Отзыв клиента Екатерина о компании Орматек

Добрый день. Хочу оставить отзыв о компании Орматек, точнее о их доставке. Это полный ужас! При покупке дивана, менеджер сказала что доставка будет через 2 недели. Сразу определить удобно ли мне будет в субботу принять покупку я не могла поскольку это выходной+ рабочий график не нормированный. Поэтому я взяла номер телефона менеджера для связи. За 2 дня до доставки пришло оповещение о том что доставка будет через 2 дня. На следующий мне нужно было уехать, зная что могу быть вне зоны доступа я позвонила менеджеру чтобы согласовать время. Она уточнила в службе доставки информацию о времени и перезвонила. После нашего разговора почти сразу пришло пуш- уведомление о том что доставка будет с 9-46- до 11-46 в назначенный день, меня все устроило, ведь я знала что точно появлюсь дома к 9-45. С полной уверенностью уехала по своим делам. На утро следующего дня ( в день доставки) еду домой, появляется связь и вижу пропущенный звонок, перезваниваю, в ответ слышу что доставка уже была и что меня не обязаны ждать целый час, а на часах 9-15. Спрасила почему так рано и для чего отправлено уведомление с конкретным временем в ответ услышала что это робот отправляет, а они работают с 9-00, поэтому были на адресе уже 8-50. Ну круто!!! Моя попытка договорится о времени была безуспешна. Было предложено получить свой диван в будни. Вот такой сервис((. Какого черта присылать оповещение с конкретным временем, а приезжать на час раньше?! Не доставка а черти что. Теперь я вынуждена искать время в своем сумасшедшем графике среди недели чтобы дождаться доставки. Ещё и диван не видела, посмотрим что они привезут!