Форема-Кухни

«ФОРЕМА» - известная  фабрика кухонной мебели  с более чем 20 летней историей. Компания осуществляет полный цикл работы, начиная от дизайна мебели  и заканчивая ее  установкой. Это возможно поскольку «Форема» имеет собственные производственные цеха, складские помещения, собственную службу доставки и установки, инженерно-административный корпус, а также широкую сеть собственных фирменных салонов.

Рейтинг компании:
Другие названия:
ЗАО «Форема-Кухни»
Телефоны:
+7 (495) 266-62-78
Сайт: forema.ru
Сфера деятельности:
Кухни
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 56/2
Написать отзыв про Форема-Кухни
 
Отзывы клиентов о компании Форема-Кухни(995)
Сортировать:
Петр
Город: Москва
17:50 24.04.2015
Отрицательное впечатление
Изначально понравился хороший известный бренд, масса качественного взаимодействия с прессой. По факту качество работы фантастически низкое.
Подписал договор 23-50017 5 февраля 2014 года. Срок изготовления был указан 29 марта. 24 марта позвонили сказали, что срок переносится на конец апреля. На сегодня дозвониться до самой компании невозможно, будет кухня или нет вообще не ясно, в магазинах дают информацию, что фабрика две недели вообще не работала.
Кому-либо советовать не готов, пока сплошная головная боль.
С уважением, Петр.
Катерина
Город: Москва
14:07 24.04.2015
Отрицательное впечатление
Заказали кухню в сентябре 2014 года. Должны были в ноябре ее уже получить. Но привезли ее нам только в феврале 2015 года. По их договору они должны выплатить компенсацию за то, что в сроки не уложились. Но ждем уже несколько месяцев, а нам говорят, что дело будут рассматривать и неизвестно, когда решат выплатить или нет. Форема кухни друзьям и родственникам советовать никогда не буду.
Иванюта Анастасия
Город: Москва
10:31 24.04.2015
Отрицательное впечатление
Олег
Город: Москва
21:01 23.04.2015
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Москва
17:20 23.04.2015
Отрицательное впечатление
Я оказываю юридическую помощь своему клиенту, Шашковской Ольге Владимировне, которая 16.01.15 г. заключила Договор с Торговым домом "ФОРЕМА-КУХНИ" (салон метро Аэропорт) и оплатила им 100% предоплату - 591000,00 рублей. Кухня должна по договору стоять в квартире моего клиента 9 марта 2015 г. На дворе конец апреля! Написали досудебную претензию. Деньги они возвращать не собираются. Идем в суд по закону о защите прав потребителя. Их выплата нам будет порядка миллиона со штрафом, пенями, представительскими. Ещё я обратилась в Прокуратуру и в тер. ИФНС с проверкой этой организации. И письмо Юлии Высоцкой напишу про её рекламу такой "чудо" кухни! Если руководство одумается и решит в рамках мирового соглашения урегулировать спор, милости просим, мой тел. +7 (495) 740-20-46, Светлана Владимировна.
Вячеслав
Город: Москва
14:38 23.04.2015
Отрицательное впечатление
08.10.2014 г. был заключён договор купли-продажи мебели № 04-40332 и произведена 100-процентная оплата заказа. Передача мебели должна быть осуществлена не позднее 27.11.2014 г. Фактически доставка и передача мебели была произведена 29.01.2015 г. Таким образом, просрочка поставки товара составила более 2 месяцев. Но 2 стеклянные полки, которые должны быть в одном из верхних шкафов не поставили до сих пор, т. е. еще 3 месяца. Хотя был составлен промежуточный акт о недопоставке, заказ ещё не закрыт. Звонили и заезжали лично несколько раз в салон на Братиславскую, обещали узнать, перезвонить. Ни разу сами из Форемы не перезванивали, им безразличны проблемы клиентов. Мало того, что изначально на 2 месяца просрочили срок поставки, но за полгода не изготовить полки - это нонсенс для фирмы с 20-летним опытом, как они себя позиционируют.
Выводы делайте сами.
Дмитрий
Город: Октябрьский
11:37 23.04.2015
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Москва
20:46 22.04.2015
Отрицательное впечатление
09.11.14 заключила договор с "Форемой" N 28-40155, салон на Беговой. Внесла предоплату 100 %. Срок готовности по договору 26 декабря, с учетом тонкостей договора привезти должны были не позднее 20 января. После неоднократных звонков в салон и "Форему", а также после направления претензии на имя директора Лугуева А., мне кухню привезли 10 марта. 14 марта приехали сборщики Арсеньев и Камиль. Вот уж кто порадовал, так это они. Аккуратно собрали, четко, слаженно. На радостях хотелось забыть о претензии о просрочке, но увы: недостача фурнитуры. Нет ручек и тамдембоксов (направляющие для выдвижных ящиков). В результате часть кухни до сих пор в разобранном состоянии. Акт оформили. Прошло 1, 5 месяца. От салона и "Формы" тишина. Салон не может предоставить информацию, ничего не знает, сами не звонят. Опять хочется идти в суд. К качеству кухни претензий нет, а с просрочками и качеством обслуживания клиентов, разборок претензий полная беда.
Светлана
Город: Москва
20:25 22.04.2015
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Москва
19:50 22.04.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день, товарищи по несчастью, мы тут пишем много чего, давайте все-таки объединимся, напишем соответствующие письма в соответствующие органы и т. д. Напишем на телевидение, где они пиарились и т. д.
Подадим также на директора и со рудников компании, которые до сих пор собирают деньги в салонах. Сегодня был, увидел - чуть не упал. Спрашиваю, с с чего это вы собираете заказы, есть еще много клиентов, которым кухни не поставили. В общем, всем наплевать.
Также сотрудники говорят, что ничего не знают, на мои письма не отвечают. То, что оставлял в салоне, говорят рассмотрят в течение 10 дней. В общем, бред.
Договор для "Форемы" 23-40394.
Почта для всех остальных: gusakov.e.v@yandex.ru.
Для информации: письмо в прокуратуру Люберецкого района отправил и всем советую.
Сейчас ищу юристов для суда, если кто уже нашел, пишите.
Светлана
Город: Москва
17:21 22.04.2015
Отрицательное впечатление
Так же как и все другие клиенты заключили договор №01-50034 от 28.02.15, сроки перенесли в одностороннем порядке на конец мая причем на каком основании они это делают непонятно. Теперь необходимо писать претензию и идти в суд. Никогда бы не подумала, что такая фирма окажется такой недобросовестной. Люди не заключайте договор с этой фирмой, ничего хорошего Вы не получите.
Алёна
Город: Москва
15:18 22.04.2015
Положительное впечатление
Добрый день всем!
Заказывали в конце декабря кухню в Марьино, договор 02-031. Привезли на прошлой неделе, потом через два дня довезли один фасад и некоторые мелочи и сегодня свершилось.))) Нам наконец-то установили кухню. Ребята, я в восторге! Ну и что, что ждали долго, самое главное дождались. Ура. )
Евгений
Город: Москва
12:17 22.04.2015
Отрицательное впечатление
Дорогие друзья по несчастью.
Мне кажется, что форемы их акционерам, сотрудникам и тд на нас на всех наплевать. Подаем все в суд.
Я уже подготовил документы на подачу в суд, т. к. Деньги возвращать не хотят, кухню не поставляю и тд.
То, что мы тут пишем это хорошо, но нужно действовать, пока совсем не упали, и наши письма на них не влияют
Поэтому обращайтесь во все органы. Я уже написал, соответственно, жду какие будут решения.
Договор 23-40394 от 28.12.2014 г.
Так же сейас советуюсь с юристами о подаче иска к акционерам о мошенничестве.
Вот теперь пусть побегают.
Мария
Город: Москва
12:04 22.04.2015
Отрицательное впечатление
Внимание!
"Форема" собралась показывать передачу со своим участием на 1 канале.
Собирать кухню в субботу в передаче "Идеальный ремонт"
Это возмутительно!
Ольга
Город: Москва
19:36 21.04.2015
Отрицательное впечатление
Антон Поликарпов
Город: Москва
17:43 21.04.2015
Отрицательное впечатление
Номер заказа 010/050/180215
По договору п.6.3 доставка должна была быть осуществлена 04.03.15, до сих пор ее нет. (Договор заключался в декабре 2014 г.) В отделе готовой продукции, как и у предыдущих ораторов, сообщают об отсутствии комплектующих (столешница, фасады и даже фурнитура) и снова называют дату доставки "из головы", не имеющую отношения к реальности. К сожалению дальнейшее общение с данной организацией придется вести через суд.
Елена
Город: Октябрьский
15:29 21.04.2015
Отрицательное впечатление
Заказали кухню. все оплатили вовремя. заранее нам позвонили с их компании и попросили внести деньги до 1 апреля. А сейчас выяснилось, что мы пропустили все сроки по оплате! А еще, т. к. у них сбои с поставками, то за 4.5 месяца они не смогли скомплектовать поставку и сейчас у них нет в наличии большинства деталей массива.
В итоге поставка задерживается на целый месяц! Нужно было сначала отзывы почитать, а потом заказывать у них!
Если кто-нибудь еще не определился с фирмой, то ЭТУ НЕ СОВЕТУЮ!
Как поставят напишу продолжение отзыва, т. к. мало верится в качество сборки после таких сдвигов в сроках поставки!
Вадим
Город: Октябрьский
15:01 21.04.2015
Отрицательное впечатление
Ангелина
Город: Москва
12:55 21.04.2015
Отрицательное впечатление
Когда будет готова, доставлена, установлена моя кухня? Дог. 24-40262 от 15 ноября 2014 года.
Срок готовности по договору - 21 января 2015 года. Потом было подписано ДС о переносе срока на 29 января.
Прошло ровно 4 месяца от первоначальной даты готовности, а кухней и не пахнет.
Как и у всех постоянные переносы сроков готовности, то из-за отсутствия комплектующих, теперь нет только столешницы.
Новый обещанный срок - 30 апреля (и откуда они берут эти даты?)
Самостоятельно компания звонила только 2-3 раза, в основном звоню сама и ничего нового о готовности своей кухни не узнаю. Что крайне печально, так как оплата с моей стороны 100%.
Наталья
Город: Москва
12:49 21.04.2015
Отрицательное впечатление
Эл. адрес: Http://www.m24.ru/videos/80238.
Конечно сюжет получился немного даже добрый, на мой взгляд.
Евгений
Город: Москва
22:07 20.04.2015
Отрицательное впечатление
Видимо, я не один такой, народ раз тут столько отзывов плохих, те кто связались (я один из них) давайте напишем коллективные письма во все инстанции и так же подадим в суд. На банкротство самой Форемы и акционеров, вот тогда запляшут.
Слепцова Ольга
Город: Москва
21:49 20.04.2015
Отрицательное впечатление
Заказала кухню и оплатила сто процентов в январе две тысячи пятнадцатого года. На сегодняшний день (двадцатое апреля кухни нет, деньги не возвращают, все скрываются, невозможно дозвониться до Лугуева Алзаха, Рашид тоже в бегах, Юристы постоянно отсутствуют. Нужны проблемы, тогда ФОРЕМА КУХНИ для Вас!
Марина
Город: Москва
17:42 20.04.2015
Отрицательное впечатление
Кто выиграл дело в суде?
Подскажите, пожалуйста, те, кто обращался в суд, сколько времени ушло на весь процесс и выиграли ли вы дело? Хотим тоже идти в прокуратуру и обращаться в суд уже, терпения нет никакого. Договор 28-40166 от 10.11.14 г.
Марина
Город: Москва
17:29 20.04.2015
Отрицательное впечатление
Договор 28-40166 от 10/11/14. Сколько еще ждать?
Кухню привезли, установили, но не довезли тандэм боксы (это ящики для ложек вилок) и технику, а именно варочную поверхность и вытяжку, объясняя тем, что сейчас курс вырос и они не могут купить по старым ценам все. Это вообще нормально? Почему наша техника не была куплена в ноябре и не было бы проблем. Хорошо мы мойку и кран не у них купили, а то сейчас и без раковины жили бы. Просто сколько еще можно переносить сроки. И больше всего мне нравится, что менеджеры ничего не знают типа это все фабрика решает, на фабрике бухгалтерия сидит и все мы типа ничего не знаем, сами им звоним и вот нам говорят ничего не известно. Мы уже намерены идти в суд, ситуация с возвратом денег не прокатит, так как мы писали уже 2 заявления о возврате пений и заявление даже не рассмотрено хотя в договоре указан срок в 2 недели. Деньги за технику так же будут возвращать так, что нет смысла.
Александра
Город: Москва
16:00 20.04.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день. Свой отзыв я пишу повторно и к сожалению, он опять негативный. Предыдущий отзыв - "Нарушения сроков изготовления" от 16.02.2015. Кухню нам установили 20 марта. Все собрали и установили отлично, в этом претензий нет. Но, нам не привезли ручки и плинтус. Действительно, зачем нам ручки? Сегодня 20 апреля, ручек и плинтуса так и нет. Звоню на Фабрику почти каждый день. Вежливый оператор Галина записывает мои контакты и обещает передать информацию руководству. Также я звоню в салон, прошу чтобы менеджер хоть что-то узнала про нашу проблему, ответ тот же "вам перезвонят" И вот звонка я жду которую неделю, а так между делом, уже прошел месяц с даты установки! Сейчас дозвонилась до юриста Анны, так она меня даже слушать не стала, а просто повесила трубку. Я очень сомневаюсь в компетентности такого юриста, раз уж она решает проблемы таким образом.
Форема, привезите мне мои ручки и плинтус, я хочу о вас забыть раз и навсегда.
Карина
Город: Москва
14:18 20.04.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день! Не тратьте время на эту контору! Кухню заказали в 20-ых числах декабря 2014 года. Дата доставки по договору была 25.02.2015, тогда же сообщили - "простите, кризис" и перенесли дату доставки на 25 марта 2015 г., 25 марта дату конечно же не перенесли на конец апреля 2015, сегодня (20.04.2015 г.) сказали, что в лучшем случае кухня будет готова после майских праздников. 5 месяцев на изготовление кухни??? Ну, это бред, товарищи. Подаю в суд.
Василий
Город: Москва
13:44 20.04.2015
Отрицательное впечатление
Коллеги по несчастью, угораздило заказать кухню в декабре 2014 года 23-140397, срок исполнения по договору 18 февраля.
Постоянно переносят сроки готовности, никогда не перезванивают самостоятельно в назначенный день, но заверяют о том, что я стою на прозвоне и со мной свяжутся в ближайшее время. Первый звоночек прозвенел числа 12 февраля, позвонили и перенесли на 10 марта. Сразу на месяц, подумал ну ладно бывает. Затем на 1 апреля, 20 апреля, теперь 15 мая. Сегодня ситуация превысила точку кипения и все дозволенные рамки. Теперь претензия и суд обязательно. Надеялся дать время и получить кухню, но тут начитался, что могут и без фасадов привезти, собрать еще через пару месяцев. СТОП! ХВАТИТ! В отделе готовности могут только сказать, что у вас новый срок назначен. Где? Чего? Это они не знают. На самом деле был даже готов доплатить за кухню и разницу в курсе, если на то пошло. Но я думаю даже это не поможет.
Уверен, что 15 мая скажут новый срок 10 июня и т. д.
Татьяна
Город: Москва
17:10 19.04.2015
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
15:43 19.04.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день! Договор от 08.12.2014 г. Договор № 09-40388.
Посмотрев сюжет, мы еще раз убедились, что все, что они говорят, это вранье. Попробуйте, поживите без кухни полгода, покушайте полуфабрикаты и при этом входите в положение, курс же скаканул. Нас, как клиентов, это должно меньше всего волновать. Раз Вы принимаете заказы и берете деньги, будьте любезны выполнять свои обязанности, а не писать о том, что подождите, потерпите и т. д. Сил нет уже. Документы собраны и в суде. Мы ждали до марта, потом до начала апреля, больше сил нет. Люди, советую обходите стороной салоны "Форема-Кухни".
Татьяна
Город: Москва
21:39 18.04.2015
Отрицательное впечатление
Регионы присутствия
Похожие компании