Отрицательное впечатление
Очень разочарована качеством товара и уровнем сервиса Орматека.
Заказ №00010990678, кровать Como Veda 8.
Почти сразу короб кровати начал ужасно скрипеть. Оставила рекламацию, направили специалиста, который только разводил руками и в итоге решил, что нужно заменить реечное основание. Основание заменили (тут тоже было не очень просто, так как Орматек считает, что это клиент должен сам звонить доставщикам и сборщикам в попытках с ними договориться на удобное для них время). В итоге после замены реечного основания стало ещё хуже. Оставила повторное обращение, мне перезвонили, назначали опять выезд специалиста. Но в установленный день никто не пришел и об отмене меня не предупредили. На мои письма ответ один "ваше обращение передану специалисту", но далее ничего не происходит.