Росгосстрах

«Росгосстрах» — выбор на года!

Мы — крупнейшая в России страховая компания, которая ведет свою историю с 1921 года.

Наши клиенты — частные лица и компании. Мы страхуем:

  • транспорт,
  • поездки,
  • имущество,
  • здоровье,
  • жизнь,
  • ответственность 
  • инвестиции,
  • накопления,
  • сельское хозяйство,
  • космическую отрасль.
Рейтинг компании:
Другие названия:
страхование
Телефоны:
+7 (800) 200-09-00
Email: info@rgs.ru
Сайт: rgs.ru
Сфера деятельности:
Страховые компании
Адрес:
Москва, Марьина роща, Сущёвский Вал улица, 67
Написать отзыв про Росгосстрах
 
Отзывы клиентов о компании Росгосстрах(780)
Сортировать:
Павел Николаевич
Город: Орск
18:10 18.10.2013
Отрицательное впечатление
Никогда не думал, что придется сюда писать именно такое. Выплатное дело: 8530071. Страховал свои автомобили всегда только в РГС. Теперь таких ошибок никогда постараюсь не делать! Росгосстрах выплатил по моему делу всего 20627 рублей, хотя я восстановил свой автомобиль за 139000 рублей (биксеноновая передняя правая фара - минимум 33000 р. до 44000 р., правое переднее крыло - 9800 р., форсунка омывателя в сборе - 5600 р., лобовое стекло- 44 000, передний бампер-10600 р., бачок омывателя 7450 р.) + покраска. Росгосстрах - гнилая компания. Никогда не обращайтесь туда! За 23 года безаварийного стажа. Просто это беспредел по отношению к клиенту. Сейчас постараюсь найти другую и надежную компанию.
Дмитрий
Город: Орск
18:43 11.10.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Я взял новую машину в кредит, произошел страховой случай, украли КПП и машина не на ходу, оказалось мне сделали полис возмещение по направлению, а не материальное возмещение. У меня сложилась отрицательное мнение и вот факты: в договоре прописано, что в течении пяти дней должен приехать специалист, приехал через восемь дней, я из за этого не могу даже за свой счет починить. Я денег потерял около 40 тысяч рублей. Приехали позже, потому, что при подаче заявление специалист отменил выезд на осмотр. Почему я так и не понял. Хотя до того как я поехал в Росгосстрах мне назначили дату и время. И все говорят мы не причем и нечего сделать не можем. А пишут, что сильная компания. Номер полиса СБ 50 0380807.
Константин
Город: Москва
14:04 04.10.2013
Отрицательное впечатление
Журавлёв Василий
Город: Москва
00:03 02.10.2013
Отрицательное впечатление
Попал в ДТП. Поцарапали задний бампер вроде пустяк но бампер красить надо. Приехал в РОСГОССТРАХ осмотрели записали ждите. Ждем 2 месяца ни чего. Еду туда, а мне письмо готово с отказом мол ни все документы поданы мол страховки у вас нет и как вы ездите без неё (а приходил с полным пакетом документов, но копию моего полиса почему-то не сделали?) Ладно довёз ждите. Ждем 1.5 месяца, ничего. Звоню ару мол по закону и т. д. Зашевелились, на днях произвели выплату (даже СМС прислали) получите 990 рублей! И это за ремонт бампера, при том, что стоимость прокраски 6000-7000 рублей и это без арматурных работ! Вот это я понимаю по закону называется ВОРОВСТВО. А в суд обращаться, ну подумайте сами, время плюс доп. расходы! Вот так у нас всегда хорошую идею могут обгадить. ВОПРОС И ЧТО С НИМИ ДЕЛАТЬ?!
Мария
Город: Москва
14:56 26.09.2013
Отрицательное впечатление
Рыба тухнет с головы! Во Владимире в Дирекции работают 'страшные' люди. Людей выживают на раз-два, не из-за того, что они плохие работники, просто кому-то чем-то не угодили. Люди для них, как мусор. Во Владимире Росгосстрах снабдил все конкурирующие компании опытными сотрудниками, да еще с готовыми базами. Молодцы!
Сергей
Город: Орск
16:56 20.09.2013
Отрицательное впечатление
Только факты. Произвел ремонт авто после ДТП на сумму: 75 000 руб. Росгосстрах оплатил 8100! Разница почти в 10 раз! Невероятно!
Илья
Город: Москва
13:47 16.09.2013
Отрицательное впечатление
Машина застрахована по ОСАГО. Автомобиль Scoda Octavia, 2008 год выпуска. Попал в ДТП, эксперт от компании Росгосстрах указал: замена капота, бампера, крыло, передняя фара и поворотник. Росгосстрах оценил все это в 11399,22 руб. И эти люди говорят, что они терпят убытки.
Юрий
Город: Орск
17:40 11.09.2013
Отрицательное впечатление
Решите страховаться, выбирайте любую, кроме Росгосстрах. В мою машину на стоянке (меня в машине не было) въехал МАЗ: задняя дверь, стекло, обе блок фары, бампер, результат «По Вашему делу утвержден отказ в выплате страхового возмещения».
Надежда
Город: Орск
01:11 11.09.2013
Отрицательное впечатление
Николай
Город: Орск
19:34 04.09.2013
Положительное впечатление
Случилось ДТП - я терпила. Думал по Осаго выплатят 1000 рублей. Приора черный 2007 года. Выплатили 4945 рублей. Повреждения: мелкая царапина на передним крыле.
Алексей
Город: Видное
14:35 30.08.2013
Отрицательное впечатление
Только купил страховку - 1386 руб. В прошлом году всё также - 834 руб. Пользовался услугами компании РГС с 1999 года. Безаварийное вождение. Агент объяснил, что РГС отменило коэффициент за безаварийное вождение. Буду страховаться в будущем в другой компании.
Антон
Город: Орск
10:03 30.08.2013
Отрицательное впечатление
Ужаснейшая компания, просто шарага какая-то. Решил я продлить ОСАГО у них, звоню оператору была названа сумма 5600 р. Приезжаю, мне начинают навяливать вступить к ним в программу софинансирования пенсии, 10 минут объяснял, что мне нужно ОСАГО, далее мне делают расчёт в 7400 и говорят, что по мимо ОСАГО необходимо обязательное страхование жизни, я в шоке ушёл, так как денег было у меня только 6000. Было бы больше, повёлся бы на это, так как мне надо было срочно! Про обслуживание вообще молчу, менеджеры разговаривают как-будто у них личная неприязнь ко всем абсолютно, даже к самим себе! Я уж молчу про страховой случай, когда виновник ДТП разворотил мне пол машины, а мне насчитали 8631 рубль. (по суду потом 68600). Обходите РОСГССТРАХ за 10 км!
Алексей
Город: Орск
16:18 28.08.2013
Отрицательное впечатление
Поехал вчера продлевать к ним ОСАГО (страховался у них 10 лет, ни одного случая ДТП), сказали, что все скидки аннулированы, сумма страховки 4500 руб. (до этого была 2300). На вопрос, почему у других страховых ОСАГО без скидок стоит 3300! сказали, что все эти страховые нарушают закон, а скидки мои аннулированы потому, что база РСА недоступна и неизвестно когда будет доступна. Забрал документы, сегодня съездил в ВСК, получил ОСАГО за 1995 руб. со всеми своими скидками без всякого гемора (причем база РСА почему-то у них была доступна). Удачи в работе, РОСГОССТРАХ. Больше к тебе ни ногой: ни я, ни все мои знакомые, родственники и т. д.
Игорь
Город: Орск
15:42 28.08.2013
Отрицательное впечатление
Много лет страховался по ОСАГО в Росгосстрах (по инерции). В этом году специально прошел ТО в официальном центре. Приехал продлевать ОСАГО - менеджер не видит подтверждение прохождения ТО в базе МВД. Поехал, проверил - все данные в базе есть. В другой компании (не буду рекламировать) подтверждение было получено, где и был оформлен договор ОСАГО с сохранением всех скидок. Делайте выводы сами. На более детальное обсуждение качества работы Росгосстрах даже не хочется тратить время.
Александр
Город: Орск
20:03 22.08.2013
Отрицательное впечатление
Затягивание ремонта по КАСКО г Выборг Здравствуйте. 13.07.2013. попал в ДТП, лось хотел дорогу перебежать перед автомобилем, но ему и машине не повезло, встретились. Ремонт к счастью небольшой, но очень большие проблемы с Росгосстрахом. Оформил по КАСКО все документы вовремя, сказали номер дела №0008275181 Согласовали всё с СТО Ну вроде как всё нормально. Прошло 1, 5 месяца и тишина. Звоню на СТО, когда машину на ремонт то сдавать, а мне говорят, что со страховой компанией не всё согласовано, мол страховщик страховой компании забыл включить в прайс покраску крыла, и предложили мне самому за неё заплатить. Что делать? На горячей линии тоже толком ничего не сказали, ждите мол и всё, вам позвонят. Даже теперь не знаю какой страховой компании буду доверять. Думаю Росгосстрах потерял ещё одного клиента в моём лице. Такой сервис нам не нужен!
Сергей
Город: Орск
13:56 22.08.2013
Отрицательное впечатление
При оформлении а. м. 'повелся' на имя 'Росгосстрах' и оформил ОСАГО (хорошо, что не успел на второй а. м. оформить). С дуру оплатил 100 % стоимости. Потом захотел расширить страховку (ДСАГО)как в других нормальных страховых компаниях и. - попандос. ДСАГО оформляется ТОЛЬКО с КАСКО! При досрочном расторжении ОСАГО деньги не возвращают! Буду ездить год с копеечным возмещением. Потом в эту контору ни ногой.
Радим
Город: Москва
15:30 21.08.2013
Отрицательное впечатление
Сразу видно, что здесь оставляют свои отзывы подставные лица. Первый раз столкнулась с выплатой страховки, причем авария была не по моей вине, за разбитую фару, бампер, крыло и багажник мне через месяц выплатили 4 290 руб. Причем пришла смс с таким текстом, как будто мне перечислили миллион, за 3.500 я смог купить себе только фару. Не компания, а фу.
Анастасия
Город: Орск
20:34 19.08.2013
Отрицательное впечатление
Эдуард
Город: Орск
14:19 18.08.2013
Отрицательное впечатление
Страховался пять лет, но не попадал в аварии и ничего не просил у компании. Пришел оформить очередное ОСАГО и мне сказали, что выдадут только на условиях страхования жизни. Я дал свой отказ, это мое добровольное дело, мы говорим о том чего я хочу страховать и чего не желаю. Мне дали отказ в по страховке ОСАГО. Я спросил понимают ли они, что я уйду к другим страховщикам и унесу свои деньги к ним, мне ответили, что ничего поделать не могут. Меня поражает с какой легкостью компания теряет клиентов, видимо доходы состоят в том, что бы кидать клиентов, потому так легко отказываются от денег, которые к ним сами идут. Руководство РГС напоминает мне рэкетиров и шантажистов, иначе я этот бизнес не понимаю. До тех пор пока будет принудительное страхование, никакого порядка не будет, они уверены, что за клиентов бороться им не надо, все равно никуда не денутся, надо ехать будут платить.
Алексей
Город: Орск
14:23 15.08.2013
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение к своим клиентам! Страховые выплаты происходят по самому минимуму. Компенсировать ремонт можно только через суд. Сотрудники росгосстрах не компетентны во многих вопросах. Все делается против клиента, чтобы потянуть сроки по выплате.
Александр
Город: Орск
13:48 15.08.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день. Хотел бы оставить жалобу на ООО 'Росгосстрах' по делу №8144454 от 10.06.13 г., г. Москва. В результате ДПТ пострадал мой автомобиль, получив из ГАИ все необходимые документы (справка о ДТП и Постановление) я обратился в ООО 'Росгосстрах' по прямому урегулированию убытков, предоставив весь пакет документов и автомобиль для проведения осмотра. После чего, я получил от ООО 'Росгосстрах' ответ от 02.07.13 за номером 39291 о том, что повреждения заявленные мной при обращении не были получены в результате ДТП и, что реальный ущерб мне не нанесен, с чем я категорически не согласен и планирую подавать очередной раз в суд. На основании какой такой экспертизы было принято такое решение, ведь трассологическую экспертизу никто не проводил?
Максим
Город: Ногинск
17:21 12.08.2013
Отрицательное впечатление
Несколько лет был застрахован в РГС и по ОСАГО и по КАСКО, всё было хорошо, пока не наступили страховые случаи. По КАСКО по 1 случаю тянут с ремонтом уже 11 месяцев (то направление не туда выписали, то запчастей нет, то неправильно данные указали, то сроки прошли и давай всё сначала), по 2 случаю по КАСКО выплату за пробитую и помятую дверь (учитывая, что менять надо) насчитали 8 000 руб. (учитывая, что дверь как запчасть стоит 27 000 и работа - 24, итого 51 000 руб.). По ОСАГО - виновник тоже из РГС, насчитали ущерб за разбитый бампер - 3 000 или на СТОА. За такие деньги ремонт невозможно сделать, а СТОА поблизости нет, - только в Орловской обл. - 420 км и в Мордовии - 580 км, - на бензин и на билеты больше отдашь туда-сюда мотаться и делать будут 20-25 дней.
Дмитрий
Город: Орск
17:18 10.08.2013
Отрицательное впечатление
Хуже РОСГОССТРАХа конторы еще не видел! Началось все с самого начала…когда оценщик опоздал на 3 часа от назначенного времени. После его посещения пропал протокол ГИБДД, на восстановление которого ушло время… Когда приехал в их офис на 8-ю линию В. О. столкнулся с гостеприимством работников. При наличии трех сотрудников принимали по одному… на все немые вопросы при заглядывании за дверь получали односложный ответ (Вас вызовут). Пока восстанавливал Протокол ГИБДД надеялся к тому моменту уже знать на какую сумму оценили повреждения авто, а это крыло переднее, бампер, литой диск, рулевая тяга, нижний кронштейн, стойка! И был удивлен, что сумму оценки не говорят. Ответ один (Вам прийдет на счет). Сумму я увидел через месяц. Это 10 000 руб. Так это еще не все! Мне дали перечень в РОСГОРСТРАХЕ где я могу обналичить деньги. Пришлось снимать деньги через другой банк и опять попал на процент…
Сергей
Город: Орск
08:57 10.08.2013
Отрицательное впечатление
Люди, не страхуйтесь в 'Росгосстрахе! Там сплошной обман.
Дмитрий
Город: Орск
18:31 08.08.2013
Отрицательное впечатление
Компанию 'Росгосстрах', даже язык не поворачивается назвать компанией, это самая настоящая помойка, которая так и старается обмануть и своих клиентов, и тех, кто к ним обращается по вине их клиента. Выплачивают смешные суммы, которые не то, что хотя бы в половину покрывают ремонт автомобиля, но даже не хватает на подбор краски. И отвечают только заученными фразами, что вам посчитали на основании такой-то статьи и так далее. А на вопрос о дальнейших действиях, один ответ, всё в судебном порядке. Отвратительная компания и всё, что с ней связано.
Александр
Город: Орск
21:38 07.08.2013
Отрицательное впечатление
В январе с машины были украдены парктройники и обыватели фар. Машина застрахована по Каско. Обратился в росгосстрах с заявлением, однако получил отказ. Объяснение простое до жути - в заявлении я указал дополнительные царапины (теперь я понимаю свою ошибку) на корпусе, поэтому, видите ли, эта 'компания' не может принять данное страховое событие за таковое, в связи с тем, что события произошли в разное время. С точки зрения законодательства - не под копаешься. Но, дамы и господа, с точки зрения обязательств по договору страхования - какая разница, когда были нанесены повреждения? Это было сделано в период действия страховки! Таким образом, 'компания' росгосстрах просто обваровывает своих клиентов, цепляюсь за каждую возможность их 'опрокинуть'. Номер моего заявления 7557445 (это чтобы не удалили за анонимность). Если кто читает данные жалобы - не будьте наивными как когда- то я, не верьте в порядочность росгосстраха - выбирайте компании нормальные! Например, Ресо гарантия!
Олег
Город: Москва
14:46 07.08.2013
Отрицательное впечатление
Маргарита Богомолова
Город: Орск
10:40 07.08.2013
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Орск
17:01 06.08.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня прошел продлевать полис ОСАГО (уже пятый год подряд в РГС) в Курганинском агентстве Росгосстраха (Краснодарский край), пытались всучить полис страхования жизни, на отказ от оформления этого полиса отказались оформлять ОСАГО, говорят: 'Извините, в таком случае вы не наш клиент'. Объяснения с руководителем Курганинского агентства РГС С. В. Мищенко свелись к повтору последней фразы: 'Извините, в таком случае вы не наш клиент'. Пришлось оформить ОСАГО в другой фирме, без всяких навязанных услуг. Раньше в агентстве была очередь на оформление, а сегодня никого. Видимо все остальные тоже 'не наши клиенты'.
Каримова Галина
Город: Орск
15:39 02.08.2013
Отрицательное впечатление
КАСКО - страховой случай в результате ДТП. Ремонт на СТОА. 05.07.2013 г. поданы все документы. Срок рассмотрения - 20 раб. дней. Сегодня срок истекает. При подаче документов заявлено СТОА официального дилера, на ремонт - запись на 03.08.2013 г. Дилер звонит, поясняет, что отсутствует направление страховой, в связи с чем принять авто на ремонт не может. Информация на сайте РГС по делу № 8221901: производится расчет ущерба. И более ничего выяснить не удается. А сроки?! А запись на ремонт?!
Похожие компании