Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

ТОЧКА ДОСТУПА

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-провайдер
Сайт: t4d.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры
Адрес:
Московская область, Подольск городской округ, Подольск г., Вокзальная улица, 6
Написать отзыв про ТОЧКА ДОСТУПА
 
Отзывы клиентов о компании ТОЧКА ДОСТУПА(34)
Сортировать:
Андрей
Город: Подольск
21:57 20.04.2017
Отрицательное впечатление
Пользуюсь этим провайдером в Знамя Октября, просто других в доме нет, видимо, управленцы дома сидят на откатах и других не пускают.
Постоянные разрывы по вечерам, примерно раз в 20 минут, хуже провайдера я еще не видел.
Ответить
Max
Город: Подольск
16:19 19.09.2016
Отрицательное впечатление
Да, ребята. Год назад здесь положительных отзывов было поболее, чем отрицательных. Чувствую, пора от вас сваливать. Последние несколько дней, интернет очень нестабильный, с разрывами, онлайн играть невозможно. При попытке выяснить, что происходит, ответ один: "У нас все хорошо, это у вас что-то с оборудованием". Ага. Одновременно у всех во всем доме. В общем, скатились, а жаль.
Ответить
Алена
Город: Подольск
15:14 14.07.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день!
Сегодня выключился интернет, при попытке дозвониться им в офис либо занято, либо не отвечают более 10 минут ожидания. Причём так по всем номерам. Ощущение, будто у них в офисе никого нет. Не работает уже несколько часов, на звонки не отвечают столько же.
Ответить
Светлана
Город: Подольск
18:35 06.06.2016
Положительное впечатление
Отличный интернет и качество обслуживания. Пользуюсь около года. Советую всем. Раньше пользовалась Цифра 1, вот там и деньги дерут и работает одно хамье. Вечно не дозвонишься.
Ответить
Денис
Город: Подольск
23:04 27.05.2016
Отрицательное впечатление
Ребята - связь устойчивей сделайте.
Накипело - пинг зашкаливает от 5 до 10 раз в час. Скорость может и ничего, но устойчивой связи нет в принципе! Ровно за 1,5 года устал от таких услуг.
Ответить
Николай
Город: Подольск
21:55 15.12.2015
Отрицательное впечатление
Платим за 50 Мбайт приходит только 36, а на компьютер вообще 300-500 Кбайт. Отношение к клиентам никакое, какие выходные в воскресенье и понедельник. Короче, не советую.
Ответить
Денис
Город: Подольск
19:37 20.06.2015
Отрицательное впечатление
Сбрасывается скорость все время, или ее нет вообще, вранье про тарифы, скорости нет вообще!
Ответить
Михаил
Город: Подольск
19:22 20.06.2015
Отрицательное впечатление
Скорости нет, если они и говорят про какие то 50 мб/сек то это только 1 день! Потом одни тормоза и скорость 50 кб/сек.
Ответить
Михаил
Город: Подольск
21:49 13.06.2015
Отрицательное впечатление
Заявленных скоростей нет, все время перегружаются линии, подключают поток интернета на несколько человек меньше, чем клиентов в доме. Не дозвониться до техподдержки, блокируют сайты магазинов и банков.
Ответить
Владимир
Город: Подольск
11:35 08.05.2015
Отрицательное впечатление
Ровно месяц после подключения вся семья радовалась новому интернету после домолинка и как всегда бывает, хорошее не бывает вечно. Перебои начинаются после 18.00 в рабочие дни и в течение дня в выходные дни. Тех. поддержка работает до 21.00 (если дозвонитесь, то Вы выиграли джек-пот) и с уходом тех. поддержки на заслуженный отдых, уходит и интернет. Все разговоры сводятся к одному "У нас все работает" перезагрузите роутер. Уважаемые Подольчане подумайте, а стоят ли эти сомнительные обещания, на странице провайдера, потраченных Вами нервов.
Ответить
Маргарита
Город: Подольск
19:58 07.04.2015
Отрицательное впечатление
После переезда в Подольск, стали искать интернет провайдера, хотели как и привыкли подключить Билайн. Но по мраморной они видите ли не работают! Поэтому пришлось обратиться в точку доступа. Уже 2 года не можем привыкнуть к ним после пчелки ( ( ( скорость - УГ! постоянно бросает, выкидывает. Последний раз так мучились, когда еще было время подключения через телефонный кабель. Планируем валить! Посоветуйте куда норм от них свалиить. ( ( (
Ответить
Оксана
Город: Подольск
08:56 24.11.2014
Положительное впечатление
Живем по пр. Ленина - интернет отличный, скорость соответствует, перебоев пока не заметили. Очень терпеливый персонал, который подробно подскажет, что и как делать. Самое приятное - это простота процедуры подключения интернета, не надо лишних движений, как в Кварц например - к ним пока подключишься, все желание отпадет.
Хороший провайдер! Рекомендую!
Ответить
Кристина
Город: Подольск
13:11 03.10.2014
Отрицательное впечатление
Началось с того, что при подключении нам на счёт вместо оплаченных 500 рублей зачислили 50. И через пару дней благополучно вырубили интернет! Было очень не приятно, что при зачислении средств в их офисе так ошиблись. Дальше больше. За первый месяц инет вырубался раза три! Один раз приезжали ремонтники, что то перезагрузили и заработало. Потом в начале каждого месяца интернет слетал! Всё время грешили на роутер. Мы купили новый. Так им и он не подошёл! Отдавали на тест друзьям, у них всё прекрасно работало! О вай-фай я уже и не мечтаю. Но даже на прямую очень часто выключается интернет! Слетают настройки то моего компьютера, то на их станции! Оператор Кирилл говорит, что не может помочь так как это мой компьютер! Короче проще самим разобраться чем им звонить! Отвратительная компания! Ужасный интернет! Ни кому не советую! Даже Ростелеком работает с клиентами лучше!
Ответить
Александр
Город: Подольск
08:43 01.08.2014
Отрицательное впечатление
К интернету в принципе вопросов нет, но их it-телевидение на Мраморной 6 не работает. Пытался позвонить в тех. поддержку, но легче дозвониться в Америку. В офисе сказали, чтоб сменил роутер. Сменил. Результат нулевой. Зачем рекламировать то, чего нет.
Ответить
Надежда
Город: Подольск
16:19 13.06.2014
Положительное впечатление
Прежде чем подключиться, читала отзывы о провайдере. В них нашла много негатива. Жители Щербинки, например, пишут, что и скорость низкая, и техобслуживание отвратительное. Но я решила позвонить предварительно в компанию «Точка доступа» и поговорить с менеджером. Оказалось, что они в Щербинке и не работают вовсе, а подключения проводят только в Подольске. На проверке оказалось, что Щербинку обслуживает совсем другая компания Seven Sky. Меня ответ менеджера убедил. Я решилась и подключилась месяц назад. Живу на улице 40 лет Пионерии. Интернет летает. Цена и качество радует. Хамства и быдлячества нет. Всем советую, подключайтесь. У меня работа связана с интернетом, поэтому мне важна именно стабильность. Как будет там завтра, не знаю, но вот уже прошел месяц – сбоев не было. Скорость стабильная, все файлы скачиваются. Пока проблем никаких не возникало, со службой техподдержки не сталкивалась, поэтому ничего не могу сказать о сервисе. Надеюсь, что не придется писать отрицательный отзыв.
Ответить
Ирина
Город: Подольск
12:35 13.06.2014
Положительное впечатление
Хочется поблагодарить сотрудников компании за предоставление и поддержание в течение длительного времени высокого уровня качества услуг. Поселок Ерино - сигнал на 5+. Пользуюсь услугами компании в течение практически года. За это время не возникло ни одного случая, который заставил бы меня задуматься о поиске нового провайдера. В числе преимуществ данной компании отметила бы стабильную скорость, отсутствие падения сигнала и перепадов скорости, а также отсутствие резких изменений в ценовой политике. Для меня особенно важно сохранение стабильного уровня сигнала в любое время суток. Профессионализмом отличаются как специалисты, так и монтажники. Возникающие вопросы разрешаются быстро и высококачественно.
Ответить
Галина
Город: Подольск
13:41 22.04.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Надежда
Город: Подольск
13:38 22.04.2014
Отрицательное впечатление
Подключилась с января 2014 года и на протяжении столь непродолжительного периода времени наблюдаю ПОСТОЯННЫЕ проблемы с Интернетом: он пропадает от нескольких минут до нескольких часов. При этом в момент отсутствия Интернета недоступен ни один телефон службы поддержки (абонент недоступен), т. е. дозвониться и узнать о времени решения проблемы нереально. Последний раз 22-04-2014 Интернет отключался дважды, но в службе поддержки сообщили, что у них проблем нет, возможно проблемы у меня с роутером (распространенный ответ служб поддержки разных провайдеров). На вопрос почему тогда телефон службы поддержки опять был недоступен (это случается КАЖДЫЙ раз при отключениях Интернета, т. к. скорее всего это IP-телефония) ответить не смогли. В итоге:
- частота отключений Интернета возрастает (я постоянно нахожусь в Интернете в течение рабочего дня, т. к. моя работа связана с Интернетом);
- служба поддержки откровенно врет, что у провайдера проблем нет.
Ответить
Антипов Владимир
Город: Подольск
17:20 05.02.2014
Положительное впечатление
Подключился месяц назад: Подольск, Курская, 4. Летает. Цена и качество радуют. Подольские монополисты здесь завопили. На смену хамству и быдлячеству пришло качество и стабильность.
Ответить
Мария
Город: Подольск
17:59 05.12.2013
Отрицательное впечатление
Нета нет, телефон у них целый день не доступен, что происходит? Еще вчера все было нормально, но сегодня попытались зайти в нет, а он отключен пытались дозвониться до них. А там не алло. Все время абонент не доступен. Что за фигня не могу понять. Уже бесит даже!
Ответить
Beareater
Город: Подольск
23:10 21.11.2013
Отрицательное впечатление
Хуже провайдера я не встречал за свою жизнь, каждые несколько минут обрывается связь на 10 секунд. Тех. поддержка ничего сделать не может и говорит, что у них показывает, что все хорошо работает.
Ответить
Александр
Город: Подольск
14:49 16.10.2013
Отрицательное впечатление
Обнаружилась небольшая проблемка, попытался позвонить в службу технической поддержки, шесть раз прослушал 18 мелодий ожиданий соединения, результат - деньги на двух телефонах закончились, позвонил с третьего, оператор пообещал, что служба тех. поддержки сама свяжется со мной - результат нулевой. Резюмирую - у этих ребят договор с МГТС основные деньги они качают себе с наших ожиданий, а не за предоставление, оговоренных в договорах услуг.
Ответить
Виктор
Город: Подольск
18:01 01.10.2013
Положительное впечатление
Такое ощущение, что отрицательные отзывы пишут конкуренты, все хорошо работает и четко, был один косяк когда пропал интернет, но через день все сделали по одному звонку к ним. сейчас по ходу продали или поделили фирму и теперь в щербинке точка доступа теперь принадлежит севен скай - вот к ним вечно в поддержку не дозвонишься и на их сайте вообще нет никакой информации.
Ответить
Юлия
Город: Подольск
10:00 12.04.2013
Отрицательное впечатление
Не сталкивалась раньше с этим провайдером, в данный момент живу в Щербинке, работаю через интернет. Случилась проблема - "пропали внешние айпишники и мы не знаем, когда это будет исправлено", хорошо, вошла в положение, ближе к вечеру у соседей интернет заработал, а у меня нет, я продолжаю терять деньги! Звоню оператору, он предполагает, что где-то обрыв, оставляю заявку, прошу после моего понимания понять и меня, прислать мастера пораньше, ночью происходит чудо - интернет работает, утром снова не работает, звоню опять, мне предлагают снова оставить заявку, но я же ее вчера оставила! Я продолжаю терять деньги, на руководство выйти невозможно, на ремонтников тоже. Операторы хамят. С нетерпением жду появления их конкуренции! Перейду первая!
Ответить
Лилия Александровна
Город: Подольск
14:40 18.01.2013
Положительное впечатление
Добросовестное и профессионльное отношение к обращениям пользователей.
Ответить
Polishuk
Город: Подольск
17:38 25.09.2012
Отрицательное впечатление
Работает или не работает у вас интернет - все равно платить. Два месяца не было дома никого. Инетом никто не пользовался. Набежало 700 руб. Вы, говорят, обязаны заплатить. За что? За то, что кабель протянут ко мне в квартиру? Попробуйте выйти в инет при отрицательном балансе. Раньше не получалось. Мало того, безлимита не хватает на месяц (деньги просто списываются в большем объеме). Сменил провайдера. Доволен как слон! Хорошее качество связи, проплаченной ежемесячной суммы хватает. И нет проблем после грозы. У точки доступа постоянно что-то горит после молний.
Ответить
Арсений
Город: Подольск
13:13 15.09.2012
Отрицательное впечатление
Мастер, который пришел устанавливать интернет, насорил в подъезде. Да еще и нахамил соседке. И интернет не очень. Слетает постоянно!
Ответить
Алексей
Город: Подольск
19:13 13.08.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Светлана
Город: Подольск
11:56 16.11.2011
Отрицательное впечатление
Неделю нет инета! С 09, 11, 2011 по сей день. Плата снимается как за суточное пользование. Каждый день названиваешь им, а в ответ"Все сделаем, Адрес говорите, Приходите пишите." Что за свинство. Ни разу не сталкивалась с таким. Примите наконец меры!
Ответить
Титов Степан
Город: Подольск
17:06 27.04.2011
Отрицательное впечатление
Связь достаточно надежная, мало сбоев, быстро устраняются. Техподдержка помощь оказывает быстро. Но с работниками из офиса лучше не общаться, грубые и никогда не идут на встречу. Я попросил перейти на другой тариф, так вчера было можно, а сегодня 1-го числа уже нельзя, нужно платить столько, сколько они хотят. Ушел снова в Риалком, там чаще идут на встречу, хотя обслуживание ухудшается, начальники свои телефоны скрывают, письмо с жалобой не написать, недостатки не устраняют. Из двух плохих компаний Риалком все же лучше.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Уфанет
Уфанет
ТрансТелеКом
ТрансТелеКом
Тема-Телеком
Тема-Телеком
Телеком-Нэт
Телеком-Нэт
СТРЕЛА ТЕЛЕКОМ
СТРЕЛА ТЕЛЕКОМ
Спиди-лайн
Спиди-лайн
Провайдер Новая Линия
Провайдер Новая Линия
Провайдер ИнтерКом
Провайдер ИнтерКом
Компания Домашние сети
Компания Домашние сети
ИНКО-Телеком
ИНКО-Телеком
Дом.ru
Дом.ru
Вайнах Телеком
Вайнах Телеком
Бобр телеком
Бобр телеком
Апекс-Крым
Апекс-Крым
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито
Авиэл-Интернет
Авиэл-Интернет
Sumtel
Sumtel
Skynetcom
Skynetcom
lovit
lovit
LigaLink
LigaLink
Intelsc
Intelsc
BIGtelecom
BIGtelecom
Bashtel
Bashtel
Aironet
Aironet
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию