Рейтинг компании:
Другие названия:
мебель
Телефоны:
+7 (495) 255-01-45
8 (800) 100-99-52
Адрес:
Москва, Алтуфьевский, Инженерная улица, 12, к. А
Сайт: divano.ru
Сфера деятельности:
Мебель

Отзыв клиента Наталья о компании Heggi

Наталья
19:15 20.07.2019
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Заказала на этом сайте стенку Коста, привезли вовремя , получили деньги . Я жду заказанного сборщика, ни ответа ни привета. Мне удалось дозвониться до отдела сборки и изрядно поругаться, сборщика прислали на след день. К счастью , он оказался ответственны и честным человеком и предупредил что боковая стенка шкафа с браком , царапина во всю ширину. Дальше началось, я неоднократно писала в отдел рекламаций, выслала фото. Брак признали и обещали эту часть заменить. Ждала я терпеливо положенные 10 дней, пишу им каждый день, но на письма уже никто не отвечает. Денег с меня уже не получить, я им не интересна. Звоню через операторов прошу передать мой запрос в отдел рекламаций, отвечают, что со мной свяжутся, никто не переваривает. Полный игнор. Больше никогда я не буду ничего здесь заказывать и вам не советую.
дне
Евгений, Представитель магазина HEGGI
2019-07-29 16:43:50
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим Вас за обратную связь.
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа. Мы поднимем всю информацию по его
обработке и разберемся в причинах произошедшего.
К сожалению, на данный момент Ваш отзыв не содержит информации.
Надеемся на Ваше понимание и ответ.
С уважением, HEGGI
Похожие компании