ЧЕХОВ-АВТО ГК

Рейтинг компании:
Другие названия:
автосалон
Телефоны:
+7 (495) 505-69-69
+7 (495) 505-69-68
Сайт: ch-auto.ru
Сфера деятельности:
Автосалоны
Адрес:
Московская область, Серпухов г., Московское шоссе, 84
Написать отзыв про ЧЕХОВ-АВТО ГК
 
Отзывы клиентов о компании ЧЕХОВ-АВТО ГК(135)
Сортировать:
Govnosalon
Город: Симферополь
22:01 04.01.2015
Отрицательное впечатление
Владимир
Город: Серпухов
17:10 03.01.2015
Положительное впечатление
Выражаю восторг обслуживанием и отношением к клиенту. Искал для себя машину рено дастер и нашел ее у дилера Чехов-авто. Сам я из Омска и ближе к дому машин в наличии не оказалось. Созвонившись, мне улыбнулась удача: во-первых машина была в наличии, во-вторых со мной стал работать Роман Плеханов. Все объяснял, предлагал варианты решения некоторых проблем, согласовывал с руководством, перезванивал и сообщал результаты. В конечном итоге, я прилетел в Москву, машина уже готовая стояла перед воротами.
Мария
Город: Серпухов
09:23 02.01.2015
Положительное впечатление
Где то около кода назад я уже оставляла отзыв об этой компании на сайте.
И опять, приехав сюда на очередное ТО (ТО-2 Крузяка 1, 8 АКПП у меня), я осталась с положительными эмоциями и с исправным автомобилем. Об этом техцентре узнала именно из форума.
Компетентные мастера-приемщики, квалифицированные механики, ЧЕХОВ-АВТО - это про Вас, берегите их, они Ваше самое главное преимущество.
С наступившим 2015 года, до новых встреч!
Govnosalon
Город: Симферополь
00:12 31.12.2014
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Серпухов
12:29 17.12.2014
Отрицательное впечатление
"Кадры решают всё". Сталин И. И.
Крайне некомпетентное обслуживание, манагары общаются так, что их со второго раза и то тяжело понять, говорят о том, чего сами не понимают. Начальство вообще плюёт на работу, в пол 4 его уже нет на работе, а без начальства, типа вопрос не решается, это как извините салон то работает :) ).
Мнение: плохая организация.
Совет: не обращаться в эту организацию, другие есть, помимо их.
Сергей Евгеньевич
Город: Серпухов
21:10 04.11.2014
Положительное впечатление
Сандеро.
Общее впечатление от салона Рено благоприятное, и всё благодаря рядовым работникам, однако в своём желании услужить клиенту проявляются организационные промахи, которые вызывают досаду. В частности: обещанные, оптимистичные (2-3 дня) сроки оформления кредитных документов, а также бумаг от завода и сроки получения автомобиля являются заведомо нереальными. В результате клиент (в частности я) сидит, "как на иголках" ожидая какого то подвоха. Мне думается, что если бы мне назвали срок 7-9 дней, психологически это ожидание прошло бы гораздо легче. Да, мне подобрали прекрасный вариант, да кредитная программа была вполне приемлема, да, салон пошёл мне навстречу, приняв мой старый автомобиль на трейд-ин, - спасибо за всё и всем, но не надо заставлять своих клиентов излишне волноваться - больше реалий в договорах, моё пожелание.
Юрий
Город: Серпухов
17:09 16.10.2014
Положительное впечатление
В прошлом году приехал за шевроле, машины необходимой комплектации не оказалось в салоне. Оставил довольно большой аванс, ровно через три дня, как и обещали, привезли и подготовили машинку. Остался очень доволен. В этом году планирую купить вторую машину Ниссан, но в Чехове таких марок нет. Очень жаль.
Юрий Насибуллин
Город: Серпухов
22:35 13.10.2014
Положительное впечатление
В 2012 году в октябре прошел ТО 3 на своей КИА Пиканто, доволен, замечаний нет. Юрий.
Дмитрий
Город: Симферополь
09:07 05.10.2014
Отрицательное впечатление
Застучала рулевая рейка, пригнали автомобиль в Чехов АВТО, собрались якобы специалисты и начали втюхивать всякую ерунду в ухо, типа у вас музыкальный слух, обшивка бренчит и т. д. В итоге отказали. Отношение к людям отвратительное.
Илья Михайлович
Город: Серпухов
15:19 19.07.2014
Положительное впечатление
Александр
Город: Симферополь
11:24 03.07.2014
Отрицательное впечатление
Мой автомобиль Санъёнг новый актион направили сюда по каско на гарантийный кузовной ремонт ещё в марте 2014 года. Месяц говорили, что не пришли запчасти. Потом говорили, что согласуют со страховщиками скрытые дефекты, потом говорили, что ремонтируют. Две недели назад выяснил, что все необходимые согласования были сделаны ещё в марте, а машину даже не загоняли в цех. После ругани с начальником кузовного цеха машину удосужились поставить в цех, обещали через неделю отдать. Прошло уже две недели - неделю почти каждый день звоню менеджеру - слышу каждый раз одно и то же: завтра отдадим в покраску. Скоро четыре месяца будет, как отдал в Чехов-авто машину, но уверенности уже нет, что получу отремонтированнуую машину в этом месяце. Дурдом, а не автосервис! У кого слабые нервы, лучше в этот сервис машину не отдавать.
Екатерина
Город: Серпухов
12:10 04.06.2014
Отрицательное впечатление
Недавно оформляли кредит в автосалоне Чехов-Авто, всё хорошо и девочки в кредитном отделе добрые, понятливые, вежливые, НО я им очень сочувствую, т. к. помещение в котором они сидят находится над сервисом (ШУМ, КРИКИ РАБОТНИКОВ сервиса, выхлопные газы, краска) вонь неимоверная. Кредитный специалист начала рассказывать об условиях кредитования, чуть ли не крича, потому, что её даже сидя напротив через стол не было слышно. Сидят просто как отшельники, а не как сотрудники автосалона, в непонятном железном помещении. Обидно за ребят. Как они вообще ещё после всех этих зловоний ЗДОРОВЫ. Салон вроде не маленький, очень известный, а выделить нормальное помещение не могут.
Геннадий
Город: Серпухов
11:30 07.05.2014
Положительное впечатление
Был в майские на ТО-1 в Чехов-АВТО. Об этой компании узнал из КРУЗ-КЛУБА, сам в Москве живу - там их директор Бобров Андрей постоянно пишет о новых акциях компании и на вопросы пользователей отвечает.
ТО провели, профессионально - добавить нечего, скидку, сделали, кофе угостили, омывайку подарили и в добавок еще и 4-й год гарантии подарили, абсолютно бесплатно, вообще молодцы.
Спасибо за работу директору сервиса Боброву Андрею, все налажено и приятно посещать такой салон.
Денис
Город: Серпухов
15:28 25.04.2014
Положительное впечатление
Всем доброго дня! В данном тех. центре и автосалоне проходил ТО-60 на автомобиль Chevrolet Lacetti. Очень понравился уровень сервиса и качество оказанных услуг. Отдельное спасибо менеджеру Юрию за его профессионализм.
Алексей
Город: Серпухов
20:49 07.04.2014
Отрицательное впечатление
Приехал в салон Рено Чехов-авто с желанием купить Дастер, пообщался с менеджером Васиным Алексеем, оказывается очередь 2-3 месяца, к тому же в этом салоне невозможно купить машину по рекомендованным ценам дилера. Со слов Васина я должен купить допов минимум на 20 000 рублей, плюс доставка машины из Москвы 10 000 + окраска металлик 10 000. Итого, цена дилера + 40 000 минимум. Погуглил отзывы других оф. дилеров и поехал в Тулу: http://www.autoclass-renault.ru/, никаких очередей и цены дилера, никто не навязывает никаких допов. Цена доставки машины до Тулы 5 000 р. и все!:) ))
Клепиков Геннадий Михайлович
Город: Серпухов
11:15 02.04.2014
Положительное впечатление
Сергей
Город: Симферополь
09:38 31.03.2014
Отрицательное впечатление
Ремонтировали по КАСКО дверь и крыло, полностью с заменой, покрасили. Год гарантии. Через полтора года стала облупляться краска, все покрылось ржой и жуками. Спасибо Чехов-авто! В дополнении, привет криворуким мастерам, что устанавливает сигнализации на новое авто. Самим ставить нельзя только в сервисе, иначе снимут с гарантии электрику (так нас всех пугают). Как делают ваши "специалисты", ни в какие вороты, все на скрутках! За что такие деньги за установку? За то, что разрезали штатную проводку и подцепились скрутками?
Владимир
Город: Серпухов
12:21 30.03.2014
Положительное впечатление
Катерина
Город: Серпухов
11:29 18.03.2014
Положительное впечатление
Здравствуйте! 13.03.14 года покупала в ЧЕХОВ-АВТО автомобиль. Выбирала между Логаном и Кобальтом, оба автомобиля мне нравятся, но выбор сделать было сложно. Менеджер Роман очень подробно рассказал про шевроле кобальт, показал где, что включается, выгнал автомобиль на улицу чтобы посмотреть автомобиль более наглядно. Также менеджер Надежда приветливо встретила и подробно рассказала про логан. Выбор пал на Шевроле Кобальт, купила по акции, ПТС был в наличии, оформили договор купли-продажи, застраховали и уехали на автомобили в этот же день. Впечатления об автосалоне и его сотрудниках остались положительные, менеджеры добросовестно выполняют свою работу. Роман и Надежда, Вам спасибо!
Дмитрий
Город: Серпухов
08:44 15.03.2014
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность за решение моей проблемы мастеру цеха Дмитрия. Автомобиль у меня Каптива, с октября 2013 года возникла проблема вибрация в движении на небольшой скорости. Балансировку делали, кардан меняли, ступицы меняли - вибрация осталась. Почитал отзывы и решил обратиться в Чехов-Авто. Два часа ожидания, результат неисправен маховик, через три дня приехал, поменяли, все прошло. Дмитрий, спасибо, и всем сотрудникам Чехов-Авто спасибо!
Артём
Город: Серпухов
10:07 22.02.2014
Положительное впечатление
В очередной раз был на ТО на своем Крузаке в этой компании, в очередной раз пытались впарить промывку инжектора))). Ну, а в целом все устроило!
С мастером-приемщиком, который принимал мой автомобиль работаю уже 2 года, как купил автомобиль, замечаний нет. Совет владельцам автомобилей - если хотите, чтобы процесс обслуживания проходил на "УРА", надо ездить к одному мастеру-приемщику и проблем не будет, могу посоветовать своего - Мелета Артем, компетентный и автомобиль знает, респект ему.
Ксения
Город: Серпухов
21:12 21.02.2014
Отрицательное впечатление
Наталья Д.
Город: Серпухов
23:43 17.02.2014
Положительное впечатление
11.02.2014 г. в 10. 50 час. проходила первое ТО на первой машине в сервисе КИА. Машина была куплена в этом же салоне год назад, и за это время я обращалась в сервис по мелочам. Как показал опыт, самым вежливым и не "алчным" оказался мастер-приемщик Максим П. Поэтому, когда подошло время ТО, сомнений не было к кому я буду записываться. Начитавшись на форуме КИА страшилок про ТО, я попросилась присутствовать при работах в сопровождении знакомого механика. Впечатления остались самые наилучшие: мастер Михаил Юрьевич Чернобровцев (у меня в накладной написано это имя) не только терпеливо отвечал на мои "дилетантские" вопросы, и давал советы по обслуживанию автомобиля, но быстро и профессионально управлялся с осмотром автомобиля - это уже мнение моего друга. ТО прошли за 2 часа. Я очень рада, что в моем городе есть сервис, в котором работают такие специалисты.
В лице Максима и Михаила Юрьевича я хочу поздравить всех сотрудников-мужчин КИА Моторс с наступающим Днем защитника Отечества.
Олег
Город: Серпухов
07:33 05.02.2014
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Серпухов
14:00 31.01.2014
Положительное впечатление
25.01.2014 проходил в Чехов-Авто очередное ТО, автомобиль у меня ОПЕЛЬ ИНСИГНИЯ. Все понравилось, подвели, показали, цены ниже, чем у всех процентов на 20%, все о. к., только холодно. Уважаемые руководители ЧЕХОВ-АВТО, включите тепло!
Валерий
Город: Серпухов
10:58 18.01.2014
Положительное впечатление
Был вчера у них на очередном техническом обслуживании!
Все понравилось, к машине подвели во время ремонта, кофе угостили, незамерзайку подарили, в общем, все о. к.! Единственное, что в салоне очень холодно, ходил греться в соседнюю Карусель.))))
Андрей
Город: Серпухов
22:05 28.12.2013
Отрицательное впечатление
Написал вчера отрицательный отзыв, а его тут же удалили. Сделал мудрее. Приехал в автосалон и написал свой отзыв в книгу жалоб. За это менеджеры получают по ушам. Сразу отношение ко мне изменилось с их стороны. Запомните, надо писать в книгу, и тогда отношение к клиентам изменятся в лучшую сторону.
Андрей
Город: Серпухов
19:58 27.12.2013
Отрицательное впечатление
Пытаюсь купить уже третье авто в Чехов-авто. Первый контакт с организацией был шесть лет назад. Менеджеры (продавцы), за три недели не смогли дать информацию о наличии авто. Помогла Москва и Авто старт. Там и купил. Второй раз в январе этого года. Результат такой же. Помог вист авто. Третий раз две недели хожу за продавцами, сделал предоплату. Машины нет. Продавцы информацию не дают. На вопрос, как связаться с начальством, один ответ–их временно нет. Опять к другому дилеру пойду. Уважаемые руководители и посетители Чехов авто, если есть желание, свяжитесь со мной по телефону за подробной информацией: 89161418199.
Алла
Город: Серпухов
09:58 27.12.2013
Положительное впечатление
Выражаю огромную благодарность салону и лично мастеру приемщику Полковниченко Сергею уверенному профессионалу и просто хорошему и очень тактичному человеку! С наступающим новым годом!
21.12.13г. ремонтировали у вас АКПП на Рено Меган все отлично, спасибки! обслуживание прошло как и проговаривали предварительно по телефону в тот же срок и за такую же цену как и оговорено было. причем эта цена фиксированная у всех официалов и в Москве и в Калужской области заранее решали куда обращаться и очень рады, что не ошиблись выбором Чехов-Авто!
Татьяна
Город: Серпухов
10:04 10.12.2013
Отрицательное впечатление
Во-первых, получение автомобиля Рено-Дастер затянулось почти на три недели после подписания договора купли-продажи и полной его оплаты. Во-вторых, завышение цен на дополнительные опции обошлось нам почти в 40000 тыс. р. и никому ничего не докажешь. Автосигнализацию StarLine А-61, которая стоит 3500 р., они продали нам за 14300 тыс. р., плюс установка - 6720 тыс. р. Спорить с ними бесполезно, все равно они на все найдут ответ и ничего уже не сделаешь. Вот и приходится со всем мириться, так как деньги уже отданы, назад их не вернешь в полном размере. Вот так работает автосалон "АВТО-ЧЕХОВ+"!
Регионы присутствия
Похожие компании