Отзыв клиента Игорь о компании Орматек

Item: Орматек
Rating: 1
Author: Игорь

Игорь

07:48 09.02.2019

Город: Нижний Новгород

Отрицательное впечатление

Несоветю приобретать у этой компании диван!!! Когда покупали диван, сказали гарантия 2 года!В итоге диван сломался через год ,Написали рекломацию,приехал специалист,сфоткал ,составил акт сказал.
Ждите с вами свяжутся в течении 3 дней.
Прошло две недели никаких звонков,позвонил сам,сказали перезвонят пошло ещё две недели никаких звонков.
Звоню сам говорят.
Специалист по рекломации с вами свяжется в течении дня.
Вечером позвонили,сказали не гарантийный
случай,неправильно раскладывали,диван
иза этого он и сломался.Можно купить дешевле,и не такое говно.

Орматек

2019-02-13 11:14:15

Игорь, здравствуйте! Нам жаль, что покупка не оправдала ваших ожиданий. Мы всегда выполняем гарантийные обязательства в случае выявления производственного брака. При этом важно соблюдать правила по использованию и уходу за изделием. К сожалению, при неправильной эксплуатации замена и возврат товара не производится.

Команда ORMATEK