Отзыв клиента Ирина о компании Орматек

Ирина, здравствуйте! Нам жаль, что покупка не оправдала ваших ожиданий. Пожалуйста, сообщите нам номер вашего заказа, а также номер рекламации. Мы запросим информацию у коллег и вернемся к вам с ответом.
Спасибо за обратную связь.

Команда ORMATEK

Негативный отзыв.
Мой заказ 00005527743 от 24.07.2020г. В назначенный день 26.07.20г. должен был приехать сборщик мебели(кровать и 2тумбочки).Я отменила запланированные на этот день мероприятия и целый день ждала сборщика. Деньги за мебель ÷сборка были заплачены при доставке. Мне никто не позвонил и не сообщил, приедит ли сборщик. Я 2 раза звонила менеджеру в салон орматек в ТЦ Авиапарк, который оформлял мой заказ.Но он ничего не смог ответить. В товарном чеке я указала, что расписываюсь только за доставленное кол-во коробок, а не за внешний вид, кол-во деталей и т.д.,т.к. доставщики отказались их вскрывать, сказав, что это сделает сборщик.
После такой одной выходки, наплевательского отношения к клиентам, развод, соглашаюсь с большим количеством негативных отзывов. Во избежании дальнейших проблем с Орматеком завтра в офисе напишу заявление о возврате денежных средств, т.к.коробки не вскрыты в теч 14 дней могу вернуть товар надлежащего качества, хотя о качестве речь не идет. Я не видела свою мебель. Еще хотела купить матрас. Теперь-боже упаси. Убеждена, что Орматек-нечистоплотная, непорядочная, недобросовестная компания. Цены за такой сервис-развод клиентов.
Для борьбы с вами существует контрольно-надзорные органы: Роспотребнадзор, прокуратура.
Обходите стороной эту шарашкину контору.
Никому не рекомендую ОРМАТЕК.

Елена, здравствуйте! Приносим вам извинения. Мы уже передали ваши замечания коллегам. В ближайшее время по вашему заказу будет проведена проверка. Спасибо за сигнал.

Команда ORMATEK