Rendez-Vous

Rendez-Vous – это история успеха длиною в 17 лет. Впервые распахнув свои двери в начале 2000-х в самом центре Москвы, в ГУМе, Rendez-Vous сразу задал высокие стандарты в выборе коллекций и уровне обслуживания покупателей.

Магазины Rendez-Vous – это воплощение парижского вкуса и стиля, выходящих далеко за рамки только модной обуви, аксессуаров и шопинга. Он, как мозаика, складывается из архитектуры магазина, изысканных деталей, музыки, оформления витрин, переносящих посетителей на французские улочки.

Сегодня количество розничных магазинов обуви и аксессуаров Rendez-Vous насчитывает более 70 по всей стране, что делает компанию одним из лидеров сегмента качественной брендовой обуви и аксессуаров.

Рейтинг компании:
Другие названия:
РАНДЕВУ
Телефоны:
+7 (495) 221-67-67
+7 (800) 700-88-66
Сайт: rendez-vous.ru
Сфера деятельности:
Магазины обуви
Адрес:
Москва, Арбат, Смоленский 2-й пер., 1/4
Написать отзыв про Rendez-Vous
 
Отзывы клиентов о компании Rendez-Vous(165)
Сортировать:
Maank
Город: Московская Область
12:29 16.12.2015
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
10:27 09.12.2015
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
19:43 07.12.2015
Отрицательное впечатление
Мною была приобретена сумка в данном магазине, т. к. сумка чёрная, замшевая, в эксплуатации была только в зимние месяцы (январь-март 2015) в ноябре этого года сдала сумку в ремонт, так как на сумке обтрепалась обмётка кожи, сдала её 25 ноября, сумка должна была быть готова 2 декабря, 2 декабря, после того как я сама позвонила в магазин узнать о готовности сумки, мне сообщи, что мастер заболел, и сумка будет готова только 6 декабря. 7 декабря я опять сама позвонила, сказали, что сумка готова, я приехала, и каково было моё удивление, что с сумкой ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ! И ответ мастера который у меня эту сумку принимал меня просто убил, они оказывается вообще не делают такой ремонт. Возникает куча вопросов, на которые, вразумительных ответов мне не смог дать даже управляющий. Поганый магазин, поганый персонал, поганое отношение к постоянным покупателям.
Geneva
Город: Москва
01:05 06.12.2015
Отрицательное впечатление
Пришла я работать по рекомендации знакомой. Пришла на условиях, которые меня в принципе устраивали. Но все слишком быстро поменялось. Резко урезали з/п, ввели кучу штрафов, порой мне казалось, что я нахожусь в тюрьме. Ничего плохого не могу сказать только про своего руководителя, мудрая женщина, много помогла мне, но и на нее оказывают давление. Заместители, агрессивные и недалекие люди с большими амбициями, отыгрываются на своих подчиненных, особенно, когда директора нет на месте. Если вы собрались идти туда работать, не ждите миллионов, они были там раньше, сейчас 40000 при графике 6/1 от зари до зари, постоянный контроль камермена, все действия только по отпечатку пальца, даже в туалет, куча штрафов и объяснительных, постоянно пугают увольнением, чувствуешь себя зверьком в клетке.
Василий
Город: Москва
12:43 07.11.2015
Отрицательное впечатление
Ужасная некачественная обувь за большие деньги. Не покупайте там обувь.
Наталья Д.
Город: Москва
15:39 13.10.2015
Отрицательное впечатление
Людмила
Город: Москва
15:50 05.09.2015
Отрицательное впечатление
Безобразное отношение к клиентам! Так называемого сервиса бесплатного ремонта не существует! Являюсь постоянным покупателем, но на этот раз у меня не было возможности купить ботинки лично, и я попросила бывшую коллегу зайти в магазин Рандеву-Мега Теплый Стан и выкупить нужные мне ботинки 40-го размера (боялась, что когда у меня появится время, 40-го размера уже не будет). Она купила ботинки и отдала мне их с чеком, естественно. Потом, бывшая коллега уволилась и связь с ней потерялась. Но мне нужно менять набойки! У меня есть Чек! Коробка! Казалось бы, в чем проблема?! Звоню в магазин, а мне отвечают, что без карточки человека, купившего товар, ремонта и обслуживания не будет. Такое вот безобразное отношение к клиентам. Пытаются обмануть хоть на чем. А ведь их, так называемый, бесплатный ремонт изначально заложен в цену. С этим расчетом и покупаем там обувь. Очень разочаровалась! Больше не буду ничего покупать в Рандеву и никому не посоветую!
Nastya259
Город: Санкт-Петербург
21:06 19.07.2015
Положительное впечатление
Ой, обожаю я красивую качественную обувь. Вот и магазин Рандеву является одним их посещаемых мною. Цены у них конечно безумные, но в период распродаж, простой смертный может прикоснуться к прекрасному. Шучу-шучу, но отчасти ведь это правда. Средняя цена обуви около 17000 - 20000 рублей. Понятно, что качество супер, но на обычную зарплату особо себя тут не побалуешь. Поэтому, ждем распродаж.
Жанна
Город: Санкт-Петербург
22:18 16.07.2015
Положительное впечатление
Очень люблю этот магазин. цены высокие, но обувь отличная! Сумку правда ни разу не покупала. Купила босоножки Nando Muzi за 15000 руб и туфли за 16 тыс. я довольна, ничего не отваливается. И розовые угги с одноименным названием самые дорогие тоже покупала, два года ношу -как новые, у подруг их "настоящие UGG" стерлись и давно на помойке, так-то.
Светлана
Город: Покров
17:56 06.07.2015
Отрицательное впечатление
Отдала сапоги за 50 000 р. в гарантийный ремонт на 'Белой даче' в итоге профилактику сделали абы как, и поцарапали кожу в двух местах, так, что восстановить цвет невозможно, отказываются от всего, экспертизу делали 2 мес. отписались, что они не причем. В общем мастера в ремонте с кривыми руками. Когда ты что-то у них покупаешь за приличную сумму они тебе улыбаются, в когда вещь испортили, никто и разговаривать не хочет.
Ксения
Город: Москва
10:31 04.06.2015
Отрицательное впечатление
Я много лет являюсь покупателем магазина обуви Рандеву, почти все покупаю через интернет-магазин. Последние 6 месяцев стала замечать наличие обуви "приманки". Одна и та же пара обуви, либо сумка появляется на протяжении многих месяцев, ты пытаешься ее купить, оформить заказ. Потом тебе перезванивают операторы и говорят, что данного товара нет на складе. Для чего делается данное действие? А вдруг с этой дешевой обувью возьмете еще что- нибудь? Сайт отвратительный! Раньше был хороший доступный сайт. Сейчас чем больше его меняют, тем хуже он становится и все больше и больше раздражает.
LenaModa
Город: Москва
12:21 27.05.2015
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
23:55 25.05.2015
Отрицательное впечатление
Возмущению нет предела! Год назад купила зимние сапоги Loriblu за 24000 руб. - на вид шикарные! Проносила 1, 5 месяца - кожа потрескалась, лопнула, вздулась и затвердела (при уходе дорогостоящими защитными средствами). Списала на реагенты, которыми посыпают зимой тротуары. Дальше неймется! Купила босоножки лаковые за 10000 руб. Одела 5 раз (честно!). Лаковая кожа треснула, вздулась (похожа на клеенку)! Подошва отстает кусками (как будто картонная)! 34000 руб. выкинула на ветер! А, главное, ничего с них не взыщешь! У меня есть босоножки 'Эконика' за 4000 руб. - я их ношу уже ТРИ сезона и ни одной трещинки!
Наталья
Город: Москва
23:30 07.05.2015
Отрицательное впечатление
Купила обувь в 'Рандеву', в ТЦ 'Европейский'. Обувь оказалась бракованной, каблуки стали шататься, успела пройтись один раз только до работы. Магазин отослал меня в экспертизу, которая по телефону признала брак, но в заключении написали, что все в порядке, при этом предложили бесплатный ремонт. Вместе с тем обувь вернули в сильно потрепанном виде. Персонал смотрит стеклянными глазами, видно привыкли к жалобам. Руководству абсолютно не важна репутация - главное продать копеечный товар (подделка брендов) с наибольшей прибылью. Хотите подарить деньги магазину и получить взамен пару бракованной обуви и зря потраченные нервы - welcome 'Рандеву'! Но не стоит им делать такие подарки. Через Роспотребнадзор и в судебном порядке Вы не только вернете стоимость обуви, но и моральный ущерб и др. мат. затраты.
Ирина
Город: Москва
10:10 14.04.2015
Положительное впечатление
Очень хорошая обувь. Шьют в Армении качественно, цена соответствует качеству обуви.
Наталья
Город: Санкт-Петербург
19:02 13.04.2015
Отрицательное впечатление
Персонал приятный, когда купила туфли была очень удовлетворена и надеялась вернутся туда еще. Только покупать там точно никогда больше не буду и никому не советую! муж купил мне туфли в подарок, которые одела один раз, прошла в них 200 метров, набойки сбились сразу это пол беды, а вот то, что подошва приобрела такой вид, будто я в них лет пять хожу не снимая. Качество ужасное, не поверю, что обувь за такие деньги может так «убиваться» после одной прогулки по городскому асфальту. или она предназначена, что бы ходить по ковровой дорожке и то 1 раз?)) ах да. перед этим хотела купить ботильены, когда попросила примерять второй, он отличался по цвету от первого.
Anne­t_17
Город: Санкт-Петербург
22:52 09.04.2015
Отрицательное впечатление
Мари
Город: Калуга
22:30 09.04.2015
Положительное впечатление
Дожидаюсь скидок и покупаю туфельки, которые приглядела. С размером проблем не возникло. В крайний раз, я стала счастливой обладательницей бежевых туфелек от Calvin Klein.
Инна
Город: Москва
17:04 26.03.2015
Положительное впечатление
Самый, пожалуй, адекватный магазин обуви премиального класса в Москве. Единственное плохо, что цены бывают высоковатыми, по сравнению с европейскими, зато на распродаже дают очень большие скидки, поэтому можно купить даже дешевле, чем в Европе. Например, я посчитала, что за последние три года сэкономила на скидках в "Рандеву" около 50000 рублей. По-моему, неплохо. А учитывая, что мой муж тоже покупает у них обувь, то экономия семейного бюджета еще больше. Плюс у нас с ним на двоих есть карточка, где скидка уже 10 %. Жаль, что эти проценты не суммируются с основными скидками во время распродаж, но все равно конечно приятно.
Дмитрий
Город: Москва
10:55 24.03.2015
Положительное впечатление
Я давний клиент этого магазина и наверно еще долго им буду, потому, что они не дали мне ни одного повода разочароваться. Качество обуви, сервис, скидки – все на высоте!
Роман
Город: Москва
16:21 16.03.2015
Отрицательное впечатление
Ева
Город: Москва
11:52 13.03.2015
Положительное впечатление
Хорошее отношение к клиентам – это главное преимущество рандеву над конкурентами. Я говорю и о работе продавцов-консультантов, и возможности обменять или сдать вещь без проволочек, и подобных неприятных вещей.
Виктория
Город: Москва
18:08 12.03.2015
Положительное впечатление
Магазин просто супер! Обожаю их подборку обуви - каждый год они находят что-то интересное. А если интересные вещи доживают до распродажи, то их можно взять со скидкой в 50, а то 75%.
Ольга Давыдова
Город: Москва
16:36 27.02.2015
Положительное впечатление
Отличный магазин, я покупаю у них обувь на протяжении 5-и или 6-и лет и поводов разочароваться в них они мне не дали. Хорошее обслуживание, внимательные продавцы, всегда готовые помочь, найти подходящую пару обуви, ну и самое главное – это сама обувь, тут все на высоте.
Зоя
Город: Москва
14:55 27.02.2015
Положительное впечатление
Я покупаю обувь у них в интернет магазине и всем советую. В обычных магазинах по понятным причинам нет абсолютно всех моделей из каталога, а в инет-магазине есть. И ехать никуда не надо. А, что касается, выбора размера, то можно заказать несколько и померить перед покупкой.)
Вера
Город: Москва
20:49 18.02.2015
Положительное впечатление
Я покупала у них обувь для себя много раз и муж у них не раз покупал, мы оба полностью довольны. Ни разу не было такого, чтобы обувь оказывалась некачественной, с этим полный порядок. Ну и красивая у них обувь, что и говорить, причем каждый сезон появляется что-то такое, против чего невозможно устоять).
Дарина Михайлова
Город: Москва
12:46 10.02.2015
Положительное впечатление
После падения рубля купила в Рандеву сапоги и две пары туфель, в среднем они стоили процентов на 30-40 дешевле, чем точно такие же в Европе! Здорово, что в этом магазине не стали резко повышать цены!
Лариса Фомина
Город: Москва
12:05 09.02.2015
Положительное впечатление
В этом магазине настолько большой выбор, что сложно сходить туда, ничего не купив.) Я думаю, многие меня поймут.) Особенно, если скидки по 50% или 70%, то устоять бывает крайне сложно, поэтому я стараюсь ходить туда не часто, а то разорюсь)))
Светлана Евсеева
Город: Москва
13:23 06.02.2015
Положительное впечатление
Купила у них несчетное количество обуви, несколько сумок и всеми покупками довольна, ну кроме одной. Но там не к ним претензия, а скорее к производителю.
Раиса
Город: Москва
20:56 03.02.2015
Отрицательное впечатление
Похожие компании