Meb-Online.Ru

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин мебели
Телефоны:
+7 (495) 540-43-59
Сайт: meb-online.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины мебели и товаров для дома
Адрес:
Москва, ул. Ленинская Слобода, д.19, стр.1
Написать отзыв про Meb-Online.Ru
 
Отзывы клиентов о компании Meb-Online.Ru(56)
Сортировать:
Екатерина
Город: Москва
14:51 11.03.2015
Отрицательное впечатление
Заказала родителям на свадьбу диван 'Оптимус' (заказ 15798), привезли через неделю (6 марта 2015 г.) в коробках. Когда отец начал собирать диван, оказалось, что тумба не от этого дивана. По телефону, указанному в накладной, дозвониться невозможно. По телефону интернет-магазина тоже никакой информации. Диван стоит не собран уже почти неделю. Будем подавать в суд.
Аня
Город: Москва
13:07 20.02.2015
Положительное впечатление
Все привет, -) Я прочитала много нелестных отзывов об этом интернет магазине. Но видно мне повезло. Я заказала прихожку Марта, 11 января. Перезвонили, сказали, что придется ждать долго, смогут мой заказ доставить только 14 февраля. 13 февраля поступил звонок, согласовали доставку и точно в срок все было. Менеджеры всегда были любезны. Покупкой очень довольна, симпатично все получилось. Мебель достойная, дизайн порадовал, ручки очень интересные. Сплошной позитив получили и от стоимости, так сказать во время купили, нам сей удовольствие обошлось в 29 170 руб. сейчас в этом же магазине. 36 350 руб., а в Хоффе уже 46 750 руб, случайно увидела и обалдела. Большое спасибо, за сервис, -)
Катерина
Город: Москва
13:52 19.02.2015
Отрицательное впечатление
Заказала два стула, обещали 10-го февраля, сегодня 19-го и тишина. Дозвониться нереально.
Маргарита
Город: Москва
11:03 30.01.2015
Отрицательное впечатление
Заказала кухонный уголок нарцисс, жду уже почти месяц, звоню - трубку никто не берет, обратный звонок менеджер не совершает, когда будет заказ?? Есть ли смысл ждать???
Елена
Город: Москва
15:49 29.01.2015
Отрицательное впечатление
Заказала в начале февраля комод и стол серии 'Прованс'. 18 января все доставили. И вроде бы все прекрасно, но в комплекте не хватило двух ДВПО для больших ящиков комода. 20 января дозвонилась по номеру указанном в накладной, обещали передать все в отдел рекламации и перезвонить. Прошла неделя, звионю, трубку никто не берет.
Екатерина
Город: Москва
11:23 29.12.2014
Отрицательное впечатление
Заказала кухонный уголок Лотос. Заказ № 13558 от 12 декабря 2014 г. Забыли привезти две табуретки. Просто забыли их на складе. Звонила на все номера тел., которые указаны на сайте и в накладной. Везде отфутболивают. Куда мне еще звонить, уже и не знаю. Я все оплатила. Скоро Новый год и наверно, придется отмечать его стоя. Кто-нибудь может решить мой вопрос или это безвыходная ситуация? Мой тел.: 89035156605, Екатерина.
Юлия
Город: Москва
19:17 01.12.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день, мы заказали у данной фирмы угловой шкаф этим летом (2014). Мало того, что очень долго ждали доставку, а потом сборку, так еще в итоге в процессе сборки выяснилось, что не хватает одной из задних панелей. На звонки менеджер отвечал, что привезут недостающую часть в течении двух дней и такая история длилась месяц! В итоге ничего так и не привезли, пришлось покупать на рынке фанеру и делать самим( Плюс мебель очень плохого качества, одноразовая то есть. Если вы будете переезжать и захотите взять шкаф, то разобрав его, собрать снова уже не сможете.
Евгений
Город: Москва
13:49 26.11.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, сделал заказ в данном интернет-магазине на приобретение не дешевого комодика, решил сэкономить около 5т. р., в результате вышла такая история: 'Обещали после оплаты привести через неделю, но не так-то вышло, вместо Вологды (500 км.) мой заказик укатил в Волгоград (1000 км.) в обратном направлении, после долгих разбирательств мне его все-таки перенаправили в Вологду (это еще 1500 км.), в итоге прошло больше месяца и все расходы с тр. компанией мне пришлось оплачивать самому, созвонился с ними, обещали вернуть 3000, но вот уже вторую неделю кормят только обещаниями и учитывая услуги междугородней связи мне комодик достался уже дороже, чем я бы его просто купил в магазине у меня в городе. Так, что делайте соответствующие выводы, СПАСИБО.
Юлия
Город: Москва
12:39 17.10.2014
Отрицательное впечатление
В августе 2014 г. заказала в этой фирме диван 'Уют - 120' Пружина. Заказывала на сайте, указала в какое время желательно привезти. На следующий день перезванивают, и говорят привезём сегодня после 23 часов (хотя заранее написала когда удобнее. Отказалась, попросив всё же на то время которое указывала. И потом началось, такого нет, берите другой похожий, но подороже. Хорошо согласилась. И опять ДОСТАВКА. Потом перезванивают, появился который заказывали. Долго ещё мурыжили с доставкой. В конце концов привезли, установили. И прошло всего 2, 5 месяца - протёрлась с правой стороны боковой подлокотник, а с левой стороны просели пружины. На сайте указывается, что на всю мебель гарантия - 1 год. Позвонила по телефону, что указан на сайте. Обещали подумать и решить проблему. Обязательно напишу, какое было решение. В силу обстоятельств вынуждена была купить у этой компании. Но всем на будущее скажу, не гонитесь за дешевизной. И не покупайте у этой компании (моё мнение).
Елена
Город: Москва
00:32 07.09.2014
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Москва
22:41 02.07.2014
Положительное впечатление
В мае месяце заказали детскую Мауги, несколько элементов. Кровать и комод были у магазина, а шкаф пришлось подождать 3 недели. Привезли всё вместе, собрали сразу же. Сборщики аккуратные, русские ребята. Ребёнок от своей комнаты теперь в восторге. Заказывали в цвете клён/лайм, очень красивый цвет, и фасад глянцевый с пальмовым листочком. Качество мебели хорошее и матрас нам менеджер подобрала к кроватке ортопедический. Очень понравилось отношение начиная с магазина, и заканчивая служкой доставки и сборки. Осенью вернёмся за спальней, как закончим ремонт. Спасибо менеджеру Елене за помощь в выборе детской.
Ольга
Город: Москва
14:49 16.06.2014
Отрицательное впечатление
Заказывали стенку, привезли с битой полкой и битым зеркалом на ручку, оставили в залог 1000 руб. (сама стенка стоит 10 тыс.), сказали, что привезут по рекламации стекла. Заказывали 1 мая стенку, через 2 неделю привезли ее саму, и вот на 16.06.14 довоза так и нет. В магазине говорят, что отдел рекламации привезет все в такой то день и за день позвонят, и так уже 4 раза, но никто не звонит и тем более ничего не привозит! Да и стенка сама не качественная, есть по кромкам сколы, но благо стоит она 10 тысяч. А не 100.
Ольга
Город: Москва
12:24 11.03.2014
Положительное впечатление
В других магазинах гораздо дороже мебель, оставила свой выбор на этом магазине, при оформлении заказа все подробно обсудили, самое главное обращайте внимание на сроки! Они указаны на странице с товаром, менеджер так же эти сроки оговаривает. Привезли заказ в срок, подняли, собрали, я довольна. Этот магазин всем советую!
Елена
Город: Москва
18:50 30.01.2014
Положительное впечатление
Заказывала у них 5 предметов мебели для прихожей. Все привезли, упаковано хорошо, к доставке претензий нет. Мебель привезли, когда еще мы ремонт не закончили, поэтому просто все коробки запакованные сложили в др. комнате до окончания ремонта. Потом потихоньку начали собирать всю прихожую и, о ужас, спустя месяц, осталось собрать один шкафчик. Мы его вскрываем, а там вместо шкафа - вешалка с зеркалом. Я посмотрела документы, поняла, что прошло уже около месяца и загрустила, ну думаю, останусь я с вешалкой вместо шкафа. Но решила все же позвонить в Меб-онлайн и уточнить, может все-таки можно сейчас что-то сделать. В итоге все заменили бесплатно и без всяких разбирательств. А я еще долго не могла поверить, что все так хорошо закончилось. Сейчас делаем ремонт в гостиной и хочу опять заказать мебель в Меб-онлайне. Мне понравилось с ними работать, спасибо.
Алексей
Город: Москва
14:02 28.12.2013
Отрицательное впечатление
Заказал две тумбы под телевизор TV - T1 и TV1. Доставили нормально, привезли вовремя. Стал собирать сам, у первой тумбы TV-T1 не было отверстий куда прикручивать колеса, у второй вообще вместо задней стенки, которая должна быть в цвет с тумбой - лист белой фанеры. Позвонил в компанию, там мне сказали, что ЭТО ИХ ДИЗАЙНЕР ТАК ВИДИТ, то есть на картинке одно, а на самом деле другое!
Павел
Город: Москва
18:46 14.12.2013
Отрицательное впечатление
Три недели назад заказал журнальный стол. Обещали доставку через две недели. Постоянно переносили по причине того, что еще не привезли. Через три недели случилось ЧУДО, стол приехал. Говорят, что доставка до 19, но при этом говорят, что доставка с 18 до 19 будет с доплатой. Оформили доставку на пятницу (оформили в ПОНЕДЕЛЬНИК!). В пятницу перезвонили и сказали, что суббота у транспортной компании рабочий день и мне привезут 14-12.2013. На часах 18.43, стола нет. Достали своей доставкой. Бесят. Хотел сам забрать, нельзя. Еще не много о стоимости доставки. Склад находится в Люберцах, доставка в Балашиху! При этом говорят, что платить должен за доставку по ВНИМАНИЕ по МОСКВЕ! И километры за МКАД. Я живу за МКАДом! Зачем мне доставка по Москве.
Владимир
Город: Москва
23:21 03.11.2013
Положительное впечатление
В сентябре купили прихожую Токио 4. Долго выбирали, остановились на ней. Заказ оформляли по телефону. В конце недели позвонили по доставке. Мебель привезли в выходные, как и просили, единственный минус, не хватило одной ручки к шкафу. Позвонили в магазин, сказали, что недокомплект. Через 3 дня ручку довезла служба доставки. Так, что всё бывает, радует то, что магазин не бросил и помог решить проблему быстро. К фабрике Мегаэлатон просьба быть более внимательными, а магазину ещё раз спасибо.
Татьяна
Город: Москва
13:07 07.10.2013
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
23:40 24.09.2013
Положительное впечатление
3 месяца назад въехали в долгожданную квартиру. Решили сначала купить кухню, т. к. остальную мебель перевозили со старой квартиры. Долго искали, считали в мебели на заказ, но почитав отзывы в интернете, решились на кухню Боровичи. Выбрали модель, обещали через неделю. Заказ оформили через магазин Меб-Онлайн. Задержка была всего на 2 дня, т. к. мебель с фабрики позже пришла. Кухня обошлась в 30 тысяч, остались очень довольны. Собирали сами. Честно, не думали, что за такие деньги можно купить такую кухню. Водитель позвонил за 2 часа, приехал нормальный парень, русский, показал стёкла, что всё цело. Покупкой остались очень довольны. Накопим денег на остальное будем обращаться сюда же. Обслуживание и оперативность порадовали. Менеджеру Ольге отдельное спасибо.
Елена
Город: Москва
15:16 18.09.2013
Отрицательное впечатление
Николай
Город: Москва
17:12 14.08.2013
Отрицательное впечатление
Ждал две недели журнальный столик. И не дождался, купил в другом месте. Заказ № 5395. Не теряйте время и не обращайтесь сюда.
Виктория
Город: Москва
14:24 14.08.2013
Отрицательное впечатление
Заказывали недавно комод КМ-6. При самостоятельной сборке оказалось, что комод выглядит по-другому, а именно, вместо одной дверцы, их две, и ящики выдвижные, следовательно. намного уже представленных на фото. Ручки, прилагаемые в комплекте, так вообще. видимо с другого комода, ибо не подходят крепления и не соответствуют фото. Комод в принципе подошел нам, но факт все таки неприятен. Так еще и ручки придется самим докупать!
Евгения
Город: Москва
09:44 23.01.2013
Положительное впечатление
Заказала в этом магазине стенку 'Сакура', заказывала в праздники, мне перезвонили в первый рабочий день. Сказали, что срок поставки от 10 до 14 дней. О готовности сообщили уже на 9 день. С доставкой проблем не было, привезли во время, за ранее была предупреждена экспедитором. Собирали стенку сами, ни каких проблем не возникло. Очень довольна стенкой. При необходимости буду заказывать мебель на этом сайте! Очень довольна!
Маша
Город: Москва
14:33 12.10.2012
Отрицательное впечатление
Дорогие посетители! Не заказывайте здесь ничего. Это стандартный вариант, когда две девчушки с орущими детьми сидят на телефоне и передают заказы туда-сюда. При заказе мебели разных фабрик первую часть, т. к. она в наличии, вам привезут, а про вторую забудут. Я добивалась, чтоб вспомнили почти две недели, т. к. доставка уже была оплачена. Если привезут не то, как у меня (даже при трехкратном напоминании), те, кто принимал заказ говорят: 'А при чем тут мы, нам вообще выгодней, чтоб вы просто отказались'. При сборке, если мебель повредят, замучиться можно доказывать, что вы не верблюд, а замены можно не ждать. Не надо сюда стремиться. Почти вся эта мебель имеет интернет-магазин при фабрике. Там хоть крайнего можно найти!
Андрей Трофимов
Город: Москва
01:42 20.09.2012
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить менеджера магазина Елену! Помогла подобрать шкаф по нужным мне размерам и с необходимыми опциями внутри, все подробно объяснила и по цветам и по материалам, от общения остались только положительные эмоции! Сам я в этом океане шкафов разбирался неделю, не недалеко продвинулся, так что Елене оооогромное спасибо! Шкаф доставили прямиком с фабрики через 11 дней, раньше срока (вначале говорили о двух неделях), перед доставкой позвонили заранее и договорились о времени. Мастер собрал тут же в течении часа, сделал все аккуратно, к сборке претензий никаких. Сам шкаф очень нравится, как в эксплуатации, покажет время, но не думаю, что будут проблемы, с виду все оч. качественно. Магазину ставлю твердую пять за обслуживание, Елене пять с огромным плюсом!
Тимур Айратович Мамедов
Город: Москва
16:15 24.03.2012
Положительное впечатление
1. Найти магазин легко. 2. Дозвонится - сложно, все время занят (попробуйте сами проверить), но скорее всего это говорит в пользу магазина, похоже, что пользуется популярностью. 3. Будьте готовы к тому, что доставку и сборку мебели вы будете оплачивать отдельно. Но зато оплата производится после получения товара. Можно дотошно выискивать все изъяны, потом только платить. 4. Нужной вам мебели может не оказалось в наличии и придется ее ждать 1-2 недели. 5. Звонить и дергать без конца менеджера не стоит, тут все нормально, когда ваш заказ будет готов, вам позвонят и согласуют время доставки.
Регионы присутствия
Похожие компании