Химчистка Диана

54 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
химчистка-прачечная
Телефоны:
8 (800) 200-82-27
+7 (495) 788-82-27
Сайт: dryclean.ru
Сфера деятельности:
Химчистки, прачечные
Адрес:
Москва, Аэропорт, Шебашёвский пр., 7
Написать отзыв про Химчистка Диана
 
Отзывы клиентов о компании Химчистка Диана(812)
Сортировать:
Наталья
Город: Москва
14:22 17.05.2017
Отрицательное впечатление
Сдавала брюки Max Mara, привезенные из Германии, после чистки ткань испортили: по ткани на поясе и по краю брючин появились белые катышки. На мою претензию ответили, что "у Вас брюки старые и в них были скрытые дефекты" и что "в этих местах брюки трутся".
Я уже не говорю, что промытарили 1,5 месяца с этой историей.
Отношение к заказчикам испортилось, стали экономить, видимо, и на средствах для чистки тоже.
Буду искать новую химчистку, так как этой услугой пользуюсь часто.
Анна
Город: Люберцы
12:36 17.05.2017
Положительное впечатление
Сдавали в химчистку белый диванный чехол, на котором сидели и спали полгода: пожелтел, пара пятен была заметных. Думали, он безнадёжен: полгода назад из другой химчистки нам его вернули далеко не идеальным. А тут справились, за что большое спасибо!
Плюсы:
1) Пунктуальны, чистят быстро, за 4 дня (в другой химчистке мурыжили дней 10). На 4-й день пришла смс о том, что можно забирать.
2) Сама чистка отличная: чехол вернули белоснежным, почти как новый! Плюс запаха ароматизаторов и химии от чехла нет.
3) Вежливая и приятная сотрудница принимала и выдавала.
Минусы:
Стоимость немного выше, чем в прайсах других химчисток, из которых выбирали. Но это компенсируется тем, что если расплачиваться картой Виза, будет скидка 10%. После первого заказа дают карту постоянного клиента - тоже 10%. Также предупреждают о постоянных акциях и скидках.
В общем, химчисткой очень довольны, рекомендую.
Нина
Город: Москва
17:20 12.05.2017
Положительное впечатление
Хожу в эту химчистку не первый год, пока устраивает все. В основном сдавала одежду, один раз - ковер. Обратила внимание, что занимаются еще ремонтом обуви и купон на сайте был. Сдала им очень крутые ботиночки, носки были счесанные, да и каблуки поцарапанные. Мне главное было хоть немного их подкрасить, но они навели капитальную красоту)) Каблуки и носочки, как новые. Работу сделали отлично, поэтому и отзываюсь полностью положительно!
Жанна Федулкина
Город: Москва
17:11 10.05.2017
Положительное впечатление
Обращалась в Диану за услугой по уборке квартиры, посоветовала подруга, которая уже имела опыт подобный. Во вторник, когда все домашние разошлись по учебам и работам, я и вызвала уборщиц. Приехали две довольно милые девушки, уборку навели достаточно быстро. Знаете, у меня даже настроение улучшилось, я бы с уборкой провозилась неделю, а тут несколько часов и чистота. Со стороны тоже чем могла помогала, и пообщаться успели. Если оценивать по критериями: качество уборки - 5, время - 5, сами сотрудники - 5.
Иванов
Город: Балашиха
22:41 07.05.2017
Положительное впечатление
Услуга озонирования - вот, что реально круто. Пока на эмоциях всем рассказываю))) У кого есть домашние питомцы, поймут необходимость данной процедуры. Некоторые вещи даже после стирки или химчистки оставляют этот въедливый запах, поэтому искал информацию о способах избавления и в результате попал на сайт химчистки "Дианы", которая предоставляет эту услугу. Одним словом, все прошло успешно. Способ реально работает, всем рекомендую у кого такая проблема, химчистке мои благодарности!)
Римма
Город: Москва
22:20 07.05.2017
Положительное впечатление
В "Диану" давно не заходила, случая подходящего не было. В последний раз к ним сдавала шубу свою. Воспользовалась такой услугой, как скорняжные работы. Вообще озвучила пожелание, укоротить на сантиметров 5 шубу, заменить подкладку, а в квитанции уже увидела вышеупомянутое название услуги. Успела также еще воспользоваться акцией, сдала еще и на чистку шубу. Результат очень даже порадовал, поблагодарила и разошлись не этой ноте. Носила весь сезон потом. Но вроде, все пока чисто и не нуждается в услугой химчистки. Но если что, я к ним, работают хорошо.
Lady M
Город: Москва
22:23 06.05.2017
Положительное впечатление
О перечне услуг химчистки более-менее знакома, наведываюсь время от времени, посоветовалась с приемщицей в приемном пункте недавно по поводу юбки своей (еще при ссср купила, очень хорошее, качественное, просто цвет кожи уже не тот стал). Мне посоветовали сдать с индивидуальным технологом. Согласилась, этапы обработки устроили. Сделали все отлично, мне кажется, что при покупке выглядело даже скучнее, что ли, чем после покраски в Диане. Очень довольна! С такой вещью обращаюсь впервые, и откровенно говоря, даже удивлена, что в итоге получился именно такой результат, превзошли ожидания. Теперь не в антресоли, а в шкафу юбка, как раз сезон и начну надевать. Получилось то, что и хотела.
Татьяна Калинина
Город: Москва
22:06 06.05.2017
Положительное впечатление
Мне понравилась услуга "Термоэтикетки", а точнее "Печать персональных термоэтикеток" в "Диане". Второй раз заказываю у них эту услугу. У кого ребенок ходит в садик или в школу, возможно с ней знакомы. В первый раз как раз делали, когда дочка ходила в садик, а теперь захотела выбрать другой рисунок, как она сказала, не детский, так как она уже большая:) Заказывать очень просто. Частично к поездке в лагерь готовы. Стандартными услугами чистки/стирки тоже пользуемся, периодически по мере необходимости.
Светлана
Город: Дубна
15:04 05.05.2017
Положительное впечатление
К услугам химчистки прибегаю редко, только по необходимости, а если пользуюсь услугами, то обращаюсь в те места, которые или сама проверяла, или близкие. Диану знаю достаточно давно. Как открыли их пункт рядом с нами, так к ним и обращаться стали. Обычно сдаю пуховики, шубу, пиджаки мужа и какие-нибудь сложные вещи, которые в условиях домашней стирки можно испортить. Однажды сдавала платье расшитое камнями, купила на один раз, на свадьбу надеть, почистила и сразу продала. С такой сложной вещью справились, все камни на месте, подол чистый. Долго думала перед чисткой именно платья у них, все придирчиво проверяла. Тогда вот впервые и заказала услугу персонального технолога, чтобы на всех этапах подстраховать. Скрывать не буду, очень переживала, но когда уже получила готовым платье, выдохнула и несколько раз благодарила. Приятно, когда вот так хорошо работа делается.
Динара
Город: Москва
15:00 05.05.2017
Положительное впечатление
Накопилось много брюк мужа для чистки, принесла в Диану, а у них оказалась скидка на чистку 3 пар была, впервые так удачно зашла, чаще акции на товары невпопад со мной идут. Приемщица мне рассказала, что на сайте регулярно обновляются скидки, за всем можно следить заранее. Просто с компьютером я не так часто сижу, но дочке уже сказала.
В Диану обращаюсь с недавних пор, всего пару месяцев, до этого сдавала в химчистку, которая под руку подвернется. Ничего плохого о других тоже сказать не могу, просто здесь понравилось больше, вот и остановилась на них. Вообще экономия хорошая у них возможна, если во всех нюансах с купонами и прочими разбираться. Для меня на первом месте все же качество работы. Оно здесь на хорошем уровне, а со скидками еще разберусь:)
Шестакова
Город: Москва
08:57 05.05.2017
Положительное впечатление
Являюсь постоянным клиентом "Дианы" на протяжении многих лет. Ситуации бывают разные, бывают и недоразумения, как в любом деле, но оперативно и профессионально разрешаются. И очень важен в таких ситуациях человеческий фактор. На нашем пункте в г. Дзержинском хочу отметить добродушие и профессионализм Синявской Л. Ю., вот уж воистину "человек на своем месте"! В связи с наступающим праздником поздравляю Синявскую Л. Ю. и весь коллектив "Дианы" с великим праздником Победы!
Tori
Город: Москва
20:40 04.05.2017
Положительное впечатление
На сайте химчистки периодически просматриваю предложения, акции выставляют на нужные по сезону вещи. Но больше всего интересны купоны, на них самые выгодные предложения и скидки, только по времени нужно следить на сколько их выставляют, как долго действуют. В этот раз на чистку от шести вещей поставили и скидка действительно выгодная 26 %.
Вот только не попадала ни разу на акцию по обуви, поэтому сдаю в обычном режиме. Хотя дисконтной картой пользуюсь, чем не экономия. Отчистили белые кроссовки отлично на прошлой неделе. В целом ремонт не требовался, только чистка, все же белое есть белое. Забрала белоснежные, снова как новые. Конечно, советую химчистку, убедилась на собственном опыте, что работают на высоком уровне.
Ольга
Город: Москва
15:23 04.05.2017
Положительное впечатление
Сдавала в первый раз сюда вещи, а именно шелковое платье, очень дорогое. Честно говоря, немного переживала, потому что всего два раза его надевали, и оно не мое, у подруги его одолжила на мероприятие, и прежде, чем вернуть, хотела привести в соответствующий вид. В положенный срок пришла, внимательно осмотрела платье на предмет чистоты и поломок. Платье было в идеальном состоянии, почистили хорошо, даже нитку с края заправили, совсем теперь незаметно, очень была рада. Безусловно, довольна, работой! При необходимости теперь буду в Диану обращаться, еще раз спасибо Вам.
Александрова Ольга
Город: Балашиха
22:26 03.05.2017
Положительное впечатление
Валерия
Город: Москва
22:23 02.05.2017
Положительное впечатление
Согласна по поводу высокого качества работы химчистки, также пользуюсь их услугами время от времени и купоны действительно мотивируют, уже подстраиваешься, следишь за предложениями, чтоб грело осознание того какая я хорошая и экономная хозяйка))) Кроме шуток, проверено, пользуюсь акционными предложениями и получается круто экономить, при этом классно почистить или постирать вещи.
Эта химчистка нравится тем, что много деталей предусмотрено, какие-то новинки уже и не так сильно удивляют. Чехлы даже у них покупала для верхней одежды. Первый раз на чистку обувь тоже у них сдала, до этого подобной услугой не пользовалась. Я довольна от предлагаемых услуг до самой работы.
Виолетта
Город: Москва
22:10 02.05.2017
Положительное впечатление
Довольна услугами химчистки Диана, особенно такой услугой, как чехление одежды, ею воспользовалась для хранения кожаного плаща и куртки, также пальто. В буклете указано, что чехлы изготовлены из качественного водонепроницаемого материала, одежда защищена от насекомых, пыли и т. д. Заказала чехление с эффектом "антимоль". Недавно при уборке достала пальто и оно в отличном состоянии. Перед этим, точнее в конце сезона сдавала его на чистку в Диану. Чистка обошлась около 700 руб. Вообще в химчистку обращаюсь в основном для чистки верхней одежды несколько раз в год, но мнение о работе в целом сложилось хорошее.
Вера
Город: Москва
21:51 29.04.2017
Положительное впечатление
Химчистка "Диана", Ленинский пр-т, дом 69. Решила покрасить брюки, слегка посветлевшие от стирки. Цвет выбрала черный, так как сами брюки неопределенного цвета, какие-то светло-серовато-черные. Думаю: если испортят, ладно, переживу. Дождалась. Дома, рассмотрев брюки, осталась ну страшно довольной. Хорошо покрасили. Брюки стали темно серыми. Именно не черными, как вороное крыло, а темно серыми. Я такого цвета даже и не ожидала. Не сели, короче не стали. Всё отлично. Спасибо "Диане".
Виталий
Город: Москва
15:53 24.04.2017
Положительное впечатление
Постирал я свой пуховик в машинке, вроде и температуру выставил, как написано. После сушки весь пух осел, предать ему прежнюю форму невозможно было, к сожалению. Пришлось в статус рабочего перенести) если машину чинить или еще какая работенка, то в ней хожу. В этом году когда пришлось чистить уже новый, не стал рисковать и опять стирать в машинке. Сдавал сюда, на просто чистку без всяких доп. услуг. Пуховик забрал, первое на что обратил внимание - пух такой же, как при покупке был, равномерно распределен, куртка выглядит хорошо. Спасибо за хорошую работу. На куртке на локте было еще небольшое пятно когда сдавал, его тоже убрали, даже теперь не понятно, в каком конкретном месте оно было.
Татьяна
Город: Москва
11:48 22.04.2017
Отрицательное впечатление
Сдавала пальто в химчистку под номером 9-291, 15.04.2017 г. Во-первых, обещали прислать смс как заказ будет готов, смс так и не было. Во-вторых, пальто сдавала, чтобы его почистили от кошачьих волос, когда забирала сразу не провела качество, проверяла через день, дома уже. Такое ощущение, что его не чистили, волосы так и были на месте. Как будто просто щеткой прошлись и все. Так я могла и дома в ручную почистить. И за, что я заплатила деньги?! Просто выкинула не ветер получается! В общем, мне не понравилась их работа!
Наталья
Город: Москва
21:07 20.04.2017
Отрицательное впечатление
В первый раз пишу отзыв о работе химчистки ДИАНА. 17 апреля 2017 года сдала в химчистку демисезонное пальто красного цвета состав 90% шерсть 10% кашемир (облил автобус грязью из лужи) Квитанция ХЧ 3141 № 612386. С информацией о возможных последствиях обработки приемщица не предупредила. Пальто было приобретено 09 марта 2017 года, носилось не больше трех недель. Пришла забирать 20 апреля 2017 года. Выдали пальто по виду, как будто его не чистили, пятна все на месте, зато появились потертости и катышки. Забирать в таком виде пальто очень не хотелось и приемщица предложила отправить пальто на доработку. Остался очень неприятный осадок. Боюсь, что практически новое пальто окончательно испортят. Такую чистку можно было произвести в домашних условия бесплатно.
Вера
Город: Москва
23:54 19.04.2017
Положительное впечатление
В приемный пункт химчистки Диана (Ленинский пр-т, 69) сдала грязные ковер и подушку. Почистили хорошо, мне очень понравилось. У ковра краски стали ярче, да и видно, что он чистый. Просто приятно. Подушку почистили, наперник сменили. Нареканий никаких. Другие вещи тоже сдавала: плед, брюки, куртки. Была очень довольна. Единственное что: если сдаете к-то вещь и волнуетесь за нее (как она "перенесет" химчистку), лучше немного доплатить и вашу вещь почистят отдельно, если так можно выразиться. Я сдавала свой пиджак, состав ткани которого необычный: похоже на вязку мохера с другими нитями и тканью. Спасибо приемщице, что посоветовала для такого пиджака индивидуального технолога. Вернули чистенький, всё в порядке. Могу сказать только спасибо за химчистку.
Приготовила еще два ковра. Завтра понесу чистить.
Алексей
Город: Москва
23:54 19.04.2017
Отрицательное впечатление
Испортили парку. Несмотря на значок "химчистка запрещена" вещь забрали и в итоге защитный пропиточный слой исчез. Парка превратилась в тряпку. Вину, естественно, не признали, написало какую-то цедулку, типа того- условия технологии не нарушены. Хотел заказать экспертизу и в суд- да связываться с говном неохота, я себе уже новую купил, а в Диану дорогу забыл навсегда, чего и всем настоятельно советую, если не хотите остаться без дорогих вещей. Перед вами даже не извинятся.
Саша
Город: Москва
14:59 17.04.2017
Положительное впечатление
Заказывала генеральную уборку квартиры, чистку ковров, подушек и одеял - весеннее обновление. Для уборки прибыли две женщины, еще сразу забрали ковры, что для меня удобно, так как сама доставить в пункт я бы не смогла, они большие и тяжелые. Подушки и одеяла я сама отвозила в ближайший к дому пункт еще до этого. Всегда обращаю внимание на работу персонала, здесь все было на уровне. Чистота у меня в доме такая, что не наглядеться, на коврах не осталось ни пятнышка, а подушки с одеялами обновились и стали свежее. Правда, очень порадовали. Конечно, между делом где-то что-то нужно было, предлагала помощь, все равно на месте сидела, но вся работа с их стороны проделана очень хорошо.
В общем, и работу выполнили хорошо, и сотрудники приятными были, комфортно как-то было, мне понравилось.
Арина
Город: Москва
11:17 16.04.2017
Положительное впечатление
Отзыв о химчистке "Диана". С порога понравилось, ремонт хороший в помещении, приемщица приятная, оформила оперативно мой пиджак с рубашками на чистку и стирку, оформила карту дисконтную. Пошла первый раз, мнение положительное сложилось. Спасибо за оперативную и качественно проделанную работу, будем обращаться.
Илона
Город: Москва
11:37 14.04.2017
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Москва
13:56 13.04.2017
Положительное впечатление
Пользуюсь услугами химчистки Диана уже дано. В этот раз сдавала две куртки на чистку, одна куртка моя, вторая – сына. У сына куртка кожаная, он ее чуть ли не с конца зимы ее начинает носить. Знаю, что их чистят здесь хорошо, вплоть до того, что и цвет приводят в порядок. Обычно, если куртки становились заношенными, мы их загород отвозили, ну и собственно новы покупали. Решила опробовать, неплохая на самом деле куртка, покупали в фирменном магазине. Настал день, когда надо было забирать заказ. Пришла в пункт выдачи. Честно признаюсь, я была удивлена, куртки выглядели, как новые. Моя еще ничего, там просто рукава самыми грязными были, обычная процедура, особо и не приглядывалась. А вот куртка сына порадовала. Очень красиво получилось, даже можно и новой, наверное, назвать, вид очень изменился, счастливый в ней ходит, хоть и снег пока местами идет. В общем, услуга меня порадовала.
Эльвира
Город: Москва
16:03 10.04.2017
Положительное впечатление
Недавно забрала свою шубу из химчистки Диана. Внутренняя подкладка у меня белого цвета и за сезон она стала серой, выглядело это очень грустно. Как самой почистить шубу дома, и не испортить ее я не представляю. Поэтому решила довериться профессионалам. Читала в отзывах, что после химчистки мех больше блестеть начинает даже. Подкладку мне вычистили идеально, она снова белая. Не заметила, чтобы мех сильнее блестеть начал, но это может быть, потому что шуба у меня новая. Так, что этот опыт однозначно положительный. На днях нашла куртку кожаную, ей уже больше 3 лет, она не в идеальном состоянии, носить стала реже, решила отнести к ним, консультант сказала, что такими вещами тоже занимаются, привести в порядок смогут. Надеюсь, посмотрим, как получится.
Karina
Город: Москва
18:15 09.04.2017
Положительное впечатление
Хранение в правильных условиях натуральной шубы себя оправдало, к такому выводу прихожу уже второй год. Шуба выглядит как новая, а не как с верхнего шкафа) В прошлый раз сдавала здесь же, только тогда оплачивала полностью чистку и хранение. В этот раз вместе с сестрой воспользовались услугой, от компании была акция, со скидкой чистят шубу и отправляют на хранения, условия приятные. Суть акции в том, что если сдаешь шубу на хранение на больше, чем шесть месяцев, то чистка обойдется в половину ее стоимости, если меньше 6 месяцев, то на четверть стоимости. Шуба застрахована, можно спать спокойно:) и в шкафу больше места.
По другим услугам к ним обращались, но давно, еще осенью костюм джинсовый на стирку сдавала, получила в отличном состоянии. Но для меня все равно самая лучшая их услуга - вот эта, с хранением верхней одежды.
Ольга Байгузина
Город: Москва
18:06 09.04.2017
Положительное впечатление
Заказала выезд на дом, клининговая услуга в общем-то. Чистили диван от пятен сока, жира и др. Диван с тканевой обивкой был в отвратительном состоянии, думали уже обшивать новой. Подруга посоветовала это предприятие, так про Диану только слышала до этого обращения. Почистили диван и подушки диванные шикарно, ушло на это по моим меркам не больше часа. После того, как диван высох, после чистки его не узнать, настолько обновили. Детей с едой теперь не пускаю, хоть немного пусть приличный вид будет) Обошлось не больше 6 тыс., хоть сумма немаленькая, но диваны такого размера, куда дороже сейчас в магазинах. Результат превзошел мои ожидания в хорошем смысле слова и это главное. Компания качеством работы порадовала, это факт.
Анна
Город: Москва
16:56 09.04.2017
Положительное впечатление
Диана у меня не единственная доверенная химчистка, в которую обращаюсь, но к ним могу спокойно вещи свои сдавать. Постельное белье стирают отлично, гладят аналогично. Вроде чемодан привозишь, а увозишь все аккуратно сложенным и гладить дополнительно, потом не нужно). Отдавала 4 комплекта - 2 белых и 2 цветных в крайний раз, забрала в указанное время. Погладили, упаковали. Видно, что используют качественный кондиционер, мой с супермаркета разрекламированный так не радует. Согласна, скидки приятные делают и они очень даже приличные. Купоны не всегда подходящие бывают, я за ними не особо слежу, если честно, по прайсу пока все устраивает.