Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

003.RU

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин бытовой техники
Сфера деятельности:
Интернет-магазины бытовой техники и электроники
Адрес:
Москва, Даниловский, Павловский 3-й пер., 3, к. 57
Написать отзыв про 003.RU
 
Отзывы клиентов о компании 003.RU(312)
Сортировать:
Людмила
Город: Москва
09:47 28.11.2013
Положительное впечатление
26 ноября делала заказ, перезвонили через 20 мин, предложили доставку на дом на след день, прислали смс, вежливо пообщались. Заказ как и договаривались получила. Спасибо. Заказ № 6836195.
Ответить
Анна
Город: Москва
12:50 21.11.2013
Положительное впечатление
На интернет заявку откликнулись на следующий день, вежливый менеджер уточнил условия доставки, ответил на мои вопросы. О передвижении моего заказа оповещали в виде sms на телефон и эл. адрес. Заказ привезли в указанную дату, предварительно отзвонились, передали все соответствующие документы к товару (накладную, гарантийный талон). Сработали чётко! Я довольна.
Ответить
Людмила
Город: Москва
13:27 18.10.2013
Отрицательное впечатление
13 октября заказывали товар (капсулы для кофемашины) с доставкой в точку самовывоза на ул. Строителей, 4. Два дня подряд звонили и переносили (клятвенно заверяя, что привезут на след день) доставку в точку самовывоза, потом звонить перестали, мы приезжали 3 раза за заказанным товаром! Так и не получили! Не пользуйтесь услугами этого магазина, берегите нервы и время! Номер заказа: 6805508
Ответить
Константин
Город: Москва
17:25 17.09.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Андрей
Город: Москва
16:34 08.08.2013
Отрицательное впечатление
Купил в этом магазине радиотелефон cd2851b со второго раза и оба раза родные аккумуляторы были дохлыми. Заказы №3n1546243bo и №31547134bo, проверить телефон сразу нельзя, аккумуляторы хранились при напряжении 0.7 в., т. е. ёмкость потеряна. Поменять аккумуляторы магазин отказывается. При доставке товар не проверятся и считают это достоинством. В результате при привлекательной цене надо покупать новые аккумуляторы. Крохоборы.
Ответить
Наталья
Город: Москва
11:13 08.08.2013
Отрицательное впечатление
Три месяца возвращают деньги за бракованный чайник. Позор - цена вопроса 1344.00 руб. Заказ №600433 от 13.05.13 г. Подала жалобу в Роспотребнадзор. Такие организации надо наказывать.
Ответить
Владимир
Город: Москва
20:51 05.08.2013
Отрицательное впечатление
2 авг. 13 г. заказал йогуртницу Severin 3519 (заказ № 36758204). Специально вернулся в 5 авг. за 100 км, чтобы, как договорились, её забрать - а у неё битая крышка! Обращаюсь в магазин, чтобы оперативно решить создавшуюся проблему. Но Надежда, специалист Центра, я бы назвал, по не обслуживаю. Клиентов благодарит меня за обращение и сообщает, что мой заказ был удален и я могу повторно оформить интернет - заказ! И всё! Ни, пожалуйста, здравствуйте, ни извините за нашу оплошность, которая вам стоила 100 км пути и убитый день отпуска! Такого наплевательское отношения и равнодушия не встречал с 90-х годов! Ужасный сервис, а значит, и магазин. Обращайтесь в М. Видео - им не все равно как ощущает себя клиент.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
22:28 20.07.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Николай
Город: Москва
11:14 25.06.2013
Положительное впечатление
Заказал музыкальный центр. Вежливый персонал. Прислали номер для отслежки товара. На следующий день с утра привезли - быстро, оперативно на красивой машине. Курьер поднял товар доставил. Все документы в порядке. Настоящий европейский сервис. Так держать. Рекомендую от всей души.
Ответить
Казаков Владимир
Город: Москва
18:54 24.06.2013
Отрицательное впечатление
Заказал два подарка сотруднице по работе: пылесос и маникюрный набор. Привезли, при приеме товара обнаружилась неисправность у набора. Оплатил пылесос, получил товарную накладную (№ 40070900) на две позиции: пылесос и набор плюс доставка и чек (№ 0044#0009563), с обещанием привезти набор на следующий день. Прошло 4 дня, а воз и ныне там. Более того, оператор объясняет, что в указанных мной обращении № 6527 и заказе № 6737504 от 18.06.2013 числится только одна позиция: пылесос плюс доставка. Пытаюсь объяснить, как же тогда в товарной накладной, которую я получил у доставщика, появились 2 позиции и доставка? Отвечают всякой ерундой, вам перезвонят и т. д. Вывод: думал, что 'туманные времена' закончились, ан нет, ужас. Далековато нам до цивилизации ещё видимо. Не советую данный гипермаркет никому, пожалейте свою нервную систему.
Ответить
Виктория
Город: Москва
21:40 16.06.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Татьяна
Город: Москва
19:06 25.04.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Мария
Город: Москва
16:34 11.04.2013
Отрицательное впечатление
11.04.2013 г. заказали в магазине товар. Привезли быстро, но не в комплекте и водитель-курьер неправильно дал сдачу. После моего звонка о недостаче товара менеджеру магазина на мобильный телефон поступил звонок от водителя с грубыми обвинениями и о том, что заказ выполнять он не будет, т. к. я позвонила и пожаловалась. Но самое ужасное, что после конфликта с водителем, менеджеры отказывались поднимать мои телефонные звонки. В течении 1, 5 часов я так и не дозвонилась.
Ответить
Михаил
Город: Москва
14:39 08.04.2013
Отрицательное впечатление
Заказ 6691499 07-04-2013 13:54. Заказал кофемашину, привезли без платежных документов. Только накладная какого-то ООО. Ни чека, ни приходника. Печати на гарантийке тоже нет. Очень неприятно, какой-то левый товар видимо. Пришлось отправить курьера обратно.
Ответить
Александр
Город: Москва
12:58 04.04.2013
Отрицательное впечатление
Люди никогда не пользуйтесь этим магазином, самый недобросовестный интернет магазин. Заказал у них хлебопечь, она оказалась неисправна. Позвонил сообщил менеджеру, она сказала написать заявление и отправить им на почту, я отправил прошло 10 дней, никаких движений с их стороны. Звоню еще раз, мне менеджер говорит, везите ее к нам на Киевское ш. в какие то дебри, мы ее отправим в сервис и если они ее не починят через 45 дней, мы вам ее поменяем. Я им сказал как привезли так и забирайте.
Ответить
Катерина
Город: Москва
14:28 11.03.2013
Отрицательное впечатление
К сожалению, купила товар в данном магазине. Товар не подошел. Вернуть не удается. Обратная связь сквозь зубы, третью неделю ждем и ждем, пока с нами свяжутся. Бред! Думала, что такого рода отношения к покупателям уже не существует. Увы.
Ответить
Юрий
Город: Москва
21:35 06.03.2013
Отрицательное впечатление
Заказал синтезатор, хотел сделать подарок любимой на 8 марта. Песню разучил, репетитора нанял, а его не привезли. И как тут реагировать!?
Ответить
Александр
Город: Москва
21:31 01.03.2013
Отрицательное впечатление
Заказал кофе машину Дольче густо с сайта (для подарка). Позвонили и я подтвердил свои намерения её купить. Сказали - ждите, завтра будет. Три дня жду, телефон их занят, на электронку не отвечают. Пошел экстренно в магазин техники и купил там, время 'горело', а подарка не было. Итог: два балла из пяти.
Ответить
Юлия
Город: Москва
18:14 27.02.2013
Отрицательное впечатление
Купила в интернет-магазине 003 телевизор дочке на День рождения, привезли, попросила включить, сказали, что надо ждать 2 часа, после доставки, включать нельзя. Очень своеобразное требование, первый раз с таким сталкиваюсь., водитель сказал, что за время простоя я еще должна буду ему платить, но уверил, что товар прошел предпродажную подготовку, При включении телевизора по экрану пошла полоса 'заводской брак' 2 недели меня кормили обещаниями, что мне позвонят позже. На третью неделю из девушка доб. 413, обхамила меня, стала повышать голос, бросать трубки, какое она имеет на это право, требовать деньги еще за одну доставку! Но товар они ОПЯТЬ проверять не будут, я попросила привезти товар в удобный для меня пункт выдачи, она ОПЯТЬ обхамила меня и сказала, что товар я заберу, где им удобно и бросила трубку. Настроение и мне и ребенку испорчено. Руководство, пожалуйста, научите Ваших менеджеров общаться с людьми без хамства. Или вы совсем не дорожите репутацией фирмы
Ответить
Лёлик
Город: Москва
16:17 26.02.2013
Отрицательное впечатление
Безобразный интернет-магазин. Заказали ещё в пятницу ребёнку на день рожденье фотоаппарат, специально попросили привезти во вторник за день до дня рождения. Пообещали. В назначенный день приходит смс, что заказ привезут в среду. Позвонили раз 10, в ответ несут всякую ерунду, при этом не считают даже нужным позвонить. В итоге от заказа мы отказались. Никому не советую туда обращаться.
Ответить
Танника1
Город: Москва
13:39 18.01.2013
Отрицательное впечатление
При заказе ошибочно заказала не то, что было нужно. При получении сразу не проверила. Когда обнаружилась неточность, магазин отказался сделать обмен. Хотя упаковка была не нарушена. Больше не буду в него обращаться.
Ответить
Алексей
Город: Москва
15:07 15.01.2013
Отрицательное впечатление
Отвратительное качество работы! С момента заказа мной сковородок Tefal уже прошло 23 дня, но я их так и не получил. На сайте срок доставки указан, как следующий рабочий день. Оплачивал по карте в интернете. На мои вопросы по телефону отвечают, что от них товар ушел и все. Дали номер заказа в транспортной компании. Там об этом заказе даже не слышали! Сообщил им об этом, на что мне сказали, что отправят запрос в транспортную компанию, ждите ответа. На письменные претензии тоже никаких вразумительных ответов. Вернуть деньги могут только, когда придет ответ из транспортной компании, что товар не получен. Это какой-то бред! По их мнению я сам должен им названивать, звонить в транспортную компанию и разбираться. Хотя это их прямая обязанность, т. к. они не выполняют своих обязательств. Номер заказа 6598481.
Ответить
Григорий
Город: Москва
23:24 22.12.2012
Отрицательное впечатление
Заказал товар. Никто не приехал и не позвонил. По телефону два дня морочат голову, от ответа на претензии и комментарии - уклоняются. Не рекомендую!
Ответить
Мария
Город: Москва
09:38 14.12.2012
Отрицательное впечатление
Заказ 36585563, ждала 13 декабря весь день, но даже не позвонили сообщить об отмене доставки. Извинения тоже не практикуются - просто возмутительно, телефон отдела доставки мертвый. Почитала другие отзывы и обрадовалась, получается, хорошо, что вообще ничего не привезли!
Ответить
Наталья
Город: Москва
15:22 08.12.2012
Отрицательное впечатление
Заказали в этом магазине стайлер для волос Valera. Приехал курьер. Стали проверять прибор - не работает. Курьер возникает, что у него полно заказов и ждать он не собирается. В итоге остались без прибора.
Ответить
Ольга
Город: Москва
18:26 30.11.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Андрей
Город: Москва
20:58 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Номер заказа: 36466388 Заказал МФУ, жесткий диск и DVD-RW. Оплатил по безналу. Сначала кормили завтраками, мол доставка в течении 14 дней. Потом сказали, что товара нет и не будет, написали заявление на возврат денег - и тишина. Сначала не было на месте менеджера, потом сказали ждать, потом вообще перестали отвечать на звонки. С бухгалтерией говорить не дают. Все могу подтвердить документально! Не заказывайте в этом магазине. И уж точно никогда не платите по безналу - ни денег не товара не увидите!
Ответить
Игорь
Город: Москва
09:12 27.10.2011
Отрицательное впечатление
Заказал с другого города туалетную воду и пожалел неоднократно. 1. Прошло 37 (!) дней с момента заказ. Посылку так и не отправили. 2. На емаил не отвечают 3. По телефону оператор переводит на менеджеров, те не берут трубку. Переводит на отдел доставки, те, так же, не берут трубку. Никогда больше не буду там ничего заказывать и другим не советую!
Ответить
Виктория Любимова
Город: Москва
15:56 19.09.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Сергей Разин
Город: Москва
15:31 19.09.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
ЭкоМарт
ЭкоМарт
Торговый Дом Бытовой Техники
Торговый Дом Бытовой Техники
Ситилинк
Ситилинк
Светотехника Скат
Светотехника Скат
Кондиционеры Ballu
Кондиционеры Ballu
Интернет-магазин Элекс
Интернет-магазин Элекс
Интернет-магазин Плеер.ру
Интернет-магазин Плеер.ру
Интернет-магазин МТС
Интернет-магазин МТС
Видеорегистраторы КАРКАМ
Видеорегистраторы КАРКАМ
Xi.Express
Xi.Express
Soundwavestore
Soundwavestore
PULT.ru
PULT.ru
Kuppersberg
Kuppersberg
Iqos
Iqos
GreenSpark
GreenSpark
Goods
Goods
Cybermart.de
Cybermart.de
Ballu
Ballu
ASUS-STORE
ASUS-STORE
220 Вольт
220 Вольт
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию