Отзыв клиента АЛЕКСЕЙ о компании Орматек

АЛЕКСЕЙ

10:58 14.02.2018

Город: Астрахань

Отрицательное впечатление

Живу в Астрахани. Принял решение приобрести матрас в салоне фирмы Орматек, при выборе и оплате никаких проблем, все ласковы и уступчивы плати тока деньги в кассу. Покупка была совершена 26.01.18г. менеджер заверил меня что доставят матрас 07.02.18г. ну край 14.02.18г. Наступило 14.02.18г. звонков из доставки как не было так и нет. Звоню в салон, а вы на доставку стоите 28.02.18 отвечают, я как так то я б знал что так долго и не покупал бы у вас, а вы говорят не паникуйте тут и не таких обламывали, читайте внимательно договор там написано в срок 45 дней, и не бузите. А то что мы вам обещали так этож нигде не зафиксировано. Вывод: если вы решили купить что то в Орматеке будте готовы что Вам повесят на уши лапшу и ждать доставки будете вы по максимуму как указано в договоре дней что согласитесь не очень то приятно!!!!

Орматек

2018-02-16 14:33:40

Здравствуйте, Алексей! Сожалеем, что у вас возникло подобное мнение о нашей компании. Мы стараемся внимательно подходить к качеству обслуживания наших клиентов, поэтому нам необходимо разобраться в причинах произошедшего и принять соответствующие меры. Для этого просим вас указать полный номер заказа.
Благодарим за обратную связь!

С уважением
ОРМАТЕК