Битрейс Телеком

Группа компаний «Битрейс» основана в 2007 году, как провайдер телекоммуникационных услуг на территории г. Москвы и Московской области.

Группа компаний имеет и развивает собственную магистральную оптоволоконную сеть с возможностью передачи терабайтов информации.

Развивая свою сеть исключительно на качественном и отказоустойчивом оборудовании, используя передовые технологии, ГК «Битрейс» может предложить свои услуги на самом высоком уровне и по самым привлекательным ценам.

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-провайдер
Телефоны:
+7 (499) 995-33-34
Сайт: bitrace.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры
Адрес:
Московская область, Сергиев Посад г., Пионерская улица, 6, эт. 3, оф. № 315
Написать отзыв про Битрейс Телеком
 
Отзывы клиентов о компании Битрейс Телеком(37)
Сортировать:
Михаил
Город: Сергиев Посад
17:43 07.01.2023
Отрицательное впечатление
Самый отстойный провайдер интернета. Мудаки редкостные! Если им оплатить инет на 1т.р. на месяц, то интернета в этот месяц у вас не будет нормального.
Эти гандоны кидают клиентов и принимают заявки и звонки с претензиями.
Самый отстойный провайдер.
Андрей
Город: Сергиев Посад
19:38 21.06.2022
Положительное впечатление
В целом всё хорошо, но при пользовании облачными сервисами не обольщайтесь - регулярные разрывы связи, виноватых в которых Вы не найдете.
Фелекс
Город: Сергиев Посад
05:49 26.02.2021
Отрицательное впечатление
-Если хотите что бы ваш интернет зачастую не работал - подключайтесь! В других остальных случаях обходите стороной!!
-Платный обещанный платеж =)
Нелли
Город: Сергиев Посад
09:09 14.12.2020
Отрицательное впечатление
Валерий
Город: Сергиев Посад
10:23 21.08.2019
Положительное впечатление
Пользуюсь интернетом в частном секторе, работает все отлично. Иногда бывают небольшие сбои, но устраняют достаточно быстро (в этот момент пользуюсь мобильным интернетом). Очень порадовала небольшая стоимость подключения для частного сектора и хорошая скорость даже при 25 Мбит/с.
Олег
Город: Сергиев Посад
20:11 21.02.2017
Положительное впечатление
Очень рады, что вы наконец-то пришли в наш поселок! Спасибо, что подключили.
Анна
Город: Сергиев Посад
21:27 06.02.2017
Отрицательное впечатление
Это не интерне это просто Ужас!
Постоянные разрывы, отсутствие интернета по несколько дней! Дозвониться, это просто отдельная история по 5 минут слушать музыку, а потом некая мадам просто напросто ничего не знает и ПОСЫЛАЕТ в тех поддержку коих ждать еще столько же. и не факт, что ответят. Обещают перезвонить. ну тут как вы поняли можно и не надеяться.
Отдельная проблема с отображением страниц. приходиться по 15-20 раз обновлять страницу, чтобы открыло ее по нормальному. Иначе пишет ошибка DNS сервера. Причем провайдер признает данную проблему как свою, обещал починить в течении недели (обращение было в начале ЯНВАРЯ), а проблема только усугубляется.
Заоблачный пинг. это просто беда особенно вечером особенно в выходные.
При заявленных 100 Мбитс дай Боже иногда и 5 выдать. В общем если есть альтернатива, то используйте ее.
Ах да и цена, 1000 р/мес. за этот цирк.
Алексей
Город: Сергиев Посад
18:28 31.01.2017
Отрицательное впечатление
Несколько лет был на нем, потом поменял на ОТС. Слово с земли на небо попал! И от знакомых до сего дня слышу только гадости про Битрейс. Однажды пришлось пригрозить судом, когда стали деньги вымогать незаконно. Сегодня с утра не работает, на звонки не отвечают, связи по инету нет, отозван сертификат. 31 января 2017 г.
Андрей
Город: Сергиев Посад
12:42 29.01.2017
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Сергиев Посад
21:12 28.01.2017
Отрицательное впечатление
Уже около 4-х дней не работает интернет. Звоню им несколько раз в день, отвечают тем, что не могут найти ключ от крыши и тем, что сделаем все, что в наших силах. Сколько уже можно ждать, мне нужен выход в интернет, я там работаю. Прошу принять меры!
Павел Попов
Город: Сергиев Посад
15:33 16.01.2017
Положительное впечатление
Сидим на Битрейсе уже пару лет, нареканий не вызывает, скорость отличная, связь стабильная!
Анна
Город: Сергиев Посад
22:51 05.12.2016
Положительное впечатление
Уже не 1 год пользуемся. Все шикарно работает. Родителям тоже подключили - довольны.
Андрей
Город: Сергиев Посад
21:42 23.09.2016
Отрицательное впечатление
Интернет виснет каждый вечер, бывает и по несколько раз, то и дело падает скорость передачи данных. За, что приходится платить около тысячи рублей в месяц непонятно. Категорически не советую данную фирму в качестве провайдера.
Виктор
Город: Сергиев Посад
23:47 12.09.2016
Положительное впечатление
Скорость достойная, одновременно подключены 6 устройств и ничего.
Алла
Город: Сергиев Посад
22:06 31.08.2016
Отрицательное впечатление
Интернет постоянно виснет, дозвониться не возможно вечером! Постоянно обещают все исправить, а на деле ничего не делают!
Очень хотелось бы посмотреть в глаза генеральному директору, этой шарашкиной конторы! За что мы платим деньги??? И дайте номер директора всем на обозрение! Пускай послушает отзывы, лично в свои уши!
Юридическое агентство "Кодекс"
Город: Сергиев Посад
20:13 30.08.2016
Положительное впечатление
Уже несколько лет наше агентство обслуживается у данного провайдера. Качество и скорость соединения на хорошем уровне, по технической поддержке тоже никаких нареканий, будь то консультация или выезд специалиста. Все проблемы решаются оперативно, что немаловажно с нашей сфере деятельности. Недавно стало пропадать соединение, грешили на провайдера, но специалист выявил неисправность в нашем оборудовании. Заменили, теперь все отлично работает!
Иван
Город: Сергиев Посад
12:46 13.05.2016
Отрицательное впечатление
Самый отвратительный сервис услуг, с которым приходилось иметь дело. В 2013 году провел интернет за 24 тыс рублей. Магистраль сетевого кабеля была протянута на деревьях, растущих рядом с домом, далее до самого дома кабель лежал просто на земле. Т. к. На территории где лежал кабель велась стройка частного дома, его постоянно " перебивали". Через пол года исправили, хорошо, сделали как надо. Сейчас периодически ( раз в месяц) происходит разрыв оптиволокна. Специалисты сервисной службы не торопятся выезжать на место аварии, как правило приезжают больше чем через сутки, и естественно в не назначенное ими время, ссылаясь на высокую занятость. В итоге в доме не работает ни интернет, ни телевидение. В общем, намучился с сервисом bitrace.
Danila
Город: Сергиев Посад
19:05 01.05.2016
Положительное впечатление
Инет здорово работает, играю в игры, не лагает и телек смотрю тоже норм.
Наталья
Город: Сергиев Посад
17:49 22.03.2016
Положительное впечатление
Работаем с Битрейс Телеком с осени 2015 г. Юр. лицо. Пр-т Кр. Армии, 2 а.
Вначале были очень не довольны интернетом, была очень низкая скорость и работать было практически невозможно. Обратились в офис компании с данной проблемой. Была проведена замена оборудования, но проблему устранить не удалось.
После повторного обращения
БИТРЕЙС ТЕЛЕКОМ произвел замену кабеля. Теперь проблем со скоростью НЕТ. Работает все на УРА!
Отдельное спасибо Егору, который выезжает на выезд по неполадкам!
Ирина
Город: Сергиев Посад
00:22 03.03.2016
Отрицательное впечатление
Антон
Город: Сергиев Посад
17:58 12.01.2016
Положительное впечатление
По настоящему качественный инет. Крайне редко, что-то ломается, скорость отличная. В общем молодцы.
Митин Станислав
Город: Сергиев Посад
11:43 03.01.2016
Отрицательное впечатление
Парадоксально-хамское отношение к клиентам найти в городе достаточно трудно.
Компания работает по принципу "правая рука не ведает, что делает левая".
Вранье этой компании привело к тому, что в новогодние праздники пришлось остаться без средств телевидения и интернета.
Причем 1.01.2016 года обещали приехать и устранить неисправности в 10-11 часов утра 3.01.2016 (собственные недоделки, так как именно сотрудники производили все работы по подключению за немалые деньги). Однако уже после 11 часов наконец-то, ответив на звонок сообщили, что неисправность будет устраняться 4 числа без уточнения года. На просьбу связаться с руководством ответили, что руководитель общается только через сайт (ну прямо таки настоящий Президент - не иначе). Дальше слов не остается! Вывод: отказываться от этой компании!
Ярослав
Город: Сергиев Посад
22:53 22.12.2015
Положительное впечатление
Где-то 3 года являюсь абонентом. Пока всё устраивает, тарифную скорость получаю, телевидение через приставку стабильно показывает, единственное почему-то каналы дискавери последнее время убрали. Очень надеюсь, что они вернутся.
Елена
Город: Сергиев Посад
08:55 10.11.2015
Положительное впечатление
Интернет работает без нареканий, скорость не скачет, телевидением довольна вся семья!
Марина
Город: Сергиев Посад
18:10 30.10.2015
Положительное впечатление
Странно, что так много негативных отзывов о компании, у нас Битрейс подключен в частном секторе и отключений, глюков и проблем там не больше, чем в квартире в Москве. Компания монополисты, молодцы, что донесли "окно в мир" в отдаленные сектора. Так что качеством, ценой и сервисом довольна!
Роксоляна
Город: Сергиев Посад
19:04 13.10.2015
Отрицательное впечатление
Постоянно отключают интернет, говорят обрыв на линии, ждать надо по два дня, пока они починят, заранее ни о чем, никогда не сообщают. Это самый плохой провайдер, который есть. По возможности не советовала бы подключаться к нему.
Александр
Город: Сергиев Посад
20:46 17.01.2015
Отрицательное впечатление
В последнее время разочарован в данном провайдере. Проблема в том, что каждые выходные скорость интернета падает. Обращался в службу-обещали помочь, но в дальнейшем я до них так и не смог дозвониться. Служба поддержки отвратительная.
Марина
Город: Сергиев Посад
12:27 09.01.2015
Отрицательное впечатление
К сожалению, хорошего мало. Качество Интернета плохое, все время связь прерывается. Пытаюсь дозвониться - музычка мне в ответ. Ну и что, что праздники. Деньги ведь снимать не забывают каждый день!
Максим
Город: Сергиев Посад
12:41 08.01.2015
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Сергиев Посад
11:27 02.01.2015
Отрицательное впечатление
Г. Сергиев Посад, ул. К. Маркса, 62. С 30 декабря 2014г. на новый год весь дом остался без интернета, спасибо за праздник! Обращаюсь уже каждый день - не отвечают. Тел.: 8968 767 8391, Елена.
Регионы присутствия
Похожие компании