Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Химчистка Диана

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
химчистка-прачечная
Телефоны:
8 (800) 200-82-27
+7 (495) 788-82-27
Email: diana@dryclean.ru
Сайт: dryclean.ru
Сфера деятельности:
Химчистки, прачечные
Адрес:
Москва, Аэропорт, Шебашёвский пр., 7
Написать отзыв про Химчистка Диана
Отзывы клиентов о компании Химчистка Диана(883)
Сортировать:
Андрей
Город: Москва
19:18 31.08.2016
Отрицательное впечатление
Сдал им 2 костюма, оба испортили! На все претензии ответили, что это, мол, не их вина, а, якобы, брак производителя! Деньги не вернули, ничего не возместили.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
12:36 31.08.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Ирина
Город: Жуковский
13:39 22.08.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Елена
Город: Москва
19:29 13.08.2016
Положительное впечатление
Выражаю благодарность сотруднице приемного пункта (смена 13 августа 2016 года, суббота). Очень приветливая, расположила меня своей заинтересованностью, желанием действительно помочь. В этот день я получала уже готовые подушки (накануне позвонили мне из приемного пункта и сказали, что подушки готовы, получилось даже раньше заявленного срока в квитанции). Сдавала в чистку подушки я так же в смену этой сотрудницы. При приемке все профессионально объяснила, посоветовала с выбором размеров. Вручила мне листовку со скидкой 20 % на следующую сдачу вещей до 30 сентября. Рассказала о недельных акциях сети. Так же была приятно удивлена, что если Вы ждете акцию на какую-то группу вещей, можете попросить, что бы Вам позвонили и оповестили об этой акции. Оставила у меня приятное впечатление о всей сети Диана. Спасибо. Берегите таких сотрудников.
Ответить
Надежда
Город: Москва
11:27 13.08.2016
Положительное впечатление
Отдала свадебное платье, было пятно вина и подол грязный, вернули почти в таком же состоянии. Такое ощущение, что они просто пополоскали, замочила дома в ванной, нашла в платье опилки, то есть они его не стирали даже. Отстирала все сама. Ужас! За, что отдала три тысячи не понятно!
Ответить
Наумова Наталья Аркадьевна
Город: Москва
15:54 11.08.2016
Отрицательное впечатление
Сдала новые шорты, сын один раз одел. Испачкал в чем-то растительном, к дереву прислонился, как были пятна так и остались.
Ответить
Юлия
Город: Москва
13:26 07.08.2016
Отрицательное впечатление
Просто возмутительно, испорчен жилет, что я отдала почистить. Вещь была грязной, но не испорченной, изменений в ткани не было никаких, после первой чистки явно видно было, что материал с одной стороны был изменен, подозреваю из-за большой температуры или хим вещ-ва. После повторной обработки вещь стала еще хуже, появился блеск на испорченной стороне, будто утюгом прогладили, после чего эксперт утверждает, что это не их вина! Ни за, что больше не обращусь в эту шарашку, отвратительно, когда испортят вещь и при этом вину свою не признают! Если вам дороги Ваши вещи, то не обращайтесь в химчистку Диана!
Ответить
Марина
Город: Москва
21:18 04.08.2016
Отрицательное впечатление
Сдали ковер 1 июня 2016, 23 июня пришли забирать. Ничего не изменилось, написали претензию. Тут же обратно сдали на перечистку. По смс пришли забирать через месяц. Не отходя от кассы проверили. Ничего не изменилось, опять претензию написали, чтобы деньги нам вернули. Они забрали ковер на перечистку, и вот сегодня, 4 августа, по смс приехали за ковром. Ничего не изменилось, он такой же грязный, в волосах и т. д. Даже не могли для приличия его просто пропылесосить. Какой ужас! 2, 5 месяца нервотрепки. Никогда больше туда не обращусь и никому не посоветую. Квитанция 1-108.
Ответить
Ольга
Город: Москва
14:19 31.07.2016
Отрицательное впечатление
6 июля 2016 г. сдала в химчистку бельгийский ковер из вискозы. Ранее этот ковер Диана чистила и все хорошо. Однако в этот раз привезли совершенно, испорченный ковер. Цвет изменился, появились серебристые полосы, ворс был мягкий, теперь как шуба из барана, основа стала желтой (оборотная сторона). 20.07.16 г. отправили на перечистку и вот вчера наконец-то привезли, но воз и ныне там. Такое чувство, что его просто не трогали и ничего с ним не делали. Никакого заключения по повторной перечистке не привезли. В итоге испорченный ковер, 2600 рублей потраченных на чистку денег. Крайне разочарована этой компанией, сдает свои позиции, больше ничего чистить не буду там, хотя являюсь клиенткой с момента открытия. Просто позор! Квитанция № 021285 от 06.07.16.
Ответить
Мария
Город: Москва
12:05 26.07.2016
Отрицательное впечатление
Сдавала в стирку белье. Получила назад, не мое. Половину украли и положили другое. Не советую обращаться в этот гадючник.
Ответить
Ирина
Город: Москва
12:50 22.07.2016
Положительное впечатление
Постирали мой 30 летний вылинявший ковёр после Леды и я обалдела от увиденного. Совершенно новый ковёр. А я его хотела утилизировать. Спасибо волшебники!
Ответить
Юлия
Город: Москва
16:14 19.07.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Марина
Город: Москва
14:21 07.07.2016
Отрицательное впечатление
Химчиска "Диана"! Испортит Вашу вещь без обмана! Долго! Нервно! Путаясь в собственном вранье! Результат - каждому клиенту! #химчисткаДиана #похоронилюбимоеплатье #ПодготовкаКЛтенемуСезонуПолнымХодом
Отзыв короткий? А что тут еще скажешь? Дорогущее платье, 400 евро, в помойку! Технолог врет, что "некачественные шкурки", а приемщица, что так и было! Хоть бы договорились! 2! недели вообще не могли получить по платью никакой информации, ходили каждый день, как на работу! "Не готово, приходите завтра"! Потом выяснилось вот это!
Вывод следующий: в данную химчистку вещь можно сдавать ТОЛЬКО на УТИЛИЗАЦИЮ!
Ответить
Анна Викторовна
Город: Москва
23:17 03.07.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Iriska1803
Город: Череповец
18:42 23.06.2016
Положительное впечатление
Ответить
Светлана
Город: Москва
15:58 06.06.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Николай
Город: Химки
13:36 31.05.2016
Отрицательное впечатление
Сдал темно-синюю хлопковую куртку на окрашивание, так как были светлые пятна от растворителя размером с 10-и копеечную монету. После получения куртки был очень удивлен! Пятна как были так и остались, может чуть-чуть приобрели оттенок самой куртки. На мой вопрос, а как же так - был ответ: Так получилось. То есть мне просто постирали куртку за полторы тысячи! Даже не отгладили. То есть халтура полная, никому не советую эту химчистку!
Ответить
Альбина
Город: Москва
14:22 30.05.2016
Отрицательное впечатление
Химчистка Диана потеряла мою блузку. Найти не могут уже около месяца, компенсировать пропажу не торопятся, менеджеры разговаривают неохотно, обещают перезвонить и пропадают. Не знаю чем закончится дело, чувствую, придётся обращаться в суд.
Ответить
Ольга
Город: Москва
16:31 25.05.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Елена
Город: Ярославль
10:09 25.05.2016
Положительное впечатление
Каждую весну чищу шубку перед зимой, делают хорошо и качественно.
Ответить
Оля
Город: Москва
12:23 23.05.2016
Положительное впечатление
Мы не очень часто прибегаем к помощи химчисток, но иногда их услуги нам просто необходимы. Например, почистить пиджак мужа или мою шубу, в домашних условиях это сделать достаточно сложно. Наша семья уже несколько лет пользуется услугами сети химчисток "Диана", отличное обслуживание, и очень хорошее качество чистки.
Ответить
Горошкин Олег
Город: Москва
22:00 11.05.2016
Отрицательное впечатление
Сдал двухстороннюю куртку (кожа, замша), приемщице объяснил, что надо почистить замшевую сторону. В итоге, замшу не почистили, но порвали в двух местах кожу. Куртка воняла ацетоном так, что меня в ней сто пудов на рейс бы не пустили. Мало того, задержали заказ на неделю. Хамло приемщица вела себя так, что пришлось ставить ее на место. Написал претензию, жду ответа. Собираюсь в суд.
Ответить
Виноградова Елена Анатольевна
Город: Москва
16:31 08.05.2016
Положительное впечатление
Хочу от всей души выразить глубокую благодарность сотрудникам смены, работавшей во вторую половину дня (вечером) 13 апреля 2016 г. (фабрика "Диана", ул. Бутлерова, д. 9) за чуткое отношение и прекрасно выполненную работу. У меня в этот день умер отец, неожиданно выяснилось, что его военный мундир в плачевном состоянии. Приемщицы и технолог сделали все возможное и невозможное, чтобы мне помочь, даже пришили погоны. В 8 вечера получила мундир в отличном состоянии. Большое всем человеческое спасибо. С уважением, Елена Анатольевна.
Ответить
Юлия
Город: Москва
13:48 30.04.2016
Отрицательное впечатление
7 апреля сдала дорогую кожаную куртку в химчистку. Квитанция № 2/572. Вернуть должны были 14 апреля. Сегодня 30. Куртки нет. Приемщики кормят завтраками. Ссылаются на большую загрузку. Но не на столько же??? И почему сразу об этом не предупреждают клиентов??? Звонила на фабрику менеджеру. Девушка даже не удосужилась представиться. Обещала перезвонить. Ни слуху – ни духу.
С ужасом жду, в каком состоянии вернуть изделие. И вернут ли вообще.
Вероятно, в дальнейшем, придется обращаться в Роспотребнадзор и суд. Другого выхода не вижу.
Адрес пункта приемки: Москва, Сокольническая площадь, 9.
Ответить
Vasil
Город: Череповец
13:45 30.04.2016
Положительное впечатление
Единственная фирма в Череповце, которая в прошлом году взялась почистить белый ковер со средним ворсом с гарантией сохранности самого изделия от порчи. В какой-то фирме сказали: почистить, конечно, можем, но можем повредить ковер при чистке. Приехали, забрали из квартиры. Привезли, вечером заметил, что часть ковра оказалась темнее остальной половины, забрали обратно. Привезли еще раз - всё отлично. Доставили опять же в квартиру, оба раза привозили ковер в пленке. По итогу результатом остался доволен.
Ответить
Ксения
Город: Москва
20:46 27.04.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Владимир
Город: Москва
21:14 25.04.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Светлана
Город: Москва
06:40 16.04.2016
Отрицательное впечатление
Отдавала в чистку рубашки. Вернули плохо почищенными и с запахом еды из столовой. Цены на чистку, если сравнить с химчистками более высокого уровня, отличаются процентов на 5, а качество ужасное. Не рекомендую.
Ответить
Светлана
Город: Москва
06:35 16.04.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Елена
Город: Москва
12:24 15.04.2016
Отрицательное впечатление
Отнесла в химчистку замшевые ботинки, для покраски и чистки. Забрала их назад и такое чувство, что их даже не чистили. Пятна, как были, так и остались. А один ботинок оказался светлее, чем другой. Покрасили плохо, а может даже вообще ничего с ними не делали.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
1 2 3 4 5
Химчистка №1
Химчистка №1
1 2 3 4 5
Химчистка Миссис Хадсон
Химчистка Миссис Хадсон
1 2 3 4 5
Химчистка Альбион-А
Химчистка Альбион-А
1 2 3 4 5
Химчистка Аист
Химчистка Аист
1 2 3 4 5
СНЕЖИНКА
СНЕЖИНКА
1 2 3 4 5
ПРЕСТИЖ
ПРЕСТИЖ
1 2 3 4 5
ВАЛАН
ВАЛАН
1 2 3 4 5
БЕЛЛО
БЕЛЛО
1 2 3 4 5
Clean Expert
Clean Expert
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию