Major Express

Мэйджор Экспресс - компания, специализирующаяся на предоставлении услуг по экспресс-доставке корреспонденции и грузов в любую точку мира. Высокий уровень оказываемых услуг, кратчайшие сроки, гибкая ценовая политика, максимальная открытость и клиентоориентированность позволяют нам с уверенностью говорить о лучшем на сегодняшний день в России соотношении цена/скорость/качество оказываемых услуг и завоевывать доверие крупных российских и международных компаний. Мы постоянно исследуем потребности на рынке экспресс-доставки и предлагаем нашим клиентам самые оптимальные и интересные решения. Мы приложим все усилия для того, чтобы, однажды воспользовавшись нашими услугами, Вы стали нашим постоянным клиентом и наши отношения переросли в долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Мэйджор Экспресс
Телефоны:
+7 (495) 646-29-49
Сайт: major-express.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, ул. Добролюбова, д.2, стр.1
Написать отзыв про Major Express
 
Отзывы клиентов о компании Major Express(80)
Сортировать:
Сергей
Город: Москва
16:21 22.10.2013
Отрицательное впечатление
Жду вторые сутки жду свою посылку. Дата поставки не соответствует с действительностью! Оператор ничего внятного сказать так и не смогла! Уже вторые сутки курьер носится по городу с посылкой и так до сих пор не связался с получателем! Отношение хамское! Такие компании закрывать надо!
Андрей
Город: Москва
15:01 11.09.2013
Отрицательное впечатление
Курьер не появляется, при этом по телефону говорят, что курьер якобы был и никого не застал. Когда приезжаешь забирать посылку самовывозом, может оказаться, что посылки нет в пункте выдачи, разумеется, перед этим по телефону говорят, что точно будет.
Валерия
Город: Москва
08:42 20.08.2013
Отрицательное впечатление
14.08 из Каменска-Уральского была заказана доставка до Екатеринбурга, двух пакетов документов, один был доставлен адресату 15.08, а второй они просто потеряли. 16.08 кинулись искать, никто наши документы в глаза не видел, причём на руках две накладные, по одной в системе стоит-доставлено, а вторая вообще не найдена. Документы ищем уже пять дней, такое ощущение, что Мейджор вообще в этом не заинтересована, помощи от них практически никакой. Звоним в разные города сами, ищем. Ущерб порядка 170 тыс. рублей. Ещё есть немного времени, чтобы как то поправить ситуацию, только вот к кому уже обращаться, даже не знаем. На все наши вопросы, один ответ: мы не знаем, где ваш пакет. Где искать концы?
Константин
Город: Москва
19:12 30.07.2013
Положительное впечатление
Пользуюсь для пересылки по России в разные города и еще ни разу не подводили, все доходит четко в срок. Например, Москва-Питер, Москва-Новосибирск, Москва-Краснодар, Москва-Тамбов и многие другие города всего за 24-26 часов. Ни одна компания на такое не способна была раньше. Уж точно не Почта России и её хромой ЕМС. Так, что не знаю почему отрицательные отзывы, наверное потому, что положительные люди не пишут, раз все и так хорошо, а жаловаться сразу все готовы. Вот поэтому и решил написать отзыв, увидев такую несправедливость. Мэйджор - я за вас. Не подведите.
Вера
Город: Москва
18:09 09.07.2013
Положительное впечатление
Я заказывала товар в Kитае, доставка Fedex. Груз принят агентом Москва 08.07.2013 г., 04:49. Груз доставлен получателю Кемерово 09.07.2013 г. в 15:15. Большое спасибо.
Оксана
Город: Москва
15:05 10.06.2013
Отрицательное впечатление
Отвратительно! Экспресс называется, не дозвониться в течении дня, постоянно ожидайте первого освободившего оператора! Разочаровалась в компании, т. к. сервис становится хуже и хуже.
Ксения
Город: Москва
09:13 05.06.2013
Положительное впечатление
Несколько раз пользовалась услугами этой компании - оперативная доставка! Только посылка поступает на территорию России, уже есть информация в поисковике. И на следующий день доставляют, предварительно звонит курьер и договаривается о доставке. Спасибо за оперативность!
Анна
Город: Москва
16:35 27.05.2013
Отрицательное впечатление
Не для того я заказывала срочную доставку письма из Перми в Москву, чтобы ожидать ее 5 (!) дней! (При заявленном 1 дне). Хотите потерять драгоценное время - обращайтесь в службу Мейджор! Квалифицированные операторы с удивлением от вас узнают, что корреспонденцию сегодня не доставили и предложат подождать до утра или забрать ее самим с Сокольнического Вала. Успехов!
Тимофей Викторович Носов
Город: Москва
23:10 10.04.2013
Отрицательное впечатление
Ксения
Город: Москва
17:26 19.03.2013
Положительное впечатление
Доставляют быстро, обходительные сотрудники, никакого хамства, как в других подобных организациях. Молодцы!
Роман
Город: Москва
18:18 25.02.2013
Отрицательное впечатление
Мною в конце декабря через интернет магазин была произведена покупка товара, оплата в полном объеме и доставка. Доставкой моего заказа занималась почтовая компания 'FedEx', номер для отслеживания: 534088158638. За данный период времени я тщетно пытался выяснить месторасположение моей посылки и в конце февраля выяснилось, что моя посылка с середины января уже находилась в городе Ноябрьск Тюменской области ЯНАО. Работники не потрудились не то, что перезвонить, но даже письменно уведомить (на мой домашний адрес) о том, что она прибыла. Зато добросовестно ее через неделю утилизировали, правда, нужно еще выяснить, как и куда или кому утилизировали мою посылку. После чего даже не соизволили отправить в течение месяца на мой адрес акт об утилизации моей посылки. Честно, у меня сложилось мнение, что работники данного предприятия свои должностные обязанности исполняют ненадлежащим образом и, как следствие, безнаказанность.
Анна
Город: Москва
14:44 25.02.2013
Отрицательное впечатление
В четверг отправляла документы из Краснодара в Москву. Примерно в 14:30 пришел курьер. Попросил почему-то не писать на накладной время. Нам нужно было, чтобы в пятницу (или в крайнем случае в понедельник) документы были в Москве в первой половине дня. Курьер заверил, что в пятницу документы будут в Москве. Уже понедельник. Звоню в 'Маджор', мне говорят: 'А вы в пятницу отправляли'. Хотя у меня на руках накладная и там написано, что мы в четверг отправляли документы. Начинаю ругаться. Они говорят, что хорошо, до 14:00 будут на месте ваши документы. Уже 15:00, а документов все нет, и извинений тоже. Приличные фирмы, если что-то пошло не так, то сразу сообщают об этом клиенту. Ни стыда, ни совести. Никогда с ними не работала и больше не буду. Они подвели меня и моих клиентов. Не советую пользоваться их услугами, тем более, если нужно срочно отправлять.
Влад
Город: Москва
05:51 12.02.2013
Отрицательное впечатление
Улан-Удэ. Сделал заявку в четверг (07.02.13 г.) на забор ПТС во Владивостоке, курьер приехал в пятницу, но ничего не забрал. Как мне объяснили в офисе Владивостока, накладную должен заполнять отправитель, в итоге, ПТС не забрана. (В офисе где надо было забрать ПТС, отправитель не знал данных куда отправлять, у курьера были все данные по получателю, т. к. это в моих интересах). Сегодня (12.02.13) звоню в экспресс-доставку, говорят, груз забран только вчера (11.02.13), офигеть. И как такое можно назвать сервисом, Мэйджор-Экспресс Владивосток не дорожит своей репутацией и имиджем. Я воспользовался услугами экспресс-доставки, надеясь на кротчайшие сроки, в итоге, ПОЛНАЯ Ж... ПТС нужен сегодня (12.02.13), а ее нет. Штрафные санкции плачу я. Страдаю в итоге я один, а курьеру пофиг, отработал заявку, да и ладно.
Олег К.
Город: Москва
16:26 10.02.2013
Положительное впечатление
В Ю. Сахалин все доставили в срок, даже не ожидал такого! Спасибо!
Кирилл Константинович
Город: Москва
12:58 03.02.2013
Положительное впечатление
Спасибо за быструю доставку особо важных документов, от которых зависело будущее фирмы! Пользовался, пользуюсь и буду пользоваться только Вашими услугами!
Кирилл
Город: Москва
17:51 13.01.2013
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить команду Мэйджор за доставку особо тяжелого груза! Причем в сроки и недорого. Не понимаю, почему у Вас есть отрицательные отзывы, наверное, многие не понимают, что доставка зависит от Вас отчасти. Остальное - самолет задерживается, какие-то неполадки в других городах, праздничные дни к сотрудникам никак не относятся. Успехов Вам!
Романов Василий Александрович
Город: Москва
19:36 09.01.2013
Отрицательное впечатление
Экспресс доставка!?:) Груз забран у отправителя Горно-Алтайск 26.12.2012 00:00 Груз манифестирован Барнаул 26.12.2012 18:00 Груз отправлен Барнаул 26.12.2012 21:00 Прибытие в город Москва 27.12.2012 15:00 Груз получен от поставщика Москва 27.12.2012 17:20 Груз принят агентом Москва 27.12.2012 17:42 Груз манифестирован Москва 28.12.2012 08:12 Груз сдан поставщику Москва 28.12.2012 08:49 Бронирование груза Москва 28.12.2012 23:10 Груз отправлен Москва 28.12.2012 23:19 Прибытие в город Красноярск 09.01.2013 11:00 До меня так и не дошло ещё. Сегодня утром позвонили, сказали кровь из носу привезут. Видать всё ею залили:)! Отвратительный сервис. Я с таким ещё не сталкивался, обычно два, ну максимум четыре дня с Алтая идёт. Пожалел, что с вами связался, тем более посылка нужна была к Новому году, вот и купился на Вашу экспресс доставку! Без уважения, Василий Романов.
Неизвестный из неизвестных
Город: Москва
12:57 01.01.2013
Отрицательное впечатление
Набирают по знакомству, а не по специализации в данной сфере. Службы безопасности, как таковой, нет, ну официально она есть, но почему-то, при трудоустройстве никого не проверяют на приводы и судимости, оттуда и уголовные сотрудники с криминальным прошлым, оттуда и воровство и вскрытие посылок! В Домодедово эту компанию не уважают и даже не считают за компанию! Вывод: не доверять и не пользоваться такой шарагой!
Евгений
Город: Москва
08:47 22.11.2012
Положительное впечатление
Не один раз пользовался услугами этой организации, все быстро, качественно и в срок. Даже живые цветы отправлял к празднику за 1000 км. - все доставили за 24 часа, в срок, а именинник был в не себя от восторга - свежие розы в коробке с доставкой на дом. Всем советую!
Орешкина Наталья Федоровна
Город: Москва
16:23 16.08.2012
Положительное впечатление
Я считаю, что у этой компании большое будущее. Давно сотрудничаю с данной компанией, и я вам скажу, что нареканий к ней у меня нет. Если вы хотите развиваться и стремиться вперед, обращайтесь к ним, они отправят ваш груз точно в срок и сделают все профессионально.
Рассерженный клиент
Город: Москва
05:11 25.06.2012
Отрицательное впечатление
Очень негативное отношение к компании. 1. В случае поставки больших (более 200 кг) грузов, не считают нужным привозить сами - как везет экспедитор-водитель с другого города, так они его и перенаправляют и, естественно, что груз никто уже до двери не доносит - выгружают на улице. 2. Отправляют груз не по адресу - путают города. И как следствие, не соблюдаются сроки поставки. Не перезванивают и ничего не говорят. Приходится постоянно самим звонить и добиваться от них ответа. Сидит несколько менеджеров, между собой информацией не делятся. Сначала один говорит - нет информации, перезвоните через 15 минут, перезваниваем - берет трубку другой - и опять двадцать пять - ничего не знаю, информации нет.
Александр
Город: Москва
19:10 15.06.2012
Отрицательное впечатление
Звонил в течение дня (15.06.12), узнавал по номеру накладной состояние посылки. Оператор уверенно сказала, что получу ее до 18:00. Не получив в указанные сроки, в районе 19-ти часов позвонил для уточнения ее местонахождения. Оказалось, что курьер, возивший мою посылку в течение дня, не успел до 18:00, и теперь получу ее только в понедельник. Забрать самостоятельно я также смогу ее только в понедельник. Эта посылка нужна была мне до субботы, поэтому и воспользовался данной службой. Зря сделал это.
Оксана
Город: Москва
17:13 09.06.2012
Положительное впечатление
У нас, в Перми, обслуживание на должном уровне, люди работают, ответственные, добросовестные и компетентные!
Иванов Иван Иваныч
Город: Москва
13:34 30.05.2012
Отрицательное впечатление
Судя объективно. Сервис, мягко говоря, плохой! Разговаривал с одним курьером в С-Пб. Он мне рассказал, как они работают (хорошего мало)! Такое чувство, что кто-то просто создал конторку, а как она работает не важно. Люди ведь страдают от таких горе перевозчиков! Система их далека от идеала. Call-центра нет, благодаря этому вам и привозят на адрес нежданно груз, а вы вообще в другом месте и они не виноваты (у них ведь регламент 15 минут)! Короче, пользуйтесь проверенными грузоперевозчиками!
Незнакомец
Город: Москва
18:40 10.04.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительная команда в а/п Домодедово, а именно, стар. менеджер - Рогаткин Сергей, менеджеры - Лобанов Алексей и Васин Владимир (дневные смены), постоянно воруют содержимые вложения и деньги выдаваемые начальством из главного офиса Москвы, что касается смены ночной, то вообще беспредел, (т. к. ночью стар. менеджеров нет в а/п), это относится к экспедиторам Помошникову Андрею и Коноплёву Виктору, и самый их главный вор Карпов Евгений, который вообще работает на другую фирму, конкурирующую с Major, Emex. А стар. менеджер-Рогаткин Сергей, даже не знает имени-отчества своего босса-тирана-жополиза директора-Баранчикова Алексея Николаевича. Вот так. Были случаи, что пропадали телефоны верту в ночное время суток, угадайте кто их спёр?
Лазарев
Город: Москва
10:33 14.02.2012
Положительное впечатление
Парни стараются. Молодцы.
Гость
Город: Москва
17:34 01.02.2012
Положительное впечатление
Отличная компания! В России это - лучшая компания на сегодняшней день, даже если сравнивать с 'большой четверкой'. По стоимости - гораздо ниже, а по качеству - не уступает, а, по некоторым сервисам и превосходит, компании 'большой четверки'.
Гость
Город: Москва
17:34 01.02.2012
Отрицательное впечатление
Абсолютно не компетентные сотрудники, собрали не пойми кого, во вторых, вранье на каждом шагу, оформили посылку, как срочную, в итоге шла как обычная, курьеры, это вообще особенные люди! Ни созваниваются, так чтобы посылку привезли, то будьте любезны с ними! Уговаривать их надо, персонал, кто сидит на телефонных звонках, вообще не прощаясь бросают трубки! Пользовалась, Русской почтовой службой и Гарант пост, гораздо ответственнее подходят к своей работе и к чужим ожиданиям!
Гость
Город: Москва
17:34 01.02.2012
Отрицательное впечатление
Компания преподносит себя как ЭКСПРЕСС а по срокам как обычная почта. Манагеры на телефонах о сроках задержки не сообщают, а повторяют ждите, ждите. Ждите.
Гость
Город: Москва
17:33 01.02.2012
Положительное впечатление
Пользуюсь услугами службы Major Express не первый год, в качестве, как получателя, так и отправителя. Сервис на высоте, отношение к клиенту -на должном уровне. С грубостью персонала не приходилось сталкиваться ни разу. Отдаю предпочтение только этой службе, пускай цены выше, чем во многих других кукрьерских конторах, но соотношение цена-качество здесь оптимальное.
Регионы присутствия
Похожие компании