RSS

Основой деятельности компании RSS является оказание услуг по профессиональному ремонту и технической поддержке IT-оборудования ведущих мировых производителей в качестве авторизованного сервисного провайдера. На сегодняшний день RSS является крупнейшей федеральной сетью сервисных центров по ремонту и обслуживанию компьютерной и офисной техники. Компания ремонтирует ноутбуки, компьютеры, мониторы, принтеры, источники бесперебойного питания, сетевое оборудование практически всех основных производителей, представленных на российском рынке. 

Рейтинг компании:
Другие названия:
ремонт компьютеров, офисной техники
Телефоны:
+7 (495) 276-22-55
Сайт: rss.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Москва, ул.Римского-Корсакова 3
Написать отзыв про RSS
 
Отзывы клиентов о компании RSS(106)
Сортировать:
Лев Андреев
Город: Екатеринбург
16:06 04.01.2014
Отрицательное впечатление
Появились артефакты на мониторе и стал достаточно сильно греть куллер. Отнес ноутбук в этот сервис. Ноутбук приняли, через пару дней позвонили и сказали, что ноутбук был залит. Девушка на другом конце провода сразу же радостно предложила платную диагностику. От диагностики отказался. Сложилось такое впечатление, что меня просто пытались развести на платный ремонт. Ноутбук никогда не заливался и всегда стоял на рабочем столе.
Понесу на независимую экспертизу и к продавцу за возвратом. Очень жаль, что по гарантии отремонтироватся в наши дни так сложно.
Антон Камолов
Город: Екатеринбург
16:04 04.01.2014
Положительное впечатление
Начитался плохих отзывов о RSS, думал придется долго и мучительно ждать. Но получилось иначе - сдал планшет в среду, а уже в понедельник позвонили и сказали забирать. Планшет перепрошили быстро и оперативно. Наверное случай не очень запущенный, но тем не менее я полностью доволен.
Тихон
Город: Воронеж
12:56 04.01.2014
Отрицательное впечатление
Николай
Город: Воронеж
12:49 04.01.2014
Положительное впечатление
Сдавал в ремонт по гарантии ноутбук HP с неисправной видеокартой (замена материнской платы) 18.12.2013. Были объявлены сроки от... до 45 дней. Думал до НГ уже ноут не увижу. Придя домой почитал отзывы (после того как отдал). Напрягся еще больше, видя такое количество негативных отзывов. Но каждый день на сайте статус ремонта менялся как положено, думал запчасти будут идти долго и т. д., но нет! 24.12.2013 забрал уже исправный ноутбук. Спасибо большое и успехов Вам.
Данила
Город: Ижевск
00:14 04.01.2014
Отрицательное впечатление
Отвратительная работа. После каждого обращения выискиваются новые неполадки, причем старые не исправляются. Берут деньги и ни за что не отвечают. Стараются найти у заказчика какое-нибудь не лицензионное ПО и на него все списывают. Сдавал в ремонт ноутбук НР, заплатил за замену видеокарты, установили странные драйвера. После повторного обращения продержали ноут 1, 5 месяца, переустановили всю систему, заявили, что у меня неисправен HDD, хотя изначально этого выявлено не было, и теперь ноут вообще включаться не хочет. Буду обращаться в другой сервис.
Гарик
Город: Ижевск
00:12 04.01.2014
Положительное впечатление
Сдавал в ремонт по гарантии ноутбук HP с неисправной видеокартой (замена материнской платы) 18.12.2013. Были объявлены сроки от.. до 45 дней. Думал до НГ уже ноут не увижу. Придя домой почитал отзывы (после того как отдал). Напрягся еще больше, видя такое количество негативных отзывов. Но каждый день на сайте статус ремонта менялся как положено, думал запчасти будут идти долго и т. д., но нет! 24.12.2013 забрал уже исправный ноутбук. Спасибо большое и успехов Вам.
Алсу Кизилова
Город: Новосибирск
14:44 30.12.2013
Отрицательное впечатление
Сдала в ремонт МФУ Epson-600 19.10.2013 (печатало все в голубом цвете), вот уже больше месяца в ремонте. Все время отвечают, что ждут поставку какой-то новой детали для замены. Какая может быть замена, устройство новое! Купила в августе. В компании Epson, сказали, что нужна всего лишь прочистка печатающего механизма (воздух попал). Такое ощущение, что просто морочат голову.
Наталья Оленина
Город: Новосибирск
14:42 30.12.2013
Положительное впечатление
Возникли на ноутбуке проблемы с дисководом, обратился в сервисный центр РСС. Никаких проблем с ремонтом не возникло, все было сделано по гарантии очень быстро. Огромная благодарность сотрудникам за оперативность и очень хорошее отношение.
Желаю вам побольше клиентов и поменьше неисправностей.
Алина Курылева
Город: Белгород
22:03 28.12.2013
Положительное впечатление
Мне очень понравилось обслуживание в этом сервисном центре. Очень быстро заменили жесткий диск на ноутбуке.
И я хочу поблагодарить дружный коллектив за профессионализм, быстроту обслуживания и доброжелательность. Спасибо Вам за то, что вы есть! Рекомендации администрации - премировать коллектив к Новому Году.
Юрий
Город: Нижний Тагил
21:03 28.01.2019
Отрицательное впечатление
Почти год мучений не закончился ничем. подробнее в видео
https://www.youtube.com/watch?v=aGffewKwneE
Анон
Город: Краснодар
15:26 20.06.2018
Положительное впечатление
Сломался копир, в Сервисном центре RSS провели бесплатную диагностику, конечно, она бесплатная, если ремонт будешь производить у них. Меня это устроило. Тем более, что и гарантию дают и оригинальные запасные части используют для ремонта. Сделали в срок, цена приемлемая, нареканий к работе принтера нет. А это главное. Персонал в сервисе вежливый, внимательный, что немаловажно. Рекомендую, обращайтесь.
Денис
Город: Москва
02:44 17.06.2018
Отрицательное впечатление
Руслан
Город: Краснодар
09:03 14.05.2018
Положительное впечатление
Когда забирал свой ноутбук здесь, то еле его узнал. ребята еще и почистили его, было даже немного неудобно. может мастера боялись даже прикасаться к такому грязнуле…. Если по делу, ОЧЕНЬ быстрая диагностика. ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ быстро чинят. Цены…ну не самые низкие, но скорость перекрывает этот недостаток. Потому что зачастую техника – это способ заработка денег и каждый день без ноутбука аукается потерями
Мария
Город: Краснодар
16:18 10.05.2018
Положительное впечатление
В РСС я обратилась по гарантийному обслуживанию моего компьютера. Не знаю, какая была причина, но мой компьютер стал выключаться через несколько месяцев после покупки. Отвезли с мамой в сервисный центр. Там без проблем приняли и через два дня буквально прислали смс, что все готово, можно забирать. Все исправили, все работает без нареканий.
Антон
Город: Краснодар
15:58 07.05.2018
Положительное впечатление
Сравнить этот сервис в краснодаре даже толком не с чем, конкуренты и близко не подходят. Свои минусы конечно есть. Почему не работают в вск? Ну сделали бы хотя бы укороченный день. Вот залил я телефон в воскресенье, смог принести только в пн, а он уже весь окислился. Обидно! В остальном сервис выручал неоднократно, ремонтировал клавиатуру на ноутбуке, менял термопасту, принтер свой заправлял. Все оперативно и четко, заказы ведутся электронно и все статусы приходят в смс-ках. Цены не низкие, но оправданы.
Елена
Город: Москва
15:33 12.03.2018
Положительное впечатление
Несмотря на то, что долго ждали ремонта ноутбука, несколько раз не везло с поставкой новой материнской платы, впечатление не испорчено благодаря замечательному сотруднику центра Юрию - менеджеру по работе с претензиями. Он самостоятельно отслеживал трудный путь нашей новой материнской платы, сам звонил и сообщал нам о статусе ремонта до тех пор, пока ноутбук не починили. С благодарностью Юрию за отличный сервис, который он оказывает клиентам!