Мебель Moon

65 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
мебель
Телефоны:
+7 (498) 602-41-10
Сайт: moon.ru
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
г. Мытищи, Олимпийский пр-т, владение 13, строение 1, корпус "Б", ТЦ "Фрегат", 5-й этаж
Написать отзыв про Мебель Moon
 
Отзывы клиентов о компании Мебель Moon(373)
Сортировать:
Ольга
Город: Москва
16:59 29.12.2014
Положительное впечатление
Брали сразу и диван и два кресла в тон. Все вместе обошлось примерно в тридцатку (это вместе с доставкой). Модель дивана и кресел moon 130. Заказывали на сайте moon-trade.ru, просто все добавили в корзину и оформили заказ. Диван замечательный, светло коричневый с круглыми узорами, вместительный. Ткань обивки жаккардовая, раскладывается в двухспальную кровать. Имеется бельевой ящик, подушки, все дела. Приехал заказ в срок, хотя мы честно говоря побаивались после прочтения несколько отзывов от тех кого продинамили с доставкой. Оплатили на месте, документы нам отдели чек. Все ОК. На кресла только хотелось бы цену подешевле, потому, что они стОят как некоторые диваны)
Наталья Суркова
Город: Москва
14:44 25.12.2014
Положительное впечатление
Хочу посоветовать Мун тем, кто хочет себе удобную и долгоиграющую мебель. Это моя вторая покупка там. Брала диванчик модели 089. В сроки по изготовлению и доставке уложились, хотя и не перезвонили как обещали, пришлось звонить самой. В целом, качество меня более чем устраивает. Стоила модель сорок семь тысяч рублей. Многие в отзывах жалуются на скрипы и запах. У меня и то, и другое было, но прошло в течение полутора недель. Не вижу ничего страшного) ) Вообще, общее впечатление у меня осталось хорошее, и с обслуживанием мне повезло. Несмотря на то, что второй раз мне не перезвонили, за инцидент извинились, и беседа была действительно вежливой.
Алиса
Город: Москва
14:06 24.12.2014
Положительное впечатление
Очень благодарна компании Moon! Пожалуй, пока, что это моя любимая мебельная компания. Недавно купила новый диван от этого производителя. До этого в 2004 году (десять лет назад!) брала мягкую тройку. Вроде как и много лет прошло, а все как новое. Теперь купила диванчик для дочки, и она в диком восторге. Диван мягенький, ткань приятная на ощупь. Надеюсь, что прослужит нам еще очень долго. Пока компания ни разу нас не разочаровывала ни по срокам доставки, ни по качеству обслуживания. И общение в телефонном режиме, и менеджеры в магазинах всегда вели себя достойно и прилично. Искренне надеюсь на то, что дальше будет также и лучше. Единственное, что немного омрачило впечатление — слегка припозднившиеся ребята из службы доставки. Но главное, что пришли и все установили)))
Станислав
Город: Москва
23:04 12.12.2014
Положительное впечатление
Роберт
Город: Москва
13:17 06.11.2014
Положительное впечатление
Очень рекомендую Moon, купили диван в коже со скидкой 25 процентов в ТК Гранд, отличный персонал, отдельное спасибо менеджеру Татьяне, все четко и грамотно, оплатив диван начитался отзывов что-то пахнет. Ничего подобного отличная мебель по хорошей цене, а сборщики собрали все за 10 минут. Если надумаем только к ним!Спасибо!
Анна
Город: Москва
20:21 09.10.2014
Положительное впечатление
Заказали диван угловой 014. Заказ - 487770871. Сегодня нам привезли наш угловой диван. Изготовили очень быстро, мы даже не успели о нем вспомнить, как он уже тут как тут, это несказанно радует) Собрала все отлично. Установили как надо! Ребята молодцы, работают добросовестно, доставка производится с 10 до 22 и это абсолютно не напрягает, когда ждешь свое чудо. Диван отлично вписался в интерьер, комната наполнилась гармонией, смотришь на него и думаешь: "вот именно его здесь и не хватало".
Отдельное спасибо консультанту, у которого мы приобрели этот диван - Харитоновой Юлианне за отличное качество обслуживание, внимательное отношения и рекомендации. Приобрели диван в ТЦ Вагант, г. Подольск.
Надеемся при дальнейшем использовании ни капельки не разочаруемся)
Елена
Город: Москва
16:42 30.09.2014
Положительное впечатление
Владимир
Город: Москва
19:12 19.09.2014
Положительное впечатление
Желаю руководству компании MOON дальнейшего развития и продвижения! Я очень рад сотрудничеству с этими магазинами, и опыт общения неоднократный. Последний раз брал кресло-грушу для детской комнаты. Очень качественный текстиль, почти не проседающий наполнитель. Держался долго. Сейчас только начал проседать, но это нормальный срок. Думаем покупать там же и другую бескаркасную мебель. Удобно)
Альбина
Город: Москва
16:58 29.08.2014
Положительное впечатление
Долго выбирали с мужем диван для дочки, хотелось, чтобы бы он был надежным, качественным, и стильным в придачу. Остановили свой выбор на ярко-оранжевом диванчике фирмы MOON, с левой раскладывающей боковушкой, и еще понравилось, что стену отделяет деревянная боковушка. Цена доступная, а т. к. брали еще и себе диван, нам сделали скидку. Доставили вовремя, аккуратно и быстро собрали. Очень довольны! Спасибо!
Анастасия
Город: Москва
19:39 13.08.2014
Положительное впечатление
08.06.14 г. приобрела диван в Моон_Королев, г. Подольск, ул. Станционная. Диван мне нужен был срочно в маленькую комнату, чтобы я могла разместить гостей, объездила много магазинов очень много выбора, проблема в том, что не везде его можно сразу приобрести в один день! И вот чудом мне повезло, я нашла магазин Моон. Очень довольна обслуживанием Всё подробно рассказали, показали. подобрала диван по своему вкусу. очень компактный в собранном виде, в разложенном виде большое и удобное ложе!, как я и хотела. Диван забрали сразу, да ещё и по акции. Мне повезло в двойне! Хочу выразить благодарность продавцу Анастасии если я не ошибаюсь (не помню ФИО. Очень ответственно подошла к моей ситуации и моим пожеланиям! Давно я не видела такого хорошего обслуживания. Благодаря такому сервису, хочу вновь приобрести мебель в этом магазине!
Ирина
Город: Москва
21:09 29.07.2014
Положительное впечатление
Заказали угловой диван в апреле месяце. Все сделали и доставили в срок, как и было обещано. При приемке расстегнула молнию на подушке и понюхала. Запах очень сильный, химический. Но подумала: может выветрится? Подушки вынесла на балкон, и прочитала отзывы. Очень расстроилась. Претензию в магазин писать не хотелось, очень уж диванчик хорошо вписался в интерьер, и сделано вроде бы все качественно. Запах исчез примерно через месяц! Мы очень рады, что не стали сдавать диван назад. Теперь будем сравнивать по качеству диван MOON и диван фабрики PUSHE (купили зимой - никакого запаха, все очень качественно, но на 10000 дороже). Теперь могу дать совет: если надумали купить мягкую мебель фабрики MOON - покупайте ближе к летнему сезону, когда можно открыть все окна и форточки для проветривания. ПРОВЕРЕНО!
Андрей
Город: Москва
12:40 27.07.2014
Положительное впечатление
Прочитав кучу негативных отзывов о запахе после того, как жена самостоятельно уже заказала мебель, я очень расстроился. Но когда вот уже второй год пользуемся этой моделью (053) - диван чудо! Да, когда привезли и сняли упаковку запах мебели, как пишут клея, присутствовал, но не удивительно, любая новая вещь имеет свой запах. Но. Очень удобная, уютная, в подарок шло 6 подушек, а что убило наповал, так это в разложенном виде спальное место 270*215! А кому не нравится запах новой мебели - покупайте б/ушную!
Елена
Город: Москва
16:21 10.07.2014
Положительное впечатление
У меня получилось совсем все не так, как тут пишут люди. Я сначала прочитала отзывы о диванах мун, обошла всех других производителей мебели (меня интересовала кожаная) и со страхом пришла в Румер, смотреть и заказывать. Пока я ходила вокруг диванов, сидела на них и пыталась выяснить у продавцов их реакцию на огромное количество отрицательных отзывов, люди приходили и заказывали диваны (много людей). Я честно говоря удивилась и подумала: "Может повезет?". Заказала и со страхом стала ждать. 21 июня заказала, а срок доставки поставили на 12 июля. Привезли по предварительному звонку на 2 дня раньше, занесли, собрали, проверили, мусор унесли. Запах небольшой есть. Спасибо большое продавцу в Румере Татьяне, грамотно, убедительно, корректно.
Юлия
Город: Москва
19:11 28.05.2014
Положительное впечатление
28.05.2014. Долго выбирали диван. Прочитали много отзывов, как положительных, так и отрицательных. Но всё же остановили свой выбор на диване MOON 072. Решили ехать непосредственно на фабрику. И не пожалели! Огромная благодарность сотрудникам ООО "Живые диваны". Всё подробно рассказали, показали, посоветовали при выборе ткани на обивку. Заключив договор, нам сказали, что диван привезут 31.05.2014г. или в первых числах июня. Позвонили 27.05, а доставили 28.05. Очень аккуратные и вежливые ребята доставили диван, подняли на этаж, собрали его, объяснили механизм разбора и сбора. И всё это БЕСПЛАТНО! Качество супер! Спальное место огромное и удобное. Многие пишут про запах. Запах есть, но это запах свежеизготовленного дивана. И никакого химического запаха нет. Спасибо всем огромное за наш диван!
Ольга
Город: Москва
19:01 27.05.2014
Положительное впечатление
Брали диван 009 модели по акции, обошелся около 18000 руб. Хороший диван, привезли, все быстро собрали, к грузчикам нет претензий, все аккуратно и быстро, мусор вынесли за собой. Запах был первые 2 недели (покупали 29 апреля), потом все выветрилось, удобный и хороший диван. Отдельное спасибо продавцам на Ленингоадском проспекте у м. Динамо (ТЦ Монарх).
Марина
Город: Москва
12:48 23.04.2014
Положительное впечатление
Елена
Город: Москва
20:27 17.04.2014
Положительное впечатление
Долго выбирали фирму - остановились на MOON. Поехали в торговый мебельный центр в Мытищах и там пощупали, что по чем, а также сроки, материалы, ощущения, скидки. Заказали модульный кожаный диван 3х3 м - и, как в сказке, все состоялось: время изготовления, качество, доставка, все спокойно и честно, к тому же получилось по акции почти вдвое дешевле. Очень довольны, СПАСИБО!
Андрей
Город: Москва
16:53 06.03.2014
Положительное впечатление
В последний день января заказали диванчик. Гуляли по местному Сыктывкарскому Мебельграду. Спустя ровно месяц его привезли. Ни каких кариесов, ни каких 'запахов'. Диван великолепен. Со сборкой сложностей не возникло. нужно было 8 болтами прикрутить спинки и заднюю стенку. Механизм аккордеон работает четко. внутри увидел надпись сделано по лицензии. Бельгия Размеры спального места 165 на 211. Диван очень мне кажется вписался в наш интерьер. Обошёлся в 42 тысячи с учетом доставки на 8 этаж. Читая договор, обратил внимание на то, что цена привязана к курсу доллара и может быть пересчитана. А тут как раз доллар взлетел до 36 с 33. Но никаких доплат с нас не взяли. Упакован диванчик был очень качественно. В общем, рекомендую!
ГАЛИНА
Город: Москва
14:21 31.01.2014
Положительное впечатление
Заказала кресло-кровать через интернет-магазин 2 месяца назад. На страничке было написано, что доставка через 7 дней. Позвонили и сказали, что могут привезти через 2 дня. Несколько раз перезванивали с уточнением времени, кстати очень вежливые операторы. За час еще раз позвонили - уже доставка. Удивляют претензии по времени доставки - в Москве это вообще не предсказуемо. Мы живем в центре и доставка в 19.00 ч и чтобы не опоздать (пробки - это святое)- это мечта, которая, кстати, сбылась. Подняли на 2 этаж без лифта, быстро собрали, вынесли мусор и это все без дополнительной оплаты. Деньги взяли только за кресло и доставку. Проверили механизм (разложили кресло), объяснили, что через месяц надо подтянуть все болты. Ткань пахла только так, как пахнет новая вещь. Всем очень довольны - и моделью, и обивкой, и механизмом, и обслуживанием. Жаль, что не спросила имена сотрудников доставки. Всем огромное СПАСИБО!
Ольга
Город: Москва
16:55 29.01.2014
Положительное впечатление
Заказала диван на Волгоградском проспекте- фабрики МООН, очень приятная сотрудница рассказала мне всё о диванах, наполнителях, помогла выбрать ткать и сделала приятную скидку. Деньги взносила частями, сначала около 25 %, через 10 дней остаток. Диван обещали сделать к 29.01.14, но уже 26.01.14 мне позвонили и спросили, когда я смогу принять заказ. За час до приезда, сотрудники позвонили и сообщили, когда приедут. Быстро привезли, быстро собрали. Начиталась отзывов и боялась, что будет запах от нового дивана, но мне видимо повезло, запаха нет. Пока недостатков не нашла и очень довольна покупкой и сервисом! Спасибо.
Наталья
Город: Москва
14:09 17.01.2014
Положительное впечатление
Очень благодарна производителям модели 026, до того комфортно и удобно спать, а внешний вид просто сказка, диван выглядит таким воздушным, хотя очень тяжелый)). Места очень много, вмещается 3 взрослых, проверенно. Много можно писать о этом диванчике, но думаю тот кто купил эту модель и так все понял!
Владислав
Город: Москва
11:59 03.12.2013
Положительное впечатление
В догонку еще не опубликованному вчерашнему отзыву. Первая ночь прошла превосходно.)) Запах отсутствует напрочь. Спалось изумительно! Как по мне, то несколько жестковато, если сравнивать со старым диванчиком, а вот супруга в восторге.
Да, наша модель 011. В самом большом размере и с самыми хорошими тканями.
Так, что "MOON", лови еще +!
Владислав
Город: Москва
13:04 02.12.2013
Положительное впечатление
Кратко и по порядку. Диван выбрали и оплатили в мебельном центре на Водном. При оформлении договора срок доставки обозначили 2-3 декабря. Сегодня 2-ое и диван находится на своем месте.)) В комнате. Зачет!
Служба доставки отработала на все 100 %. Оповестили за пару дней о дате и приблизительном времени доставки. Сегодня отзвонились дважды, подтвердив время. Нет слов. На пять минут раньше указанного времени! И это с учетом вечно стоящей Ленинградки. Зачет!
Сборка в течении 10-15 минут. Супер!
Пришлось даже уговорить сборщиков, чтобы упаковку выкинуть самому (мусорка не очень удобно и близко расположена).
Подозрительных запахов пока не обнаружено. Цвет, комплектность - все наше, вобранное в салоне.
В целом команде MOON - Респект! И огромное человеческое Спасибо!
Уж, как будет эксплуатироваться. Время покажет.
Виктория
Город: Москва
13:48 27.11.2013
Положительное впечатление
В магазине Братиславская заказала уже 2 дивана (ДЗФ-714). Очень довольна, хорошие продавцы-консультанты, никаких претензий. Молодцы. Доставили, правда, на неделю позже обещанного срока, но это не фабрика виновата, а поставщики ткани. Ребята, которые доставили диван, молодцы. Быстро все распаковали, бахилы обули и собрали диван. Все за собой убрали. Первый диван купили 1, 5 года назад для сына и претензий нет. И надеюсь к этому тоже не будет. На этой неделю пойду опять же в тот магазин заказывать третий диван для дочери. Правда после МООНа на другие диваны даже не смотришь. Спасибо.
Мария
Город: Москва
00:27 04.11.2013
Положительное впечатление
Приобрели модель 026 по акции в июле. Размер XL. Доставку чуть задержали от ориентировочной даты, которая указана в договоре (по условиям договора, производитель в праве отсрочить доставку на 30 дней от даты, указанной в договоре). Вместо 6.08.13 нам привезли 12.08.13. Но привезли с браком подлокотников! Плёнка была вздутая, а местами ее не было. В такой ситуации мы приняли диван без подлокотников, а на акте приема отметили, что подлокотники с браком и мы их не приняли. После чего, подлокотники нам изготовили новые в течение трёх дней и на четвёртый доставили в идеальном состоянии. В процессе эксплуатации проблем не возникает, пока довольны. Единственный недостаток - значительная щель между спинкой и спальным местом в разложенном состоянии. Около 2-х см. Спим каждый день. Запах был пару дней, скорее новой мебели, чем химии.
Лика
Город: Москва
10:15 09.10.2013
Положительное впечатление
Я давно мечтала об огромном диване, так, чтобы на всю комнату. Обшарила не один десяток мебельных магазинов, но все было не то. Делать на заказ слишком (!) дорого. Уже, можно сказать, отчаявшись, зашла в этот магазин и нашла отличную акцию и скидку 25 процентов! Менеджер в интернет-магазине, очень вежливо рассказал мне об этом диване, и к счастью, он был на складе. Доставкой к определённому мной времени, я тоже осталась довольна.
Фетисов Сергей
Город: Москва
12:24 07.10.2013
Отрицательное впечатление
Хороший диван был! За 76500 руб. покупали в Гранде Химки Договор ДЗФ - 1486. Простоял 10 месяцев! На гарантии! Сломался замок сбора! Обещают подумать, что делать за 10 дней! Посмотрим! Пока написал всем! Заявка моя сканер с претензии в магазине в сервисные службы пришла, а вот заявка эта из магазина до служб еще нет! МООН это дилеры - Живых диванов! Концы сервисной службы пока не нашел. Узнавайте при покупке кто за, что отвечает! Кто с этим сталкивался Ваши советы! В суд? Вернуть? Самому исправить? В магазине (замок) стоит 1250 руб. заменить можно самим! Дело принципа! Снять гостиницу за их счет - пока не починят? Сергей, тел.: 8 916 972 02 82, почта: Fet-sergei@yandex.ru.
Людмила
Город: Москва
00:50 07.10.2013
Положительное впечатление
Заказали модель 026. Привезли диван в обозначенный день доставки. Грузчики разулись, быстро собрали диван, забрали упаковку. Показали, где нужно подкручивать болты через полгода, чтобы диван не начал скрипеть. Запах нового изделия был небольшой. Через неделю стал гораздо меньше. Сын, который спит на диване, говорит, что вообще запаха не чувствует. А спать очень удобно. Как дальше будет в эксплуатации, посмотрим.
Ирина Анатольевна
Город: Москва
12:43 30.09.2013
Положительное впечатление
Мы с сестрой купили себе угловые диванчики, за давностью лет название не помню. Они нам служат "верой и правдой" порядка девяти лет. Идеальное место для сна и отдыха, согласно с мнением многих, что после мебели фабрики MOON спать на другой не комфортно. За весь период нещадной эксплуатации, лишь раз в механизме что-то ослабло, сами подкрутили и все. Думаю в ближайшее время покупать диван только вашей фабрики. Спасибо, что изготавливаете такую замечательную мебель.
Александр
Город: Москва
22:00 20.09.2013
Положительное впечатление
Отзывы обычно не пишу. Просто начитался плохих когда заказал уже диван. Заказал 012 модель - очень удобный и качественный. Ожидал будет хуже. Спать очень удобно!
Похожие компании