нельзя мебель от пыли протереть , это же просто ужас пыли столько что картошку сажай. Все желание пропадает что либо смотреть. Кровать поцарапанная.Качество не соответствует цене вообще. Сама попросила что бы проект нарисовали что бы хоть представление было. Не спрашивают не размеров , не слушают покупателей вообще. И не торопятся что бы нарисовать. Теперь понимаю когда люди говорят что только проект рисовать 2 часа (думала раньше что там рисовать) не хочу ни кого оскорблять но соображает ну очень долго. Нарисовали не правильные размеры. Ладно уж бог с ним. Про мебель вообще ничего не рассказывают, откуда чего что? Что за манера обсирать мнение людей, думаете так быстрее купят? "Этот цвет давно вышел из моды,это вам только в Москву в икею" Ассортимент маленький выбирать не из чего.Спрашиваешь про качество отвечают "ну пока не развалилась, сколько тут стоит" И это я не преувеличиваю, а вот реально цитирую. Причем так не в одном магазине.Никогда туда больше не приду.
Мебельный холдинг Ангстрем
2019-06-11 12:23:21
Кристина, добрый день!
Сожалеем, что с вами произошла такая ситуация. Мы регулярно проводим обучение сотрудников, чтобы наши клиенты могли получить полную информацию о продукте. Мы обязательно передадим информацию в отдел обучения и примем меры.Будем рады видеть вас в наших салонах и на сайте интернет-магазина Ангстрем.

Благодарим вас за отзыв и обратную связь!

С большим уважением, Ваш Ангстрем!
Похожие компании