Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Аксеум

В наше время телефоны, ноутбуки и другие электронные устройства стали непременной составляющей жизни. Мы используем девайсы для работы, общения, развлечений и многого другого. Поэтому для многих настоящей катастрофой является поломка любимого гаджета.

«Полетел» ноут во время написания курсовой или диплома? Сломался смартфон с важными контактами? Треснул экран нового планшета? Все эти проблемы вы можете решить вместе с компанией Аксеум.

Наши специалисты в Томске отремонтировали десятки тысяч устройств, получив множество благодарных отзывов.

Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (499) 685-10-98
Email: support@axeum.ru
Сайт: axeum.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
г. Москва, Донской район, Вавилова, 3, торгово-развлекательный центр, Гагаринский.
Написать отзыв про Аксеум
 
Отзывы клиентов о компании Аксеум(133)
Сортировать:
Иван
Город: Омск
16:35 06.06.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Работой с магазином не доволен! Заказал детали, оплатил пересыл, через 3 недели пришла посылка наложенным платежом. Написал менеджеру о сложившейся проблеме, сказали выкупайте мы все оплатим, оплатил отправил чеки и только через 4 дня смог получить сумму назвали не полную, и то пригрозив обращением в службу по защите прав потребителей! Эти товарищи даже не удосужились посмотреть стоимость на чеке, и не перевели меньшую сумму чем положено, не принеся даже не каких извинений за этот случай! Так, что качеством обслуживания не доволен! Рекомендую не обращаться в данный магазин, т. к. качество работы с покупателями отвратительное.
Ответить
Андрей
Город: Омск
06:47 28.05.2016
Положительное впечатление
Попался мне совсем убитый FLY. Нужно было заменить дисплей, сенсорное стекло, системный разъем. Из трех вариантов выбрал этот интернет-магазин, т. к. ближе ко мне. Заказал дисплей, тачскрин, разъем, скотч двухсторонний и набор отверток iPhone 5 для ремонта (7 предметов). (Номер заказа: 153621). Оплатил картой VISA 23 мая (00:15), 23 мая днем перезванивает сотрудник магазина, сообщает, что нет в наличии товара (Набор отверток iPhone 5 для ремонта (7 предметов)), предложил вернуть деньги за этот товар на внутренний счет или карту VISA. Деньги вернулись на следующий день на карту. 27 мая уже забрал с почты. Проверил, все работает. https://www.youtube.com/watch?v=G1fJ1w9Jiu0. Претензий ни к магазину, ни к сотрудникам нет. Если понадобится, что - буду заказывать здесь. Единственное, что хотелось пожелать сотрудникам - своевременно обновлять актуальность товаров на сайте интернет-магазина. Так держать, ребята. Молодцы.
Ответить
Андрей Геннадьевич
Город: Омск
14:16 27.05.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительные люди и крайне плохой сервис. Заказал тачскрин конкретной модели, указанной на сайте в наличии. Прислали тачскрин совершенно другой модели, не смотря на то, что в товарном чеке, приехавшем с тачскрином, указана правильная модель. В итоге, что бы вернуть обратно свои потраченные деньги, придется заплатить 1100р, при цене тачскрина - 500р. Безответственные люди.
Ответить
Андрей
Город: Омск
14:05 27.05.2016
Отрицательное впечатление
Заказал тачскрин конкретной модели, указанной на сайте. Они прислали совершенно другой тачскрин. Причем, товарный чек был выписан на ту модель, которая была заказана. Для возврата требуют оплатить пересылку, несмотря на то, что это их вина и пересылку в свою сторону я оплачивал. Итог: тачскрин за 500 рублей я получил за 850 (пересылка + оплата наложенного платежа). Теперь нужно заплатить ещё 300 рублей за пересылку, чтобы получить обратно свои 500. Разводилово конкретное. За слова не отвечают. Никакой ответственности нести не хотят. Категорически не рекомендую с ними иметь дело.
Ответить
Дима
Город: Омск
11:53 23.05.2016
Положительное впечатление
У меня неожиданно накрылся ноутбук, просто перестал включаться и все. Понес его в сервисный центр Axeum. Я про него от кого-то из знакомых слышал, что там нормально чинят. Так и оказалось, диагностику сделали, а день обращения, починили его через 2 дня, так как очередь у них была большая. Я доволен, ноутбук работает как прежде, как будто ничего и не ломалось
Ответить
Сергей
Город: Омск
21:27 22.05.2016
Отрицательное впечатление
Заказал оригинальный дисплей на телефон, прислали быстро, НО качество самый плохой Китай. Полнейший брак под стеклом мусор, сам глючит, яркость 0, весь затёртый. Написал им на почту, перевели стрелки на другой адрес. Похоже, один из боссов требует доказательств. Мне дороже встала доставка и наложенный платёж, и если ещё отправлять обратно. На это у них всё и рассчитано.
Ответить
Ярослав
Город: Омск
07:34 19.05.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Юра
Город: Омск
16:38 11.05.2016
Положительное впечатление
Я на сайте axeum.ru постоянно заказываю запчасти для ремонта компов, планшетов и телефона. Это моя подработка, чиню все на дому в свободное время от основной работы. На этом сайте уже давно делаю заказы, там всегда все из представленного в каталоге бывает в наличии и доставку можно быструю заказать.
Ответить
Данил
Город: Омск
05:13 01.05.2016
Положительное впечатление
Работаю с данной компанией более одного года. Занимаюсь мелким ремонтом. Качество обслуживания на высоте. Цены радуют относительно других российских компаний. Желаю успехов в развитии компании. Заказ №144225 скомплектовали менее чем за 5 минут. Очень доволен, работаю этой компании.
Ответить
Артур
Город: Омск
14:24 22.04.2016
Положительное впечатление
Как-то раз тоже в Аксеум ездил, телефон сдавал в ремонт на сервис к ним. Ну сделали нормально, претензий нет к работе. Был разбил на Galaxy s5 дисплейный модуль, а он там не разборный, меняется вместе со стеклом и тачем, соответственно стоит недешево. Деваться некуда было, пришлось делать. Хорошо, что без косяков все прошло, три месяца работает телефон – без проблем. Кстати сам дисплей у них стоил дешевле, чем в других местах.
Ответить
Валентин
Город: Омск
11:02 19.04.2016
Положительное впечатление
Занимаюсь мелким ремонтом телефонов и другой техники, услугами сервис центра пользовался только в самых крайних случаях, когда необходим компонентный ремонт платы. А так частенько заказываю запчасти в "Аксеуме", особых проблем не было, ассортимент очень большой, и цены демократичные. Не пользовался их сервисом, поэтому сказать ничего не могу. Но запчасти нормальные, главное, что в наличии держат большой ассортимент самых ходовых деталей.
Ответить
Татьяна
Город: Омск
06:50 10.04.2016
Положительное впечатление
Огромный плюс - это наложенный платеж+оперативность, вежливость, хороший магазин!
Ответить
Василий
Город: Омск
16:03 07.04.2016
Положительное впечатление
Заказал модуль на Nokia 1520 модуль переживал, что и как, мой первый не мелкий по цене заказ, получил быстро по почте, установил и радости не было предела, работает на 5+. Спасибо вам огромное.
Ответить
Карим Темерханов
Город: Омск
00:23 02.04.2016
Положительное впечатление
Огромное вам спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Оценка 5 из 5, так держать.
Ответить
Валерий
Город: Омск
15:48 22.03.2016
Положительное впечатление
Сразу хочу отметить, что только здесь нашел запчасти для своего телефона LG по такой цене. В других магазинах, конечно, тоже есть, но дороже на порядок. Даже при условии доставки в другой город по почте заказ мне вышел дешевле. Заказ обработали сразу. Уже на следующий день после оформления сказали, что мой заказ отправлен по почте. Пришел поэтому он быстро, всего за неделю. Упаковано все хорошо, все в комплекте с документами и чеком.
Ответить
Сергей
Город: Омск
06:19 16.03.2016
Положительное впечатление
Спасибо огромное данной компании! Буквально сегодня получил посылку, все качественно упаковано, все работает. Доставка очень сильно порадовала, за неделю заказ пришел в ЕАО. Отправляют сразу же после оплаты и трек-номер тут же присылают. Я очень доволен! Еще раз спасибо!
Ответить
Роман
Город: Омск
13:29 09.03.2016
Положительное впечатление
Я свой телефон очень люблю Он у меня уже старенький, но нравится и менять я его не планирую. У меня Samsung, моделька уже старая, даже не везде его ремонтировать берутся. А тут сделали. Экран поменяли, кнопки новые поставили, сделали так, чтобы он перестал глючить. Обновили в общем телефон за копейки, он теперь и выглядит и работает как новый. Вообще не понятно, откуда такой негатив в сторону Аксеума берется. И аксессуары тут для телефона покупал и ремонт вот делал – все хорошо.
Ответить
Марина
Город: Омск
11:02 20.02.2016
Положительное впечатление
Относила в Аксеум свой Fly, сенсор стал работать плохо, не реагировал почти на нажатие. Думала придется ждать долго, пока сам сенсор придет, да пока его установят. Ошибалась. Отдали сделанный телефон уже через два дня, у них в наличии и запчасть нужная была, поэтому и сделали его быстро. Думаю у нас в Томске фирма Axeum одна из самых лучших, потому что обращалась несколько раз в другие фирмы по ремонту электроники, такой скорости никогда не видела.
Ответить
Михаил
Город: Омск
13:14 15.02.2016
Положительное впечатление
Занимаемся ремонтом сотовых и продажей различных комплектующих к ним в Омске. Но сотрудничаем с поставщиками из Томска – фирмой Аксеум. Эти ребята показали себя с лучшей стороны, как ответственных партнеров, за, что им огромное спасибо. Очень выгодные условия покупки товара для оптовых покупателей и никогда не приходится долго ждать. Приятно работать с такими ответственными людьми, которые несмотря на свою молодость, уже серьезно относятся к своему бизнесу!
Ответить
Антон
Город: Омск
11:40 22.01.2016
Положительное впечатление
У меня если какая электроника слетит, я ее сразу в "Аксеум" несу. Они мне и ноут ремонтировали, и планшет, и телефон. Делают быстро, запчастей в наличии куча, ждать почти никогда не нужно, и ребята здесь с руками из нужного места работают. В общем, всегда выручают и никогда не подводят, за что им большой респект. Молодцы.
Ответить
Анна
Город: Омск
18:08 18.01.2016
Положительное впечатление
Заказывала в интернет-магазине Axeum.ru чехол, наушники и карту памяти для смартфона. По цене гораздо дешевле, чем в наших омских магазинах (я не из Томска) и доставка к нам есть, наложенным платежом. Даже учитывая, что я 200 р. за нее отдала, все равно мне дешевле вышло по цене. Обязательно еще воспользуюсь услугами этого интернет-магазина. Смотрела каталог – ассортимент товаров большой, если что-то понадобится, буду знать теперь, куда обратиться.
Ответить
Игорь
Город: Омск
20:53 23.12.2015
Отрицательное впечатление
Занимаюсь ремонтом, заказывал обычно на 2 сайтах. Наткнулся на axeum, повелся на дешевые цены. ТРИ ИЗ ТРЕХ брак! Это еще постараться надо было. В одном модуль криво склееный, второй - сенсор нерабочий. Третий пришел не на тот телефон. Больше заказывать тут ничего и никогда.
Ответить
Евгений
Город: Омск
11:43 09.12.2015
Отрицательное впечатление
Заказывал крышку для Nokia520 и тачскрин для неё. Прислали треснутую крышку и нерабочий тачскрин, который вообще не соответствует описанию на сайте (левые фото, стоил 850 руб., а прислали самый простой, что на алиэкспресс за 200. На закон о защите прав потребителей плевали, на электронную почту с претензией не реагируют. Написал заявление в полицию о мошенничестве, жду ответа.
Ответить
Юлия
Город: Омск
16:18 01.12.2015
Отрицательное впечатление
Некачественно был сделан ремонт моего телефона, можно сказать вообще не сделан. Экран заклеили не аккуратно, весь телефон в клею. Пришло смс, в котором было сказано, что телефон мой наладили, когда пошла забирать телефон, они не только его не наладили, но и забыли, что именно там было сломано. В итоге сказали, что не могут наладить мой телефон.
Ответить
Анастасия
Город: Омск
16:17 01.12.2015
Отрицательное впечатление
Обратилась в данную фирму с неработающим мобильным телефоном после того, как в него попала вода.
После диагностики мне сообщили, что телефон не подлежит восстановлению.
Обратилась в другую фирму, телефон отремонтировали.
Ответить
Лариса
Город: Омск
20:06 28.11.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
W220
Город: Омск
19:59 28.10.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Сергей
Город: Омск
16:09 09.08.2015
Отрицательное впечатление
Очень плохая контора!
Я работал с ними в качестве оптового покупателя! Все было хорошо, пока в один прекрасный момент мне не прислали дисплейный модуль на Ascend P2 в состоянии Б/У товара. При этом он был с дефектом (не работает половина дисплея и сенсор). Явный брак! После чего, мне отказываются вернуть деньги, говоря о том, что это не их товар и прислать мне такое они не могли! Короче, будьте бдительны и снимайте на видео распаковку товара. А с AXEUM работать не советую! Кинут и не покраснеют!
Ответить
Александр
Город: Омск
13:30 31.07.2015
Отрицательное впечатление
Не отправляют заказы в Северск, маразм, другой город, и нет у меня времени просто ехать в Томск. Слов нет.
Ответить
Владислав
Город: Омск
09:33 25.07.2015
Отрицательное впечатление
При заведении покупки есть глюки. По оформлении заказа некоторые пункты могут оказаться не теми, которые ты выбрал.
Нет кнопок отмены, редактирования заказа.
На вкладке контактов можно найти много всяких адресов: но по факту, никто толком мне отвечает.
Переписывался два дня, ответили на один вопрос из всех. И то не исчерпывающим ответом.
Описание действий с заказом, иногда не несут конкретного объяснения. Например, статус "в обработке". Непонятно, прошла ли оплата, отправлен ли он на упаковку, отправлен ли вообще, или это галочка для того, что они так зарезервировали товар, взяв товар с полки и перенесли его на стеллаж ожидающих оплаты.
Такое ощущение, что у них там какие-то реформации, из-за которых можно не обращать внимания на клиентов и их запросы. Нет ощущения обратной связи, уверенности, что ты отдал свои деньги в надёжные руки.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Экомобайл
Экомобайл
Цифроград
Цифроград
Теле2
Теле2
Связной
Связной
Ноу-Хау
Ноу-Хау
МТС
МТС
МегаФон
МегаФон
Магазины Dixis
Магазины Dixis
Евросеть
Евросеть
Билайн
Билайн
re:Store
re:Store
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию