Рейтинг компании:
Другие названия:
мебель
Телефоны:
+7 (495) 215-52-80
Адрес:
Москва, Чертаново Центральное, Кировоградская улица, 11, к. 1 (ТК 'Армада')
Сайт: nobelsofa.ru
Сфера деятельности:
Мебель

Отзыв клиента Марина о компании Nobel

Марина
17:25 21.03.2017
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Добрый день! С мужем в апреле 2016 купили диван на условиях того, что у нас идет ремонт и мы не сможем его сразу забрать, на, что продавцы сказали, что всю сумму платить не обязательно, мы оплатили 80% и остальную должны были оплатить при получении товара. После некоторого времени на электронную почту пришло письмо с претензией, в котором просят оплатить оставшуюся сумму заказа или выставят нам пени по договору в размер 0,5% за день от суммы заказа. Договорились на таких условиях: Nobel прислал фотографии дивана (что он изготовлен) и гарантийное письмо о бесплатном хранении на складе, с нашей стороны мы оплатили всю стоимость заказа. Наконец-то наступил день поставки, привезли диван, он модульный, состоит из 4 модулей, который должен скрепляться зацепами 'мебельными скреплениями'. Нам их не привезли, сказали, что забыли положить в заказ, мы обратились в магазин Румер на Автозаводской, оформляли заказ, нам сказали, что пришли бракованные и поэтому мы их вам не отгрузили, после чего мы все ждем и ждем. Прошло два месяца, их все нет, написали на адрес электронной почты, с которой приходила претензия, после чего началась долгая и неприятная переписка 'Уважаемым' Дмитрием Анатольевичем (как он называл себя в переписке): Фрагмент из общения с руководством ООО 'Нобель софа' Дмитрием Анатольевичем '.3. Фабрика - изготовитель самостоятельно определяет какими зацепами комплектовать свою продукцию. И может менять комплектующие по своему усмотрению. 4. Если Вам необходимы скрытые зацепы, Вы можете приобрести их самостоятельно или за дополнительную стоимость у нас, так как является дополнительной опцией. Все, что касается слов продавца или установщика, к сожалению, остается словами.' После чего нам предложили обратиться в суд. При оформлении заказа с продавцами обговаривали с какой стороны нам закрепят зацепы они нам нарисовали чертеж, а в итоге получается платишь за заказ, привозят его а он некомплект и требуют доплатить 15000 рублей за зацепы, так как фабрика-изготовитель незаконно изменила наш заказ и не оповестила нас о том, что крепежной системы не будет этой, что считается незаконно! Причем отверстия на диване имеются, на каждом модуле для крепежей. Диваном были довольны до тех пор, пока он не стал разъезжаться! Никому больше не советую В Лживой ООО 'Нобель софа' компании приобретать продукцию. Прочитала отзывы по всему интернету, оказывается больше неприятных, чем приятных отзывов в данной компании ООО 'Нобель софа'. Компания всех кидает на деньги!
Похожие компании