ЧЕХОВ-АВТО ГК

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
автосалон
Телефоны:
+7 (495) 505-69-69
+7 (495) 505-69-68
Сайт: ch-auto.ru
Сфера деятельности:
Автосалоны
Адрес:
Московская область, Серпухов г., Московское шоссе, 84
Написать отзыв про ЧЕХОВ-АВТО ГК
Отзывы клиентов о компании ЧЕХОВ-АВТО ГК(135)
Сортировать:
Лора
Город: Симферополь
12:28 22.10.2012
Отрицательное впечатление
Автомобиль Опель-Астра приобрели год назад. Были довольны и автомобилем и работниками автосалона, даже написали положительный отзыв. Автомобиль стоит на гарантийке. Последнее посещение автосервиса привело к разочарованию. Первый вопрос: Если в бланке по выполнению работ под пунктом №1 стоит - подготовка ам к ремонту т. е. должна быть хотя бы легкая помывка- услуга бесплатная, чего не было произведено - Получается РАЗВОД КЛИЕНТА. Зачем, тогда вносит в выполнении работ, а вносится это потому, что заложено автоматически в компьютер и помыть были обязаны. Второе разочарование - за день позвонили, чтобы записаться на ремонт и узнать стоимость детали и работы. Назвали сумму одну, а на следующий день заплатить пришлось почти в два раза больше. Опять развод клиента или некомпетентность менеджера? Больше мы к Вам не ногой. Хотя очень жаль, живем в Чехове. Близко. Но и дураком в Вашим глазах не хочется быть. Будем искать альтернативы.
Елена
Город: Серпухов
21:18 19.10.2012
Отрицательное впечатление
Неделю назад оплатили машину, в салоне она есть в наличии, но у сотрудников нет времени привезти ПТС: "Видимо Москва от Чехова так далеко находится, что за 5 рабочих дней доехать нереально". Менеджер говорит, что заберем попозже дня через 4, и, вообще, это не ее проблемы. Начальства нет на месте и неизвестно, когда будет. Короче, деньги заплатили, а машины так и не увидели! За такое обслуживание отдельное "спасибо" менеджеру Валерии.
Плешко Ирина
Город: Симферополь
19:45 09.08.2012
Отрицательное впечатление
Колкова Оксана
Город: Серпухов
23:49 02.08.2012
Отрицательное впечатление
Заказали себе Рио. Обещали все и сразу после оплаты автомобиля, пришлось ждать ПТС 3 дня, когда приехали за авто, за все это время не нашли время привести машину в порядок после установки допов, в самом салоне авто ГРЯЗЬ УЖАСНАЯ. Сложилось впечатление, что на ней ездили месяца 3, не посещая автомойки. Магнитолу установили так, что теперь будут менять панель в авто. Вся установка допов производится на грубое слово от е. ь. Про менеджера Романцева отдельный разговор. Полное отсутствие ответственности о ПТС узнали у другого менеджера причем когда уже сами оборвали все телефоны в автосалоне, на выдачу автомобиля он не посчитал нужным явиться хотя договаривались заранее. Короче сервис УЖАСНЫЙ такое впечатление, что у них задача выгнать клиентов из салона а не привлечь. Такое я видела впервые!
Иванова Валентина
Город: Серпухов
17:05 10.07.2012
Отрицательное впечатление
Очень невнимательные и неграмотные работники, особенно любят ВРАТЬ. Не слушайте их, читайте внимательно все все документы, особенно негатив остался после Паршина Дениса. Обещал птс в понедельник, а получила позже. Будут навязывать ДОПы, не соглашайтесь! И без них продадут, а если согласитесь, то прописывайте в договоре все мелочи. Пример: заказала сигнализацию шерхан (хотела 6-ую модель), а они поставили 1-ую. К сожалению, не было времени, чтобы еще оставить машину на замену сигнализации! Ужасный салон! Практически все НЕКОМПЕТЕНТНЫ!Неучи!
Герасимов Павел Николаевич
Город: Симферополь
08:57 07.07.2012
Отрицательное впечатление
Рыбалка Александр
Город: Симферополь
09:39 15.06.2012
Отрицательное впечатление
Надежда
Город: Симферополь
18:56 14.06.2012
Отрицательное впечатление
Гаврилина Юлия
Город: Серпухов
09:25 25.05.2012
Отрицательное впечатление
Заключили договор на покупку, ПТС не готов и в течение 3 дней! Человеческий фактор - забыли дать заявку!? Нормально?! Люди отпросились с работы, чтобы забрать машину - не тут-то было. Все на нервах. Менеджеры не работают! Только встречают клиентов, заключают договора, и бросают. Бегут встречать следующих клиентов. Ещё, при осмотре не дождёшься машину со склада, чтобы её посмотреть. Прождали с 17 до 20 часов, но свою машину в этот день так и не увидели!
Петров Василий Михайлович
Город: Серпухов
22:26 02.05.2012
Отрицательное впечатление
Не кому советую! Рады вас видеть только при покупке. А потом: "Не гарантийный случай, вот вам стоимость работ" и вы подумайте стоит ли!?
Светлана
Город: Симферополь
14:00 25.04.2012
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Серпухов
13:08 03.04.2012
Отрицательное впечатление
Чернобай Александр
Город: Серпухов
22:05 08.03.2012
Положительное впечатление
Хочу Выразить благодарность менеджеру по продажам Никите Тагану. В феврале приобрёл белый Опель - Мерива. ПТС уже был в наличии, полное участие, поддержка, и внимание было для меня приятной неожиданостью. Все цены, скидки, соответствуют выставленным на табличках, "допы" никто не навязывает. Спасибо! Александр.
Иванов Иван Иваныч
Город: Серпухов
17:55 05.02.2012
Отрицательное впечатление
Очень долго описывать, хочу сказать одно: Не покупайте ничего в МОТОРР-4. Там один большой плюс - это менеджеры, остальное всё ужасно. Предпродажную подготовку не делают, машину втюхивают всю в снегу, грязную с обещанием отмыть после оплаты. С верху сполоснут, а салон и всё остальное вы сами будете отмывать после покупки. Покупаешь кота в мешке, а этот "котик" обсыплет вас сюрпризами сразу же как будете добираться на новой машине домой. Всю информацию о некачественном авто скрывают, а по закону это заведомо-ложная информация. В общем если в первый день вас что-то не устраивает, не тяните время, это самое главное, а обратитесь в защиту о законе прав потребителя, вам помогут вернуть ваши деньги, но только в течении первых 14 дней после покупки. Мы, к сожалению, поздно узнали, о чём сильно сожалеем.
Андрей
Город: Симферополь
16:45 14.12.2011
Отрицательное впечатление
Всем привет. Решил поставить фаркоп, мог и сам, но зима и в гараже холодно. Договорился у них (ЧеховАвто), узнал цену и про всё остальное и обязательное условие поставил, что я буду рядом с машиной при монтаже. Назначили в 14 часов. Приехал. Машину забрали 14:20 и началось. На монтаж пришли трое МАСТЕРОВ. Один крутит гайки, двое чешут мозг через нос, открутили 4 гайки, перекур. Отщёлкнули пистоны, перекур. Сняли бампер, перекур. На это занятие ушло 2 часа 35 минут, УЖАС.
Андреева Наталья Юрьевна
Город: Серпухов
08:06 09.11.2011
Отрицательное впечатление
В ноябре 5 числа приобрела Киа пиканто. Задержки с машиной не было, все было сделано очень быстро, и я, наивная, обрадовалась, ну теперь покатаюсь. На вопрос о зимней резине менеджер сказала, что для дешевых автомобилей в подарок они резину не предоставляют. Зимняя резина на Киа Пиканто 2011 года везде отсутствует, такое впечатление, что ее вообще не существует в природе. Радиус 14 и размеры 165 на 60. Нет ее и у официальных дилеров. Обзвонила все магазины, рынки. Караул.
Зато сегодня в Яндексе читаю в рекламе Чеховского салона, что оказывается с 1 ноября у них при покупке этого автомобиля зимняя резина в подарок. А они говорят, что ее у них нет. Ну очень интересно.
Буду сегодня звонить и ругаться.
Елена
Город: Серпухов
13:36 26.10.2011
Положительное впечатление
Добрый день! За последние полгода в "Чехов-Авто" мы купили два автомобиля. В конце июля - машину "Рено", а в октябре "Киа". Владислав ("Рено") и Роман ("Киа"), огромное вам спасибо! Профессионально, качественно, быстро, оперативно. Со стороны этих менеджеров мы получили индивидуальный подход в обслуживании. Все работы, звонки в строго установленные сроки. Никаких нареканий на работу этих сотрудников.
Юлия
Город: Симферополь
17:20 02.10.2011
Отрицательное впечатление
Андрюха
Город: Серпухов
23:58 26.09.2011
Положительное впечатление
В июне 2011 года приобрел Опель Астра Н, черный, комплектация Космо. Менеджер - Максим. Созвонился с ним еще аж в апреле, все обговорили. Приехал из командировки и сразу в салон. Тачила стояла и ждала меня. Открыли, завели, все понравилось. Перед выездом, мне ее помыли (бесплатно). Единственное, купил коврики, в том числе и в багажник. Оформили быстро, ПТС в наличии, сел и поехал. Ездил на 0-ТО, заплатил 3700. Сейчас пробег уже 10500, ездил много и ни одной проблемы (тьфу-тьфу-тьфу). Машиной доволен, жена хочет Астру, только хэтч и турбовую. Скоро первое ТО. Вопрос: примерно, сколько готовить денег? И, что обычно делают на первом ТО?
Александр
Город: Серпухов
19:55 14.09.2011
Отрицательное впечатление
Скажу просто, обслуживание полное г.! Ничего делать не могут нормально, да и не хотят! Их вообще надо лишить статуса оф. дилера KIA.
Виктор
Город: Серпухов
00:01 02.09.2011
Положительное впечатление
В августе купили в кредит опель астру. Огромное спасибо хоца сказать менеджеру Щербакову Павлу, ну просто слов нет, мы с женой в восторге и от общения и от официальных скидок и от расторопности Павла. С кредитом, правда, сами заморачивались, а не в салоне. Допы не навязывали. Машину забрали через 3 дня после одобрения кредита (бабло 3 рабочих дня переводили). В день перевода денег на счет компании машину забрали через 40 минут, это время заняло оформление документов, т. е. Павел от нас практически ни на шаг не отходил, пока мы из салона на новеньком жопеле, не уехали. Просьба к руководству - поблагодарить данного менеджера. С остальными, правда, не общались. Паше - респект!
Дмитрий Валерьевич
Город: Серпухов
18:26 23.08.2011
Отрицательное впечатление
А. Карпачев русский язык выучи для начала, и не ногти у моей жены накладные а мозги у руководства, которое таким сотрудникам заработную плату выдает и меньше трепись о скидках, которых в этом авто салоне НЕТ.
Дмитрий Валерьевич
Город: Серпухов
20:41 26.07.2011
Отрицательное впечатление
Нам с женой повезло не так, этот "менеджер" А. Карпачев вообще обвинил мою жену, что именно она поцарапала ЛКП (если что, ногтем) на рено Флюенс. Вообще не владеет информацией по авто, находящимся в салоне. 30 мин убеждал, что ам 2011 г. в. оказалась 2010 г. в. По комплектации вообще 0, и старший такой же. Неделю впаривали про ам в наличии, во время приезда с предоплатой оказалось, что нет ни ам, ни ПТС, хотя с утра все было в наличии. Решайте сами с кем общаться.
Эдуард
Город: Серпухов
15:19 20.06.2011
Отрицательное впечатление
В январе 2011 г. заказал новый КИА соренто, прошло 150 дней машины нет, когда будет неизвестно! За 150 дней менеджер КИА Сирота И. побеспокоил всего два раза: 1-й, машина есть, но на 100 тыс дороже, другой комплектации, ну и немного другого цвета. 2-й, за 10 дней до начала просрочки "сожалеем но машины нужной комплектации и цвета нет и когда будет неизвестно".
Мария
Город: Серпухов
12:37 20.06.2011
Отрицательное впечатление
Александра Икс
Город: Серпухов
23:04 14.06.2011
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Серпухов
23:50 31.05.2011
Положительное впечатление
Остались довольны! Покупали Нексию 31 мая. Оформление документов заняло буквально 30 минут, чем были приятно удивлены! Очень понравились менеджер Роман и зам. начальника отдела продаж Евгений Прудников, отвечали на все вопросы, допы не навязывали.
Вторую машину поеду покупать только в Чехов-авто!
Семишина Елена
Город: Серпухов
19:50 25.05.2011
Отрицательное впечатление
Пытаются переложить ответственность с гарантийных обязательств на неправильную эксплуатацию авто автовладельцем, тем самым "разводят на деньги".
Виктор
Город: Серпухов
15:47 20.05.2011
Положительное впечатление
Приехали с женой в автосалон "Чехов-Авто". Очень красивый салон. Не хуже, чем в Москве. Все автомобили просто сияют. Большой выбор. Нас встретил симпатичный и добродушный менеджер отдела продаж, Таган Никита. Быстро и профессионально подобрал нам автомобиль. Приехали за "Сандеро", а купили "Опель Астра". Сделал нам официальную скидку. Как и обещали, сделали хороший подарок. Огромное ему спасибо. Мы с женой остались очень довольны, поэтому не удержались, захотелось написать много хорошего в ваш адрес. В общем, покупкой очень довольны. Будем всем рекомендовать этот автосалон. Прошу выразить от нас большую благодарность, Никите и также очень обходительной женщине, вашему товароведу, ( извините не знаю ее фамилии).
Юлия
Город: Серпухов
09:14 06.05.2011
Положительное впечатление
Хороший автосалон! Хочется выразить благодарность всем сотрудникам, особенно менеджеру Рено - Карпачеву Алексею, за помощь в покупке и оформлении автомобиля. Заявленная по телефону цена соответствует действительности, автомобили в наличии, дополнительные опции не навязывают, оформление документов заняло 4 рабочих дня. В общем, все понравилось.
Регионы присутствия
Похожие компании