Монолит Мебель

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин мебели
Телефоны:
+7 (495) 720-90-52
Сайт: fabrika-monolit.ru
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
Москва, Кунцево, Бобруйская улица, 9
Написать отзыв про Монолит Мебель
 
Отзывы клиентов о компании Монолит Мебель(112)
Сортировать:
Ирина
Город: Москва
15:00 01.12.2015
Положительное впечатление
Заказала комод Бонопарт с зеркалом в сборе (заплатила за это 500 руб.), никто не предупредил, что зеркало отдельно крепится к стене, теперь придется вызывать мастеров и дополнительно оплачивать. Доставку обещали с 22 до 24, привезли в 3 часа ночи позвонили, что задерживаются. Вообще-то, комод выглядит неплохо.
Артем
Город: Москва
08:48 29.11.2015
Положительное впечатление
Павел
Город: Москва
14:41 26.11.2015
Положительное впечатление
Не могу согласиться с написанным, так как часто у них сам заказываю и меня пока, что всё устраивает. Покупали как в квартиру так и для дачи разную мебель. Заказывали у них диван угловой для кухни, а то площадь небольшая, а разместить бывает нужно много народу. Привезли вовремя, но с забыли крепежные элементы. Немного прошло времени и крепеж был установлен, после чего ещё раз извинились за неудобство.
Илья
Город: Москва
23:36 17.11.2015
Отрицательное впечатление
Заказывал шкаф-прихожую. Удивили поначалу, когда позвонили и сказали, что привезут в 5 утра. Ну ладно. Привезли. Вроде всё целое, за подъем и доставку взяли сколько нужно - 400 за замкадье и 800 за подъем на лифте - три мужика поднимали три не очень тяжелые коробки. Собирал сам. При сборке сразу обнаружил, что отсутствует уйма деталей, да и весьма крупных частей - отсутствовала зеркальная дверка шкафа, мягкое сиденье для пуфа, инструкция по сборке, в комплекте фурнитуры лежали петли, неподходящие для дверей шкафа, оргалит от задних стенок короче, чем нужно, нету полкодержателей, да и конструкция выдвижных ящиков очень ненадежна и без доделки/переделки ничего не сделаешь. При обращении по указанному на их сайте адресу с этими претензиями, в ответ на имэйл лишь выслали инструкцию в формате xls. Очень недоволен, не советую заказывать мебель у них в магазине!
Ольга
Город: Москва
09:21 21.10.2015
Положительное впечатление
С мужем давно хотели купить качественную и недорогую мебель для спальни. Подошел вариант спальни Светлана. Понравилась конструкция, а так же возможность подобрать необходимый цвет. Позвонили по указанному номеру, чтобы узнать когда привезут. В итоге привезли, всё отлично, но забыли один комплект ручек для шкафа, но позже довезли. Думаю для такого магазина это пустяк, хотя очень сильно извинялись за такое недоразумение. Подумываем, чтобы прикупить стенку в прихожую.
Ольга
Город: Москва
21:18 15.10.2015
Отрицательное впечатление
Заказала кресло для отдыха. Сначала морочили голову с обивкой. Потом вместо назначенного 15 октября 2015 года полупьяные экспедиторы позвонили мне 14 октября 2015 в 22-30 и сказали, что через полчаса привезут кресло. На мой вопрос: 'Какое сегодня число и время?' Они даже не сразу смогли ответить. 15 числа я связалась по телефону с менеджером. На мой отказ о доставке в другое время, в мой адрес посыпались проклятия. Я в ШОКЕ!
Елена
Город: Москва
10:21 19.09.2015
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
07:30 19.09.2015
Положительное впечатление
Благодарю компанию 'Фабрика-монолит' за оперативную и слаженную работу. В пятницу заказала шкаф купе, в понедельник уже привезли мне домой, во вторник приехал сборщик мебели и собрал шкаф. Отличная работа всего коллектива! Оптимальное соотношение цена-качество. Приятное общение с менеджером по телефону. Успехов вам и процветания!
Светлана
Город: Москва
16:27 07.09.2015
Положительное впечатление
В 'Монолите' покупала Купе-4, стенку 'Валентина-3' и прихожую 'Натали-4'. Доставка ночью, но это не напрягало. Сборщик мебели Петр собрал всю мебель качественно и быстро. Спасибо ему большое. Единственное что - первый раз привезли шкаф, оказалось не мой размер и для стенки не хватало несколько полочек. После моего звонка забрали шкаф на распил и довезли недостающие полочки. Пусть были недоработки, но все исправили без проблем. Вся мебель нравится (за такую цену!). ) ) Надеюсь, прослужит долго. В целом я очень довольна!
Ирина
Город: Москва
20:59 01.09.2015
Отрицательное впечатление
Заказала Угловой диван Амстердам на субботу, ждала целый день, в итоге оператор перепутал и доставку перенесли на вторник. Сегодня вторник и диван опять не привезли, якобы, он не готов. В субботу готов, а сегодня нет! Как это так?! Интерсно, на третий раз привезут или нет?! Ужасное качество обслуживания и доставка. Не советую связываться с этим магазином, от фабрики торгуют и другие магазины, более компетентные в работе с клиентами.
Екатерина
Город: Москва
02:58 30.08.2015
Положительное впечатление
Был заказан шкаф-купе, привезли в срок, со всеми документами и полную комплектацию. Начиталась плохих отзывов и решила рискнуть, и не зря, мебель нормального качества, никаких проблем не было. Может мне просто повезло, ну я осталась довольна.)))) Хорошая мебель. Для подстараховки заказала шкафы в ещё одном магазине, в итоге 'Монолит ' привёз даже на день раньше, а с другого магазина все жду. Хорошая работа, молодцы ребята.
Игорь Викторович
Город: Москва
11:21 29.07.2015
Отрицательное впечатление
Илья
Город: Москва
11:31 20.04.2015
Положительное впечатление
Заказывали диван ребенку Юлечка. Неплохо сработали за исключением одного момента, на кануне доставки не позвонили не согласовали доставку, от этого заставили не много по переживать, ребенок мог остаться без кровати, но доставка приехала вовремя. Спасибо за диван! Ткань понравилась и подошла в общий интерьер.
Александр Москва
Город: Москва
11:22 20.04.2015
Положительное впечатление
Заказал в Монолите шкаф-купе, кровать, 2 стеллажа прямоугольных и 3 стеллажа угловых. Мебель смотрится хорошо и функционирует соответственно тоже хорошо. Отдельные недостатки компания компенсировала наличными и их устранением (в очень быстрые сроки). Чему был не мало удивлен. Получить компенсацию в наше время и в нашей стране всегда казалось очень нелегко. Однако то, что компания быстро устраняет свои недоработки очень импортирует и делает честь Монолиту. Поэтому хочется поблагодарить весь коллектив Монолита. От тех кто принимал заказ до рекламационной службы. Чувствуется, что именем своей компании дорожат, что очень отрадно видеть. Большое человеческое спасибо!
Александра
Город: Москва
19:09 31.03.2015
Отрицательное впечатление
31 апреля привезли шкаф купе Версаль 3, доставка 7 утра, ну ладно. При сборке оказалось, что полочки скрепляющие боковые стенки на 1 см. больше, чем должны быть, поэтому боковины распирает. И, конечно же, отдел рекламаций работает с 10 до 16 и что теперь делать с этим монстром, стоящим посредине комнаты, непонятно. Заказчик Зайцева Анастасия товарный чек 1555.
Екатерина
Город: Москва
02:19 13.03.2015
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Москва
12:16 28.02.2015
Отрицательное впечатление
20.01.15 привезли кровать флинт 1. Хотя заказывал флинт 2. Ровно через 4 дня лопнула боковина. Звоню по телефону 84957209052, мне сказали, что этим у них занимается Рита, она вам перезвонит, а надоедать звонками больше не надо. Конец февраля звонка все нет. Так, что кто хочет стать спонсором данной компании добро пожаловать в Монолит. Кстати через месяц дерево (КРОВАТЬ) окончательно высохло дало усадку, в местах стыка появились светлые полосы, так, что покупайте морилку, лак, кисточку и будете причастны к мебельному производству, да вот только с трещиной проблема. Доставка у них ночью. И сдачи не бывает.
Елена
Город: Москва
13:54 27.02.2015
Отрицательное впечатление
Купили у них угловой диван системы дельфин. Продержался он всего несколько дней, треснула дсп в выдвижной части ( эти господа крепят подушки делая сквозные отверстия в дсп по углам и протягивая через них веревки. Естественно в месте отверстия оно и сломалось). От ремонта отказались, так как неизвестно где они еще накосячили, решили отправить им официальную претензию заказным письмом на адрес указанный в документах и выяснили, что такого адреса не существует. Здесь и вспомнили, что из магазина нам перезванивали с мобильных номеров, видимо чтоб распечаткой вызовов нельзя было доказать, что куплено у них. Думаем, что теперь делать. Скорее всего это сделано для ухода от налогов, ведь выходит, что у них никто не чего не покупал. Но как теперь нам вернуть некачественную мебель.
Екатерина
Город: Москва
20:12 25.12.2014
Положительное впечатление
Мы полностью довольны. Два года назад заказывали ребенку стенку, очень классная и качественная, досталась племяннику спустя два года. Сейчас переехали, взяли диван, шкаф с пандой (просто какой няшный) диван и секретер) Все зер гуд) Спасибо 'Монолит', на косяки в связи с доставкой закрыли глаза потому, что новый год на носу и метель))
Котельникова
Город: Москва
13:02 15.12.2014
Положительное впечатление
5 декабря заказала диван София с блоком независимых пружин, 13 декабря он стоял у меня дома, все идеально, принимала заказ приятная женщина, Клавдия. Привезли диван, когда мне удобно. Имена водителя и экспедитора к сожалению не запомнила, тихо занесли, аккуратно собрали, лишних денег не вымогали, трудно сказать сколько он мне прослужит, но внешне сработано добротно, уж точно лучше, чем выставочный экземпляр в Цвете диванов, да и дешевле намного. Большое спасибо.
Ирина
Город: Москва
23:46 12.12.2014
Отрицательное впечатление
Сергей Железнодорожный
Город: Москва
09:39 01.12.2014
Положительное впечатление
Большое спасибо за оперативное решение проблемы с ящиками. Была приятно удивлена, когда через день мне доставили новый блок с ящиками. Все получилось хорошо, ящики теперь выдвигаются. Сервис у Вас на высоте, сайт Ваш самый лучший и мебель красивая и не дорогая. Общее впечатление о фабрике очень хорошее.
Данил Москва
Город: Москва
13:36 30.11.2014
Положительное впечатление
Хочу выразить свою благодарность данному магазину заказывал два шкафа Стайл-2 заказ собрали и доставили очень быстро, при сборке обнаружил, что дверца шкафа с браком написал письмо в течении 3 дней при условии, что два это были суббота и воскресенье доставили новую дверь, так еще и старую оставили.))) Огромное спасибо.
Москва Елена
Город: Москва
11:09 30.11.2014
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность менеджеру, принявшему мой заказ на радиусный шкаф Модис и все правильно оперативно оформил, чудесным ребятам из службы доставки (доставка была с 3 до 5 утра), заранее позвонили, сказали где и когда, прибыли на место, встретила, занесли так тихо, что ни одна живая душа даже не проснулась, управились за 20 минут, все аккуратно и еще хочется отметить мастера по сборке мебели, позвонил, приехал и очень аккуратно, оперативно произвел сборку. Спасибо и Низкий земной поклон.
Роман
Город: Москва
11:07 30.11.2014
Положительное впечатление
Получили вчера 08 ноября диван София. Покупкой остались очень довольны. Диван сделан качественно, добротно. Собирали сами. Отдельное спасибо менеджеру Клавдии. Доставка тоже сработала на отлично, в оговоренный срок. Всем большое спасибо за хорошую работу.
Наташа, Нахабино
Город: Москва
23:19 29.11.2014
Положительное впечатление
Заказала диван Император-2, привезли через 12 дней. Диван просто супер. Все сделано очень аккуратно! Смотрится очень стильно, лучше чем на картинке и качество вполне. Я просто в восторге. Еще раз большое спасибо всем тем, кто принимал участие в сотворении моего потрясающего большого диванчика.
Николай
Город: Москва
17:35 29.11.2014
Положительное впечатление
У меня есть возможность самому собрать шкаф-купе из комплектующих строительных магазинов. Но при заказе в 'Монолите' гораздо все дешевле и быстрее. Также заказал диван, тумбочки, ком. стол. По таким ценам и срокам изготовления остался очень доволен. Буду заказывать еще.
Татьяна
Город: Москва
16:39 29.11.2014
Положительное впечатление
Сделала объемный заказ на свой страх и риск: диваны Брест С, Берлингтон, шкаф-купе Миллениус 3 и пара комодов. Почитала различные отзывы, что не довозят деталей, и очень волновалась. Однако всё привезли вовремя, в удобное утреннее время (не довезли только зеркало на шкаф, но и его привезли через 2 дня), сборщик приехал прямо в день доставки. В общем, мы очень довольны!
Данил
Город: Москва
08:41 27.11.2014
Положительное впечатление
Покупал здесь 2 месяца назад и ни капли не пожалел. Заказал у них шкаф-купе Концепт-21. Изготовление заняло около 7 дней, как и договаривались. Доставили в день, когда договаривались, только очень рано. Доставка до подъезда была бесплатной (проживаю в Реутове, 2 км. от МКАДа). Сборщик пришёл на следующий день, нареканий по сборке и качеству нет. Операторы в магазине настоящие профессионалы. Мои наилучшие рекомендации и пожелания магазину.
Николай
Город: Москва
21:38 24.11.2014
Положительное впечатление
Привезли много упаковок, заказывал большую гардеробную и 2 шкафа купе Версаль всё эскизное на заказ. Привезли до 9.00, Позже подошёл сборщик он же замерщик и с 9.00-20.00 всё сделал. Получилось всё как на эскизе. Просто отлично. Прошу выразить благодарность производству, тем кто стоял за станками. Спасибо. С Уважением, Николай. Заказ 8960.
Регионы присутствия
Похожие компании