Отзыв клиента Екатерина о компании Орматек

Item: Орматек
Rating: 1
Author: Екатерина

Екатерина

08:59 03.04.2021

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Не советую покупку кроватей из эко-кожи фирмы Орматек. После трех лет использования, а именно на четвертый год, кожа на изголовье кровати потрескалась. На претензию были посланы, ведь гарантийный срок закончился. За такую цену советую купить более качественный товар. И почитать отзывы, ведь их оказалось очень много отрицательных, надо было только изучить вопрос., и эту фирму не купили бы.

Орматек

2021-04-05 13:19:33

Екатерина, здравствуйте! Нам жаль, что покупка не оправдала ваших ожиданий. В процессе эксплуатации происходит естественный износ поверхности любого материала — в том числе и экокожи. К сожалению, по истечении гарантии замена и возврат товара не производится. Однако мы со своей стороны обязательно передадим ваши замечания на производство, а также поставщикам данного материала. Для этого уточните, пожалуйста, номер заказа или рекламации.

Команда ORMATEK