Мебель Moon

29 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
мебель
Телефоны:
+7 (498) 602-41-10
Сайт: moon.ru
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
г. Мытищи, Олимпийский пр-т, владение 13, строение 1, корпус "Б", ТЦ "Фрегат", 5-й этаж
Написать отзыв про Мебель Moon
 
Отзывы клиентов о компании Мебель Moon(354)
Сортировать:
Марина
Город: Москва
12:48 23.04.2014
Положительное впечатление
Елена
Город: Москва
20:27 17.04.2014
Положительное впечатление
Долго выбирали фирму - остановились на MOON. Поехали в торговый мебельный центр в Мытищах и там пощупали, что по чем, а также сроки, материалы, ощущения, скидки. Заказали модульный кожаный диван 3х3 м - и, как в сказке, все состоялось: время изготовления, качество, доставка, все спокойно и честно, к тому же получилось по акции почти вдвое дешевле. Очень довольны, СПАСИБО!
Андрей
Город: Москва
16:53 06.03.2014
Положительное впечатление
В последний день января заказали диванчик. Гуляли по местному Сыктывкарскому Мебельграду. Спустя ровно месяц его привезли. Ни каких кариесов, ни каких 'запахов'. Диван великолепен. Со сборкой сложностей не возникло. нужно было 8 болтами прикрутить спинки и заднюю стенку. Механизм аккордеон работает четко. внутри увидел надпись сделано по лицензии. Бельгия Размеры спального места 165 на 211. Диван очень мне кажется вписался в наш интерьер. Обошёлся в 42 тысячи с учетом доставки на 8 этаж. Читая договор, обратил внимание на то, что цена привязана к курсу доллара и может быть пересчитана. А тут как раз доллар взлетел до 36 с 33. Но никаких доплат с нас не взяли. Упакован диванчик был очень качественно. В общем, рекомендую!
ГАЛИНА
Город: Москва
14:21 31.01.2014
Положительное впечатление
Заказала кресло-кровать через интернет-магазин 2 месяца назад. На страничке было написано, что доставка через 7 дней. Позвонили и сказали, что могут привезти через 2 дня. Несколько раз перезванивали с уточнением времени, кстати очень вежливые операторы. За час еще раз позвонили - уже доставка. Удивляют претензии по времени доставки - в Москве это вообще не предсказуемо. Мы живем в центре и доставка в 19.00 ч и чтобы не опоздать (пробки - это святое)- это мечта, которая, кстати, сбылась. Подняли на 2 этаж без лифта, быстро собрали, вынесли мусор и это все без дополнительной оплаты. Деньги взяли только за кресло и доставку. Проверили механизм (разложили кресло), объяснили, что через месяц надо подтянуть все болты. Ткань пахла только так, как пахнет новая вещь. Всем очень довольны - и моделью, и обивкой, и механизмом, и обслуживанием. Жаль, что не спросила имена сотрудников доставки. Всем огромное СПАСИБО!
Ольга
Город: Москва
16:55 29.01.2014
Положительное впечатление
Заказала диван на Волгоградском проспекте- фабрики МООН, очень приятная сотрудница рассказала мне всё о диванах, наполнителях, помогла выбрать ткать и сделала приятную скидку. Деньги взносила частями, сначала около 25 %, через 10 дней остаток. Диван обещали сделать к 29.01.14, но уже 26.01.14 мне позвонили и спросили, когда я смогу принять заказ. За час до приезда, сотрудники позвонили и сообщили, когда приедут. Быстро привезли, быстро собрали. Начиталась отзывов и боялась, что будет запах от нового дивана, но мне видимо повезло, запаха нет. Пока недостатков не нашла и очень довольна покупкой и сервисом! Спасибо.
Наталья
Город: Москва
14:09 17.01.2014
Положительное впечатление
Очень благодарна производителям модели 026, до того комфортно и удобно спать, а внешний вид просто сказка, диван выглядит таким воздушным, хотя очень тяжелый)). Места очень много, вмещается 3 взрослых, проверенно. Много можно писать о этом диванчике, но думаю тот кто купил эту модель и так все понял!
Владислав
Город: Москва
11:59 03.12.2013
Положительное впечатление
В догонку еще не опубликованному вчерашнему отзыву. Первая ночь прошла превосходно.)) Запах отсутствует напрочь. Спалось изумительно! Как по мне, то несколько жестковато, если сравнивать со старым диванчиком, а вот супруга в восторге.
Да, наша модель 011. В самом большом размере и с самыми хорошими тканями.
Так, что "MOON", лови еще +!
Владислав
Город: Москва
13:04 02.12.2013
Положительное впечатление
Кратко и по порядку. Диван выбрали и оплатили в мебельном центре на Водном. При оформлении договора срок доставки обозначили 2-3 декабря. Сегодня 2-ое и диван находится на своем месте.)) В комнате. Зачет!
Служба доставки отработала на все 100 %. Оповестили за пару дней о дате и приблизительном времени доставки. Сегодня отзвонились дважды, подтвердив время. Нет слов. На пять минут раньше указанного времени! И это с учетом вечно стоящей Ленинградки. Зачет!
Сборка в течении 10-15 минут. Супер!
Пришлось даже уговорить сборщиков, чтобы упаковку выкинуть самому (мусорка не очень удобно и близко расположена).
Подозрительных запахов пока не обнаружено. Цвет, комплектность - все наше, вобранное в салоне.
В целом команде MOON - Респект! И огромное человеческое Спасибо!
Уж, как будет эксплуатироваться. Время покажет.
Виктория
Город: Москва
13:48 27.11.2013
Положительное впечатление
В магазине Братиславская заказала уже 2 дивана (ДЗФ-714). Очень довольна, хорошие продавцы-консультанты, никаких претензий. Молодцы. Доставили, правда, на неделю позже обещанного срока, но это не фабрика виновата, а поставщики ткани. Ребята, которые доставили диван, молодцы. Быстро все распаковали, бахилы обули и собрали диван. Все за собой убрали. Первый диван купили 1, 5 года назад для сына и претензий нет. И надеюсь к этому тоже не будет. На этой неделю пойду опять же в тот магазин заказывать третий диван для дочери. Правда после МООНа на другие диваны даже не смотришь. Спасибо.
Мария
Город: Москва
00:27 04.11.2013
Положительное впечатление
Приобрели модель 026 по акции в июле. Размер XL. Доставку чуть задержали от ориентировочной даты, которая указана в договоре (по условиям договора, производитель в праве отсрочить доставку на 30 дней от даты, указанной в договоре). Вместо 6.08.13 нам привезли 12.08.13. Но привезли с браком подлокотников! Плёнка была вздутая, а местами ее не было. В такой ситуации мы приняли диван без подлокотников, а на акте приема отметили, что подлокотники с браком и мы их не приняли. После чего, подлокотники нам изготовили новые в течение трёх дней и на четвёртый доставили в идеальном состоянии. В процессе эксплуатации проблем не возникает, пока довольны. Единственный недостаток - значительная щель между спинкой и спальным местом в разложенном состоянии. Около 2-х см. Спим каждый день. Запах был пару дней, скорее новой мебели, чем химии.
Лика
Город: Москва
10:15 09.10.2013
Положительное впечатление
Я давно мечтала об огромном диване, так, чтобы на всю комнату. Обшарила не один десяток мебельных магазинов, но все было не то. Делать на заказ слишком (!) дорого. Уже, можно сказать, отчаявшись, зашла в этот магазин и нашла отличную акцию и скидку 25 процентов! Менеджер в интернет-магазине, очень вежливо рассказал мне об этом диване, и к счастью, он был на складе. Доставкой к определённому мной времени, я тоже осталась довольна.
Фетисов Сергей
Город: Москва
12:24 07.10.2013
Отрицательное впечатление
Хороший диван был! За 76500 руб. покупали в Гранде Химки Договор ДЗФ - 1486. Простоял 10 месяцев! На гарантии! Сломался замок сбора! Обещают подумать, что делать за 10 дней! Посмотрим! Пока написал всем! Заявка моя сканер с претензии в магазине в сервисные службы пришла, а вот заявка эта из магазина до служб еще нет! МООН это дилеры - Живых диванов! Концы сервисной службы пока не нашел. Узнавайте при покупке кто за, что отвечает! Кто с этим сталкивался Ваши советы! В суд? Вернуть? Самому исправить? В магазине (замок) стоит 1250 руб. заменить можно самим! Дело принципа! Снять гостиницу за их счет - пока не починят? Сергей, тел.: 8 916 972 02 82, почта: Fet-sergei@yandex.ru.
Людмила
Город: Москва
00:50 07.10.2013
Положительное впечатление
Заказали модель 026. Привезли диван в обозначенный день доставки. Грузчики разулись, быстро собрали диван, забрали упаковку. Показали, где нужно подкручивать болты через полгода, чтобы диван не начал скрипеть. Запах нового изделия был небольшой. Через неделю стал гораздо меньше. Сын, который спит на диване, говорит, что вообще запаха не чувствует. А спать очень удобно. Как дальше будет в эксплуатации, посмотрим.
Ирина Анатольевна
Город: Москва
12:43 30.09.2013
Положительное впечатление
Мы с сестрой купили себе угловые диванчики, за давностью лет название не помню. Они нам служат "верой и правдой" порядка девяти лет. Идеальное место для сна и отдыха, согласно с мнением многих, что после мебели фабрики MOON спать на другой не комфортно. За весь период нещадной эксплуатации, лишь раз в механизме что-то ослабло, сами подкрутили и все. Думаю в ближайшее время покупать диван только вашей фабрики. Спасибо, что изготавливаете такую замечательную мебель.
Александр
Город: Москва
22:00 20.09.2013
Положительное впечатление
Отзывы обычно не пишу. Просто начитался плохих когда заказал уже диван. Заказал 012 модель - очень удобный и качественный. Ожидал будет хуже. Спать очень удобно!
Максим и Катя
Город: Москва
12:46 16.09.2013
Положительное впечатление
Три года назад приобрели два кожаных дивана, один угловой для зала и для детской прямоугольный. Спасибо очень довольны диваны-сказка очень удобные три года и никаких проблем, спасибо за качество.
Андрей
Город: Москва
16:01 02.09.2013
Положительное впечатление
Покупал диван 016 угловой большой, запах был ровно 4 дня. Не разделяю удивления остальных людей по поводу запаха новой вещи. Вы куртку кожаную покупаете она у вас пахнет? А автомобиль новый имеет специфический запах? Так, что удивляться-то? Покупал в Реутове.
Ирина
Город: Москва
15:53 02.09.2013
Положительное впечатление
Я давно-давно знаю эту фабрику, покупали у них трижды, два дивана и в детскую маленький диван на заказ. Все это стоит больше 5 лет (детский диван 2 года), проблем ни разу не возникло.
Оксана
Город: Москва
16:23 30.08.2013
Положительное впечатление
Почему-то в положительных отзывах встречается один и тот же текст: "Вот и я вчера заказала Ваш диванчик-модель 015. Он меня покорил в своем "плюшевом" исполнении))))) Магазин "мебельный континент" на Варшавской улице (СПБ). Магазин этот просто не реально ОГРОМНЫЙ! " только написан разными людьми, в мае 2013, в августе 2013 г. Зачем обманывать людей?
Виктор Васильевич
Город: Москва
09:43 29.08.2013
Положительное впечатление
Недавно закончили ремонт в квартире, обновили и мебель. Компания MOON - лучшая, с кем за это время пришлось иметь дело. Первоначально выбранный вариант обивки после раздумий не устроил, обратились в салон с просьбой поменять ткань. Сотрудники салона пошли навстречу без звука, несмотря на то, что после заказа прошло несколько дней. На сроках изготовления это не сказалось, привезли мебель точно в срок. Все сотрудники компании (начиная с менеджеров и кончая сборщиками) вежливые, корректные, профессиональные. Работа согласованна, отлажена. Продумана каждая мелочь: у сборщиков были наготове бахилы, собрали мебель молниеносно, убрали весь мусор.
Результатом очень довольны. И диван, и кресло удобны и, чувствуется, надежны. Нравится и новый вариант обивки, выбрать который терпеливо помогала менеджер салона Елена.
Желаю компании дальнейшего процветания. С таким отношением к клиенту и к делу она этого полностью заслуживает!
Marika
Город: Москва
12:10 27.08.2013
Положительное впечатление
Купили месяц назад в магазине на Братиславской диван кровать и матрас для ребенка. Всё привезли вовремя. Собрали всё сами. Сыну очень нравится. Выражаю благодарность магазину за отличный ассортимент и качество продукции.
Юля
Город: Москва
10:14 23.08.2013
Положительное впечатление
Мария
Город: Москва
10:14 19.08.2013
Положительное впечатление
Анна Лунь
Город: Москва
10:04 19.08.2013
Положительное впечатление
Моон - это моя любимая мебельная компания! Вот купила опять Мооновский диван, как всегда великолепное качество. У меня уже есть Мооновская мягкая тройка, сейчас вспоминаю, а ведь я купила её в 2004 году, обалдеть как давно, а всё как новое. Теперь у Вас есть ещё одна поклонница это моя дочка, новый диван для неё))) Спасибо Вам огромное, спасибо, что не разочаровываете, спасибо, что хорошо работаете. Желаю Вам процветания. Отдельное спасибо продавцам фирменного магазина в ТЦ "Принц Плаза"!
Ольга
Город: Москва
08:59 16.08.2013
Отрицательное впечатление
Я полностью согласна и сожалею тем людям, кто столкнулся с этими хамами, договор 553, приобрела диван модель 089 14 августа 2013 г. Работают не профессионалы, начиная от администратора и службой доставки, привезли диван, не открыв, бросили, ссылаясь на дверной проем, когда проем соответствует стандарту по застройке, на данный момент коробки так стоят в квартире.
Светлана
Город: Москва
17:52 22.07.2013
Положительное впечатление
Светлана
Город: Москва
17:37 22.05.2013
Положительное впечатление
Приобрела диван Моон в салоне ТЦ Мебель России на Кронштадском бульваре. Очень понравилось обслуживание менеджеров салона. Заказала модель 016 угловой за 96000 р. 21.11.12, получили точно в срок 20.12.12. Спим с комфортом, т. к матрац ортопедический. Очень довольны своим выбором. Спасибо МООН.
Юлия
Город: Москва
17:01 20.05.2013
Положительное впечатление
Елена
Город: Москва
10:17 07.05.2013
Положительное впечатление
Наконец-то Вы собрались приобрести диван! Тогда зайдите в интернет и читайте не отзывы, (пишут чаще плохое, а сейчас очень часто и специально!) а изучайте наполнение, механизмы, делайте вывод, что нужно Вам. механизмы дельфин, выкатной дельфин, т. е. большая часть угловых диванов для сна не удобен! Если Ваш вес более 75 кг., вообще лучше отказаться от "дельфина". Хороши новые аккордеоны (011, 026, 015 и др.), если позволяет квартира (считать, что они малогабаритны -ошибочно!) и ежели Ваш вес не более 85 кг. Если Вы более 85 кг берите смело евро. Вне этих рамок остаются диваны на независимых пружинах, т. к. они с полноценным ортопедическим матрасом, то и спрос с них другой. Они подходят всем весовым категориям. Вопрос цены! И кому-то не нравится мягкость независимых пружин. Качество ни на одной фабрике не бывает 100%. Но в "Мооне" брака 1, 5%, для территории распространения этой мебели, это очень мало. Удачных покупок))).
Николай
Город: Москва
16:44 26.04.2013
Положительное впечатление
Я заказывал мягкую мебель (кожаный диван) в МЦ Гранд, выбрал 099 модель, менеджер салона обстоятельно выясняла мои предпочтения и развернуто ответила на вопросы. Мебель была поставлена в срок, предусмотренный договором купли-продажи (2 месяца), два звонка за день и за час до момента доставки, доставлена в обозначенное время, несмотря на неожиданную поломку лифта, занесена в комнату и собрана бережно и быстро!
На мой взгляд, мебель стоит уплаченных денег. Совет покупателям мебели - читайте внимательно до покупки договор купли-продажи, в котором освещены все вопросы, в том числе и сроки.
Похожие компании