Добрый день!
Хочется выразить благодарность и сказать несколько теплых слов подольскому отделению filippe Grandy, которое находится в мебельном торговом центре "Шмель". Но все по порядку! В апреле месяце мы переехали в Подольск на постоянное место жительство, в новую квартиру после ремонта и, конечно же, встал вопрос о приобретении новой мебели. Поэтому весь май мы только и делали, что занимались поиском подходящего салона или фабрики, которые смогут нам спроектировать, изготовить и установить мебель в квартире. Поиски вели только в Москве. Скажем честно, похождения эти были не из легких! И основная причина даже не в качестве и цене мебели, а в обслуживании менеджеров салонов, в которые мы заглянули, а их было около десятка. Почти везде главной целью девушек и парней - менеджеров, было "впаривание" своих услуг с безразличием и ленью в глазах. После всех этих мытарств, решили поискать что-то поближе к дому в Подольске. Нашли в интернете мебельный торговый центр "Шмель", который находится в пешей доступности от нашего дома и на следующий день отправились туда посмотреть и узнать, что да как. С первого взгляда - ничего особенного, прошли по центру, ничего не приглянулось. Зашли в салон мебели filippe Grandy. Мебель, выставленная в салоне, была качественная и выглядела дорого, но нас немного напрягло наличие круглых и обтекаемых форм, что для нас, на тот момент, было неприемлемо. Мы искали более строгую, более «мужскую» мебель. Пройдя еще раз по выставке, мы собрались уходить, но. В этот день нам сильно повезло, в салоне filippe Grandy работала дизайнер-консультант Светлана Игнатова, и, выходя из салона, мы встретились с этим милым и приветливым человеком, как оказалось в дальнейшем, профессионалом своего дела с большой буквы!
Светлана вежливо поздоровалась и спросила нас, что мы ищем и не хотим ли мы чая! Мы сначала были заняты поиском мебели в спальню, поэтому уточнили у нее, делает ли фирма определенного рода шкафы. Светлана сказала очень уверенно, что filippe Grandy делает ВСЕ, заглянула нам в глаза, и с этой минуты началась ее магия! Не будем долго описывать, скажем лишь, что в итоге вся мебель в нашей квартире от filippe Grandy! Кровать, шкафы, навесные полки, комоды в спальне. Комод, «сидушка» и шкаф-купе в прихожей. Четыре книжных шкафа для книг и дисков, три полки, а также тв-зона в комнате с домашним кинотеатром. И, конечно же, наша замечательная кухня!
Про кухню разговор отдельный. Наша кухня – пилотный кухонный проект filippe Grandy! И, на наш взгляд, он удался на славу! Сотрудники filippe Grandy воплотили в жизнь все то, что было в наших мечтах об идеальной кухне! Изумительной красоты фасады, потрясающего качества полки и фурнитура! Идеально выверенные размеры! Кухню нам установили «под ключ»! Вся техника, мойка, встроенные светильники были закуплены и установлены силами работников filippe Grandy! Было много консультаций, замеров, немного отодвинулись сроки изготовления, но все это полная ерунда по сравнению с результатом! СПАСИБО!
Вся мебель в квартиру заказывалось с сильным желанием, с азартом, с пониманием всего процесса и все это, конечно же, благодаря Светлане, которая вместе с нами жила в этом. Она планировала, подсказывала, убеждала, чего не надо делать, даже, если нам этого очень хотелось, не давила, а наоборот просила "переспать" с тем или иным дизайнерским решением. Вся ее работа от изготовления дизайн-проекта до контроля за сборкой мебели, доказала нам - она профессионал на 100 %! Установленная мебель превзошла все наши ожидания и по качеству, и по дизайнерскому решению. На самом деле - мебель очень удобна в обращении, уходе, качество на высшем уровне, в квартире стало уютно, тепло и комфортно. После трудового дня возвращаешься в квартиру с большим удовольствием! Да и цены, как оказалось, вполне на нормальном уровне. На наш взгляд – оптимальное соотношение «цена-качество»! К тому же в течение почти трех месяцев мы общались с настоящим профессионалом, красивой женщиной и просто хорошим человеком! Были мелкие недоразумения со сборщиками спальни, немного отодвинулись назад сроки исполнения заказа по кухне, но все это мелочи по сравнению с результатом. К тому же Светлана так умело и так душевно сглаживала все эти мелкие недочеты, что дай Бог ей здоровья и терпения на долгие, долгие годы для всех клиентов салона filippe Grandy в "Шмеле"!
Хочется также отметить замечательного парня – специалиста службы сервиса Рустама Рахманова. Это человек, который работает на результат и он переживает за этот самый результат! Неравнодушный, грамотный, профессиональный специалист. Довел всю мебель в нашей квартире «до ума»! Спасибо, Рустам!
Хотим обратиться к руководству компании.
Уважаемые руководители, просим вас холить и лелеять, мотивировать и ценить таких сотрудников, как Светлана и Рустам, помните, что ваш бизнес целиком и полностью зависит от них! Руководству компании также отдельное спасибо за участие в проекте нашей кухни! Очень приятны были ваше присутствие, забота.
