Отзыв клиента Андрей о компании Netts

Андрей

21:54 09.04.2015

Город: Лыткарино

Отрицательное впечатление

Постоянно падает интернет. За последние 2 недели падал раза 3 по полдня, до техподдержки можно долго дозваниваться, в итоге, получишь ответ, что проблема общая и когда будет решена неизвестно. Альтернативы им, к сожалению, нет, давно бы от них отказался.

Netts.ru

2018-02-12 18:11:36

Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. За период февраль-апрель 2015 года компания столкнулась сразу с несколькими серьезными проблемами, такими, как разрыв магистрального кабеля, обесточивание транспортного узла, выход из строя агрегирующего оборудования и т. д.. Однако, в данный момент, благодаря кардинальной перестройке схемы резервирования каналов и в целом обновлению оборудования, наши абоненты получают услугу полностью отвечающую современным стандартам качества связи. Наши телефоны: 8 499 579 89 00 - офис, 8 495 775 58 03 — техподдержка.