Отзыв клиента Анна о компании ЦЕНТР ФИРМЕННОГО ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ РЖД

Купили в интернете билет Белгород-Москва, перед самым отправлением поняли, что билет на самом деле Москва-Белгород, вернуть его можно только в пункте отправления, а мы в другом городе! Звоню на горячую линию: ответ один 'возврат в течение 12 часов после отправления поезда в пункте отправления, уточнила будет ли уважительной причиной, что мы были в другом городе при отправлении поезда, Ответ: конечно же, нет.