Отзыв клиента Галина о компании Орматек

Item: Орматек
Rating: 1
Author: Галина

Галина

12:25 08.01.2021

Город: Воронеж

Отрицательное впечатление

Заказали спальню, оплата была 100%. В назначенное время доставки не было, товар привезли через 2,5 часа после позднего срока поставки. Сборка трехстворчатого шкафа заняла 4 часа и шкаф был собран не полностью. Между левой и центральной дверью щели не было даже 1мм, зато между центральной и правой дверью щель 5мм. Левая и правая дверь висят криво, верхние щели от 3 до 6мм. Кровать разбили при выгрузке и предложили поставить какая есть до привоза новой. О сроках рекламации ни один представитель компании не знает. Более того, сотрудники торговой точки, где оформляли заказ, врут про работу администратора, который якобы может дать разъяснение по поводу рекламации.

Орматек

2021-01-12 09:44:22

Галина, здравствуйте. Приносим вам извинения и надеемся, что скоро вопрос будет решен. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа или рекламации, мы обратим на них внимание коллег.

Команда ORMATEK

Елена

2021-04-19 21:01:13

Галина, доброго времени суток! Я ваша подруга по несчастью. Заказала спальню в ТЦ Град, доставку задерживают больше чем на месяц. Теперь , прочитав отзывы, думаю, что нужно совсем отказаться от мебели. Скажите пожалуйста, Вам устранили недостатки? По большому счету, Вас устроила мебель? Буду Вам признательна за ответ!
С уважением Елена