Отзыв клиента Светлана о компании Орматек

Item: Орматек
Rating: 1
Author: Светлана

Светлана

11:08 01.06.2022

Город: Липецк

Отрицательное впечатление

Купила матрас. Доставка 31 мая ,оповестили заранее смс ,что доставка с 8 до 10утра. Я в это время не могла принять его,перенесли на 1 июня! Звонят 31 мая и говорят ,один мой матрас не повезут! Хорошо, предложили привезти 2 июня. 1 июня опять звонят и говорят, что не привезут,так как не сформирована доставка. Звонят причем разные люди с разных телефонов!!! Теперь уже на 7 июня!!!!! И в добавок ещё мне говорят,что надеются ,это последний перенос дня доставки. И его привезут!!! Отвратительная работа сотрудников,безответственная! Сказали же второго привезут, так уж будьте любезны! Зачем говорить ,что машина укомплектована, и тут же переносить дату! Что за несколько часов машину разукомплектовали??? Вопрос,логисты вообще у этой компании есть?

Орматек

2022-06-02 11:30:26

Светлана, добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Ваше сообщение будет передано руководителю службы сервиса для проведения проверки. Для этого уточните, пожалуйста, номер заказа.

Команда ORMATEK