- Главная
- Стильные Кухни
- Страница 11
Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 100-44-22
Адрес:
Москва, Войковский, Ленинградское шоссе, 36
Email:
info@stilkuhni.ru
Сайт:
stilkuhni.ru
Сфера деятельности:
Мебельные фабрики, Мебель, Кухни
Регионы присутствия
Похожие компании
Компания просмотрена: 135171 раз
Стильные Кухни
Продукция фабрики " Стильные кухни " реализуется ТОЛЬКО через фирменную сеть салонов, что гарантирует эксклюзивный уровень сервиса. Остерегайтесь подделок!
Производственная миссия и философия фабрики основана на применении высококачественных материалов импортного производства, передовых технологий и лучшего немецкого оборудования.
Наша фабрика работает по самым передовым технологиям. Мы используем европейское оборудование и материалы высшего качества, что делает наши кухни не только красивыми, но и надежными. Сочетая машинную точность и человеческое творчество, мы превращаем производство своей мебели в настоящее искусство.
Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 100-44-22
Email:
info@stilkuhni.ru
Сайт:
stilkuhni.ru
Сфера деятельности:
Мебельные фабрики
Адрес:
Москва, Войковский, Ленинградское шоссе, 36
Написать отзыв про Стильные Кухни
Снежинск
Новокузнеук
CH
chelyabinsk
MO
Montreal
Милан
А
Абакан
Абу-Даби
Агидель
Агрыз
Адлер
Адыгейск
Азов
Айхал
Аксай
Актобе
Алапаевск
Алейск
Александров
Алексеевка (Белгородская область)
Алексин
Алматы
Алушта
Альметьевск
Амстердам
Амурск
Анапа
Ангарск
андра
Анкара
Апатиты
Арамиль
Аргун
Арзамас
Армавир
Арсеньев
Артём
Архангельск
Асбест
Асино
Астана
Астрахань
Атырау
Ачинск
Б
Баку
Балаково
Балашиха
Барнаул
Баскатовка
Батайск
Башкортостан
Бежецк
Белая Калитва
Белгород
Белово
Белогорск
Белорецк
Белореченск
Белоярский
Белый яр
Березники
Берёзовский
Берлин
Бийск
Биробиджан
Бишкек
Благовещенск
Благодарный
Бобруйск
Богородицк
Боготол
Бодайбо
Бокситогорск
Бологое
Болхов
Большой Камень
Боровск
Братислава
Братск
Бронницы
Брянск
Бугульма
Буденновск
Бузулук
Бухара
В
Валуйки
Ванино
Варшава
Великие Луки
Великий Новгород
Верхний Тагил
Верхний Уфалей
Верхняя Пышма
Видное
Вильнюс
Винница
Витебск
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волгодонск
Волжск
Волжский
волна
Вологда
Володарск
Волоколамск
Волхов
Вольск
Воркута
Воронеж
Воскресенск
Воткинск
Всеволожск
Выборг
Выкса
Вытегра
Вышний Волочек
Вязники
Вязьма
Вятские Поляны
Г
г Лермонтов
Гагарин
Гатчина
Геленджик
Георгиевск
Глазов
Гомель
Горно-Алтайск
Гороховец
Горячий Ключ
Грайворон
Гродно
Грозный
Грузия
Грязи
Губаха Пермский край
Губкин
Губкинский
Гулькевичи
Гусев
Д
Дедовск
Десногорск
Дзержинск
Димитровград
Дмитров
Днепр (Днепропетровск)
Добруш
Долгопрудный
Домодедово
Донецк
Дрезна
Другой
Дубна
Душанбе
Дюртюли
Е
Евпатория
Егорьевск
Ейск
Екатеринбург
Елабуга
Елец
Еманжелинск
Ереван
Ессентуки
Ж
Жезказган
Железногорск
Железнодорожный
Жигулевск
Житомир
Жуковский
З
Забайкальск
Заволжье
Заозерск
Запорожье
Зарайск
Звенигород
Зеленоград
Зеленодольск
Зеленокумск
Зима
Златоуст
Змеиногорск
Знаменск
И
Иваново
Ивантеевка
Ивацевичи
Идринское
Ижевск
Избербаш
Иланский
Инта
Иркутск
Исилькуль
Истра
Ишим
Ишимбай
Й
Йошкар-Ола
К
Кагальницкая
Казанская
Казань
Калининград
Калтан
Калуга
Каменск-Уральский
Каменск-Шахтинский
Каменское
Камышин
Канаш
Кандалакша
Канск
Караганда
Карпинск
Карши
Касимов
Качканар
Кашира
Кемерово
Керчь
Киев
Кимовск
Кимры
Кингисепп
Кинешма
Кириши
Киров
Киров (Калужская область)
Кировград
Кисловодск
Кишинев
Климовск
Клин
Клинцы
Ковров
Ковылкино
Когалым
Коломна
Колпино
Комсомольск-на-Амуре
Конаково
Кондопога
Копейск
Кореновск
Коркино
Королёв
Корсаков
Коряжма
Костомукша
Кострома
Котлас
Краков
Краматорск
Красногорск
Краснодар
Красноперекопск
Краснотурьинск
Красноуральск
Красноуфимск
Красноярск
Кривой Рог
Кропивницкий
Кропоткин
Крымск
Кстово
Кубинка
Кузнецк
Кумертау
Курган
Курск
Кущевская
Кызыл
Кыштым
Л
Лабинск
Лангепас
Лебяжье
Лениногорск
Ленск
Лермонтов
Лесной
Ливны
Ликино-Дулёво
Липецк
Лиски
Лобня
Лондон
Луга
Луховицы
Лучегорск
Лыткарино
Люберцы
М
Магадан
Магнитогорск
Мадрид
Майкоп
Малаховка
Малоярославец
Мантурово
Мариуполь
Маркс
Маркс
Марсель
Махачкала
Мегион
Межвежьегорск
Междуреченск
межевой
Миасс
Милан
Минеральные Воды
Минск
Минусинск
Мирный
Михайлов
Михайловка
Михайловск
Мичуринск
Могилёв
Моздок
Мончегорск
Моршанск
Москва
Московская Область
Муравленко
Мурманск
Муром
Мытищи
Мюнхен
Н
Набережные Челны
Навашино
Надым
Назарово
Назрань
Нальчик
Наро-Фоминск
Нахабино
Находка
Невинномысск
Нерюнгри
Нефтекамск
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижнеудинск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Нижняя Тура
Николаев
Нововоронеж
Новокузнецк
Новокуйбышевск
Новомосковск
Новороссийск
Новосибирск
Новотроицк
Новоуральск
Новочебоксарск
Новочеркасск
Новый Уренгой
Ногинск
Норильск
Ноябрьск
Нукус
Нур-Султан
Нью-Йорк
Нюрнберг
Нягань
Нязепетровск
О
Обнинск
Обухово
Одесса
Одинцово
Озерск
Октябрьский
Оленегорск
Омск
Онега
Опочка
Орел
Оренбург
Орехово-Зуево
Орск
Осака
Осло
Осташков
Остров
Оттава
Оха
П
Павлово
Павловск
Павловский Посад
Павлодар
Папенбург
Париж
Пгт Советский Крым
пгт. Харп
Певек
Пенза
Первоуральск
Переславль-Залесский
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск
Петропавловск-Камчатский
Петушки
Печора
Питер
Питкяранта
Плавск
Пласт
Подольск
Подпорожье
Покров
Полевской
Полысаево
Полярный
Поронайск
Посёлок Афипский
Посёлок Ахтырский
Поселок Белоозёрский
Поселок Любучаны
Поселок Таксимо
Прага
Прокопьевск
Протвино
Прохладный
Псков
Пугачев
Пушкин
Пушкино
Пущино
Пыть-Ях
Пятигорск
Р
Радужный
Райчихинск
Раменское
Рассказово
Ревда
Реж
Реутов
Речица
Ржев
Рига
Родники
Рославль
Россошь
Ростов на Дону
Ростов-на-Дону
рп. Межевой
Рубцовск
руза
Рыбинск
Ряжск
Рязань
С
с. Самарское
Саки
Салават
Салехард
Сальск
Самара
Самарская область город Чапаевск
Санкт-Петербург
Саранск
Сарапул
Саратов
Саров
Сатка
Саяногорск
Севастополь
Северобайкальск
Северодвинск
Северск
Сегежа
Село Дубовское (Ростовская область)
Село Кожевниково (Томская область)
Село Сабетта
Сергиев Посад
Серебряные Пруды
Серов
Серпухов
Сибай
Симферополь
Сириус
Скопин
Славгород
Славянск-на-Кубани
Сланцы
Слободской
слоним
Смоленск
Сморгонь
Снежинск
Советск
Советская Гавань
Соликамск
Солнечногорск
Сорочинск
Сосновый Бор
Сосногорск
Сочи
Ставрополь
Станица Динская
Станица Ильская
Станица Ленинградская
Станица Отрадная
Станица Северская
Станица Холмская
Старая Русса
Старый Оскол
Стерлитамак
Стрежевой
Струнино
Ступино
Судак
Суджа
Судогда
Суздаль
Сургут
Сызрань
Сыктывкар
Т
Таганрог
Талдом
Таллинн
Тамбов
Ташкент
Таштагол
Тбилиси
Тверь
Темрюк
Тимашевск
Тихвин
Тихорецк
Тобольск
Тольятти
Томилино
Томск
Топки
трехгорный
Троицк
Тросна
Туапсе
Туймазы
Тула
Тульская область
Туринск
Тучково
Тында
Тюмень
У
Удомля
Улан удэ
Улан-Удэ
Ульяновск
Урус-Мартановский р-он с Старые Атаги
Урюпинск
Усинск
Уссурийск
Усть- Илимск
Усть-Илимск
Усть-Лабинск
Уфа
Ухта
Учалы
Ф
Феодосия
Франкфурт-на-Майне
Фрязино
Фурманов
Х
Хабаровск
Ханты-Мансийск
Харьков
Хасавюрт
Херсон
Химки
Ц
Цюрих
Ч
Чайковский
Чайковский
Чапаевск
Чебоксары
Челябинск
Черемхово
Черепаново
Череповец
Черкесск
Черняховск
Чехов
Чикаго
Чистополь
Чита
Чкаловск
Ш
Шадринск
Шарыпово
Шатура
Шахты
Шелехов
Шелеховский район село баклаши
Шимановск
Шимкент
Шлиссельбург
шри ланка
Шумерля
Шуя
Щ
Щёкино
Щелково
Щербинка
Щецин
Э
Эдинбург
Эдмонтон
Электросталь
Элиста
Энгельс
Ю
Югорск
Югра
Южно-Сахалинск
Южноуральск
Юрьевец
Я
Якутск
Ялта
Ялуторовск
Янаул
Ярославль
Ясногорск
Яхрома
Отзывы клиентов о компании Стильные Кухни(916)
Сортировать:
Бонадренко Владимир
Город: Москва
22:51 24.12.2014
Положительное впечатление
Достоинства: качество, выдерживание сроков, отношение к клиенту, вежливый персонал.
Недостатки: скидок почти нет. Постоянно проводящиеся акции фикция (много условностей.
Заказывал кухню и гардеробную. Заказ более 400 т. р. Эмоции от работы со Стильным Домом только положительные. Начиная от дизайнера Ирины на Ленинградском шоссе, далее замерщики, установщики все просто молодцы. Не без огрехов, но. как толково эти огрехи исправляла служба сервиса. Ребята молодцы, спасибо отдельное Трифонову Александру и его коллеге Анне. На своем месте люди. Рекомендую очень. Спасибо всем кто работал над моим заказом.
Недостатки: скидок почти нет. Постоянно проводящиеся акции фикция (много условностей.
Заказывал кухню и гардеробную. Заказ более 400 т. р. Эмоции от работы со Стильным Домом только положительные. Начиная от дизайнера Ирины на Ленинградском шоссе, далее замерщики, установщики все просто молодцы. Не без огрехов, но. как толково эти огрехи исправляла служба сервиса. Ребята молодцы, спасибо отдельное Трифонову Александру и его коллеге Анне. На своем месте люди. Рекомендую очень. Спасибо всем кто работал над моим заказом.
Анастасия1
Город: Москва
22:50 24.12.2014
Положительное впечатление
Заказывали кухню в Стильных кухнях на Севастопольском проспекте. Менеджер Доброскокова Елена - прекрасный, обаятельный человек и настоящий профессионал своего дела. Пересчитывала все по десять раз по нашей просьбе, советовала разные варианты, терпела нас по 3-4 часа))) Привезли кухню во время, собрали тоже (хоть мы и переносили день сборки на более нам удобный), сборщики - супер ребята) Два Евгения! Веселые, внимательные и главное профессионалы. Кухню собрали очень быстро и все за собой убрали. В общем мы в восторге!
Александр Р.
Город: Москва
22:48 24.12.2014
Положительное впечатление
Покупка на Ленинском пр, 82. Пришло время покупать новую кухню родителям! Рассматривали разных производителей, но в очередной раз остановились на "Стильных кухнях". Сразу хочется отметить, что первую кухню весной 2007 года (себе в дом) заказывали именно у них. Вот уже более 7 лет она исправно и надежно служит, отвечая всем европейским стандартам. Ни одного нарекания на качество ДСП, встраиваемую технику, фурнитуру и т. д. Поэтому родителям предложили эту же фирму. И не пожалели! Живем мы на Западе столицы, поэтому обратились в салон на Ленинском пр-те, 82. Руководитель салона, профессионал своего дела с большой буквы. Всегда коммуникабельна, отзывчива и открыта к диалогу. Одновременно отмечу нашего дизайнера - Надежду Нарышкину, которая нарисовала, подобрала все составляющие от фасадов до внутренних полок вместе с витражами и встраиваемой техникой, а также грамотно и безошибочно все обсчитала и скалькулировала. Отдельно скажу, что мы очень скрупулезно и "дотошно" подошли к покупке нашей кухни, но при общении с сотрудниками салона мы получали только конкретные, недвусмысленные, профессиональные ответы. Доставка и сборка производилась одним днем. Все в срок, без нарушений. Сборщик - Голубев Дмитрий. Ну, что сказать - четко, слаженно, аккуратно и профессионально. Доставил, собрал, сдал работу, уехал, причем сборка производилась в постоянном контакте с нами. Огромное спасибо за отличную работу!
Да, номер договора 0281/0914/17К от 29.09.2014 г.
Да, номер договора 0281/0914/17К от 29.09.2014 г.
Вероника
Город: Москва
22:46 24.12.2014
Положительное впечатление
Добрый день. Я заказывала в "Стильных кухнях" кухню, ее сборкой занималась бригада Андрея Халина. Сразу хочу выразить благодарность за качественную и оперативную сборку мебели, бригада отработала просто на отлично. Спасибо им огромное еще и за конструктивный, а не формальный подход к выполнению своей работы.
Мне не очень понравилась работа дизайнера. Нет, она справилась с задачей и составила точный проект, но это хорошо, что я сама знала, что хочу. Она же со своей стороны мало, что предложила, просто чертила то, что говорила я. В целом я довольна за точное исполнение задуманного, но может быть могли бы быть варианты. А если неопытный клиент попадется - ему тогда, что делать. Имя дизайнера я не называю, не хочу ей вредить. Просто людям предостережение, что хороший дизайнер сам может формировать проект.
А сама кухня добротная получилась - очень я этому рада. Внимательно все осмотрела, изъянов не нашла.
Мне не очень понравилась работа дизайнера. Нет, она справилась с задачей и составила точный проект, но это хорошо, что я сама знала, что хочу. Она же со своей стороны мало, что предложила, просто чертила то, что говорила я. В целом я довольна за точное исполнение задуманного, но может быть могли бы быть варианты. А если неопытный клиент попадется - ему тогда, что делать. Имя дизайнера я не называю, не хочу ей вредить. Просто людям предостережение, что хороший дизайнер сам может формировать проект.
А сама кухня добротная получилась - очень я этому рада. Внимательно все осмотрела, изъянов не нашла.
Нина Н.
Город: Москва
22:44 24.12.2014
Положительное впечатление
Мы заказывали кухонный гарнитур. Наша кухня очень маленькая и нам важно было все продумать до мелочей. Дизайнер-консультант, который нами занимался - Мальцева Анастасия, очень хорошо сделала наш проект. Она точно рассчитала все по размерам, подсказала такое расположение мебели, при котором наша кухня стала просторной и удобной. Понравилось также ее отношение к клиентам - мы часто к ней обращались с вопросами и она каждый раз старалась помочь и предложить наилучший вариант. Хотим выразить ей большую благодарность. Глядя на ее профессионализм, хочется верить, что все в этой компании в порядке. Или нам просто повезло с людьми. Так же понравилась работа ребят, которые собирали кухню у нас дома. Они все быстро сделали, качественно и аккуратно. Теперь подумываем заказать еще и шкафы в этой компании, т. к. остались довольны сделанной работой.
Светлана
Город: Москва
11:27 22.12.2014
Отрицательное впечатление
Всем добрый день! Заказали в "Стильные кухни" кухню. Ходили 3 дня выбирали, рисовали. У мужа были сомнения не хотел он заказывать. Перед тем как оформить заказ звонили в день по 3 раза. Уговорила мужа заказали. Оформили договор 2 сентября на 13 ноября! Деньги оплатили в два этапа, полностью без задержек. и тут началось! Кухню привезли 16 ноября. У нас 3 дверцы с витражами, привезли 2 и то от другой кухни размеры не наши. Ящики НОВЫЕ! Все потертые! Фальшь панель с браком. Болты для ручек не подходят (размер не тот) ручки все наживили чтобы не потерялись. Интересно куда они денутся? Сегодня 22 декабря ни чего не заменили, ни чего не исправили. До сих пор каждый день кормят обещаниями день два и все исправим. По договору они должны в течении 21 дня все исправить. Когда я заявила, что подам в суд мне ответили: "Если бы я не оплатила (кухню они бы не привезли, даже изготовлять бы не начали), а так как я оплатила это моя проблема". Не хочу пугать и угрожать, но юриста я уже наняла. Очень красиво рассказывают, а на деле пустышка! Написано, мол, указывайте по больше фактов. Договор № 0016/0914/06К, телефон указан в договоре. Оставляйте свои контакты - анонимные отзывы могут быть удалены по первому обращению организации. ОРГАНИЗАЦИЯ! ПОЧАЩЕ ЧИТАЙТЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ СООБЩЕНИЯ! Всем своим знакомым рассказала о методах Вашей работы. 3 подруги хотели заказать кто шкаф, кто кухню. А пошли в другие ОРГАНИЗАЦИИ! И еще ждите моего юриста и письма от него!
Мирослава
Город: Москва
18:18 21.12.2014
Положительное впечатление
В ноябре мне поставили новую кухню и я уже месяц ей пользуюсь. Все отлично, кухня мне очень нравится. Шкафы работают исправно, фурнитура не скрипит, не заедает, дефектов не обнаружила. Ничего не отклеивается, не отслаивается, не разъезжается. Полет для одного месяца нормальный. Надеюсь, эта кухня прослужит мне многие годы и не разочарует.
К сожалению, на этом сайте есть много отрицательных отзывов. Не всем так повезло как мне - кто-то обнаружил брак, кто-то недокомплектацию, кому-то не повезло с обслуживанием. У меня на удивление все прошло на твердое хорошо, как минимум. Поэтому считаю своим долгом рассказать об этом, чтобы у людей была возможность узнать и о хорошем мнении. Понять, что есть и благодарные клиенты.
От всей души желаю сотрудникам компании "Стильные кухни" счастливого нового 2015 года!
К сожалению, на этом сайте есть много отрицательных отзывов. Не всем так повезло как мне - кто-то обнаружил брак, кто-то недокомплектацию, кому-то не повезло с обслуживанием. У меня на удивление все прошло на твердое хорошо, как минимум. Поэтому считаю своим долгом рассказать об этом, чтобы у людей была возможность узнать и о хорошем мнении. Понять, что есть и благодарные клиенты.
От всей души желаю сотрудникам компании "Стильные кухни" счастливого нового 2015 года!
Жанна
Город: Москва
23:10 20.12.2014
Положительное впечатление
Спасибо-спасибо-спасибо! Я в полном восторге! Мне понадобится время, чтобы прийти в себя, я так давно мечтала о красивой кухне и наконец она у меня есть! Глянцевая, цвета фуксии, все шкафы плавно открываются, внутри удобное оснащение. С внутренним устройством мне помог менеджер в магазине, я сама бы и не догадалась, что такое бывает. Плавно выезжают полки, дверцы не хлопают, а будто заезжают на свое место. К хорошему быстро привыкаешь. Очень люблю свою новую кухонку, на ней так приятно готовить теперь.
М.Михин
Город: Москва
23:06 20.12.2014
Положительное впечатление
Добрый день. Я заказывал мебель в компании "Стильные кухни". Это были шкаф и корпусная мебель в спальню. Все в целом неплохо: качество мебели добротное. В процессе сборки была обнаружена бракованная деталь, но сборщики сами составили по ней акт и через несколько дней ее привезли на замену. За исключением этого нюанса все нормально. Единственное меня удивило то, что при оформлении заказа с менеджером нет возможности связаться по электронной почте. Какой-то прошлый век. Всякий раз за любыми дополнениями и изменениями приходилось ездить в салон. Это несколько неудобно. Буду признателен, если в дальнейшем компания примет меры к улучшению контакта с клиентами. В остальном - спасибо за работу.
Виолетта Д.
Город: Москва
23:01 20.12.2014
Положительное впечатление
Спасибо всем, кто работал над созданием моей кухни. Она получилась великолепной! Даже лучше, чем я могла себе представить. Отдельное спасибо дизайнеру Марии в салоне на Ленинском проспекте за внимание к деталям и желание угодить клиенту в его потребностях. Разговаривая с ней, я видела профессиональный подход во всем - и в подборе элементов, и в конструировании кухни, и в манере общения. Спасибо огромное. Сборщики тоже работали слаженно, все за собой убрали. Я в процесс не вмешивалась - по окончании работ они все мне показали. Недостатков я пока не заметила и надеюсь они не вылезут в дальнейшем. Счастья вам всем в Новом году!
Наталья
Город: Москва
11:06 12.12.2014
Отрицательное впечатление
Мы заказали уже 4-ю кухню этой фабрики и первые 3 были сделаны безупречно, работа консультантов и сборщиков была выше всяких похвал. Но в этот раз нам с консультантом Алисой из салона на Шоссе Энтузиастов, 76 очень не повезло, и самое обидное, что из салона она уже уволилась и даже невозможно высказать претензии по её работе ей в лицо. При работе с ней сложилось впечатление, что у неё самой никогда не было кухни. Она предлагала всё абсолютно не думая и опираясь только на существующие правила и не заботясь о нуждах клиентов. Чувствовалось, что будут проблемы и мы просили её менеджера перепроверить её работу, но она сказала, что всё в порядке. В итоге в нестандартном шкафу дверцы были установлены неправильно и переделка именно из-за нестандарта стоит огромных денег, а всё потому, что она зафиксировала открывание шкафчиков по своему разумению, не учитывая удобство клиентов. Работала очень медленно и после 3-4 часов сидения в душном салоне, мы были просто рады поскорее от неё выскочить. Сил проверять, что она там понаписала просто не было. Была только надежда на профессионализм консультанта, с которым встречались при более ранних заказах, но его не оказалось. Установщики так же тупо установили по схеме даже не предложив задуматься - а Вы уверены, что Вам именно так это нужно сделать. Так же при разной высоте верхних шкафчиков (кухня на 2 стороны) по верхнему краю их повесили на совершенно разных уровнях и кухня не смотрится как единое целое. Очень разочарована, что в этот раз работа с фабрикой сложилась так неудачно.
Ольга
Город: Москва
16:20 11.12.2014
Отрицательное впечатление
Договор 192/0814/14К.
Договор заключили 8 августа, доставка на 3 октября. Доставили, фасадов не было, с тех пор приезжали 3 раза, каждый раз фотографируют - "фиксируют недостатки", а исправляют в час по чайной ложке, в итоге более 2-х месяцев просрочка, не знаю, к Новому Году уже не чаю завершения. Готовлю исковое заявление.
Договор заключили 8 августа, доставка на 3 октября. Доставили, фасадов не было, с тех пор приезжали 3 раза, каждый раз фотографируют - "фиксируют недостатки", а исправляют в час по чайной ложке, в итоге более 2-х месяцев просрочка, не знаю, к Новому Году уже не чаю завершения. Готовлю исковое заявление.
Ольга
Город: Москва
13:29 11.12.2014
Отрицательное впечатление
Номер договора 0207/0914/14к. 02.12.2014 г. Собирали кухню, когда дело дошло до монтажа вытяжки они раскололи от нее стекло и от удара вмятина появилась на железном корпусе. Меня заверили, что вытяжку поменяют на новую в течении одного, двух дней, но не там то было! (Через пару дней отзвонились и сказали, что теперь не раньше, чем через 7-10 дней. На следующий день опять был звонок и сказали, что нашли такую же новую вытяжку и завтра ее привезут, и заменят, но не там то было (нам опять позвонили и сказали, что они там, что-то перепутали, вытяжки не будет и ждите понедельника вам позвонят. Сегодня четверг и ни ответа, ни привета ( ( ( выводы напрашиваются сами. Сразу видно, как фирма "дорожит клиентами и своей репутацией."
Лариса
Город: Московская Область
23:27 09.12.2014
Положительное впечатление
Добрый день уважаемые сотрудники!
Оформляли заказ по адресу: Фряновское ш., д. 52 у менеджера Семушкиной Айгуль (договор №0013/0914/21Ш от 10.09.2014 и №0019-0914-21ШК). Заказывали две стенки, себе и дочери. Душа не нарадуется, получилось красиво, стильно, безупречно. Отдельное спасибо Айгуль, не один день с нами помучилась, учитывая все наши пожелания, помогла подобрать максимально подходящие варианты. В строго назначенное время была осуществлена доставка мебели. Бригада сборщиков (к сожалению не знаю Ф. И. О.) установила не быстро но, очень качественно. Помимо двух стенок, ранее заказывали шкафы-купе, очень довольны, такого качества мебели и профессионального подхода к делу не встречала нигде. Всем знакомым советую заказывать мебель только в Стильных Кухнях, цена и качество достойные! Походив не мало времени по магазинам других производителей, достаточно было выдвинуть ящик или открыть дверцу шкафа, чтобы понять, что лучше Стильных Кухонь, пока ещё, никого нет.
Огромное спасибо всему коллективу за отличную работу и доброжелательное отношение! Процветания Вам и пусть все у Вас будет хорошо!
Оформляли заказ по адресу: Фряновское ш., д. 52 у менеджера Семушкиной Айгуль (договор №0013/0914/21Ш от 10.09.2014 и №0019-0914-21ШК). Заказывали две стенки, себе и дочери. Душа не нарадуется, получилось красиво, стильно, безупречно. Отдельное спасибо Айгуль, не один день с нами помучилась, учитывая все наши пожелания, помогла подобрать максимально подходящие варианты. В строго назначенное время была осуществлена доставка мебели. Бригада сборщиков (к сожалению не знаю Ф. И. О.) установила не быстро но, очень качественно. Помимо двух стенок, ранее заказывали шкафы-купе, очень довольны, такого качества мебели и профессионального подхода к делу не встречала нигде. Всем знакомым советую заказывать мебель только в Стильных Кухнях, цена и качество достойные! Походив не мало времени по магазинам других производителей, достаточно было выдвинуть ящик или открыть дверцу шкафа, чтобы понять, что лучше Стильных Кухонь, пока ещё, никого нет.
Огромное спасибо всему коллективу за отличную работу и доброжелательное отношение! Процветания Вам и пусть все у Вас будет хорошо!
Алексей
Город: Королёв
23:51 28.11.2014
Положительное впечатление
Мне понравилось работать со Стильными кухнями. На всех стадиях все было четко и по делу.
Вчера привезли и установили. Сборщик Анатолий - очень толковый специалист. Собрал быстро, качественно, все подключил. Молодец, в общем. Единственно, на фабрике не доложили один комплект петель для маленькой дверки, но обещают привезти быстро.
В общем, подход профессиональный, молодцы.
Вчера привезли и установили. Сборщик Анатолий - очень толковый специалист. Собрал быстро, качественно, все подключил. Молодец, в общем. Единственно, на фабрике не доложили один комплект петель для маленькой дверки, но обещают привезти быстро.
В общем, подход профессиональный, молодцы.
Татьяна
Город: Москва
23:49 28.11.2014
Положительное впечатление
Номер договора: 0111|0814|14К от 23 августа 2014 г.
Добрый день уважаемые сотрудники!
Большое спасибо за ваш труд. Очень приятно общение с профессиональными специалистами, культурными и внимательными.
Оформление заказов было сделано по адресу кутузовский проспект у дизайнера Галичук Николая Ивановича,
замерщик мебели кухни - Казаков Александр, замерщик шкафов-купе и тумбочки - Муртазин Олег.
Согласно условленного времени произведены были замеры, доставлена кухонная мебель и техника. К сожалению, молодые люди из-за скромности не назвали свои фамилии. Установщики - бригада Колотилин Виктор Сергеевич и Леонов Роман Андреевич установили быстро и качественно, оформив соответствующие документы.
Большое спасибо за такое позитивное и доброжелательное отношение. Очень приятно, что на вашей фирме так грамотно подходят к подбору кадров. Это подкупает.
Спасибо всему коллективу, участвующему в этом большом проекте за красоту и радость, которую вы несёте всем вашим заказчикам. В знак благодарности примите от меня в подарок это моё стихотворение.
************
Я желаю счастья
Людям всего мира!
Пусть струится радость
С каждого эфира!
Жизнь - дана в награду
Для добра и света,
для рожденья деток,
Для цветов в букетах!
Чтобы мы ценили –
Всё - чего имеем,
Уважали возраст,
Мыслили мудрее,
Чтобы жили в сладость
И росли духовно,
Были любознательны
И немногословны!
Мира! Счастья! Мудрости!
Доброты в придачу!
И за всё за это -
наградят удачей!
Радости и успехов в творчестве.
С уважением, Ханкина Татьяна Васильевна.
Добрый день уважаемые сотрудники!
Большое спасибо за ваш труд. Очень приятно общение с профессиональными специалистами, культурными и внимательными.
Оформление заказов было сделано по адресу кутузовский проспект у дизайнера Галичук Николая Ивановича,
замерщик мебели кухни - Казаков Александр, замерщик шкафов-купе и тумбочки - Муртазин Олег.
Согласно условленного времени произведены были замеры, доставлена кухонная мебель и техника. К сожалению, молодые люди из-за скромности не назвали свои фамилии. Установщики - бригада Колотилин Виктор Сергеевич и Леонов Роман Андреевич установили быстро и качественно, оформив соответствующие документы.
Большое спасибо за такое позитивное и доброжелательное отношение. Очень приятно, что на вашей фирме так грамотно подходят к подбору кадров. Это подкупает.
Спасибо всему коллективу, участвующему в этом большом проекте за красоту и радость, которую вы несёте всем вашим заказчикам. В знак благодарности примите от меня в подарок это моё стихотворение.
************
Я желаю счастья
Людям всего мира!
Пусть струится радость
С каждого эфира!
Жизнь - дана в награду
Для добра и света,
для рожденья деток,
Для цветов в букетах!
Чтобы мы ценили –
Всё - чего имеем,
Уважали возраст,
Мыслили мудрее,
Чтобы жили в сладость
И росли духовно,
Были любознательны
И немногословны!
Мира! Счастья! Мудрости!
Доброты в придачу!
И за всё за это -
наградят удачей!
Радости и успехов в творчестве.
С уважением, Ханкина Татьяна Васильевна.
Гуреев Сергей
Город: Москва
23:47 28.11.2014
Положительное впечатление
Спасибо за кухню. Остался очень доволен обслуживанием, работой всего персонала фирмы: менеджера Пазича А. Н., замерщик и установщики к сожалению без Ф. И. О. Хорошая работа по подготовке проекта, сроки все согласованы и соблюдены на всех этапах. Обязательно буду советовать своим друзьям и знакомым. Надеюсь качество покажет себя и при эксплуатации.
Демидов В.В.
Город: Москва
23:45 28.11.2014
Положительное впечатление
Договор 0047/0914/02K. Здравствуйте! Хочется выразить благодарность мебельной фабрике Стильные кухни за изготовленную мебель, особенно отметить и поблагодарить менеджера магазина по адресу: улица Профсоюзная, дом 55 Буркову Марину и бригаду по сборке г-на Косова за их профессионализм, оперативность, качественную работу, а также проявленный душевный и внимательный подход к заказчикам. С уважением, Демидов В. В.
Александр
Город: Москва
23:44 28.11.2014
Положительное впечатление
Номер договора: 0281/0914/17К от 29.09.2014 г.
Пришло время покупать новую кухню родителям! Рассматривали разных производителей, но в очередной раз остановились на "Стильных кухнях". Сразу хочется отметить, что первую кухню весной 2007 года (себе в дом) заказывали именно у них. Вот уже более 7 лет она исправно и надежно служит, отвечая всем европейским стандартам. Ни одного нарекания на качество ДСП, встраиваемую технику, фурнитуру и т. д. Поэтому родителям предложили эту же фирму. И не пожалели! Живем мы на Западе столицы, поэтому обратились в салон на Ленинском пр-те, 82. Руководитель салона - Вероника Михайловна Эйдинова, профессионал своего дела с большой буквы. Не в каждом салоне тебя на входе встречает руководитель. Всегда коммуникабельна, отзывчива и открыта к диалогу. Одновременно отмечу нашего дизайнера - Надежду Нарышкину, который нарисовал, подобрал все составляющие от фасадов до внутренних полок вместе с витражами и встраиваемой техникой, а также грамотно и безошибочно все обсчитал и скалькулировал. Отдельно скажу, что мы очень скрупулезно и "дотошно" подошли к покупке нашей кухни, но при общении с дизайнером и руководителем салона мы получ!
али только конкретные, недвусмысленные, профессиональные ответы. Доставка и сборка производилась одним днем. Все в срок, без нарушений. Сборщик - Голубев Дмитрий. Ну, что сказать - четко, слаженно, аккуратно и профессионально. Доставил, собрал, сдал работу, уехал, причем сборка производилась в постоянном контакте с нами. Огромное спасибо за отличную работу!
Пришло время покупать новую кухню родителям! Рассматривали разных производителей, но в очередной раз остановились на "Стильных кухнях". Сразу хочется отметить, что первую кухню весной 2007 года (себе в дом) заказывали именно у них. Вот уже более 7 лет она исправно и надежно служит, отвечая всем европейским стандартам. Ни одного нарекания на качество ДСП, встраиваемую технику, фурнитуру и т. д. Поэтому родителям предложили эту же фирму. И не пожалели! Живем мы на Западе столицы, поэтому обратились в салон на Ленинском пр-те, 82. Руководитель салона - Вероника Михайловна Эйдинова, профессионал своего дела с большой буквы. Не в каждом салоне тебя на входе встречает руководитель. Всегда коммуникабельна, отзывчива и открыта к диалогу. Одновременно отмечу нашего дизайнера - Надежду Нарышкину, который нарисовал, подобрал все составляющие от фасадов до внутренних полок вместе с витражами и встраиваемой техникой, а также грамотно и безошибочно все обсчитал и скалькулировал. Отдельно скажу, что мы очень скрупулезно и "дотошно" подошли к покупке нашей кухни, но при общении с дизайнером и руководителем салона мы получ!
али только конкретные, недвусмысленные, профессиональные ответы. Доставка и сборка производилась одним днем. Все в срок, без нарушений. Сборщик - Голубев Дмитрий. Ну, что сказать - четко, слаженно, аккуратно и профессионально. Доставил, собрал, сдал работу, уехал, причем сборка производилась в постоянном контакте с нами. Огромное спасибо за отличную работу!
Мария В.
Город: Москва
23:41 28.11.2014
Положительное впечатление
Огромная благодарность за установку кухни, за установку на 5+ бригаде установщиков Соломатину Андрею и Александру, а также их напарнику Евгению. Во время установки были учтены все важные моменты. Спасибо за качественную работу вашей команды!
Романчук Ксения
Город: Москва
23:40 28.11.2014
Положительное впечатление
Номер договора: 0084/1014/01к. Работала с менеджером Логиновой Ларисой. Довольна процессом работы с ней и результатом полностью! Рекомендую знакомым. К организации изготовления, доставки, установки также нареканий нет: изготовили и доставили в срок, монтажники качественно выполнили работу, устанавливали до 23:00, чтобы завершить все в один день (Валентин, Денис - дата установки 26.11.). Фабрику буду рекомендовать. Еще раз спасибо лично Ларисе, Денису и Валентину!
Ксения
Город: Московская Область
16:38 16.11.2014
Отрицательное впечатление
Была установлена кухня 15 ноября 2014 года по договору 0227/0814/03к. После установки были обнаружены явные недостатки. Размеры верхних шкафов по длине имеют расхождения с длиной стен кухни 8-9 сантиметров. Рисунок панели дверцы среднего шкафа очень отличается от рисунка остальных панелей, что сильно портит внешний вид всей кухни. Разница между панелями верхних и нижних секций 3,7 см., т. е - явная ассиметрия. Планка под духовым шкафом имеет зазор в 3 см. Смеситель бракованный, из-за этого мы остались без водоснабжения на неопределенный срок. Фартук по высоте оказался выше, чем положено, на 5 см. И шкафы навесили с напуском на этот фартук, хотя они должны были висеть над ним.
Анастасия
Город: Москва
13:47 16.11.2014
Положительное впечатление
Заказывали кухню в Стильных кухнях на Севастопольском проспекте. Менеджер Доброскокова Елена - прекрасный обаятельный человек и настоящий профессионал своего дела. Пересчитывала все по десять раз по нашей просьбе, советовала разные варианты, терпела нас по 3-4 часа. ))) Привезли кухню вовремя, собрали тоже (хоть мы и переносили день сборки на более нам удобный), сборщики супер-ребята. ) Два Евгения! Веселые, внимательные и главное профессионалы. Кухню собрали очень быстро и все за собой убрали. В общем мы в восторге!
Виктория
Город: Москва
17:20 13.11.2014
Отрицательное впечатление
Нам с мужем посчастливилось приобрести кухню в этой "чудесной" компании за 652000 рублей. Правда, надо отметить, что он по роду своей деятельности уже неоднократно сталкивался с заказами мебели в "Стильных Кухнях" и никогда такого безобразия не было. Опущу подробности поиска адекватного менеджера, в итоге, нам действительно улыбнулась удача в филиале на Шоссе энтузиастов, менеджер Елена вне всяких похвал! Но на этом этапе, все прекрасное и закончилось. Кухню по договору 0029/0714/12К нам должны были привезти 25 СЕНТЯБРЯ. Привезли. Однако, когда установщики (кстати, также вполне адекватные и старательные ребята)стали собирать шкафы, выяснилось, что НЕТ НИ ОДНОГО фасада. Вот тут-то и начались чудеса:)Сначала сказали, что привезут через пару недель, потом, еще немного надо подождать. После обрывания телефона сервисной службы, мы получили гарантийное письмо от директора по сервису, в котором он обязался от лица компании закрыть наш заказ 07 октября. Но не сложилось:) Более того, предупреждать о своих намерениях компания вовсе и не собиралась. Иными словами, вы оказываетесь в информационном вакууме, что тоже весьма забавно, исходя из логики цен и позиционирования себя на рынке. В итоге, фасады все-таки привезли 27 октября, ну чуть-чуть припозднились:))) Осталось ждать сборщиков и вроде счастливый конец неприятной истории. но нет, опять чудо! патина на фасадах оказалась другого оттенка и толщины. Как можно почти месяц изготавливать фасады, в итоге получая другой оттенок, имея приложение к договору в виде образца? Загадка! Снова "Стильные кухни" пропали, правда, после моего неоднократного надоедания, мне перезвонили и сообщили, что дата изготовления им неизвестна, так, что воз и поныне там, а сегодня уже 13 ноября. Из рекомендаций предложили посетить церковь:) Но мы выбрали менее философское место - суд. Ну разве не чудеса?! Добро пожаловать в "Стильные кухни"! И помните, что перед покупкой Вы просто обязаны изучить ГК РФ.:)
Юлия
Город: Москва
20:31 09.11.2014
Отрицательное впечатление
Итак, начнем с фактов: номер договора 01980814/11K.
Кухню должны были установить вчера. Служба доставки и установки дважды по телефону подтверждала, что установщик приедет 8 ноября в 8-9 утра. Естественно, ни в 8, ни в 9 он не приехал. Мы звонили ему, узнавали, где он находится, в ответ услышали "а Вам вообще сколько лет?" извините, конечно, но мне кажется, это не имеет значения в данной ситуации. Далее он сказал"Техники много?Устанавливать буду два дня" Вопрос к работникам "Кухонь":почему я узнаю о сроках только в предполагаемый час установки? В итоге товарищ приехал в 10.40 со словами "ну и, что Вы злитесь", начал рассказывать про ненормированный рабочий день и свою усталость. Основной смысл его речи: "Ничего такого не произошло, подумаешь"
Дальше-лучше. Ему сразу же показали, где проходит единственный провод. И он умудрился попасть в него дрелью. Не извинился, не признал свою ошибку, сказал "девушка, у Вас слишком много эмоций, это рабочий момент". Нам повезло, и этот товарищ (к сожалению, нельзя употреблять нецензурные слова) повредил только изоляцию провода. Проводка разведена по потолку, потолок натянут, то есть пришлось бы переделывать весь ремонт! Изолировал провода муж (исправлял его ошибку), потому, что у гения было решение проблемы-прорезать еще одну штробу, после чего мы поняли, что лучше ему в руки ничего не давать.
Сегодня утром товарищ выразил неудовольствие по поводу старого обойного клея, в ответ на мое высказывание, что мог бы и свой сварить, это же его косяк, заявил, что я его оскорбляю и наговорил кучу всяких гадостей. Сказал, что ничего делать не будет, он вообще сделал одолжение тем, что приехал к девяти утра из Мытищ. Так как кухню все же хотелось установить, я просто удалилась на время его работы.
Но дальше-опять же, лучше. Когда гений устанавливал раковину, он чуть не свернул резьбовое соединение на пластиковой трубе подачи воды. Практически выдрал ее с корнем. Так мы чуть не лишились не только проводки, но еще и водопровода.
Итог: в 18:00 он сказал, что сегодня заканчивать не будет, что он устал и вообще у него наш душой стоят. И вообще ему ничего не будет за то, что он не установил кухню, так как если мы хотим другую бригаду, нам же придется заплатить 2 000, а ему фиолетово. Половину техники товарищ тоже не подключил.
Очень сложно удержаться от эмоций, вопрос к менеджерам:как Вы берете людей на работу, если они ничего не понимают в подключении сантехники и не могут просверлить дырку не задев проводку? Почему я должна тратить свои нервы за бешеные деньги, выслушивая оскорбления установщика кухонь?
Фамилия гения - Цыганков. Это мы узнали только из гарантийки на технику. В течение всего времени гений отказывался назвать свое имя.
Никогда никому не посоветую вашу компанию и очень надеюсь, что товарища Цыганкова даже на улице мельком не увижу. Отвратительная компания.
Кухню должны были установить вчера. Служба доставки и установки дважды по телефону подтверждала, что установщик приедет 8 ноября в 8-9 утра. Естественно, ни в 8, ни в 9 он не приехал. Мы звонили ему, узнавали, где он находится, в ответ услышали "а Вам вообще сколько лет?" извините, конечно, но мне кажется, это не имеет значения в данной ситуации. Далее он сказал"Техники много?Устанавливать буду два дня" Вопрос к работникам "Кухонь":почему я узнаю о сроках только в предполагаемый час установки? В итоге товарищ приехал в 10.40 со словами "ну и, что Вы злитесь", начал рассказывать про ненормированный рабочий день и свою усталость. Основной смысл его речи: "Ничего такого не произошло, подумаешь"
Дальше-лучше. Ему сразу же показали, где проходит единственный провод. И он умудрился попасть в него дрелью. Не извинился, не признал свою ошибку, сказал "девушка, у Вас слишком много эмоций, это рабочий момент". Нам повезло, и этот товарищ (к сожалению, нельзя употреблять нецензурные слова) повредил только изоляцию провода. Проводка разведена по потолку, потолок натянут, то есть пришлось бы переделывать весь ремонт! Изолировал провода муж (исправлял его ошибку), потому, что у гения было решение проблемы-прорезать еще одну штробу, после чего мы поняли, что лучше ему в руки ничего не давать.
Сегодня утром товарищ выразил неудовольствие по поводу старого обойного клея, в ответ на мое высказывание, что мог бы и свой сварить, это же его косяк, заявил, что я его оскорбляю и наговорил кучу всяких гадостей. Сказал, что ничего делать не будет, он вообще сделал одолжение тем, что приехал к девяти утра из Мытищ. Так как кухню все же хотелось установить, я просто удалилась на время его работы.
Но дальше-опять же, лучше. Когда гений устанавливал раковину, он чуть не свернул резьбовое соединение на пластиковой трубе подачи воды. Практически выдрал ее с корнем. Так мы чуть не лишились не только проводки, но еще и водопровода.
Итог: в 18:00 он сказал, что сегодня заканчивать не будет, что он устал и вообще у него наш душой стоят. И вообще ему ничего не будет за то, что он не установил кухню, так как если мы хотим другую бригаду, нам же придется заплатить 2 000, а ему фиолетово. Половину техники товарищ тоже не подключил.
Очень сложно удержаться от эмоций, вопрос к менеджерам:как Вы берете людей на работу, если они ничего не понимают в подключении сантехники и не могут просверлить дырку не задев проводку? Почему я должна тратить свои нервы за бешеные деньги, выслушивая оскорбления установщика кухонь?
Фамилия гения - Цыганков. Это мы узнали только из гарантийки на технику. В течение всего времени гений отказывался назвать свое имя.
Никогда никому не посоветую вашу компанию и очень надеюсь, что товарища Цыганкова даже на улице мельком не увижу. Отвратительная компания.
Янина
Город: Московская Область
14:59 07.11.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день! Договор 0054/0914/03К от 03.10.14 г.
Все наши неприятности начались после установки нашей новой кухни.
Ребята, собиравшие кухню, оставили очень хорошее впечатление после себя, и казалось ничего не предвещало беды. После установки кухни выяснилось, что не работает розетка, которая служит для посудомоечной машины. Хотя до установки все розетки были нами проверены. Позже выяснилось, что установщик кухни перебил провод от данной розетки. При выяснении обстоятельств установщиками было сказано мол "читайте договор, вы должны были предоставить нам схемы и фотографии вашей электропроводки". Но почему тогда, вы, опытные рабочие, приходя на новое место ставить кухню не могли заранее попросить эти схемы и фото!? И стали долбить дырки, где попало. В результате этой оплошности были неприятности как у самих установщиков, которым пришлось снимать шкафы, а потом их по новому устанавливать, так и у нас. Пришлось портить чистовой ремонт, искать в стене испорченный провод, платить электрику за устранение неполадки. И все лишь из-за того, что ребята изначально не могли поинтересоваться, где именно проходят провода!
Далее еще через неделю под нашей раковиной сорвало канализационную трубу/слив. Затопило пол кухни. И опять никто не хочет устранить неполадку, ссылаясь на особенности строения нашего дома и старые трубы. Только вот почему то на старой кухне никогда проблем таких не было, ничего не срывало, не протекало, а вот на новой кухне видите ли проблема! Уходя от нас после установки кухни установщик предупредил, что из-за особенностей расположения канализационной трубы вода может пойти обратно в раковину, но о том, что может сорвать канализационную трубу, никто не предупреждал! Связавшись опять с установщиками, с отделом сервиса, все благополучно отрицают свою вину и говорят "купите герметик и заделайте трубу сами". И это за те то 300 тыс., которые были заплачены за новую кухню! Также мне посоветовали вызвать водопроводчика, только очень квалифицированного (которому я наверно должна опять отвалить хорошую сумму) для устранения данной проблемы. То есть "Стильные кухни" ни за, что ответственности не несут? В том числе и за кое-как установленную раковину!?
В конечном результате я, беременная женщина, должна ползать по новой кухне, собирать грязь, пыль и воду от проблем с электрикой и водопроводом, и все это за 300 тыс.!
Что это за халатность к выполняемой вами работе!?
Кто будет платить мне за испорченную мебель и ремонт?
Как можно относиться так к своим обязанностям?
Все наши неприятности начались после установки нашей новой кухни.
Ребята, собиравшие кухню, оставили очень хорошее впечатление после себя, и казалось ничего не предвещало беды. После установки кухни выяснилось, что не работает розетка, которая служит для посудомоечной машины. Хотя до установки все розетки были нами проверены. Позже выяснилось, что установщик кухни перебил провод от данной розетки. При выяснении обстоятельств установщиками было сказано мол "читайте договор, вы должны были предоставить нам схемы и фотографии вашей электропроводки". Но почему тогда, вы, опытные рабочие, приходя на новое место ставить кухню не могли заранее попросить эти схемы и фото!? И стали долбить дырки, где попало. В результате этой оплошности были неприятности как у самих установщиков, которым пришлось снимать шкафы, а потом их по новому устанавливать, так и у нас. Пришлось портить чистовой ремонт, искать в стене испорченный провод, платить электрику за устранение неполадки. И все лишь из-за того, что ребята изначально не могли поинтересоваться, где именно проходят провода!
Далее еще через неделю под нашей раковиной сорвало канализационную трубу/слив. Затопило пол кухни. И опять никто не хочет устранить неполадку, ссылаясь на особенности строения нашего дома и старые трубы. Только вот почему то на старой кухне никогда проблем таких не было, ничего не срывало, не протекало, а вот на новой кухне видите ли проблема! Уходя от нас после установки кухни установщик предупредил, что из-за особенностей расположения канализационной трубы вода может пойти обратно в раковину, но о том, что может сорвать канализационную трубу, никто не предупреждал! Связавшись опять с установщиками, с отделом сервиса, все благополучно отрицают свою вину и говорят "купите герметик и заделайте трубу сами". И это за те то 300 тыс., которые были заплачены за новую кухню! Также мне посоветовали вызвать водопроводчика, только очень квалифицированного (которому я наверно должна опять отвалить хорошую сумму) для устранения данной проблемы. То есть "Стильные кухни" ни за, что ответственности не несут? В том числе и за кое-как установленную раковину!?
В конечном результате я, беременная женщина, должна ползать по новой кухне, собирать грязь, пыль и воду от проблем с электрикой и водопроводом, и все это за 300 тыс.!
Что это за халатность к выполняемой вами работе!?
Кто будет платить мне за испорченную мебель и ремонт?
Как можно относиться так к своим обязанностям?
Инна
Город: Москва
13:36 05.11.2014
Отрицательное впечатление
Договор № 0065/0914/19К.
Установили мне кухню, которой я не могу пользоваться в полном объеме, а именно мойкой.
При составлении дизайна проекта мне было обещано, что мойку мне установят, где я покажу, что в результате не соответствовало действительности, так как мойка пришла уже приклеенная к столешнице. На каком основании Ваши технологи решили за меня, где мне нужна мойка? Я хотела мойку на расстоянии 30 см от холодильника, и размер мойки 1237 мм это позволял.
Более того, установщики сказали, что мойка будет на расстоянии 15 см от холодильника, что мне было очень неудобно, но хоть как-то приемлимо. Они так же сказали, что от них ничего не зависит, что сделали все, что смогли, что все претензии к менеджеру. И убедили меня подписать акты о их выполненной работе, что я по неопытности и сделала. Я считала, что подписываю акты только работы по установке, а не всей компании.
Когда установщики ушли, я просто помыла руки в мойке, после чего выяснилось, что брызги попадают на стенку холодильника и стекают оттуда на столешницу. Когда я померила расстояние между холодильником и мойкой, то оно оказалось только 9 см, ( где обещанные 15 и желаемые, и также обещанные 30?). Я заплатила за кухню 244882 рубля за то, чтобы мне было удобно, чтобы кухня служила долгие годы, а не менять каждые две недели вздувшиеся от сырости стенки короба под холодильник и не биться об него локтем при мытье посуды.
Сотрудники проявили некомпетентность на всех этапах производства кухни для меня.
Дизайнер не отметила желаемое мной расстояние между мойкой и холодильником.
Установщики просто обманули. Я не должна следить за каждым этапом установки и с линейкой перепроверять озвученные ими размеры.
Установленная на производстве мойка приклеена некачественно. В некоторых местах соприкосновения со столешницей она выступает на 3 мм, и там не стекает, а скапливается вода.
Что касается работающего над моим проектом технолога, то, считаю, что это его обязанность знать, что работы в мойке предполагают пар от горячей воды, брызги из раковины ( тем более, что раковина у меня из нержавейки и брызг больше, чем от гранитной), от чего может повести панель от двери встроенного холодильника и вздуться боковая панель короба. Мало того, что он меня об этом не предупреждает, да еще и по своей инициативе располагает мойку в самом неприеемлемом месте, при длине 1237.
4 дня назад обратилась с жалобой. Ни ответа, ни привета. Если Вам не повезет, и фирма накосячит, то разбираться, похоже, никто не будет.
Установили мне кухню, которой я не могу пользоваться в полном объеме, а именно мойкой.
При составлении дизайна проекта мне было обещано, что мойку мне установят, где я покажу, что в результате не соответствовало действительности, так как мойка пришла уже приклеенная к столешнице. На каком основании Ваши технологи решили за меня, где мне нужна мойка? Я хотела мойку на расстоянии 30 см от холодильника, и размер мойки 1237 мм это позволял.
Более того, установщики сказали, что мойка будет на расстоянии 15 см от холодильника, что мне было очень неудобно, но хоть как-то приемлимо. Они так же сказали, что от них ничего не зависит, что сделали все, что смогли, что все претензии к менеджеру. И убедили меня подписать акты о их выполненной работе, что я по неопытности и сделала. Я считала, что подписываю акты только работы по установке, а не всей компании.
Когда установщики ушли, я просто помыла руки в мойке, после чего выяснилось, что брызги попадают на стенку холодильника и стекают оттуда на столешницу. Когда я померила расстояние между холодильником и мойкой, то оно оказалось только 9 см, ( где обещанные 15 и желаемые, и также обещанные 30?). Я заплатила за кухню 244882 рубля за то, чтобы мне было удобно, чтобы кухня служила долгие годы, а не менять каждые две недели вздувшиеся от сырости стенки короба под холодильник и не биться об него локтем при мытье посуды.
Сотрудники проявили некомпетентность на всех этапах производства кухни для меня.
Дизайнер не отметила желаемое мной расстояние между мойкой и холодильником.
Установщики просто обманули. Я не должна следить за каждым этапом установки и с линейкой перепроверять озвученные ими размеры.
Установленная на производстве мойка приклеена некачественно. В некоторых местах соприкосновения со столешницей она выступает на 3 мм, и там не стекает, а скапливается вода.
Что касается работающего над моим проектом технолога, то, считаю, что это его обязанность знать, что работы в мойке предполагают пар от горячей воды, брызги из раковины ( тем более, что раковина у меня из нержавейки и брызг больше, чем от гранитной), от чего может повести панель от двери встроенного холодильника и вздуться боковая панель короба. Мало того, что он меня об этом не предупреждает, да еще и по своей инициативе располагает мойку в самом неприеемлемом месте, при длине 1237.
4 дня назад обратилась с жалобой. Ни ответа, ни привета. Если Вам не повезет, и фирма накосячит, то разбираться, похоже, никто не будет.
Екатерина
Город: Москва
21:10 31.10.2014
Положительное впечатление
Первый отзыв - негативный: Менеджер Яна из Салона на Ленинградке. Абсолютно неквалифицированный сотрудник, НЕ дизайнер. Пришли заключать договор и на этапе подгона предварительного проекта под реальные размеры столкнулись с полным непрофессионализмом. К тому же, когда мы сказали, что намерены поехать в другой салон Стильные кухни (было понятно, что это связано с тем, что мы не довольны ее работой), Яна попыталась нас дефинформировать, что заключить договор возможно только конкретно в ее салоне и поменять можно только менеджера. Пришлось повысить голос и понервничать для того, чтобы Яна нам "разрешила" передать наши замеры в другой салон. После таких эпизодов я понимаю, откуда берутся негативные отзывы о Стильных кухнях в целом, ведь не все так настойчиво хотят купить именно у вас, как мы, несмотря на непрофессиональных сотрудников.
Второй отзыв - позитивный! Этот отзыв касается менеджера-дизайнера Дениса из Стильных кухонь на Варшавке, куда мы поехали после Яны. Во-первых, он нам исправил те недочеты, о которых мы даже бы и не догадались, наверное, до момента сборки и эксплуатации, и Яна, видимо, тоже (но ее это мало волнует, не ей же в этой кухне жить, главное - продать и получить свой %). Во-вторых, оказалось, что все те моменты, на которые нам от Яны было сказано категоричное "так нельзя" и "это невозможно", Денис легко воплотил в нашей кухне. Также он проявлял инициативу, предлагал нам свои варианты с точки зрения дизайна, которые нам очень понравились! Денис услышал все наши пожелания и по поводу концепции и цены. Мы не хотели изначально заказывать технику в Стильных Кухнях, но внимательный подход Дениса показал, что купить у вас технику получается не дороже, чем даже в Интернете. Спасибо ему огромное!
Надеюсь, наш позитивный настрой по поводу кухни сохранится и на этапе доставки, сборки и установки.
Но, что касается планирования и заказа, не смогла сдержаться и не описать ситуацию. Все-таки человеческий фактор очень важен.
Второй отзыв - позитивный! Этот отзыв касается менеджера-дизайнера Дениса из Стильных кухонь на Варшавке, куда мы поехали после Яны. Во-первых, он нам исправил те недочеты, о которых мы даже бы и не догадались, наверное, до момента сборки и эксплуатации, и Яна, видимо, тоже (но ее это мало волнует, не ей же в этой кухне жить, главное - продать и получить свой %). Во-вторых, оказалось, что все те моменты, на которые нам от Яны было сказано категоричное "так нельзя" и "это невозможно", Денис легко воплотил в нашей кухне. Также он проявлял инициативу, предлагал нам свои варианты с точки зрения дизайна, которые нам очень понравились! Денис услышал все наши пожелания и по поводу концепции и цены. Мы не хотели изначально заказывать технику в Стильных Кухнях, но внимательный подход Дениса показал, что купить у вас технику получается не дороже, чем даже в Интернете. Спасибо ему огромное!
Надеюсь, наш позитивный настрой по поводу кухни сохранится и на этапе доставки, сборки и установки.
Но, что касается планирования и заказа, не смогла сдержаться и не описать ситуацию. Все-таки человеческий фактор очень важен.
Нонна
Город: Москва
21:08 31.10.2014
Положительное впечатление
Мебель для нашей кухни приобрели в конце весны 2014 в магазине по улице Нижегородской. Перед этим несколько недель приценивались по мебельным салонам, изучали модели, сравнивали и остановились на “Стильные кухни” – наилучшее сочетание цены и качества. Выбрать есть из чего, представлено много интересных моделей и неожиданных решений. Непосредственно в зале есть не очень много готовых изделий, но многие идеи позаимствовать и представить можно. Остальные возможности изобилуют в каталоге. В салоне поразила профессионализмом менеджер Елена. Дипломатична, внимательна и очень деятельна. Давая ответы на наши дотошные вопросы, старалась предложить свое оригинальное решение. Достаточно грамотные советы были даны по эргономике. Обслуживание на высшем уровне! Кухня была изготовлена в оговоренные сроки. За день позвонили из службы сервиса, сообщили о завтрашней доставке. Установка кухни осуществлялась за счет фирмы. Доставка бесплатная. Понравилась забота о клиенте и понимание того, что покупатель тратит значительную сумму. При установке понадобилось делать дополнительные незначительные коррективы, подгонку отдельных элементов и установку техники, за, что денег дополнительно не потребовали. Единственное, что сервисная служба не сделала при подключении - это подключение газовой варочной поверхности. Это должна делать газовая служба и это правильно. К сожалению я об этом не подумала, а менеджер не напомнила. Теперь следует сказать о той самой ложке дегтя. При установке обнаружились сколы на 2 фасадных поверхностях, а также не хватило двух доводчиков. Установщики сами составили акт, я его подписала и через 2 недели мне довезли и поставили недостающие детали и новые фасады. Теперь все отлично. Кухней очень довольны! Оранжевая, давно о такой мечтала.
Дарья
Город: Москва
21:06 31.10.2014
Положительное впечатление
Не так давно покупали на фабрике «Стильные кухни» мебель для дома: кухонный гарнитур, шкаф, а также спальню с прихожей. С момента установки прошло несколько месяцев, и установленная мебель устраивает на все 100%.
Свою покупку мы оформляли в салоне, который нам посоветовали друзья, а именно на Преображенской площади. Обслуживанием в данном салоне, в целом, остались довольны. Нам был назначен менеджер, Леднев Владимир, отчество, к сожалению, не выяснили. Как люди занятые мы договаривались на строго определённое время, к которому наш менеджер всегда был на месте. Порадовал тот факт, что целью Владимира было не то, чтобы мы купили в их салоне, а чтобы мы подобрали для себя максимально подходящий вариант. Конечно же, мы примерно представляли то, какую мебель хотим приобрести и как должно выглядеть наше жилье после её установки, но совет грамотного дизайнера никогда не бывает лишним, и это как раз тот самый случай. Наш менеджер аргументированно и ненавязчиво предложил свои идеи, которые нам показались гораздо лучше наших первоначальных задумок и мы согласились. Необходимо обладать таким немаловажным качеством для профессионала как умение убедить клиента в том, что есть более подходящие варианты.
Заказанная мебель была доставлена в разные дни, но строго в те сроки, которые были указаны в заключенном договоре. Первоначально был собран шкаф, затем прихожая со спальней. Последней была собрана кухня. Порадовал тот факт, что в дни доставки с нами связывался менеджер и предлагал ждать не с 9 утра до 9 вечера, а в конкретный промежуток времени, что было для нас очень удобно. Еще одним плюсом в копилку данного салона является бригада сборщиков, которые помимо аккуратности в работе (мусор, оставшийся после работы, был вывезен, а место установки убрано пылесосом) были еще и довольно вежливыми в общении. Каких-либо выпадов с целью получить дополнительные деньги с их стороны не было. После окончания всех работ по установке претензий ни к качеству работы, ни к качеству самой мебели, у нас не было.
Но, как говорится, подвох есть всегда. И в нашем случае получилось так же. При сборке шкафа-купе мы обнаружили, что дверь бракованная и установить её не представляется возможным. Начальник бригады сборщиков самостоятельно позвонил в службу качества и рассказал о бракованной двери. Как полагается, данный недостаток был зафиксирован в акте. Через несколько минут перезвонил менеджер и сообщил, что новая дверь на шкаф будет готова лишь через 10 дней. В согласованный день дверь была доставлена, установлена, шкаф выглядит великолепно! Еще одна неприятная ситуация возникла с кухней, а именно через пару недель мы заметили на дверце небольшой скол, но сообщать в «Стильные кухни» не стали, а сами подкорректировали этот скол специальным воском для дерева. Но всё же этот недостаток не испортил впечатление от приобретённой нами мебели. Чтобы избежать таких неприятных сюрпризов, нужно проверить всё на месте и очень внимательно, как говорится, не отходя от кассы.
Вот уже два месяца мы пользуемся приобретённой в компании «Стильные кухни» мебели. И за это время впечатления отличные. Наша оценка работе компании – 5. В планах заказать мебель в гостиную и кухню в квартиру родителей супруга.
Порадовали бонусы - подарки, которые мы получали каждый раз. Это были чайник и кофеварка. Мелочь, а приятно!
Номера договоров: 49/0814/10ш; 36/0814/10к; 85/0814/10ш.
Свою покупку мы оформляли в салоне, который нам посоветовали друзья, а именно на Преображенской площади. Обслуживанием в данном салоне, в целом, остались довольны. Нам был назначен менеджер, Леднев Владимир, отчество, к сожалению, не выяснили. Как люди занятые мы договаривались на строго определённое время, к которому наш менеджер всегда был на месте. Порадовал тот факт, что целью Владимира было не то, чтобы мы купили в их салоне, а чтобы мы подобрали для себя максимально подходящий вариант. Конечно же, мы примерно представляли то, какую мебель хотим приобрести и как должно выглядеть наше жилье после её установки, но совет грамотного дизайнера никогда не бывает лишним, и это как раз тот самый случай. Наш менеджер аргументированно и ненавязчиво предложил свои идеи, которые нам показались гораздо лучше наших первоначальных задумок и мы согласились. Необходимо обладать таким немаловажным качеством для профессионала как умение убедить клиента в том, что есть более подходящие варианты.
Заказанная мебель была доставлена в разные дни, но строго в те сроки, которые были указаны в заключенном договоре. Первоначально был собран шкаф, затем прихожая со спальней. Последней была собрана кухня. Порадовал тот факт, что в дни доставки с нами связывался менеджер и предлагал ждать не с 9 утра до 9 вечера, а в конкретный промежуток времени, что было для нас очень удобно. Еще одним плюсом в копилку данного салона является бригада сборщиков, которые помимо аккуратности в работе (мусор, оставшийся после работы, был вывезен, а место установки убрано пылесосом) были еще и довольно вежливыми в общении. Каких-либо выпадов с целью получить дополнительные деньги с их стороны не было. После окончания всех работ по установке претензий ни к качеству работы, ни к качеству самой мебели, у нас не было.
Но, как говорится, подвох есть всегда. И в нашем случае получилось так же. При сборке шкафа-купе мы обнаружили, что дверь бракованная и установить её не представляется возможным. Начальник бригады сборщиков самостоятельно позвонил в службу качества и рассказал о бракованной двери. Как полагается, данный недостаток был зафиксирован в акте. Через несколько минут перезвонил менеджер и сообщил, что новая дверь на шкаф будет готова лишь через 10 дней. В согласованный день дверь была доставлена, установлена, шкаф выглядит великолепно! Еще одна неприятная ситуация возникла с кухней, а именно через пару недель мы заметили на дверце небольшой скол, но сообщать в «Стильные кухни» не стали, а сами подкорректировали этот скол специальным воском для дерева. Но всё же этот недостаток не испортил впечатление от приобретённой нами мебели. Чтобы избежать таких неприятных сюрпризов, нужно проверить всё на месте и очень внимательно, как говорится, не отходя от кассы.
Вот уже два месяца мы пользуемся приобретённой в компании «Стильные кухни» мебели. И за это время впечатления отличные. Наша оценка работе компании – 5. В планах заказать мебель в гостиную и кухню в квартиру родителей супруга.
Порадовали бонусы - подарки, которые мы получали каждый раз. Это были чайник и кофеварка. Мелочь, а приятно!
Номера договоров: 49/0814/10ш; 36/0814/10к; 85/0814/10ш.
Регионы присутствия
Похожие компании
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.