Отрицательное впечатление
Очень плохое обслуживание! На просьбу оформить возврат груза или блокировку, отправляют в личный кабинет. В личном кабинете физ.лиц отправляют в ТК (личное присутствие) для таких операций. При личном присутствии говорят "мне некогда" , звоните на горячую линию, где общаешься с ботом! Советую искать альтернативу.