Макслевел

Рейтинг компании:
Другие названия:
предметы интерьера
Телефоны:
+7 (495) 255-18-74
Сайт: maxlevel.ru
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
Москва, Олимпийский пр-т, д.16, стр. 2, здание бассейна СК«Олимпийский», подъезд 3
Написать отзыв про Макслевел
 
Отзывы клиентов о компании Макслевел(179)
Сортировать:
Яковлева Вера
Город: Екатеринбург
12:23 13.08.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительно! заказ из 4-х наименований оформляли 2 часа(!!!), навязчиво предлагая чай/кофе. Несколько раз уточняла страну-производителя, поскольку было важно ГДЕ! а не по чьей технологии или присмотром. Менеджеры в голос говорили: ГЕРМАНИЯ. в результате после недельного ожидания и 100% предоплаты получила коробки: Made in China. Такой товар можно было купить в OBI или на КОР, без предварительного кредитования магазина. Там, по крайней мере, честно озвучивают страну-производителя. Стыдно вводить в заблуждение покупателей, вернее попросту обманывать (поскольку вопрос то задавался неоднократно!) и позиционировать себя каким-то крутым интерьерным центром. Сейчас менеджер что-то плетет о том, что они понятия не имеют какой товар им придет из центра. А чего тогда сразу об этом не сказать? ну а фраза: "Да вы не пожалеете..." вообще верх профессионализма!!! никому не рекомендую эту контору "Рога и копыта"
Ирина
Город: Москва
15:48 17.04.2019
Положительное впечатление
Покупали в Макслевел кухню Скаволини в ТЦ Гранд. Работой менеждера Татьяной Котовой довольна: все четко, понятно. А самое главное, чувствуется, что сотрудни готов и хочет помогать во всех вопросах. Такие бы все были бы.
Мебель ждали столько, сколько было прописано по договору. И менеджер нас предупреждала, что комплектующие из Италии и это не быстро.
Доставка и сборка - все на уровне.
Также покупали в Макслевел мебель для ваннй уже в др салоне. Забрали сразу
георгий
Город: Москва
12:20 06.03.2019
Отрицательное впечатление
ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией. я оплатил заказ , который должен был получить в установленный договором срок. В результате получил его спустя пять месяцев. Компенсацию положенную по закону не получил.
Столкнулся с неприкрытым хамством и обманом.
Также узнал , что этот срок поставки товара клиенту является нормой для этой компании и это происходит , потому что компания сама является злостным неплательщиком своим поставщикам.
Вывод - один .
Компания - мошенник.
Татьяна
Город: Москва
18:40 18.12.2018
Отрицательное впечатление
Петр
Город: Москва
11:29 24.10.2018
Отрицательное впечатление
Валерия
Город: Москва
11:42 19.07.2018
Отрицательное впечатление
Ужасная компания! Счет от 13 июня до сих пор не доставили товар (сегодня 19 июля!!!). Постоянно какие-то отговорки! Менеджеры скидывают ответственность на других, никто ни за что не отвечает! Не ведитесь на фирму с большим стажем, они вообще не умеют работать, сервис нулевой. У нас теперь идет огромная задержка в ремонте из-за недоставленых позиций, мы не можем въехать и вынуждены снимать, убыток за этот месяц уже 50 000 р!
Предвкушая вопрос компании о номере заказа: 51617
Никита
Город: Москва
13:52 07.04.2017
Отрицательное впечатление
Являюсь клиентом этой компании не первый год, заказы на крупную сумму. Но такого отношения к себе нигде не встречал. Товар по срокам задерживают, менеджеры ошибаются по расчетам кухни. В итоге приходит не того размера, про условия доставки это отдельная тема. Чтобы все привезли в один раз, это везение. В целом все гораздо хуже, чем можно себе представить!
Светлана
Город: Москва
18:49 20.03.2017
Отрицательное впечатление
Я в шоке от этой компании. Купила у них кухню за несколько млн, сегодня привезли и выбросили на улице, заносить не стали, так как от парковки нести далеко. Все части собранные. В подъезд не входят. Итог: моя мебель на улице стоит в дождь. Сотрудники центра в олимпийском вопрос решать отказываются. О том, что товар не входит в грузовой лифт и подъезд, никто не предупреждал. Сплошное разводилово на деньги.
Марина
Город: Москва
11:44 20.03.2017
Отрицательное впечатление
Такое ощущение, что все положительные отзывы пишут копирайтеры либо сотрудники. Т. к. бардак и наплевательское отношение к клиенту - лозунг этой конторы. Сотрудники ошибаются, не перезванивают, не признают свои ошибки. Такое ощущение, что одолжение делают если, что то наконец сделают. Что вы хотите??? Мы, клиенты, заплатив крупные суммы!, хотим сервиса, правильных заказов, качественной мебели! А не вызванивать сотрудников, которые начинают сначала обещать, а потом прятаться! Макслевел, извините, это полная шарашкина контора.
Олеся
Город: Москва
20:59 17.03.2017
Отрицательное впечатление
Ульяна
Город: Москва
18:00 13.03.2017
Отрицательное впечатление
Никогда не приходите на ттк в Макслевел, полный безграмотный коллектив. Единственное понятно, что положительные отзывы пишут о себе сами и даже не парятся, что числа подряд и время выкладки и тексты похожи. Но если бы до приезда в этот магазин я читала отзывы внимательно, не попала бы в этот ад. Товар просто выбивали, как могли, и не без помощи юриста. Забрать удалось спустя 5 месяцев после окончания сроков поставки по договору. Рады были, что вообще получили. В бесконечной очереди с такими как я, провела уйму времени и весь товар с дефектам и не правильно заказанный по размерам, так и не удалось поменять. Менеджеры мне сказали, что руководит этим магазином не Макслевел а учредители Торгового дома 7. Перекидали всю Москву и работают дальше так же и по-хамски продолжают врать. Какой-то Мишустик из старых владельцев там заправляет всем.
Наталья
Город: Москва
13:39 06.03.2017
Отрицательное впечатление
Я дизайнер, прихожу разными клиентами. Целом я довольна, но меня смущает одно, что если заказывает кофе приносят секретарши а забирают пустые чашки уборщицы. Я конечно всё понимаю, но это нарушение санитарной нормы. Они убираются ВЕЗДЕ в том числе в сан. узлах. Такой элитный магазин и вот такое ужасное обслуживание. Мои не которые клиенты совсем не довольны этим. Магазин экономит и загружают эту работу уборщицам. Место того, что нанимать 'кофе леди'. Либо секретари приносят и уносят сами. Но не УБОРЩИЦЫ!
Марина
Город: Москва
00:09 04.03.2017
Отрицательное впечатление
Заказала сантехнику на 5-м Донском 04.07.16 г. При указанном сроке поставки на октябрь, заказ получила в январе. Товар не соответствует информации о нем. Возвратила 27.01.17 г. Деньги до сих пор не вернули - каждый раз придумывают новые причины. Прочитала отзывы о компании и ужаснулась - кажется, придётся потратить время и нервы, чтобы вернуть деньги, причём со скидкой 30 % - так было указано в договоре. Совет: прежде чем расстаться с деньгами, почитайте отзывы о компании!
Юлия
Город: Москва
20:34 28.02.2017
Отрицательное впечатление
Нахожусь в шоке от обращения в данную организацию (салон в Авиапарке). Мало того, что 2 месяца пришлось выбивать оплаченный товар, так еще пришлось выслушивать ОСКОРБЛЕНИЯ от сотрудников! Руководство компании тщательно скрывается, связаться с ним невозможно, поэтому высказать свое недовольство вам будет просто некому! Если хотите хамского к себе отношения, оскорблений, потраченных денег, нервов и времени - welcome в 'Макслевел'!
Олег
Город: Москва
09:59 09.02.2017
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Москва
20:23 18.12.2016
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Москва
11:24 13.12.2016
Отрицательное впечатление
Как говорится, после драки кулаками не машут, но дело сделано! Прочитав многие отзывы, сразу узнаю свою ситуацию, создается такое впечатление, что люди работают по определенной схеме: заманить клиента выгодными предложениями (в дальнейшем выясняется, что это была всего лишь ошибка менеджера), взять деньги, задержать как можно дольше, ни за что не отвечать и быть в шоколаде. Заказали кухню 'Скаволини', за очень кругленькую сумму! Уже больше месяца просрочка, я так думаю это только начало! Надо очень много времени, чтобы рассказать обо всей эпопеи с этой кухней, но очень не люблю писать. Люди, учитесь на чужих ошибках! Обратите внимание на наши российские кухни фирмы 'ВИРС'.
Алексей
Город: Москва
17:40 12.12.2016
Отрицательное впечатление
Ужасное впечатление оставил МАКСЛЕВЕЛ. Не смотря на самые высокие цены в интернете решил купить душевое ограждение, понадеялся на качество и уровень обслуживания. Заказал через сайт (номер заказа 2013), получил подтверждающий звонок от менеджера, который подтвердил заказ. На следующий день решил уточнить адрес доставки, и тут началась какая то комедия: сначала мне по контактному телефону сказали, что у МАКСЛЕВЕЛА нет интернет магазина! потом все таки интернет магазин нашелся, но цена на мой заказ оказалась не действительна и было предложено купить душевое ограждение на 7 тысяч рублей дороже. Все переговоры по телефону с сотрудниками МАКСЛЕВЕЛ у меня записаны (спасибо Андроиду) и если станет интересно руководству Макслевела, я их смогу предоставить. В общем, не магазин, а разводилово и обман.
Михаил
Город: Москва
11:28 22.11.2016
Отрицательное впечатление
За ширмой старого бренда на самом деле стандартные аферисты и мошенники, купил унитаз ТОТО, привезли сразу какой-то бракованный и шумящий, установили и уехали. Вызвал мастера из ТОТО, он сказал, что привезли китайскую подделку и чинить не может. Звоню неделю в МАКСЛЕВЕЛ, прошу дать гарантию (первую бумажку потеряли) не дают даже копии, так сказал, что есть подозрения на китайскую подделку - отказались давать даже копии платежных документов. Вот такой случай. Вроде приличная фирма была и покупал унитаз не дешевый (6000 евро вышел), но это не мешает им подсовывать Китайские подделки, а как проблемы - сразу игнорировать клиентов.
Жанна
Город: Москва
18:22 18.11.2016
Отрицательное впечатление
Алла
Город: Москва
16:43 16.08.2016
Отрицательное впечатление
Ремонт в однокомнатной квартире. Под заказ, благо тогда еще время было полно, заказали ванну в этом магазине. Договор от 09.04.2016. Внесли аванс 70 000 рублей. Крайний срок, когда несчастную ванну DURAVIT должны были привести по договору, 23.07.2016. Сегодня - 16.08.2016. Ни ответа, ни привета. Даже не могут пообещать уже хоть что-нибудь. Ремонт давно закончен. Свои проблемы придётся решать через суд. Даже врагу не посоветую связываться с этим магазином!
Юлия
Город: Москва
16:13 25.04.2016
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
00:35 24.04.2016
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Москва
17:34 17.03.2016
Отрицательное впечатление
Жанна Мустафина
Город: Москва
15:23 09.02.2016
Отрицательное впечатление
Купила комплекты сантехники в дом. Срок поставки был август 2015 г. Оплатила 100% в мае 2015 г. в салоне на ТТК. По состоянию на сегодняшний день товар полностью не поставлен. Обращаюсь к менеджеру, с которым работала, она отправляет меня в отдел рекламации. Отдел рекламации со мной не считает нужным что-либо обсуждать с 11 декабря 2015 года - даты выставления претензии. Следующий мой шаг - обращение с суд.
Наталья
Город: Москва
14:23 22.12.2015
Отрицательное впечатление
Никакого Макслевела. Покупала плитку, цена была одна (со скидкой, якобы), пробивают по другой. На вопрос почему: а у нас в евро, а евро вырос. Не соответствует чеку? Ну не нравится, возвращайте товар и не учите нас торговать. При разговоре с менеджером ржет в трубку, хамит. Мне интересно, в курсе ли руководитель о работе своих подчиненных? В кризис так себя вести - особо неумно, свои деньги на сантехнику я оставлю другому продавцу. И, видимо, слава Богу.
Наталья
Город: Москва
23:09 19.11.2015
Отрицательное впечатление
Антон
Город: Москва
18:43 08.11.2015
Отрицательное впечатление
Не рекомендую обращаться в эту компанию! 04 мая 2015 купили очень много сантехники под ремонт. Однако, до этого момента 2 раковины Laufen до сих пор не пришли. Их менеджеры Сергей Жабинский и Александр Калинин несколько раз утверждали, что поставка будет через пару недель, а месяцы все шли (при этом сами они не звонят и не предупреждают о задержках). В ноябре нами было написано заявление с требованием вернуть деньги, а эти же самые раковины куплены дешевле в другом месте (доставили за неделю). Но на этом печальный опыт не закончился, теперь они ОТКАЗЫВАЮТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ! Так, что будьте осторожны!
Ирина
Город: Москва
16:54 09.09.2015
Отрицательное впечатление
Максим
Город: Москва
15:39 23.07.2015
Отрицательное впечатление
Регионы присутствия
Похожие компании