Нравится доступность сервиса как в плане стоимости, так и в плане заказов - курьеров оч много везде, так что проблемы с доставкой вряд ли возникнут, даже если нужна срочная и вы его вызываете по факту, а не заранее (хотя честно говоря не знаю даже, можно ли заранее вызывать, типа запрограммировать нужное время, т.к. я этого ни разу не делал). Вызывается через всем известное приложение яндекс.го, тут думаю можно опустить детали, т.к. многие им и так пользуются. Заказывал курьера для разных целей - это были и цветы, и документы, и доставка техники, и одежды, ну в общем опыт сказал бы богатый, и ничего плохого не случалось.
Максимум из минусов наверное назову не всегда курьер приходит прям молниеносно, хоть я и сказал, что с этим проблем нет, но эта запара максимум в полчаса может обойтись, то есть время совсем не критичное, как мне кажется, поэтому это даже скорее условный минус, а с доставкой из магазинов например все зависит от времени дня и загруженности на дорогах, но опять же ничего критичного.