Химчистка Лисичка

Рейтинг компании:
Другие названия:
химчистка
Телефоны:
+7 (495) 730-59-27
Сайт: lisichka.ru
Сфера деятельности:
Химчистки, прачечные
Адрес:
Москва, Аэропорт, Верхняя Масловка улица, 27, к. 1
Написать отзыв про Химчистка Лисичка
 
Отзывы клиентов о компании Химчистка Лисичка(145)
Сортировать:
Анна
Город: Москва
13:51 08.11.2015
Отрицательное впечатление
Покрывало даже не чистили, тупо переложили в др. пакет и все. Даже запах моего дома остался, пятна те же, хотя они прекрасно оттираются губкой. Постирать в машинке не смогла, т. к. очень большое. Так еще и рваным вернули. Химчистка в Зябликово на кустанайской в столице. Не сдавайте туда вещи, лохотрон. Буду писать в роспотребнадзор.
Юля
Город: Москва
16:13 28.10.2015
Положительное впечатление
Уже более 10 лет пользуюсь услугами этой химчистки, всегда вижу только доброжелательное и человечное отношение всех сотрудников. Справлялись с чисткой парки Canada Goose, тренча Burberry, где все остальные обещали закрас. Спасали мою форму, и вот буквально сегодня забрала светлое пальто из шерсти и шелка вычищенное на "отлично", после того как меня обдали из лужи. Мы всей семьей ежегодно отдаем им всю верхнюю одежду и ни одного косяка.
Елена
Город: Москва
21:01 03.10.2015
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Москва
16:19 02.10.2015
Отрицательное впечатление
Сдал хорошую куртку в химчистку (HUGO BOSS). Когда стал принимать заказ в пункте приема обнаружил плохое качество химчистки (осталась грязь), также появились какие-то жирные пятна на светло-голубом подкладе). Также когда производят чистку не закрывают фурнитуру. Остались следы фурнитуры на темной ткани с лицевой стороны. Написал претензию и оставил на переделку. Если все останется также или не выплатят компенсацию и за куртку и за химчистку, буду судиться!
Алексей
Город: Москва
14:53 29.09.2015
Положительное впечатление
Отличная химчистка. Столкнулся с этим вопросом в первый раз и, изучив форумы, решил пойти в "Лисичку". Сдавал костюм, 100 % шерсть, были пятна от майонеза. Сказали, что не выведут, но в итоге, приехав на следующий день, костюм получил как новенький. Сдавал по адресу: Перерва ул., 43 к. 1, Москва. ТЦ "БУМ".
Olga
Город: Москва
17:11 06.09.2015
Отрицательное впечатление
Решила воспользоваться услугами химчистки «Лисичка».
Приём вещей плохой, вещи тщательно не рассматривают, сразу в квитанции пишут, что маркировки нет. Пришлось показывать, т. к. при её отсутствии химчистка «Лисичка» вообще снимает с себя всякую ответственность.
Чистят плохо, оправдывая себя тем, что «пятна сложные.
Пожелание, если химчистке «Лисичка» так сложно чистить вещи, не нужно их принимать.
К услугам химчистки «Лисичка» больше обращаться не стану. Осталась недовольна.
Ольга
Город: Москва
15:38 27.07.2015
Положительное впечатление
Отдала в чистку пуховик, почистили превосходно. Доброжелательный персонал. Могу только сказать спасибо! Буду еще обращаться.
Ирина
Город: Москва
10:33 12.07.2015
Отрицательное впечатление
В очередной раз убеждаюсь, что пользоваться услугами этой химчистки не стоит. Когда-то сдавала демисезонное пальто с кожаной отделкой, испортили, кожа "скукожилась", потянула за собой ткань, потом долго искала ателье, которое бы взялось перешить эту вещь. С тех пор прошло лет пять, думала, качество улучшилось, прогресс ведь идет вперед, ничего подобного. Сдала белые брюки (пункт м. Братиславская), с пятнами от луж после дождя! Всего навсего дождь! Вчера забрала, все пятна остались. Сразу скажу, что с нашим климатом дожди летом - частое явление, я в этих брюках не один раз под него попадала. Другие химчистки справлялись на "ура", та же "Диана". В "Лисичке" подкупили сроки и небольшая цена, но, как говорится, скупой платит дважды, больше туда ни ногой.
Ольга
Город: Москва
21:23 03.06.2015
Отрицательное впечатление
Сдавала в мае два пуховика, вернули с испорченной декоративной окантовкой карманов, сказав, что это нормальное явление после чистки, до этого сдавала их два раза в другую химчистку, все было хорошо, пришлось сдать пуховики на ремонт в ателье, благо, что можно исправить, налетела еще на 2000 рублей и за чистку отдала 2000 рублей, дорого мне обошлась чистка пуховиков. ( ( (
Алина
Город: Москва
15:42 29.05.2015
Отрицательное впечатление
Сдала шерстяные и белые брюки, почистили относительно неплохо, поразило то, что номер заказа был пристеплен двумя толстенными скрепками, прямо на шлице брюк, таким образом на брюках сделаны четыре дырочки. Очень тяжело было все это снимать, вещи повесили прямо на плечики с липучкой. Вся шерсть осталась на липучке, неприятно, в "контрасте" немного дороже, но там уже давно пользуются леской, возвращаюсь к ним.
Алена
Город: Москва
15:39 18.05.2015
Положительное впечатление
Я всегда чищу вещи только в химчистке "Лисичка" в Перово. Даже после переезда, все равно езжу туда. Являюсь их клиентом лет 5 наверное, ничего плохого сказать не могу. Выбирала себе химчистку по отзывам, изучив весь московский рынок. За 5 лет ни одной претензии. Может, мне повезло, конечно.
Елена
Город: Москва
17:10 06.04.2015
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение. Испортили на куртке две молнии. Сослались на то, что при приемке изделия предупреждают о порче съемной фурнитуры. Химчистка стоит 1000 рублей, при этом они еще ломают вещи и даже не извиняются.
06.04.2015. Приемный пункт ул. Яна Райниса.
Ольга
Город: Москва
20:44 26.03.2015
Отрицательное впечатление
Хотелось бы сказать, что сама химчистка не плохая. Сдаю вещи давно и можно сказать, что многое устраивает - качество, сроки и цена. Но, хотелось бы попросить руководство больше времени уделять своим сотрудникам-приемщицам! В частности таких п/п как Братеево! Порой приходиться в день несколько раз приходить на пункт или ждать ее по 20-30 минут у павильона чтобы сдать вещи! Приемщицы вечно нет на месте! Или она гуляет где-то или же с кем-то общается! Такое впечатление, что ими никто не занимается! Уважаемая ИП Лесик уделяйте внимание своим приемщицам! Такое впечатление, что они сами по себе в этом бизнесе! Ваше отношение к делу просто удивляет! От вас уходят многие клиенты, о чем и я подумаю!
Анастасия
Город: Москва
14:55 10.03.2015
Положительное впечатление
Прочитав все отзывы я просто удивляюсь. Народ пишет, а на себя со стороны не хочет посмотреть? Я работаю в лисичке и в нашем цеху мы стараемся добиться именно отличного качества. У меня тоже есть примеры: номер квитанции 494076 от 3.03.15 Платье женское, потовые вытравки сильные, сход красителя, при разговоре с клиенткой-цитирую:"Вы, что хотите сказать, что я потею как лошадь?" Да и в нашей среде есть лентяи и непрофессионалы, но и много ответственных сотрудников. Многие сдают вещи в ужасном состояние и хотят получить новые. Не забывайте так же чем больше вы обрабатываете вещь в химчистке тем быстрее она изнашивается от воздействия химии. Вам желаю побольше проф. сотрудников, а нам доброжелательных клиентов.
Оксана
Город: Москва
14:12 19.02.2015
Отрицательное впечатление
Сдала в химчистку дубленку стоимостью в 60 тыс. руб. При получении: полностью сошел цвет принта, полинял на основной цвет. Уменьшилась в размере. Написала претензию с требованием хотя бы вернуть стоимость чистки. Пришел отказ, даже без извинений.
Алексей
Город: Москва
22:42 14.01.2015
Отрицательное впечатление
Согласно примечания в квитанции-договоре заказчик предупрежден, что исполнитель может испортить вещь как хочет, во всем виноват производитель. В связи с этим, если у них получилось не испортить вещь, значит кому-то повезло, если же вещь после чистки утратила свои потребительские свойства - сам принес. 12.01.2015 забрал пуховик - обесцвечен, фурнитура повреждена (квитанция-договор КА 123019). Печально! Отдавал на чистку потому, что дорогой, побоялся сам стирать. А вот зря!
Оксана
Город: Москва
09:46 13.01.2015
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
15:54 06.12.2014
Отрицательное впечатление
Принёс куртку зимнюю, 2 шт., вернули через неделю 1 шт. чистую, 1 шт. в таком же виде (типо обнаружили кожаные вставки про которые мы сами говорили приёмщице и дырки)! Классный сервис! Причём сотрудница кричала, что она не виновата, а виновата сменщица - Вы, что не одна фирма, а все по отдельности? (делайте себе по ипешки тогда). Телефон указывать тогда зачем в квитанции если вы звоните на него один раз и если я не ответил, то всё, больше звонить не надо? (хорошее отношение к клиентам) Ни одной звезды бы не поставил.
Пункт в Братеево Перекрёсток.
Клиент- Иванова Юлия.
Елена
Город: Москва
00:01 04.12.2014
Отрицательное впечатление
30 ноября 2014 года сдала пуховое 2-х спальное одеяло в пункт приема химчистки "Лисичка в г/м "Глобус в Щелково. Гостила внучка и пролила сок на одеяло. Когда сдавала меня предупредили, что пятна могут и не отчиститься. Я понимала, что пятна сложные и очистить их будет сложно. Но еще на одеяло случайно приклеилась маленькая наклейка от мандарина "маroc". Так вот когда я 3 декабря забрала одеяло, не только все пятна, но и эта наклейка, все было на месте. Ничего не пропало. Получается, что одеяло просто за 1100 руб. полежало в химчистке. Спасибо, конечно, за добросовестность. Действительно, ничего не пропало, абсолютно все на месте. Но в эту химчистку чистить вещи лучше не отдавать, если только хранить. Хотя за эту услугу 1100 за 3 дня на мой взгляд дороговато.
Артем
Город: Москва
22:45 17.11.2014
Отрицательное впечатление
Рукава на пальто были грязные. Отдавал на Дмитровском шоссе, НАШ. Забрали, проверили рукава, все нормально. Когда через пару недель жена решила одеть, увидела по центру два больших пятна, которых никогда не было. Отнесли. Выслушали фантастические истории о жире, который вылазит изнутри и про то, что если долго держать под целлофаном, то пятна появляются! Принимали бабка ворчливая и всем недовольная, Ольга и помоложе, мелкая, спец по чистке, каким она себя считает. Короче, они сказали, что это часто бывает, если сразу не увидели, ничего не знаем. И даже показали другое пальто, где появилось новое пятно. Они сказали, что так клиенту и отдадут.
Короче, они ни за что не отвечают и им на все наплевать. Больше никогда туда не сдадим. Неудивительно, что столько плохих отзывов. Лжецы и халтурщики!
Маргарита
Город: Москва
15:22 12.11.2014
Отрицательное впечатление
В химчистке в Отрадном потеряли мех от моего пуховика.
Дмитрий
Город: Москва
17:22 04.11.2014
Отрицательное впечатление
Химчистка отвратительная, персонал некомпетентный, хотя чего ожидать если даже директор у них (Лесик) хамка которых свет не видывал! В результате испорчен пуховик за 35 000.
Мария
Город: Москва
10:48 22.10.2014
Отрицательное впечатление
Отдали в чистку на Лобненской пальто пуховое по квитанции КА № 100307. После чистки оно оказалось все в зацепках, в ответ на претензию технолог ответила, что мы сами виноваты и были предупреждены о последствиях! Ужасная химчистка, в жизни больше туда ничего не отдам и никому не посоветую!
Андрей
Город: Москва
12:07 19.10.2014
Отрицательное впечатление
Отдал летом в химчистку на Братиславской (в торговом центре БУМ) зимнюю куртку (пуховик Manzoni) (номера на бирках 9/705). После чистки участками обесцветилась ткань. Спасибо. Лучше бы постирал в домашних условиях. К тому же, обошлось бы дешевле.
Ирина
Город: Москва
13:24 30.09.2014
Отрицательное впечатление
Поражена отношением менеджера пункта Лисичка, Химки, Федченко Татьяны Васильевны. Сорочки были выданы совершенно замятые после транспортировки, менеджер согласилась, чтобы их перегладили и сказала приемщицам больше не принимать у меня вещи:) )))) Бизнес по-русски. Если клиент недоволен, лучше избавиться от такого клиента, а не улучшать качество предоставляемых услуг.
Елена
Город: Москва
12:59 24.09.2014
Отрицательное впечатление
Лисичка на ЛОБНЕНСКОЙ. Ужасное отношение к своей работе. Чистить не умеют вообще.
Vera
Город: Москва
21:08 08.09.2014
Отрицательное впечатление
Кожаная куртка после краски стала выглядеть? как дерматиновая! Не красить после их чистки было невыносимо, они ее так отчистили, будто ей 50 лет! А она была красивейшая, за 25 тыс. куплена. Подкладку вообще не почистили. Сижу и плачу. За услугу отдала 2300 руб. Северное бутово 08.09.2014.
Оксана
Город: Москва
19:43 29.07.2014
Отрицательное впечатление
ЛИСИЧКА в Отрадном! Ужас и кошмар! Отдала пиджак в ЛИСИЧКУ в Отрадном, ТЦ "Золотой Вавилон" почистить и отпарить, получила всё сикось накось, рукава до этого были с подворотами, теперь тоже с подворотами, только один короче другого, весь мятый. Просто нет слов. И за это 450 руб. Мой пиджак выглядел лучше ДО того, как я отдала его в эту химчистку!
Евгений
Город: Москва
11:24 17.05.2014
Отрицательное впечатление
Отдали в химчистку Лисичка на Кантемировской покрывало. После чистки сначала ребенок поранился булавкой, которую сотрудники химчистки оставили в покрывале. Булавку достали. Сегодня жена сильно поранилась еще одной булавкой в покрывале. Искали на свет - не нашли. Химчистка нагло уверяет, что булавки они не использует. Готовлю обращение в Роспотребнадзор и прокуратуру. Также готовлю обращение в УФМС - они имели наглость сказать, что у них только граждане РФ работают.
Анастасия
Город: Москва
21:50 22.04.2014
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам химчистки - Лисичка в Тц Пражский. Во-первых, я туда сдавала самые сложные вещи которые не принимали нигде. Мое розовое пальто - как новое. Все быстро, качественно. Но тут сдала платье, которое испортила пятновыводителем, конечно приемщица протестовала, говорила, что не получиться, и шансов нет. Я ее все таки убедила и она позвонила прекрасной Олесе - технологу, которая приехала поздно вечером, спросила у меня при каких обстоятельствах это произошло и дала надежду. Я вам скажу так, платье мое она восстановила. Но даже если ничего бы не получилось она и все сотрудники сделали все для того чтобы мне помочь - это бесценно, это определяет все. Олеся, лично вам огромное спасибо, за подход, за деликатность, и за доброе отношение в свое неурочное время. Безумно приятно.
Похожие компании