Магазины Пятёрочка

Рейтинг компании:
Другие названия:
универсам
Телефоны:
8 (800) 555-55-05
Email: info@5ka.ru
Сайт: 5ka.ru
Сфера деятельности:
Продукты
Адрес:
Москва, Аэропорт, Часовая улица, 16/7
Написать отзыв про Магазины Пятёрочка
 
Отзывы клиентов о компании Магазины Пятёрочка(1101)
Сортировать:
Рина
Город: Москва
17:13 16.09.2015
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
23:10 15.09.2015
Отрицательное впечатление
Когда ни зайдешь - ценники одни, в кассе пробивают другие цены (всегда выше). Когда я директору Пятерочки указываю на это, предварительно сфоткав на телефон ценник, возвращает разницу из своего кошелька без разговоров. Меня в нашей Пятерочке уже знают, бегут к ценникам раньше меня, если я пытаюсь сфоткать с криком "это старый ценник, ой, забыли поменять". Приходишь на следующий день, так "старые" ценники и висят. Книгу жалоб не дают. Директор каждый раз говорит, что её вот только вчера украл какой-то покупатель. А телефоны вышестоящих организаций вообще этим организациям не соответствуют.
Кассиры хорошие, не хамят. Только иногда наклейки по акциям замыливают, не дают. На прошлой неделе долго объясняла, что у них акция и мне положен код для участия в ней. Кассирша долго претворялась, что не понимает меня, хотя по-русски хорошо говорит, но потом сдалась. Мне теперь понятно, кто акции выигрывает. Акции Пятерочки для сотрудников Пятерочки!
Юрий
Город: Москва
00:04 06.09.2015
Отрицательное впечатление
В этом магазине самые зашуганные кассиры в плане продажи алкоголя несовершеннолетним. Всё время требуют паспорт, хотя на ребёнка я уже не похож. Мне в 16 лет приходилось доказывать, что я школьник. Я бы этим магазином и не пользовался, но только в ней продаётся елаха.
Dimitri
Город: Москва
20:08 04.09.2015
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Ульяновск
20:39 31.08.2015
Отрицательное впечатление
Мои окна напротив заднего двора "Пятёрочки" по Гвардейской 21.22 часа выходят продавцы с полными пакетами, кто на такси, за кем приезжают. И так каждый день. Директор уезжает раньше, также затаренная. Всё это, они говорят, просроченный товар. Только вот просроченный остаётся на прилавках, а по домам уезжает свежий. Снял на камеру, буду отправлять в прокуратуру.
Ольга
Город: Москва
23:22 30.08.2015
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Владимир
20:16 24.08.2015
Отрицательное впечатление
Г. Гусь-Хрустальный ул. 50-летия Советской Власти. Куда у Вас смотрят директор по свежести?? На овощи и фрукты страшно взглянуть, хлебобулочные изделия просроченные, на полках бардак!
Оксана
Город: Сергиев Посад
00:05 16.08.2015
Отрицательное впечатление
15.08 в 23.40 вызвала такси "Пятерочка", сказали время ожидания 30 минут, согласились ждать. Через 15 минут позвонили и сообщили номер машины, которая приехала - калина красная 261, оделись и спустились со второго этажа. Машины не было, звонили 15 минут по номеру 89057350055, трубку не брали. Дозвонившись с другого номера нам нахамили и сказали, что водитель ожидал больше 15 минут, звонил и мы не брали трубку. Нахожусь на 5-ом месяце беременности, очень замерзла, намерена подавать в суд.
Александр
Город: Сергиев Посад
19:48 13.08.2015
Отрицательное впечатление
13 августа 2015 года на улице был сильный дождь. Скорее его можно охарактеризовать как шторм. Вода стояла стеной, сверкали молнии, а от грома закладывало уши. Я вызвал такси и прождал его минут сорок. В итоге, машина проехала мимо меня и отправилась по своим делам. Оператор на звонки не отвечал. В результате я весь промок и мне пришлось обратиться в другую службу. Так, что теперь у меня сложилось устойчивое мнение: "уровень обслуживания в такси "пятёрочка" ниже уровня городской канализации.
ОЛЬГА
Город: Владимир
11:01 01.08.2015
Отрицательное впечатление
01.08.2015 г. в 10:15 я в маг-не "Пятерочка"г. Александров по ул. Гагарина взяла по акции гель для стирки "Персил", на кассовом чеке №0059 обнаружилась цена вместо 199 руб. 499 руб., как оказалось "ПЕРСИЛ" был двуx видов, и персил-колор в акцию не вxодил, но ценник висел именно над этим товаром, на мою просьбу сделать возврат, тк я не рассчитывала на сумму в 500 р. администратор в грубой форме отказала, намекнув, что я безграмотная и не умею читать, быстро скрылась в подсобке.
Воробьева Ксения Михайловна
Город: Калуга
18:30 20.07.2015
Положительное впечатление
Добрый день, были в магазине на Сквере Мира впервые, территориально не наш район, так случилось. Пошла с коляской, с малышом. Во-первых очень удобный заезд с коляской, очень - очень удобно. И двери очень хорошие, раздвижные. Но суть письма, конечно, не в этом. Ситуация такая, хотела приобрести тесто, ценник есть, но вот самого теста найти сама не смогла. Пришлось попросить продавца, он раскладывал овощи. В общем был крайне занят, но в просьбе не отказал! Подошел, помог, все нашел, очень ВЕЖЛИВЫЙ, рядом была женщина, ей тоже помог с сахаром. Очень приятно! Парень не русский, не знаю как зовут, фамилию к сожалению тоже не увидела. Прошу поблагодарить от нашего лица, будем чаще ходить к вам, т. к. обслуживание просто супер.
А юноша, который терпимо отнёсся к нам, лучший продавец!
P.S. в наше время - это редкость, кстати он может и не продавец.
Наталья Воонина
Город: Таганрог
15:12 16.07.2015
Положительное впечатление
Здравствуйте! Есть пожелание - увидеть информацию в приложении Едадил.
Лика
Город: Орск
16:37 02.07.2015
Отрицательное впечатление
Хотелось, чтобы охрану научили приносить извинения за беспочвенное подозрение на кражу и досмотр личных вещей на кассе. Впервые за десять лет в этом магазине пришлось испытать подобное, где уже в лицо друг друга знают и персонал в том числе. Мне бы в голову не пришло украсть, тем более обеспеченной женщине. Стыдно, уважаемые сотрудники! Только думаю все это бесполезно. Жаль на видео не сняла. 02.07.2015 15.00ч.
Лика
Город: Орск
16:01 02.07.2015
Отрицательное впечатление
Хотелось бы, чтобы научили охрану приносить извинения за беспочвенное обвинение в краже и просьбе произвести досмотр сумки у кассы. В первые за десять лет посещения этого магазина испытала унизительное чувство. У меня рука не поднимется взять, тем более обеспеченной женщине. Стыдно, уважаемые сотрудники, в лицо уже знаем друг друга! Жаль не сняла на видео. Магазин на ул. Горького 3б. 2 июля 2015 г. 15.00.
Наталия
Город: Подольск
18:53 30.06.2015
Отрицательное впечатление
Что за хамское отношение работников зала? Цена масла "Золотая лейка" нигде не фиксируется. Спросили у работников торгового зала, кроме как, что это не их волнует и ворчание под нос, ничего не ответили. А на кассе пробили 93 р. 95 к. Цена оказалась для этого масло действительно золотой.
Анастасия
Город: Сызрань
21:51 26.06.2015
Отрицательное впечатление
Вызвали такси, прождали пол часа, таким образом опоздали на электричку в 17.48 на Самару. Последнюю, кстати говоря. В итоге из-за чьей то безалаберности, все рухнуло в миг. ибо пришлось все переносить на след. день. И самое интересное, что когда мы звонили повторно - на звонки не отвечали.
Anvee
Город: Москва
20:30 26.06.2015
Отрицательное впечатление
Отвратительное обслуживание. Не желали выдавать сдачу прежде чем не отпустят другого покупателя, аргументируя тем, что кассир сказала, что так и надо (укажите мне номер статьи в которой я должна ждать сдачу, прежде пробьют чек следующему клиенту). И на аргументы отвечали хамством, администратор убежал, что это их система (особенно отличились охранники, использовали нецензурную брань, в том числе на своем языке) и сказали: "Да обращайтесь куда хотите", сопровождая смешками. Охрана - отдельная криминальная тема, которая занимается мелким воровством, используя знакомых кассиров. Они откровенно ненавидят покупателей, давая понять тем самым, что и без нас они заработают. Отвратительно. Прошу разобраться.
Ksen
Город: Москва
10:37 25.06.2015
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
17:09 21.06.2015
Отрицательное впечатление
Отвратительный магазин ул. Белозерская, д. 23. Сотрудники систематически обманывают покупателей. Цена оплаченного товара в кассе не соответствует ценнику на витрине.
Светлана
Город: Реутов
19:24 15.06.2015
Отрицательное впечатление
15.06.2015 г. произошел вопиющий случай в магазине "Пятерочка" на Носовихинском шоссе, д. 9. На глазах покупателей был избит сотрудниками магазина мужчина. Бил охранник и сотрудница, которая выкладывает товар в магазине, мужчину по голове, и если бы не крики покупателей, они бы его могли убить. Вслед мужчине сотрудники "Пятерочки" выкрикивали угрозы насилия за пределами магазина. Все это я пишу к тому, что уважаемые директора магазинов, прежде чем нанимать персонал, надо проверять их стрессоустойчивость, работать над культурой поведения. Я думаю, таким сотрудникам не место в магазине. Если бы каждый на своей работе бил "неугодных" клиентов, что было бы? Я хочу, чтобы этот случай не остался без внимания.
Анастасия
Город: Сергиев Посад
19:05 14.06.2015
Положительное впечатление
Пользуюсь этой фирмой давно, нареканий нет, всё отлично! А если водитель не совсем такой как нам бы хотелось, то все мы, на мой взгляд, разные и водители и пассажиры. Терпимее надо быть всем. С людьми работать очень нелегко. Процветания!
Василий
Город: Москва
13:56 14.06.2015
Отрицательное впечатление
Кассиры этой "Пятёрочки" являются носителями очень заразного неизвестного вида клеща! Жителям района грозит эпидемия!Прочитайте и предупредите знакомых! Многих уже заразили!
Светлана
Город: Сызрань
06:40 11.06.2015
Отрицательное впечатление
10.06.15 в 23.45 заказали такси на 11.06.15 в 07.15. Заранее. Два раза попросила, без опозданий, важное совещание на работе, будьте любезны. Были любезны. Машина приехала с опозданием в 15 минут. Итог - строгий выговор на работе. Начальник не терпит опозданий. Не советую никому пользоваться услугами. Откровенно врут. Машина едет к вам. И ждите. На самом деле водитель объяснил, что заявку получил совсем недавно! Эти копейки кому-то стоят дорогих билетов на поезд или работы. Спасибо за понимание.
Любовь Губина
Город: Минск
21:51 09.06.2015
Отрицательное впечатление
Беспредел на М. Жукова, 8. 9 июня 2015 г. на себе испытала беспредел охранника (фамилия нерусская на Р) и администраторов, которые примерно с 19-00 до 19-54 заблокировав мне выход, не выпускали меня из магазина. На их просьбу осмотреть мою дамскую сумку, я ответила отказом. Я предложила вызвать полицию, но этого не было сделано. Я показывала им чек и покупки, но меня не выпускали. Представьте, что я испытала, когда весь магазин собрался около нас. Прошу разобраться.
Любовь Губина
Город: Минск
21:40 09.06.2015
Отрицательное впечатление
Прошу разобраться с инцидентом, который произошел 9 июня с 19-00 до 19-50. Охранник остановил меня и предложил осмотреть мою дамскую сумку. На что я сказала, что покажу сумку только полицейским. Пришли еще два молодых человека, которые меня заблокировали и не давали выйти. Полицию так никто и не вызвал. Собрались покупатели, можете себе представить, что я испытала (позор). Прошу всех, кто это был, наказать.
Лена
Город: Москва
23:21 08.06.2015
Отрицательное впечатление
Замените охранников в этом магазине. Хамят покупателям, сплетничают о покупателях громко вслух не стесняясь.
Аноним
Город: Москва
22:45 08.06.2015
Отрицательное впечатление
17.05.2015 по адресу Нахимовский проспект, дом 20 неадекватный охранник. Сплетничает о всех покупателях с сотрудниками, агрессивное поведение. Уважаемое руководство магазина "Пятерочка", обратите внимание на своих сотрудников.
Наталья
Город: Москва
13:45 08.06.2015
Отрицательное впечатление
25.05.2015 г. мною был совершен звонок на ГЛ, тема обращения - очереди, заявка №12497413. До сих пор не получила ответа.
Светлана
Город: Екатеринбург
12:00 06.06.2015
Отрицательное впечатление
Часто бываю в этом магазине (отсутствие очереди) и всегда наблюдаю: 1 - неразбериха с ценниками на все виды товаров. 2 - загромождены, не разложенным товаром, проходы между стеллажами. 3 - отсутствие ценников на уцененный товар. 4 - часто в заморозках просроченные товары. 5 - фрукты с овощами стоят вперемешку, а с ценниками в этом отделе хаос. 6 - работники зала гуляют по магазину, а не работают. 7 - бытовая химия стоит рядом с хлебобулочными изделиями. И так далее. Отсутствие очередей, в данном случаи, показатель плохой работы персонала, потому что в магазине напротив "МАГНИТ"в три кассы очередь минут 10 стоишь (ценны на товар приблизительно одинаковые). В городе несколько сетевых магазинов, есть с чем сравнить, порядка нет в "ПЯТЕРОЧКЕ".
Анна Григорьевна
Город: Москва
11:57 06.06.2015
Отрицательное впечатление
В "Пятёрочке" на Борисовском проезде, 33 (Южный округ Москвы) творится нечто невообразимое! Охранник дагестанец, лет 20-23 решил, что дорвался до высот власти. Досматривает в принудительной форме сумки пенсионерок! (пытается самоутвердится за счёт самых слабых). У входящих или выходящих пожилых женщин без покупок вырывает сумки - досматривает нагло с насмешками и громко транслирует: "Все старухи сюда воровать приходят!". Обращается грубо и на "ты" к людям, которые старше его втрое!
Окликают его по имени Магомед.
Бейджик показывать он отказывается, заведующая - его сестра, в его действиях ничего не усматривает!
Похожие компании