ЭНЕРГИЯ

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Сайт: nrg-tk.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Бирюлёво Восточное, Стекольная 1-я улица, 7, к. 2
Написать отзыв про ЭНЕРГИЯ
 
Отзывы клиентов о компании ЭНЕРГИЯ(49)
Сортировать:
Валентина
Город: Самара
10:56 27.04.2016
Положительное впечатление
К числу причин, по которым я готова еще раз обратиться за помощью к этой компании, можно отнести следующие черты: во-первых, у нее большой опыт работы, поэтому можно не опасаться за качество предоставляемых услуг. Во-вторых, сотрудничать с этой фирмой очень удобно во всех смыслах. Отдельно хотелось бы отметить компетентность работников, в частности, менеджеров. Теперь я могу совершать отправку сборных грузов хоть каждый день, причем, в различные города, расположенные в различных уголках страны. К другим плюсам можно отнести: наличие персонального управляющего, отличные цены, оперативность работы, наличие личного кабинета, предоставление выгодных скидок. Каких-то ощутимых недостатков я обнаружить не смогла. Возможно, тут возникают какие-то проблемы, но их очень быстро решают.
Владимир
Город: Чита
03:03 30.09.2015
Положительное впечатление
Неплохая транспортная компания по меркам России. Работаем с ней более 2-х лет. В наш адрес до г. Чита груз приходил более 50 раз, всегда вовремя и без повреждений. Правда в последний раз очень важный груз вовремя не пришел, мы написали претензию, через месяц, правда, груз нашелся, целый и невредимый, но осадок остался. Пока решили поработать через другую транспортную компанию. В России, наверное, нет на 100 % надежной транспортной компании, поэтому, выбор за Вами.
Марианна
Город: Москва
13:23 22.04.2015
Отрицательное впечатление
Мы возим через них сезонные товары, два раза так подводили по срокам, что привезли под конец сезона, товар остался нереализованным лежать в магазине. Последней каплей стала доставка по Москве, с пятницы груз у них на складе, позвонили только в понедельник, третий день кормят обещаниями доставить его!
Виктор
Город: Москва
16:14 25.12.2014
Отрицательное впечатление
Такого отвратительного клиентоориентированного подхода еще не встречал. Потеряли груз, причем при выяснении сотрудник сказал, что с запчастями такое часто бывает. Всем абсолютно на Вас наплевать, слышать Вас и понимать никто не будет, писать отзыв бессмысленно, реакции никакой не дождетесь.
Наталья Алексеевна
Город: Находка
16:25 16.11.2014
Положительное впечатление
Мне необходимо доставить груз со склада " Нуга Бест" в Находке до Уссурийска. Что для заявки необходимо? А так же стоимость доставки груза от Находки до п. Славянка.
Анна2014
Город: Чита
11:57 08.04.2014
Отрицательное впечатление
Никогда не отправляйте через эту компанию. До осени 2013 г. работали очень часто с этой компанией, но в сентябре 2013 г. отправили заказ с Новосибирска до Улан-Удэ, ждали долго, в итоге выяснилось по словам сотрудников компании, что груз сгорел, машина якобы попала в ДТП и все, что было в фуре сгорело - пишите претензию. Претензию я написала в начале октября, сейчас уже апрель - и НИКТО с этой компании не собирается возвращать / возмещать стоимость груза, утерянного по их вине! Что толку писать эти претензии, если каждый раз звоня по горячей линии мне отвечают даже не спросив кто звонит и по какой претензии, что рассмотрения не было еще и неизвестно когда будет, обращайтесь мол в суд! Видимо не мы такие первые и не мы последние! Есть сомнения, что фура реально сгорела, попав в ДТП. Складывается ощущение, что это все выдуманная история, дабы присвоить себе весь товар, да потом никому ничем не быть должным! Я в шоке!
Марина
Город: Москва
08:37 23.12.2013
Отрицательное впечатление
Пропадает груз, все коробки мятые, и предметы тоже порой мятые. Два раза пользовалась услугами этой компании, оба раза кража и концов не найти!
Владимир
Город: Ростов-на-Дону
15:45 13.11.2013
Отрицательное впечатление
Потеряли груз и даже никакого беспокойства. Три недели я до них дозванивался, но они только кормили завтраками. С их стороны ни одного звонка! Только ответ: "Хотите пишите претензию, хотите нет, но рассматривать будем не менее месяца, а потом - может быть.
Виктор
Город: Чита
03:38 24.09.2013
Отрицательное впечатление
Впервые заказал груз из Саратова в Абакан, менеджер сказала, что это самая оптимальная компания. Обещали доставить за 3-5 дней, груз до настоящего времени не доставлен, компания сообщила, что из-за загруженности груз отправлен не 11 сентября 2013, а 17 сентября 2013 и через Москву в Красноярск, местоположение определить не возможно, так как не обновляются данные, короче, жду и надеюсь, чтобы пришел груз целым, так как если в таком вопросе они не выполняют своих обещаний, то про другие вопросы говорить не приходится. РОССИЯ.
Александр
Город: Чита
19:29 16.08.2013
Отрицательное впечатление
Второй раз сталкиваюсь с ТК Энергия. Хорошего ничего сказать не могу. Сроки доставки не выдерживают. До Краснодара 1 кг. груза 126-003782 идет 17 дней и еще не пришел. Сервис отслеживания отстой. Такое впечатление, что они деньги взяли и отправили через почту России, у них 14 дней посылка идет, но дешевле.
В общем, не советую даже близко к ним подходить. Кроме рекламы ни на что не способны.
Алексей
Город: Чита
12:17 09.08.2013
Отрицательное впечатление
Всем доброго времени суток! Заказал двигатель на 300М 3.5 в RAVTO из Минска с доставкой в Челябинск. Слов нет. Ребята отработали на 5 с +, проконсультировали, дали скидку, все сделали быстро, но обжегся я на транспортной компании "Энергия". Первых 3 дня они мне морочили голову тем, что недооформлена накладная и они не могут его отправить, ребята из RAVTO сказали, что все оформили как положено (и это была правда), в среду мне сказали, что все хорошо, сегодня поедет. Знаете, что они сказали мне в четверг, когда я посмотрев по сайту компании спросил почему движка еще в Минске? "Ваш груз не влез!". Прошли еще сутки, а груз и ныне там, теперь операторы компании сбрасывают мои звонки как только называю номер накладной. Люди, кто не хочет портить нервы, то бегите от транспортной компании "Энергия".
Глафира
Город: Чита
10:46 23.07.2013
Отрицательное впечатление
После того, как забор груза задержали на три дня, постоянно теряли заявку, не могли дать информацию ни по страховке, ни по упаковке, путались, хамили по телефону, мы заявку отменили. И, видимо, к лучшему. Никак не возьму в толк, почему за свои же деньги мне нужно кого-то уговаривать работать и при этом выслушивать хамство. Московскому офису большой не зачет.
Елена
Город: Чита
09:34 18.02.2013
Отрицательное впечатление
18.02.2013 получали товар в транспортной компании "Энергия" город Чита, при получении товара, грузчики данной компании погрузили коробки, в итоге по прибытию на склад обнаружилось, недостача товара в общей сложности на 16000 руб. Девушка оператор, сказала чтобы мы написали претензию, но проконсультировавшись, убедились, что этим нам все равно не вернут товар. В итоге работу с Вашей фирмой мы прекращаем. И посоветуем нашим друзьям предпринимателям, тоже отказаться в сотрудничестве с вами. "Если бы можно было обогатиться воровством, мышь была бы богаче всех."
Ирина
Город: Чита
11:11 28.01.2013
Отрицательное впечатление
Обратилась в эту компанию отправить до Ангарска три места 17,5 кг. Насчитали 750 рублей, почти по 44 рубля за кг. Жесть, а ни расценки.
Екатерина
Город: Чита
08:09 28.12.2012
Отрицательное впечатление
Пытаюсь узнать где мой груз. По всем срокам уже должен быть на месте. Три дня пыталась дозвониться до них, безуспешно! Приезжаю, а там с ехидной улыбкой говорят, что все работает. Когда с руганью уже попросила поднять трубку и проверить при мне, так еще и брань в свой адрес услышала. Сразу милой, в кавычках, улыбкой отвечает: "Ой, и вправду не работает". Директор и его персонал, хамы и безответственные люди!
Алина
Город: Чита
07:19 24.12.2012
Отрицательное впечатление
Дозвониться не возможно, трубки не берут. Просто ужас.
Лаарик
Город: Чита
04:39 17.12.2012
Отрицательное впечатление
Я более 7 лет пользуюсь ТК "Энергия" в разных городах России и только в Чите у меня отвращение! Во-первых, персонал сидит с минами на лице, говорящими - че приперлись, че надо! Летом так вообще на улице сидят, а вы звоните им на телефон, они вам не ответят! Во-вторых, посылка пришла, не звонят, знаю, что уже в Чите посылка, звонка нет сутки, двое, трое, на четвертые сутки звонят и говорят: "У вас пени идут уже". На вопрос: "Почему не предупредили?", ответ оригинальный: "А надо было?". Сколько раз ругалась с ними, сколько раз они меня подводили как на личной посылке так и на ИП. Весь мой негатив только в "Энергии" - в Чите! Тут столкнулась с новогодними праздниками, звоню им и спрашиваю: "До какого принимаете груз на отправку?". Ответ: "А я откуда знаю?". Ну, спроси у директора своего!
Виктор
Город: Ростов-на-Дону
14:06 26.11.2012
Отрицательное впечатление
Целый день звоню на три разных номера телефона и ни один не отвечает, это очень плохо!
Асанов Николай
Город: Москва
23:38 06.09.2012
Положительное впечатление
Считаю ТК ЭНЕРГИЯ самой адекватной и клиентоориентированной компанией. Скоро будет два года, как я начал работать с этой оганизацией. Да, были недочеты в работе, но они решались оперативно. И самое, что для меня главное-это отсутствие очередей. Пару минут и ты довольный уехал с грузом. Низкий поклон Вам ребята и еще большего процветания.
Похожие компании