Отзыв клиента Марина о компании Орматек

Добрый вечер.Решили с мужем приобрести спальню,так как купили новую квартиру. Долго выбирали фирму между Аскона и Орматек,остановились на Орматек приехали в салон г. Ярославль в ТЦ Аура,насколько я была удивлена неграмотности продавца, к нам подошла продавец Юлия с виду вызвала положительные эмоции ,но только до тех пор пока не преступила к консультации,это самый отвратительный консультант за весь мой опыт выбора мебели,она ничего не знает о товаре ,внятно отвечать на вопросы она не в состоянии ,на протяжении всей консультации перебивала и даже проявляла агрессию,мы заказали мебель :кровать,матрас,наматрасник ,по словам продавца это идеальный матрас для нас.Мебель привезли через дней 10 и тут началась адская ночь,мы всю ночь не спали,ужасно болела спина от матраса,мы спали так ещё 4 ночи и далее спать не смогли ,я позвонила на личный телефон продавца которая нам продавала продукцию ,дозвонились мы раза с 6,я коротко описала проблему с которой мы столкнулись на что продавец нам ответила :" нормальный матрас,спите,если не нравится приходите отказывайтесь ",она хамила,поднимала голос,и в итоге сказала звоните на горячую линию если вас что-либо не устраивает ,мы были в шоке,такие люди не должны работать с людьми,куда смотрит начальник компании мне непонятно ,таких людей нужно изалировать из торговли и общения с людьми.