Отзыв клиента Сергей о компании Netts

Сергей

00:11 28.03.2013

Город: Лыткарино

Отрицательное впечатление

Скорость постоянно падает, особенно вечером. Иногда подключиться невозможно, зато на сайте всегда написано "проблем в сети не наблюдается". Техподдержка работает круглосуточно, и хамит регулярно, соединение можно прождать полчаса. Про дружелюбное отношение к клиентам там никогда не слышали.

Netts.ru

2018-03-21 13:53:08

Добрый день! Приносим свои извинения за действия сотрудников кол-центра. Мы проводим работу по каждому подобному инциденту, тк наш приоритет - повышение качества обслуживания наших абонентов. Если проблема с потерей скорости сохраняется, оставьте, пожалуйста, телефон для связи через личные сообщения или свяжитесь с нами по телефону 8 495 775 58 02. Наши специалисты обязательно Вам помогут!