Положительное впечатление
Заказал в Монолите шкаф-купе по своему проекту и комод. Огромная благодарность сотруднице колл центра Виктории, которая помогала на всех этапах от принятия решения на покупку шкафа в Монолите, вплоть до его доставки. Некоторые моменты конечно у них недоработаны - например замерщики с оценщиками общаются неохотно я понимаю. Договорился о приходе замерщика, мне не набрал никто даже. Выяснял сам не забыли ли про меня. И пришли как снег на голову, когда меня дома небыло. позвонили уже по факту прихода - так делать некрасиво, тем более просил позвонить заранее. Замерщики профессионалы - четко все обмеряли, сказали какие косяки могут быть с установкой (в моем случае неровные стены и косяк двери который неровный), сделали чертеж моего шкафа по моему собственному эскизу и сразу просчитали габариты, внесли поправки. Я очень доволен остался. Договорился с ними на сборку шкафа на вторую половину дня после доставки, но про меня забыли, к сожалению, предложили собрать на следующий день с утра. По доставке - привезли как и договаривались, без задержек особых - тут доставка до подъезда бесплатна, а на подъем на 5й этаж запросили 5000р. отказался-дорого. В итоге: поднимал в квартиру, собирал шкаф сам (благо комод за 500 рублей собрали сразу на заводе), по комплектации все в наличии, все дырочки, полочки без нареканий. После сборки доволен как слон - шкаф и комод хорошего качества обошлись мне в 45500, хоть и пришлось заморочиться с подъемом и сборкой остался доволен (отдельное спасибо за это Виктории). Фабрике ставлю твердую 4 (доработают координацию между отделами и будет 5). Друзьям посоветую, но пока без сборщика и подъема по вышеуказанным причинам. Спасибо огромное Монолиту. Успехов в развитии))
