Отзыв клиента Жанна Мустафина о компании Макслевел

Купила комплекты сантехники в дом. Срок поставки был август 2015 г. Оплатила 100% в мае 2015 г. в салоне на ТТК. По состоянию на сегодняшний день товар полностью не поставлен. Обращаюсь к менеджеру, с которым работала, она отправляет меня в отдел рекламации. Отдел рекламации со мной не считает нужным что-либо обсуждать с 11 декабря 2015 года - даты выставления претензии. Следующий мой шаг - обращение с суд.