Отзыв клиента Светлана Фомичева о компании Орматек

Светлана, здравствуйте. Приносим вам извинения и надеемся, что скоро вопрос будет решен. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа, мы обратим на него внимание коллег.

Команда ORMATEK

Какая вы команда Орматек, директора бы вашего вмести с вами посадить на диван Нью-Йорк, который я у вас приобрела, заказ № 000064148882, № обращения 000173446, привезли диван курьеры, на мою просьбу распаковать его, чтобы убедиться в его товарном виде, но увы, не нашлось времени В этот же день мне пришлось вызвать мастера по сборке, он мне его и распаковал , не бесплатно естественно, сделал за вас вашу работу, и вот боковые спинки оказались разного цвета В этот же день 27 02 2021 я обратилась в департамент по работе с рекламациями и что? Вместо извинений меня отфутболивают ваши диспетчера врут, врут и врут Сколько можно? Сколько есть сайтов с отзывами на ваш магазин, на всех оставлю отзыв А вы знакомы со статьёй 18, п.5 о защите прав потребителей, так прочитайте, мне там всё объяснили по телефону, но попросили всё это изложить в письменной форме, я думаю и до суда придётся дойти , такой моральный ущерб причинила мне ваша неблагонадёжная фирма, если бы я ознакомилась с отзывами на вашу фирму чуть раньше, я никогда бы не связалась с вами

Мои заказы (их два): 00006324529 и 00006304991

Светлана, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы обратили внимание коллег на ваши заказы. Надеемся, в ближайшее время вопрос будет решен. Спасибо за сигнал.

Команда ORMATEK