Отзыв клиента Марина о компании Hoff

Добрый день. 20/12/22 с родителями заказали и оплатили стол и 4 стула, оплатили доставку до дома на 21/12/22, на вторую половину дня с 18:00. Мои родители пожилые люди сидели и ждали свой заказ с 18:00 до 00:00. и так и не дождались ни звонка, ни заказа. НИЧЕГО! звонили 22/12/22 несколько раз в компанию в службу поддержки, там все дают абсолютно разную информацию, а что самое интересное, информация является лживой! Сначало говорят что им якобы звонил заказчик ( отец) и переносил дату доставки, потом они говорят что у них сбои в системе, потом они говорят что якобы доставщики приезжали но дома никого не было! Что за отношение к клиентам? почему пожилые люди должны нервничать и ждать у моря погоды?


Я скажу больше до сих пор не понятно получим мы свой заказ оплаченный или нет, тк никто толком не может объяснить как было у них на самом деле! Никогда никому не рекомендую связываться с доставкой этого магазина, да и с магазином в целом, потеряете время, нервы и деньги!