Отзыв клиента Паршукова Елена Владимировна о компании Мебель Lazurit

Решили сделать ремонт без затей. А ля “Достойная бедность”. Доходы не велики, но жить прилично хочется. Поменять старую стенку на угловой шкаф и прикупить милый диванчик. Поехали по магазинам. В “Маяке” 10.09.2011 случайно нарвались на “Лазурит”. Посмотрели, пообщались. Продавцы – консультанты предложили кофе и составили компьтерный дизайн. Все хорошо и отлично: цвет, конфигурация и цена. Обговорили, что к чему и зачем. Внесли предоплату 10.000 руб. Быстренько натянули потолки, поменяли обои и сели ждать даты доставки мебели (шкаф и диван) 29.10.2011. За неделю продавцы позвонили 2 раза и предупредили, что нужно внести всю сумму сразу (платили наличными). Заплатили. 27.09.2011 “Служба сервиса” с извинениями сообщила, что кроме 1 фасада для шкафа и дивана (которые будут доставлены 08.10.2011) все готово. Чертыхнувшись, согласилась. Привезли мебель, 2 фасада. при осмотре оказались бракованными. Сборщик акт составлять не стал, и сказал, что все сделает сам. в офисе. Получилось, что нет 3 фасадов и дивана. Ждем 08.10.2011. Позвонили сами. “Да, ваша доставка стоит с 10.00 – 23.00.” Ждем, не спим – люди же едут! К 22.00 оптимизм упал. Телефоны умерли. Звоним по единому справочному. Девушка фиксирует, помочь не может. сообщит. Проходит день, два, тишина… Звоню в Челябинскую службу. Тишина. Звоню в единую спарвочную… Ответ:”У них выходной… ждите звонка завтра”. 10.10. 2011 в 9.00 милый мужской голос спрашивает: “Мебель принять можете?”Вторник, утро. Комментарии грузчика:”Вы у меня одни, чего ждать то”? Наученная опытом выясняю, сколько предметов на доставку. Ответ: 1 дверь. – А где остальное? Выясняют долго. В результате есть 3 двери, нет дивана. Везут. Осматриваю сама при приемке. 1 дверь бракованная. Отмечаю в накладной. Прошу заменить. Забирают брак. Уехали. Проходят сутки. Тишина. Двери стоят, спим на полу. Может быть привезут завтра?????