АвтоГЕРМЕС

Брал машину 22.12.2015 г. Хочется выявить благодарность менеджеру Юрию Аверьянову и Александру Володько (извиняюсь, фамилия может быть искажена, плохо помню, работает в оценке автомобилей). Так вот, первое: Юрий в отличии например от конкурентов-менеджеров Автомира на Дмитровке и Петровского на ярославке, где мне удалось побывать - реально работает: ( в автомире товарищ залипал на свой телефон (играл наверно параллельно), пришлось ждать, когда попросили распечатать версии на листке для сравнения вариантов, удивленно посмотрел сказав 'А зачем?' Да просто мне делать не.. и я решил приехать в салон посмотреть на его выбеленную челку, как в той песне Слепакова - про Влада Карасикова из одноклассников, в Петровском менеджер смотрел на меня как будто я у него денег хочу занять, а оценщики, что в автомире, что в петровском мягко сказать вруны (прожженные) и подхамливают. Имен не называю но поверьте говорю как есть). Конечно, все понимают, что машина которую берешь не будет стоить как на сайте (ухищрения дилера), но в Автогермесе из сравнения трех салонов все таки дешевле, понятно, что и допы стоят в интернете и магазине в половину дешевле, но дело в людях - есть прожженные негодяи, а есть те, кто попал в обстоятельства. Так вот Юрий Аверьянов хороший человек и менеджер, главное, что отвечает за свои слова. Да, две главные вещи сказать забыл- брал Дастера привеледж (правда с шоурума, ну сами понимаете., оплата за отношение), ( будем надеется все нормально будет с машинкой) и второе: ездил я еще в автогермес балашиха, менеджер Алексей Морозов, который со мной общался, вроде нормальный и суетился, в работе нечего не скажу - работал, но все таки не скорректировал работу с Юрием (должен был это делать, не должен - вопрос внутренний). Но оценщик (хоть и подсказал информацию по ПТС) плохо оценивает, с уничижительным отношением к машине, поэтому не советую Вам обращаться в Автогермес Балашиха по оценке трэйд-ин, приезжайте лучше к Александру на ул. Красная сосна 'Автогермес' Спасибо Юрию и Александру. Михаил П. С. Если руководство услышит - дайте Юрию еще выходной, он хорошо работает.

Решила мужу на юбилей подарить новый автомобиль киа рио, сказать, что я обзвонила все салоны Москвы и МО, это ни сказать ничего, т. к. обзвонила ВСЁ и по нескольку раз. С каждым днем оставалось все меньше и меньше надежды на удачную покупку, проблема была в следующем…. Мне нужна была определенная комплектация, цвет и недостающая сумма на покупку, т. е. автокредит. Первая проблема с которой я столкнулась, это отсутствие базовых комплектаций, т. е. салоны «отказывались» продавать мне автомобиль без установленных дополнительных опций. Я конечно собиралась ставить допы, но не за баснословные деньги, которые мне объявляли. Вторая проблема, это абсолютное хамство и некомпетентность со стороны банковских сотрудников, работающих при салонах. Первый салон куда я поехала, был Аванта, что рядом Зеленоградом. Мне там успешно одобрили кредит в ВТБ 24, смутило только одно, что мне навязывали страховку жизни, я человек с юридическим образованием понимала, что эта страховка добровольная и заставить меня сделать ее никто не может, это мое право выбора. На всякий случай позвонила на горячую линию банка, где мои предположения подтвердились. Следующий салон, который особо запомнился, был в Шереметьево (Химки), там я «очень любезно» пообщалась по телефону с представителем банка, который, так и не представившись обещал мне перекрыть все мои кредитные линии, если я не оформлю эту злополучную страховку, закрыть ипотеку в 5 млн., отказался)))) это я так на всякий случай спросила. В общем все салоны были в курсе что, когда и для каких целей мне нужно, на поиск нужного салона, адекватного менеджера, и сотрудника банка у меня ушла неделя. Изо дня в день мне звонили, слали смс, предлагали либо не тот цвет, не ту комплектацию, либо вообще б/у автомобили, ну и соответственно посылались по известному адресу. Каждый первый говорил, что есть общий склад, и машина, которая мне нужна, будет не раньше, чем через месяц при предварительном бронировании и при этом я должна была понимать, что «если моя предварительно забронированная машина будет нужна человеку, который предложит ее купить с дополнительными опциями, то её не раздумывая отдадут НЕ мне, а тому дяденьке…», т. к. предварительный авансовый договор содержит кабальные условия для покупателей, и только из-за одной меня, его менять никто не будет. Прошло около трех дней…. и………. О, чудо! звонят мне из Гермеса (красная сосна 3), менеджер Голосов Евгений, абсолютно ничего не навязывая, общаясь спокойным ровным тоном и четко по делу, объявляет мне, что желаемый автомобиль у них есть и приедет 28.09.2015, пригласил для бронирования автомобиля. У меня, конечно, были подозрения, на счет какого-нибудь лохотрона, приехала в полной боевой готовности, НО мы просто забронировали автомобиль, я пообщалась с представителями банка, которые без навязывания объяснили мне разницу процентных ставок со страховкой и без, и……. оставили право выбора за мной! Я конечно сделала в последствии эту страховку…. Но психологический фактор не навязывания, а предоставления права выбора имеет место и огромное значение. В общем, это единственный салон, в котором работают компетентные, адекватные и не бросающие слов на ветер сотрудники! И я имею право это заявлять, пообщавшись со ВСЕМИ салонами! 25.09.2015 мне позвонил Евгений и сообщил, что моя машина приехала, моей радости не было предела. Я приехала на сделку, где мы все оформили, на втором этаже есть потрясающее кафе, где всего за 150! Рублей меня очень вкусно накормили бизнес-ланчем. Машину забрала 29.09.2015, т. к. оригинал ПТС был еще в дороге. И кстати, дополнительное оборудование я все же поставила в этом салоне. В тот же день поставила ее на учет…. теперь стоит на стоянке дожидается своего хозяина! В общем, впечатления от работы салона, и в основном от сотрудников: менеджера отдела продаж Голосова Евгения, менеджера страхования и кредитования Шининой Ольги, и представителя ВТБ 24 Александра (фамилию не помню) очень положительные. Хочется дать совет, начинающим поиски в приобретении автомобиля: 1) Если выбрали автомобиль, нужного цвета и определенной комплектации, придерживайтесь принципиально поиска, «кто ищет, тот всегда найдет»! 2) Выбирайте салон и менеджера, с которым Вам будет приятно общаться. 3) Покупайте только! у официального дилера, все обещания и реклама по цене ниже стоимости, чем у дилера - полный развод! Проверенно! 4) И торгуйтесь на дополнительное оборудование Товарищи…. торг всегда уместен! Не скажу, какую скидку мне сделали, но я осталась очень довольна! Успехов.

В августе месяце в автосалоне «Гермес» я приобрел новый автомобиль Lada Largus в люксовой комплектации. С местом приобретения автомобиля я определился уже давно. Мой выбор пал на автосалон «Гермес» (ул. Красная Сосна, что на Ярославке). Так как территориально я расположен не в столице (Смоленская область), то еще весной, подыскивая варианты приобретения нового авто, я стал обзванивать различные столичные автоцентры, пестрящие заманчивыми предложениями, акциями и скидками. И тогда я в интернете случайно наткнулся на рекламу «Гермеса». Тогда же я изучил сайт автосалона, месторасположение и время работы. Выбрав из представленного на сайте списка сотрудников одного из менеджеров, я связался с ним по телефону. Менеджер Гусаров Владимир вежливо, в доступной и понятной форме и в полном объеме изложил все возможные варианты приобретения у них нового автомобиля с учетом действующих у них акций, скидок и услуги trade-in. В конце лета перед приездом в Москву для приобретения авто я еще раз предварительно связался с Владимиром по телефону, обговорив возможные варианты и некоторые детали оформления покупки. За новой машиной я приехал в августе на подержанном автомобиле, воспользовался услугой trade-in, и уехал уже на новом Ларгусе – никаких проблем или бумажных проволочек, быстро и без проблем. В заключение отмечу, что лично я остался всем доволен, персонал автосалона квалифицированный, воспитанный, дружелюбный, настроен на положительную и продуктивную работу с клиентами. На машине езжу чуть больше месяца – и пока проблем или нареканий в работе нет. Благодарен за теплый прием и внимательное отношение!