Отзыв клиента Nusya о компании Hoff

Hoff повезло лишь в одном, что в их магазине работают квалифицированные специалисты, которые бесконфликтно улаживают все ситуации, связанные с ошибками: в доставке товара, сборки и продажи.
Заказали шкаф-купе, доставку осуществили вовремя, но оказалось, что привезли некорректную комплектацию товара. Приехал сборщик, заметил эту проблему и оформил акт о возврате товара и замене его на корректную комплектацию. После составленного им обращения, с нами связалась специалист Валентина, вежливо уладила все вопросы по повторной доставке, а также по замене товара, по нашей просьбе она оформила выезд сборщика, который уже к нам приезжал до этого.
Хотелось бы поблагодарить Валентину, за быстрое и эффективное решение нашей проблемы, а также поблагодарить сборщика Сергея!
А магазину Hoff желаю устранять свои проблемы начиная с продавцов-консультантов, а также с доставщиков, которые уверяют, что проверять ничего не надо и что комплектация товара не содержит никаких проблем.