SILINET

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-провайдер
Телефоны:
+7 (495) 641-53-07
Сайт: silinet.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры
Адрес:
Московская область, Подольск городской округ, Подольск г., Почтовая улица, 25
Написать отзыв про SILINET
 
Отзывы клиентов о компании SILINET(27)
Сортировать:
Александр
Город: Подольск
12:05 02.04.2017
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, хочу поделиться по поводу интернет-тв. Картинка качественная, но постоянно зависают каналы или попросту выключаются и на их месте вырастает чёрная дыра. Я 2 раза пытался с этой фирмой работать. Мне нужно, чтобы было качественное интернет тв. Но, увы, как только я пытался вызывать их по этому поводу. Мне всегда говорили, а у нас всё работает. Без проблем. Просто придти по адресу, проверить скорость, линию, сервер - не судьба. Попросту не подъёмная компания. А как в народе говорят, волка ноги кормят! А их клиенты - только по ходу их это не заботит. С таким отношением к клиентам это фирма не серьёзная, раз они предоставляют такую услугу, как интернет тв. Они должны за неё и отвечать! Тем более они её рекламируют во всех своих тарифах.
Voyager
Город: Подольск
20:33 08.03.2017
Отрицательное впечатление
Только, что проверил скорость: прием 1,7 мбт/с, передача 0,8 мбт/с.
Тот самый
Город: Подольск
19:23 28.02.2017
Положительное впечатление
Наткнулся на несправедливый отзыв справа о провайдере. У человека проблема в его роутере, а он ругает провайдера.
У меня была аналогичная ситуация, которую, кстати, решить можно БЕСПЛАТНО двумя способами:
1. Подключился напрямую, зашел на сайт, написал в чатик вопрос, прислали ссылку на инструкцию на сайте, настроил, все работает.
2. Далее, если не можешь (не хочешь) настроить, относишь роутер к ним в офис, там БЕСПЛАТНО настроят.
Обо всех способах мне рассказали в чате вежливо и четко.
Алексей
Город: Подольск
20:48 19.01.2017
Отрицательное впечатление
Пропал интернет. У себя они всё сделали, интернет появился только на прямую. WIFI слетел. Настройка платная 1000 руб. Почему я должен платить за их проблемы? Похоже они так дают заработать своим мастерам-настройщикам. Компанией раньше был очень доволен. Сдуру рекомендовал многим знакомым. Но теперь всё в корне изменилось.
Дмитрий
Город: Подольск
15:41 23.11.2016
Отрицательное впечатление
Стал отвратительным провайдером. Несмотря на то, что пользуюсь более 2-х лет, в следующем месяце перехожу на другого оператора. Последние несколько месяцев скорость падает до такой степени, что невозможно серфить, связь обрывается (и я не говорю о вечернем времени, это происходит даже утром и днем). Служба поддержки говорит, что у них все ОК и проблем не наблюдают. Ждал, пока проблему исправят, но не дождался. Р-н Силикатная-2, ул. Московская.
Андрей
Город: Подольск
16:55 01.11.2016
Положительное впечатление
Переехал в Подольск, выбрал силинет. Первый месяц норм, как-то вечером на второй месяц заметил низкую скорость. Позвонил в техподдержку, тут же проверили, проблема в моем роутере. Вызвал мастера. Мастер созвонился на следующее утро, договорились на вечер. Пришел, починил. Месяцев 5 прошло, инет по тарифу.
ТВ не пользуюсь, сказать нечего.
В целом, нормально, на звонки отвечают, резину не тянут, инет по тарифу.
Цены хорошие.
Мария
Город: Подольск
18:40 17.09.2016
Отрицательное впечатление
Отвратый интернет вторую неделю, сижу как в лесу без сети. Пинг есть, а скорость меньше чем на диалаповском модеме лет 15 назад.
Наталья
Город: Подольск
14:50 20.04.2016
Отрицательное впечатление
Год назад, когда подключались интернет был отличный. И вот спустя год все испортилось, скорости никакой, а то и вообще пропадает сигнал доступа интернета. Отвратительно, служба поддержки не реагирует. Обещанного мастера по проверки доступа интернета нужно ждать сутки. Нужно искать другого провайдера.
Мария
Город: Подольск
22:56 11.01.2016
Отрицательное впечатление
Часто по вечерам интернет работает на маленькой скорости. Ни одно видео не грузиться, очень раздражает. Надо искать другого провайдера.
Светлана
Город: Подольск
22:15 07.11.2015
Положительное впечатление
Года полтора я с "Силинетом". Чуть больше. По опыту общения с другими провайдерами знаю, что так, как работает "Силинет" - это что-то из области фантастики. Ни одной поломки! Захожу в личный кабинет, чтобы удостовериться, дошла ли денюжка. И все. А вот случилась у меня проблемка, боже упаси, не с техникой связана, тонкий рабочий момент и мне прямо уже и неудобно от такого внимания к моей персоне. Я обычный абонент, не самым дорогим тарифом. Короче говоря, тост! Желаю, чтобы все были бы такими же, как "Силинет". Спасибо большое интернету, что в свое время их нашла. Спасибо "Силинету", за то, что они такие.
Михаил
Город: Подольск
18:55 07.10.2015
Положительное впечатление
Силинет избавил меня от головной боли. Спасибо!
Дело было так. Стоял у меня дома роутер старенький и плохонький, подключился к одному провайдеру в Подольске (не стану называть).
Провайдер подключил и роутер свой поставил.
Но, на беду, роутер работает едва. Неделю звонил, умолял и ругался: исправьте или замените.
Проштудировал интернет на работе. Затем подумал, а зачем мне это, ковыряться после работы и овладевать еще одной специальностью!
Забил, и вызвал Силинет.
Приехали на следующий день, настроили роутер за 5 мин., интернет полетел.
В моем случае результат есть.
Спасибо, ребята!
Сергей
Город: Подольск
22:52 12.08.2015
Отрицательное впечатление
Ежедневно пропадает связь практически каждый час, иногда даже чаше, на время от 2 до 7 минут, это изрядно раздражает, такая проблема у всех. Всем, у кого есть варианты - бегите, бегите от это "провайдера"!
Иванов Василий
Город: Подольск
17:57 30.05.2015
Отрицательное впечатление
Интернет не работает уже сутки. Обещали сделать пять часов назад. Тех. обслуживание не работает. Ожидайте. Ожидайте. Итог ноль. Жду интернет вторые сутки. Буду менять СВЯЗЬ.
Артем
Город: Подольск
19:45 22.05.2015
Отрицательное впечатление
Постоянно пропадает интернет! Звонки в контору ничего не решают! Чмошная кантора!
Анна
Город: Подольск
21:52 04.02.2015
Отрицательное впечатление
Худший интернет! Пользуются тем, что количество провайдеров в Подольске ограничено! Категорически не поддерживают заявлению скорость, по вечерам в самый пик - интернет вообще отключается! Если в вашем районе существует какая-то альтернатива, выберите ее!
Сергеев
Город: Подольск
16:27 21.01.2015
Положительное впечатление
Внимательное отношение к клиентам, делают сами перерасчеты, если интернета не было. Берут не за весь месяц, а только за оставшиеся дни до конца месяца.
Если бы знал, уже давно перешел в силинет, а так 2 года платил за воздух другому провайдеру.
Владимир
Город: Подольск
20:24 03.01.2015
Отрицательное впечатление
Оператор отказывается помогать решать проблему, невозможности произвести оплаты через СМС или посредством кивикошелька. Посылает, никаких контактов и т. д. не предоставляет. Отвратительное обслуживание. С радостью жду альтернативного оператора связи, который сможет принимать платежи и не будет посылать клиентов.
Андрей
Город: Подольск
23:31 30.12.2014
Отрицательное впечатление
Переходили с ПТК на Силинет, подключив 25.07.14, приобрели скоростной интернет и IP телевидение, но обещанным пользовались не долго, вначале декабря скорость интернета вместо 25 Мб получаем 1.2Мб. Вызвали 24.12.14 специалиста от Силинет, который так же выявил около 3 Мб и с обещанием устранить пропал. Придется искать в новом году, нового провайдера.
Светлана
Город: Подольск
23:46 10.05.2014
Положительное впечатление
50 дней с Силинетом.
Нет у меня какого-нибудь плохонького словечка в адрес Силинета. Все работает так, как должно работать. Как вода в кране, канализация, электричество. Оно есть, потому что должно быть.
Очень качественная услуга за более чем адекватную оплату. Все. Силинет - молодцы!
Сергей Александрович
Город: Подольск
11:48 14.04.2014
Положительное впечатление
В марте решил наконец-то уйти с Кореро и выбор пал на интернет Силинет. Написал через онлайн заявку на сайте, минут через 15 перезвонили, сориентировали на следующий день. Днем позвонили, пришли, мастер все сделал где-то за 1 час, настроил роутер. Денег ни за, что не взял и не пытался. Какой хороший человек!) После отзывов скорость померил. Как пишут, так и есть: 42 Мбит/с (тариф 40 Мбит/с).
Недостатки: Хотелось бы услугу аренды ТВ приставки.
Лана
Город: Подольск
17:34 12.04.2014
Положительное впечатление
Михаил Бырашников
Город: Подольск
16:05 26.08.2013
Положительное впечатление
Подключили быстро, в офис ходить не надо. Все решается по телефону. 40 Мбит/с за 500 руб/мес. Плюс ТВ и кино в лицензии бесплатно.
И да, доволен. Рекомендую.
Сергей
Город: Подольск
15:14 27.06.2013
Положительное впечатление
Безлимитный инет за 500 р. - 40 мбит/с. Плюс 100 ТВ каналов, киношки, мультики, халявный месяц и подключение.
Подключили на следующий день по онлайн заявке.
Инет летает, все стабильно. Для меня это важно, т. к. жена в декрете и постоянно дома.
Владимир
Город: Подольск
10:46 26.06.2013
Положительное впечатление
Пользуюсь интернетом почти год, живу на Тепличной. Скорость отличная, сбоев связи на данный момент не было. Спасибо Вам, что Вы в этом районе есть. Раньше был Артек. Нет, постоянно сбои, уставал жаловаться и по цене дороже.
Наталия.
Город: Подольск
15:39 10.06.2013
Отрицательное впечатление
Очень низкая скорость и постоянные скачки интернета. В плохую погоду, скажем в грозу интернета не бывает вообще по нескольку часов. Когда обращаешься в службу поддержки они заявляют, что это только наши проблемы и что у них всё в порядке.
Иван
Город: Подольск
00:17 14.03.2013
Отрицательное впечатление
С середины января 2013 года скорость интернета резко упала, все тормозит, по минуте "Одноклассники" грузит, про почту совсем не говорю, онлайн игры все тормозят, скайп постоянно бьет на неполадки в сети, оплачиваем без задержек 900 р. в месяц за 70 мбит/с. а в итоге получаем 13.5 мб./с. На днях позвонил в службу поддержки, там выслушали и выслали мастера через 2 дня, мастер сам не в курсе, почему так происходит, через роутер подключился напрямую, то же самое, только показатель был не 13.5 мб./с., а уже целых 24.2, все проверили, решение было, что прошивка роутера старая, согласен, перепрошил и вуаля, скорость аж целых 29 мб./с., если не будут приняты меры по устранению проблемы, просто придется искать другого провайдера.
Козловская Лариса
Город: Подольск
22:47 20.07.2012
Отрицательное впечатление
Живу в г. Подольск на ул. Тепличной, переехала из Москвы.
За последние 4 месяца поменяла провайдера одного на другого, и не определилась ещё, кто хуже. Соседи, посоветуйте проверенного провайдера. Кстати "картошечников" (Спидилай) за бомже-походы по квартирам чуть с лестницы не спустила. И вам читатели советую.
Сетевые махинаторы, прям как пылесосы впаривают КИРБИ.
Регионы присутствия
Похожие компании