RSS

Основой деятельности компании RSS является оказание услуг по профессиональному ремонту и технической поддержке IT-оборудования ведущих мировых производителей в качестве авторизованного сервисного провайдера. На сегодняшний день RSS является крупнейшей федеральной сетью сервисных центров по ремонту и обслуживанию компьютерной и офисной техники. Компания ремонтирует ноутбуки, компьютеры, мониторы, принтеры, источники бесперебойного питания, сетевое оборудование практически всех основных производителей, представленных на российском рынке. 

Рейтинг компании:
Другие названия:
ремонт компьютеров, офисной техники
Телефоны:
+7 (495) 276-22-55
Сайт: rss.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Москва, ул.Римского-Корсакова 3
Написать отзыв про RSS
 
Отзывы клиентов о компании RSS(105)
Сортировать:
Александр
Город: Уфа
10:09 22.10.2018
Отрицательное впечатление
В Уфе клиентам не советую обращаться в эту организацию, т.к. в ней работают все кто угодно, но только не профильные сотрудники. На работу устраиваться в RSS даже не думайте - потеряете время, а ЗП так и не увидите. Или будут подкидывать по чуть-чуть, чтобы сразу не сбежал, а про остатки ЗП будут рассказывать всякие небылицы про непреодолимые временные трудности и кормить "завтраками", что в следующем месяце обязательно все выплатят. Дно и кидалово.
Lyusya
Город: Тюмень
21:05 28.08.2018
Отрицательное впечатление
Ужасная компания)) Не вздумайте туда обращаться))
Алексей
Город: Москва
18:45 06.07.2018
Отрицательное впечатление
Михей
Город: Москва
16:05 30.05.2018
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Краснодар
12:24 02.04.2018
Отрицательное впечатление
сдал 15.02.2018 в платный ремонт APC BE400RS UPS забрал только 30.03.2018 , да ИБП заработал,но в счете была замена батареи за 1380р,очень пожалел что не открыл крышку в сервисном центре и не удостоверился,в том что она была заменена,т.к по приезду домой открыл крышку отсека батареи я обнаружил старую батарею за 2014год. Очень был разочарован в компании в которой был произведен не один ремонт...Впредь кто сдает ИБП на ремонт и в счете есть замена батареи,проверяйте не уходя из сервисного центра!!!!
Мария
Город: Нижний Тагил
13:35 03.06.2017
Положительное впечатление
Великолепные специалисты, мастера своего дела, огромное спасибо. Сдавали еле живой ноутбук, смогли воскресить. Спасибо приемщикам и инженерам. Всем рекомендую данный сервисный центр.
Жорик
Город: Хабаровск
14:07 30.05.2017
Отрицательное впечатление
Работают очень непрофессионально. Отдал в ремонт часы-навигатор. Сказали, что отремонтируют. Прошло 2 недели. Я прихожу мне объявляют: часы ремонту не подлежат. А, что же вы тянете? Я же могу их поменять по гарантии. При мне был скандал с починкой компьютера. Парень принес в ремонт, забрал домой после ремонта и обнаружил там какие-то не те детали. Короче, видно, что контора не серьезная. Сейчас такие услуги предлагают многие. И чтобы выжить, надо делать все качественно и зарабатывать авторитет. Здесь же, судя по всему, на свой имидж наплевать. Работают и работают - кто как может или хочет.
Андрей
Город: Москва
09:31 08.05.2017
Отрицательное впечатление
Я не понимаю, в чем смысл деятельности этой организации Rss, об этом мой отзыв. Возможно, они существуют на деньги, которые им платят производители за то, что они якобы делают ремонт по гарантии. В случае платного ремонта держали устройство полтора месяца, пытались вернуть в неисправном состоянии (сказали, что "все работает"), теперь ремонтируют снова. Смысла к ним обращаться нет. Хорошо, если не сломают больше, но чинить точно не будут.
Илья
Город: Мурманск
22:20 06.05.2017
Положительное впечатление
Мурыжили 3 недели. Итог: сказали мат. плата полетела. Отвез в другой центр, почистили, заменили пасту. О, чудо, работает, как часики.
Александр
Город: Петропавловск-Камчатский
21:28 10.04.2017
Положительное впечатление
Выражаю огромную благодарность коллективу сервисного центра и оставляю положительный отзыв, как и обещал! Очень быстро отремонтировали мой телефон, вежливо обслужили. Остался доволен ремонтом, все работает и следов ремонта не видно!
Артур
Город: Москва
11:56 10.04.2017
Отрицательное впечатление
Сдавал колонки на ремонт. Указал причину. Менеджер сказал цену 1000. Через полторы недели звонят говорят, что цена ремонта 2200. Решил забрать, так взяли 400 руб за 'диагностику' в которой указанно, что колонки б/у и моя проблема, которую я указал. Трата денег и времени впустую! 10/431093.
Борис
Город: Сызрань
22:36 08.04.2017
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Нальчик
20:16 26.03.2017
Отрицательное впечатление
Ни в коем случае не обращайтесь к данной конторе. Запорят вашу технику, добавят к существующей поломке (в моем случае еще две) новую, и за свой же косяк еще денег попросят, как за повторный ремонт.
Дмитрий
Город: Москва
12:27 20.03.2017
Отрицательное впечатление
Аппарат - Ноутбук Lenovo Ideapad стоимостью 55375 руб.
неисправность - регулярные синие экраны смерти и загрузка диска 100%
Обращался в сервис трижды! Описание всей ситуации излагать не буду, но резюмирую тем, что держитесь подальше от этой конторы, которая нарушает закон потребителя и не предоставляет подменное устройство на время ремонта! при всем при этом, осуществляя некачественный ремонт и халатную диагностику!
Женя
Город: Краснодар
16:03 19.03.2017
Отрицательное впечатление
Плеер не почистили а только доломали до безжизненного состояния
Сергей
Город: Самара
05:46 17.03.2017
Отрицательное впечатление
Виталий
Город: Москва
01:28 10.03.2017
Отрицательное впечатление
Алена
Город: Москва
02:36 09.03.2017
Отрицательное впечатление
Через месяц после окончания гарантии ноутбук НР перестал работать- лампочка горит, но экран темный и тишина. Позвонила в НР, отправили в РСС. По телефону сообщили, что диагностика 3-5 дней. Я сдала не глядя, т. к центр официальный. Ни через 3, ни через 5 не позвонили. Начала звонить сама на 6 и 7 день, отвечали, что результатов еще нет. На вопрос, когда ждать, сказали не известно и, что четких сроков диагностики у них нет, а есть только сроки ремонта - 90 дней! Тут я уже прочитала условия на квитанции и выяснилось, что при сроках ремонта 90 дней, гарантия на работу всего 45! Поэтому, когда диагностику наконец произвели, я решила отказаться от ремонта, но мне не возвращали ноутбук еще 2 недели! В итоге 3 недели потерянного времени!
Марина
Город: Москва
11:39 07.03.2017
Положительное впечатление
Уже два раза я обращалась в салон с необходимостью ремонта по гарантии (двух разных устройств). Оба раза мне помогли. В первый раз была отремонтирована заглушка на мобильном телефоне, второй раз были заменены наушники. Всегда вежливые молодые люди, как правило сразу указывали сроки и обо всем предупреждали и рассказывали. Хорошо, что Sony работает с этим сервисом.
Михаил
Город: Владивосток
12:18 05.03.2017
Отрицательное впечатление
В середине января сдал детские смарт часы. Сказали - часы ремонту не подлежат, замена в течение двух недель. Через две недели начали парить мозг, что по законодательству имеют право выполнять ремонт (замену) 45 дней. Теперь прошло и 45 дней. Тишина. Сваливают вину на поставщика. На жалобы - по указанным на сайте контактам никто не отвечает - посылал уже дважды! Короче - есть возможность не связываться с этой конторой - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Хотите узнать, истинное положение дел в компании - почитайте отзывы их сотрудников. Волосы дыбом встают.
Владимир
Город: Воронеж
15:55 23.02.2017
Положительное впечатление
Сдавал туда 2 ноутбука, испорчены мною. Один залит, у второго дохлый аккумулятор! И в одном, и в другом случае сказали в чем проблема. По прошествии заявленного срока и сказали сколько ждать комплектующих! Дождался, денег, отдал правда, немало, но доволен ремонтом.
Артем
Город: Хабаровск
20:29 18.02.2017
Отрицательное впечатление
В данной компании работают мошенники! Обратился по гарантийному ремонту в данный сервисный центр со своим Sony z5-compact, телефон перестал заряжаться. После оперативного "тестирования" мне сказали, что сломана материнская плата, оповестили, что данный случай не гарантийный и сразу предложили ремонт за 18 000 руб. Я отнес свой телефон в другое место, где мне заменили за 2500 батарею.
Владимир
Город: Москва
15:07 14.02.2017
Отрицательное впечатление
Антон
Город: Мурманск
21:29 04.02.2017
Отрицательное впечатление
Отдал на диагностику моноблок Аcer с просьбой разобраться детально и выяснить причину самопроизвольного отключения, через 14 дней сам не выдержал и позвонил.
Итог: дефект не найден! Принес домой и все повторилось. Самоотключается через пару минут работы произвольно. Я в ужасе, гнать надо в шею этих инженеров
Жду подробное техническое описание диагностики и планирую обраться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
02Viktoria69
Город: Майкоп
10:52 03.02.2017
Отрицательное впечатление
Отдала в ремонт телефон Sony Z1, перезвонили через 10 дней (вместо обещанных 3). Сказали, что ремонт будет стоить 15500 руб. Как??? Ведь он новый сейчас стоит 8500! Говорят запчасти дорогие. Так разбирайте на запчасти новые телефоны, но им это не выгодно. От ремонта я отказалась, но с меня взяли 800 руб за диагностику. При мне, за 20 мин, таких было 3 человека. А сколько их за день? Очень выгодно, и зачем заморачиваться с ремонтами, если можно на отказниках зарабатывать, заламывая цену за ремонт.
MrZoedberg
Город: Тамбов
14:36 30.01.2017
Положительное впечатление
Несмотря на то, что проблемы возникающие с компьютером стараюсь решать сам, однако временами всё же возникают серьёзные проблемы скорее с хардом, что и заставляет меня прибегнуть к помощи сервисного центра RSS.
Одна из последних поломок случилась с ноутбуком HP Pavilion. Я отнёс его в ремонт и в принципе поломка была устранена, но не надолго, затем опять сломался ноутбук))
Стоимость ремонта составила что-то около 1900 рублей. При сдаче оргтехники и электроники в ремонт при себе необходимо иметь паспорт а также оставить свой номер телефона для того чтобы они связались с вами.
Здесь ремонтируют буквально всё: от часов до компьютеров и принтеров.
Тимур
Город: Альметьевск
10:47 12.01.2017
Положительное впечатление
Заменили фильтра, прочистили, продули принтер, картридж и коутбук от пыли и грязи
Олег
Город: Новосибирск
14:47 11.01.2017
Положительное впечатление
Я там несколько раз чинил свой ноутбук, ребята знают свое дело, лишнего не берут.
Марина
Город: Астрахань
14:08 06.01.2017
Отрицательное впечатление
Перестал работать ноутбук, отнесли в ремонт, сказали, что мат. плата не работает. Я попросила еще переустановить виндоус с 10 на 8, через 3 недели сказали забирайте, все сделали. Заплатила 2 тыс. руб. Как оказалась, ни виндоус не переустановили, вообще ни чего не сделали. Потом выяснилось, что не хватает 2 болтиков и отключили вентилятор, к тому же без нашего соглашения заменили опер. память с 8 гиг. на 4 гига. Повезло, что другому технику отдали, так бы через неделю вообще полетел.
Арсений
Город: Москва
15:58 05.12.2016
Положительное впечатление
Доброго времени суток! Отдавал в RSS на Верхней Масловке ноутбук MSI на гарантийный ремонт (не работали динамики). Все было сделано качественно и оперативно (меньше, чем за неделю). Ни одной царапинки на корпусе не появилось, компьютер получил упакованным в полиэтилен и коробку. 5 баллов!
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании RSS