Рейтинг компании:
Другие названия:
мебель
Телефоны:
8 (800) 100-68-68
Адрес:
Москва, Головинский, Кронштадтский бульвар, 14, стр. 3 (ТЦ 'Мебель России')
Сайт: angstrem-mebel.ru
Сфера деятельности:
Мебель

Отзыв клиента Игорь о компании Ангстрем

Игорь
15:00 12.10.2020
Город: Сарапул
Отрицательное впечатление
Полностью поддерживаю отрицательный отзыв Натальи. И качество изготовления желает лучшего и брака прилично, а самое главное не исправляют косяки, даже в начале гарантии сразу после покупки, вообще очень похоже на отработанную схему кидалова.
Хочу немного рассказать о своем знакомстве с мебелью Ангстрем.
Купили из серии Адажио кровать, 2 тумбочки, комод,комод для прихожей и книжный стеллаж. Собирал все сам, опыт имеется, перед эти набором собрал еще 3 гарнитура других фабрик. При ближнем рассмотрении и сборке мнение о качестве мебели Ангстрем упало, но до книжного стеллажа все было боле-менее терпимо. Последним собирался книжный стеллаж Адажио АГ-266.00 и тут я был в шоке. Очень простая конструкция , кажется тут негде накосячить, перед этим прошли сборку гораздо более сложные изделия. Но оказалось что из 11 деталей стеллажа 3 бракованных! В итоге большие щели, перекосы, невозможность сборки(из-за щелей и перекосов в одних деталях, другие не устанавливаются) . Сразу уведомил об данных дефектах производителя и продавца, прошел 1 месяц, вопрос не решается, преднамеренно затягивают решение. Брак признают пока только в одной детали, аргументируя отсутствие брака в других деталях, тем, что "брака в той смене не было". Просят в очередной раз фото с линейкой бракованных деталей (уже отправлялись две серии фото). Сейчас сильно сомневаюсь что получится решить вопрос полюбовно, все идет к решению через суд. До этого сталкивался с единичным браком мебели у других производителей, везде решали вопрос без проблем, оперативно меняя бракованные детали на качественные. Но такой поход у мебельщиков вижу впервые.
Ангстрем
2020-10-13 15:57:43
Добрый день!
Приносим извинения от лица компании и сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация.
Мы бы хотели как можно скорее разрешить вашу проблему.
Для этого отправьте, пожалуйста, ваш город, ФИО, номер заказа и контактный номер телефона для связи с Вами нам в личные сообщения или на почту hotline@angstrem.net

С большим уважением, Ваш «Ангстрем»!
Похожие компании