Отзыв клиента Алена о компании Мебель Lazurit

Заказали сборку мебели на 26.1.2012 г., никто не пришел, не отзвонился. Стали звонить в компанию Лазурит, выяснять в чем дело?! Ответ сотрудника: "Ваша заявка почему-то не передалась". Что сложного передать заявку на сборку мебели?! Для этой работы много мозгов не надо иметь! Хорошо, перенесли заказ на другой день, просидели до обеда, стали звонить сами в Лазурит. Взяла трубку та же девушка, что и оформляла заказ. Пообещала выяснить и перезвонить. Через два часа последовал звонок, начались глупые отговорки: якобы очень много заказов на сборку, а наш заказ перенесли на следующий день. Что сложного перезвонить! Каждый день высылать смс с рекламой на телефон, которая уже задолбала, у Лазурита, получается хорошо. А оформить заказ на сборку, передать его - это уже вызывает сложности. На следующий день отзвонились, сказали, что не успевают придти к нам, собрать мебель. Такого хамства мы не ожидали! Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Больше никогда не обратимся в эту организацию (вся мебель и заказ были оформлены в магазине по адресу: г. СПб, дальневосточный пр-кт, Мебель Вуд).